当今的中国商业环境充满挑战和变革，新一代的商业领袖不仅需要成功引领企业发展，还需要具备能够跟各利益相关方有效沟通的能力。

博雅在传播培训领域有近50年的领先经验。我们帮助企业高管提升他们的沟通技巧，让他们更自信地与企业员工、投资者和媒体进行沟通。

博雅沟通力培训的精髓在于帮助企业高管提炼他们需要向广大受众沟通的核心信息，并通过基于调研的、严谨的场景模拟练习来测试信息的有效性，从而帮助企业高管发言人充分做好面对不同利益相关方的准备。博雅沟通力培训课程力求理论和实践的最佳结合，所有项目均由博雅公关资深的双语培训专家进行指导，他们同时也是经验丰富的传播咨询顾问，曾经帮助众多的中国和外籍企业高管有效地掌握传播理论和技巧，并迅速、自如地应用。

博雅主要培训项目包括：

新闻发言人培训

企业危机模拟培训

问题预警及管理

有效的演说

企业核心信息制定

企业品牌定位

博雅沟通力学院是致力于培养新一代全球商业领袖和卓越沟通者的专业培训机构。当今的世界对商业领袖提出了更高的要求，他们需要具备应对全球化变革、管理危机事件、深谙企业社会责任以及融入数字化世界的全方位能力。

随着全球化的不断深化，越来越多的中国企业和品牌在寻求海外发展的机会。与此同时，全球经济愈发纷繁复杂的变化也给中国的商业领袖们提出了新的挑战。博雅沟通力学院基于数十年在业界领先的沟通力培训经验和洞察，针对当今世界发展形式，推出以下方面的培训项目：

中国商业领袖沟通领导力：中国企业正走向国际舞台，该培训项目旨在培养具有国际化沟通能力的新一代中国企业领袖，一系列的强化课程涵盖了公共演说、国际媒体交流、以及危机应对能力等方面的培训。

变革管理：该培训以互动的形式提升企业领袖在遇到企业发展方向、战略变化，以及危机事件发生时，与内部员工进行有效沟通的能力和技巧，增强他们应对企业变革的信心。

中国商业环境概况：该培训通过对中国独特的历史、文化、社会和经济发展状况的概述，为在中国运营的跨国公司高管提供了一个深入了解中国商业环境的窗口。

参加培训的学员将获得博雅沟通力评测卡，并收到博雅独家发布的沟通力研究报告和相关观点文章。

奥美矢志营造一个具有学习与成长能力的组织，为努力中的奥美人实施各发展措施。

奥美360绩效评估系统依循公正、公平、公开、确保目标、强调沟通的原则，保证评估结果的真实和准确，公司、主管及员工个人可以定期检视工作的状况，对已建立的工作表现有回顾及检讨，更能明确未来奋斗的共有目标，共同制定成长计划。同时，评估提供了对等的沟通机会，可以帮助建立员工与公司之间的信任和坦诚的良好沟通氛围。

奥美360评估体系主要围绕360品牌管家、奥美要求基本能力和专业领域能力三大领域进行评核，可以有效帮助员工让自己的个人目标与公司的目标相结合。与此同时，员工亦将对其主管做出评估，主管亦可了解员工对主管的期望，亦促进双向沟通。

奥美对训练的重视在业界享有盛名。我们所投资的心力，劳力，以及物质上的付出，都不断证明奥美培育业界人才的决心。因此，无论视奥美为成就自我的终身职场，或是事业发展的重要过程，你将在奥美不断学习与成长。

奥美会经常组织各种类型的培训以及workshop。奥美安排培训计划时，有以下几个方面的考虑：

因材施教：针对特定的职位及技能，安排相关的课程及讲师。从资浅到资深人员，从业务到创意，从广告，公关，到奥美互动，以及新进人员，都有针对性的课程。

多元化：除了与专业技能相关的培训之外，还囊括市场的新趋势，新媒体，新看法。而讲师们则不仅来自奥美全球不同国家，有时也邀请其他领域的专业人士分享心得。目的都是希望奥美人能更接近市场，更有创意思考。

自我充实：奥美的内部网有着取之不竭，用之不尽的知识库。无论是奥美全球的案例、演讲，或是中国本地的实例、教材，都分享给所有的奥美人。因此，自我的成长决不仅局限于课堂内。

为彰显绩优员工，以强调和鼓励内部工作品质的改进为目的，每季由奥美内各公司员工自荐或推荐候选人，评选出能够在提升工作品质方面具有表率作用的员工为当季"大红人"，由集团最高主管授予"大红人奖"及奖金。

获奖者应是那些能够在保证工作品质方面具有表率作用的员工，他们在过去三个月的成就可以包含以下任何与工作相关的内容：

一流的洞察力

打破常规完成的任务

在自己职责之外帮助其他员工

创造团队合作

在紧急情况下处理危机

超级销售员

对于简报的不同凡响的回应

老板不在时克服危机

改善无效的工作过程

与众不同的赢得客户尊重的作为

省钱的特殊方法

多年来，奥美一直笃信人是我们最大的资产，因此我们必须拥抱"为才痴狂"的精神，用心照顾年轻有为的人才。"果园" 明日之星计划就是为了协助达成此目的而诞生。

明日之星计划共进行12个月。员工在初期经过层层筛选，并得到各个董事总经理的提名和董事长的首肯，才能成为明日之星的一员。在员工成为明日之星后，会获得公司提供的财务资助，量身定制的培训计划，作为奥美大使在相关的校园活动中担任导师，有机会参与公司新生意的比稿和课题研究，得到资深人员为期三个月的指导，获得更明确的职业发展规划及评估，还有机会参加季度的聚会。

除此之外，公司为方便明日之星之间更有效的沟通，为其建立专属的沟通平台；为每一位明日之星安排指定导师（高层管理人员），建立良好互动关系，随时为其传道解惑。明日之星可以自选资深同事（BD级别及以上）为自己的导师。

公司所做的一切，都是希望这些年轻有为的人才能够乐在其中，并从此受益良多。

为保留优秀人才，鼓励适才适用，增进员工学习及发挥所长之机会，奥美实施内部转调制。 奥美设立该政策，鼓励员工尝试新的专业领域，提供更广更多发展学习机会。

当奥美员工有意愿转调集团内不同公司，或集团公司有人力遗缺待补时，不论是员工自行提出申请或缺人之公司主管主动要求，皆需循公开之人事管道，透过集团人才资源总监安排后续相关事宜。

A. 员工提出调转申请

1. 奥美员工拥有充分自由去表达自己对除本业技能外其它传播技能之兴趣，而不担心所属公司可能产生的负面联想。有兴趣于集团内部转调者，可先行向集团人才资源总监提出转调申请，并填写转调申请单。

2. 由人才资源总监先行面谈，了解实际需求与状况。如申请转调公司有相关职位的空缺，人才资源总监先行安排其与自己的直接主管沟通后再安排后续相关面谈。

3. 如申请转调公司暂时没有相关职位的空缺，人才资源总监会将申请员工资料建档备案，待欲转调之公司有空缺时，再安排相关面谈。

4. 双方会谈结果与进度，必须告知员工原属公司总经理和直接主管。

B. 公司提出调转需求

1. 集团内各公司因人才需要欲从其他公司转调人员，该公司相关主管亦应遵循公开之人事管道，向人才资源总监提出需求。

2. 人才资源总监与相关主管进行沟通，了解实际需求与状况。

3. 人才资源总监会先行向对方的主管照会沟通后，再安排相关面谈。

4. 双方会谈结果与进度，必须告知员工原属公司总经理和直接主管。

在奥美的临时员工或实习学生也受到如同工作伙伴般地尊重。如规范的合约管理，良好的学习环境，完善的入职流程，不定期的内部培训，工作期间平等的沟通，公司内部的活动，一对一的激励，个人发展计划，以及潜力人才的跟踪培养。

对于绩效优秀的临时员工，公司会设立相关的评估机制，设立潜在临时员工绩效管理库，最大可能的留住优秀人才。

奥美导师制的建立是让那些经验丰富的奥美资深人员对奥美明星学员进行一对一的个别辅导，在指定的辅导期内资深人员帮助明星学员制定长期的发展规划。 他们通过充分和真诚的互动和沟通，让奥美的明星学员可以从资深人员的身上学习到其身上所欠缺的经验，并在公司期许的轨道上长期发展，以达到为奥美培养后备中坚力量的目的。

奥美对离职作业管理，除正常手续外，还会在离职人员提请申请后由人才资源中心人员主动约见面谈，在和缓平静的气氛中经充分沟通以了解离职的真实动机，及对公司提出的中肯建议，汇整作为日后改进作业的参考。

奥美建立有完整的离职人员资料库，以便保持与离职人员的联系，创造各种互动机会让离职人员了解公司的动向及传递奥美关注个人发展的重视信息，奥美文化的传承及强烈的责任感使奥美的主管具宽阔的心胸，以尊重和培养人才为己任。奥美有很多离职后再次"回炉"的员工也是奥美独特文化的体现。

奥美非常珍视现有人才，希望员工能够快乐而富有激情的工作。在每一位员工入职满一周年的特殊纪念日里，公司会送出精美纪念品并与员工一起庆贺这激动人心的时刻。

"吹起一颗奥美红气球，用时光点亮你美好的前程"这是公司为满一周年的员工精心设计并提前准备好的庆祝礼物。员工在满一周年当天，一踏进办公室，就可以立刻收获这份惊喜，周围的同事看到这颗闪亮的红气球，也会纷纷前来向这位同事道贺，感动与欢笑间一起分享这份喜悦；同时，员工的办公桌上会摆放一张来自公司领导层送出的签名贺卡，"每一个好点子背后，都有一盏智慧的灯。感谢你过去一年为奥美复出的辛勤与努力。你在奥美的未来，必将被你自己照得更亮。"

奥美希望通过这样富有激励作用的员工关怀行动，让每一位员工都能感受到公司对他的重视与感谢，并从内心底升起一种价值感和对奥美的归属感，更希望能够与员工一道不断快乐而长久的缔造一个又一个辉煌。