11月份的暨大四大国有银行的专场招聘会，本来我没打算去的，最近的几次在学校的银行面试，全都以失败告终，已使我彻底地没了自信了。我本来想，算了，我还是糊里糊涂地过完今年再做打算，不是我不追求上进，而是连着来的失败实在给我很大的打击。可是，上网时班里的Q群发通知说四大银行招聘会的门票可以在学校网站上申请了，先到先得，我想想，还是申请一下吧，也许名额已够，轮不到我了，但是网上申请，也只是用手指随便点击几下而已，我稍微争取一下，不给以后的自己后悔的机会。

也就是这样，我拿到了银行招聘会的门票了，并在11月22日“再战沙场”。其实这是我第一次参加招聘会，但是我曾试过在学校里排队等待银行面试，从早上等到傍晚，一个银行来学校招人，都有七、八百名同学报名，因此让我早已习惯了招聘现场的恐怖和残忍了，也预计到这次的招聘会我是无法好过的。早上大概7点起床，收拾了东西和三个同学一起打的直赶暨大，去到暨大田径运动场，虽然早已有了心理准备，但是看到那个情景还是忍不住要惊叹一番，连进场都要排队，而且那队伍长龙是拐了好几个弯!工作人员的检票工作快速进行着，我们有门票的队伍一直都在前进，我也很快得以进去招聘现场，而后来我听说，那些要现场申请门票的同学，排队等候一直到11点才能进去。面试自我介绍

我的就业目标一直都定在广州的，但是在我刚刚排了一个多小时的队才等到我面试的中国银行广州分行摊位上，我简单笨拙地自我介绍之后，竟然和面试官说：“我觉得我的口头表达能力不怎么行，所以如果您有什么要问的就问吧!”面试官愣了一下，说：“没事了，你可以先走了。”我知道我又彻底地没希望了，心里很懊悔自己怎么说话这么笨，不会“吹水”就算了，还要自打嘴巴。懊悔中看到工商银行的湛江分行的摊位，自己家乡的，让我一看到湛江二字就觉得很有亲切感，再看看排队的人也是二、三十个而已，于是也跟着去排队了。面试技巧

我本来没打算要面试回家乡的，想着自己面试时总是紧张总是慌张到连话都说不连贯了，刚刚中行广州分行的“白痴式”自我介绍让我很生自己的气，想着当去湛江分行去练习一下面试吧，抱着练习的心态，没想到到我上去的时候还是紧张。那个自我介绍，到底要怎样说才能让引起人家对我的注意力呢?似乎这个时候面试官都会考察人的语言组织能力、表达能力和行为举止等等的，可是这一切似乎都总给我的紧张全都破坏掉!面试题目

也许是自信不够吧，但是即使是心虚了还得伪装起来让人家觉得你胸有成竹，我还算成功地向面试官自我介绍完毕，面试官是个中年男子，这时候他看了一下我的简历，我想，拜托你一定要问我问题啊，因为根据经验自我介绍完毕之后如果面试官什么都没问你，就代表他对你没丝毫的兴趣。还好，也许是被我的英语六级证书和广发银行实习证明吸引了，他问我：“为什么想要回家发展?”

“因为我觉得自己对家乡比较熟悉，在家乡工作的话以后比较容易开展工作。”这种问题好回答，很多单位注重招本地人，也是基于这个原因啊。

“你自己简单评价一下自己的性格吧，觉得自己是个怎样的人?”

“我觉得自己喜欢创新，喜欢接触新事物，容易适应新的环境和工作，但是另一方面，我胆子似乎有点小，就像现在这样，面试时有点紧张。”我最讨厌这种问题了，这样和叫我再多做一次自我介绍有什么区别?但是这个时候面试官就是上帝，除了很听话很认真地回答他的问题，我还能怎样呢?我之所以和他说我胆子比较小，一是实话实说，二是我当时真的还是有点紧张，估计他可以看出来，那我干脆自己大方一点说出来，这样更显得自然。

他停了一下，重新再看一次我的简历，又看看我，然后直接就用我们的湛江话和我说了：“你在这个表上登记一下，12月15日回湛江参加复试。”也许是因为天气有点冷，也许是因为自己太激动紧张(尽管表面上我还是表现得很平静很落落大方的)，至今我仍记得，当时在那张登记表上写下自己的姓名、联系方式等资料时，那些字是拐来拐去的，估计现在给我我会认不出来是我亲手写的了。

一切来得很突然，我就这样得到了一张复试通知书，当时真不知道该怎么形容自己的心情。本来很压抑的心情瞬间开朗，我终于不再是屡败屡战了，不管怎样，至少我也有人肯定我了，自信心回归的同时突然想到无心插柳柳成阴这句话，有些事，也许是被一瞬间的念头所决定的了。面试经验

后记：其实通过了初试后我也一直都在犹豫在12月份回家去参加复试，我对自己的不自信总是让我在很多事情面前望而止步吧，但是最后我还是决定回去了，经过了12月15日的面试，16号我就被通知去银行开会了。我的工行面试经历不算坎坷，现在成功地成为工行09年新进员工的一员，其实往回想想，觉得很多事情几乎都差点毁于我的不自信和犹豫上，幸好，我还是“有点犹豫”地坚持下来了，如果我没去网申招聘会的门票，如果我没去领取招聘会的门票，如果我没去面试工行的湛江分行，如果我没回家去参加他的复试……至今我仍活在自己的“不自信”中。你去敲幸福的门，要坚信这样一个想法：只要再敲一下，幸福就会为你开门……

刚刚回到家，算是火热的面经啦~~工商银行私人银行部杭州分部一面，偶悲哀的排在很前面，上下午都是第一拨面试的。回来立即上网，随便写点，攒个rp。但愿晚上能收到参加明天二面的电话，祈祷ing。

上周五12。15晚上接到的电话，人力的大哥超级nice的，当时已经晚上11点30多了，他还说可以记下他的电话随时有问题问他;当时偶一鸡冻，冒出一句：什么问题都可以问吗?真的可以问任何问题吗?!!!估计大哥被吓到了，连连说是的是的，偶叽里呱啦问了一堆问题，现在回想起来也没什么深度，偶也就是一鸡冻报了这个部门，不管那么多了，也有人后来说到，任何时候都已经开始了对你的观察，但是除非神仙了，反正我个人是做不到能够如此可以的保持一定的情绪跟心态，太刻意就没意思了~

后来得知工行私银是提前招的，省分还没出通知，小小窃喜一下，怀着激动的心情入睡，然后接连三场笔试直到被建行考焦2)

到了周一就开始不安了，想周四的一面想了很多查了很多，可惜工行私银的帖子寥寥，跟别提面经了;而杭州分部也是刚成立的几乎没有任何介绍，问了工行的长辈，一般员工都没听说过私人银行这个部门，神秘啊~~~也因为非金融专业的原因使得最担心的就是专业问题，在网上随便瞎看了一堆私人银行的信息，完全没有头绪，郁闷烦躁中。

周二决定提前踩点，因为私银的位置确实诡异，新开发的楼盘商务区吧，听说过的人不多。下午没事坐车过去瞧瞧，比较堵啊，终于来到这个高档商务区了，全都是一水的高楼，银行机构的办事处挺多的，工行?一楼有个营业部，偶怯怯的过去瞅瞅，俄，这个就是私人银行?几乎是个没有人光顾的存取款点而已，问了一下保安说是附近工行就这个营业点，难不成真是这个，终于下决心给人力的大哥挂个电话问问是否在这里，可以跟他聊聊问几个问题不?，Nice大哥欣然接待，指点了一下迷津，豁然开朗啊~~~有条件还是可以提前踩点或者多多电话联系的(前提是HR好说话)~

【12.23上午】

杭分通知的是分批签到，早上7点半第一批，最后一批8点半，让我八点半前到就可以了，结果一到就塞过一张表格让我快填快填，上午小组面，我是第一组，汗死~~~~~表格没啥问题，也就姓名学校专业，血型星座(真时髦!!)，还有最喜欢的人、最喜欢的书、最喜欢的运动，自我评价之类的，总之是最简单又最不好回答的一些问题，写了几笔就被叫到第一组群面，好吧去了

5人一组，偶们组就一男生，全部人都挺温和的，依次45秒自我介绍(这个我还是准备了一下的，反正当时人力大哥给我建议说要让自己能够被记住，好吧，我就努力让自己有特色~)个人感觉不用太多学业活动经历的，45秒而已嘛，而且你的简历他们都打印了(就是工行网上填的信息~)

忘了说面试官了，一共五人，一男一女年纪大点，其它都三四十吧，也不说啥，就让你们按流程走~~偶们组真的特温和，题目也挺不复杂，看了题目每人发表观点，然后就是10分钟讨论，选出代表总结发言。个人感觉杭分选择的会议厅刻意没有让大家团坐一起，二是面对考官依次并排，所以很容易让讨论变成汇报演说，经过提示大家有注意到这点，但是凳子好高档好重的，根本不能挪一块儿，哪有讨论的气氛啊~~(每组不同吧，其他我就不知道了)~总结完了就可以走了，不点评的，小组面好了就可以自己安排，下午一点前到就好~~所以八点半开始，我九点多就出了私银耍去了~:92)

【12.23下午】

偶来的很晚了~估计自己也是最早面的那批，经历过上午以后反倒觉得这事近期参加面试最轻松的一次了，下午很放松的晃过去接受结构化面了~

开始之前大家被带到楼上参观了主要跟贵宾客户交流的场所，不说了，反正中式西式都是顶级的装备，迎合客户的喜好，用人力的话说，虽然买不起但是必须要熟悉奢侈品。偶暗暗地想这算不算打肿脸充胖子呢~~~~~赞叹了一番下去等着开始面试。按照规定是没人六分钟，2分钟是自我介绍，4分钟是提问时间。这个只是纸上写的说明而已，其实都没有计时的，不用太刻意啦~~~~

杯具的是第一个上去之前，偶就开始塞着耳机打瞌睡了，然后，就真的睡着了，啪被人拍醒说，你了~~~晕死，打了自己两巴掌立即奔向上午的会议厅。

还是上午的6个面试官，下午听说了中间那个年长的大叔是杭分的头，其它就不晓得了，自我介绍也没有计时，随便说吧~~~~~~介绍完了，边上的平头面试哥哥给我提了个挺正经的问题，关于工作跟私事冲突了怎么办，后面的问题，没一个正经的。

杯具的是第一个上去之前，偶就开始塞着耳机打瞌睡了，然后，就真的睡着了，啪被人拍醒说，你了~~~晕死，打了自己两巴掌立即奔向上午的会议厅。

还是上午的6个面试官，下午听说了中间那个年长的大叔是杭分的头，其它就不晓得了，自我介绍也没有计时，随便说吧~~~~~~介绍完了，边上的哥哥给我提了个挺正经的问题，关于工作跟私事冲突了怎么办，后面的问题，每一个正经的。

我敢对天发誓，后来被问的问题每一个正经的，比如你兴趣啊，爱好啊，你觉得那位面试官的有什么弱点啊(天啊，这个偶怎个晓得~~~这不叫我得罪人吗)。最崩溃的是后来冷不丁问了句，喜欢吃肥肉吗?汗，偶直接反馈，喜欢吃夹心肉，有肥有瘦的五花肉最好吃!!!:tk_16 估计他们也被雷到了，我又补充了一下，只是不会主动去吃肥肉，如果有要求或者有人带头比如您，我也可以接受吃的。哎，就这样了，话已出口，现在也没什么后悔的说了~~

出来了，直接可以回家，晚上会电话通知进入明天二面的人，没接到的就是被b了~~好吧，现在还是保持沉默。

【一面总结】

1、私人银行看着比较神秘，办公地点都是相当高端的地方(反正到了那幢大楼偶都是举手无措，超囧的~~~门卫小弟经过上下午为我这个菜鸟开门刷卡已经跟我很熟络了,托他吉言，希望明天能再进入此大楼)。私银杭分09年末开的，里面人不多，不过环境很轻松，主要是Nice人力大哥实在太太太和蔼了，让我觉得所有人都跟春风似的亲切~~~反正是偶最不紧张的一次面试了。

2、自我介绍挺重要。这个是Nice大哥给我的建议，特别是上午小组面时候的45秒，他说要好好准备，让别人记住你!，，，偶自我感觉准备的还可以吧~学历什么简历上有点个人觉得可以省去了，找点特色让自己突出让人有印象(仅供参考而已)

3、私人银行面试很看整体形象和气质，这个是偶提前踩点的收获，Nice大哥对我的启发很大，比如女生化妆、配饰(平时上班私人银行部要求女员工必须淡妆)，所以正装以外，各位也要多用点心，注意细节!

4、关于专业的问题不多，因为除非你是私人银行专业(有这个专业吗，待查~)，其它又能清楚到哪里去呢?不过还是尽量找到自己专业跟私人银行业务的联系吧。Nice大哥给的tips，进了面试就是一个起点，学历学校知名度之类的并不是重点了，能参加面试就是说明已经通过要求了;而现在要看的就是你的个人综合素质，反应能力，沟通能力了，其中气质、沟通能力是重点，哎，其实还是重一些很现实的方面的，具体大家都了，偶不多说了~~~

基本就这些了~祈祷中，但愿能攒上rp啊。

今天下午两点面的工行北分，觉得自己表现很差，，，肯定没戏了。总体感觉是：效率非常高，男生非常非常多。第一次发面经，，攒人品，希望对后面的XDJM有些帮助。

总体上讲，工行北分面试安排的非常紧凑，效率是我面过的所有单位里最高的了。基本一个小时就全搞定。下面说一下面试的环节，其实和去年基本差不多，分为三部分：

1、结构化面试。这一轮可能有六七个屋子同时面，所以很快。同学们一个一个进去，每个屋子四个考官(应该是领导吧)，就是多对一啦。先是自我介绍，不让说太长。我说了20秒，考官就打断说简单点，1分钟。当然了，如果不是很长，考官不会中途要求停止的。自我介绍完之后是问问题。可能是问专业方向的吧，我说自己是房地产投资方向的(其实我们金融学没有分方向，我太后悔自己给自己戴上房地产的帽子)，结果考官就不停问我关于现在北京房地产待售面积、在建面积什么的，问的我特别羞愧，只能回答不知道。还让我说自己学校房地产和清华房地产专业比有什么优势，，，OMG，，我真的败了。整个过程被问的特别狼狈。鉴于我回答最多的就是不知道，考官说可以结束了。出来之后那叫一个伤心啊。。。不过还是自己专业知识太欠缺的，怪不得比人。

2、小组讨论。结构化面试之后被带到6楼等候室，然后带去小组讨论，8个人一组，随机分配的，按照到达等候室的时间顺序排列。进去也是四个考官，同学们的编号分别是 ABCDEFGH,首先发材料，5分钟思考，18分钟讨论，2分钟总结。我们小组的话题是“某行网点对私业务窗口特别忙，对公窗口特别闲;如果将私人业务安排到对公柜员办理可能会影响对私柜员的绩效，，但是如果不安排对公柜员办理对私业务就会造成效率低下，人员资源浪费。让讨论出一个解决方案，找出办公效率和银行柜员积极性的平衡点。”还有一些前提条件：对公、对私柜员不能经常频繁更换岗位等等，记不得了。这个小组讨论过程没什么特别，案例应该有很多个，现场抽题。但愿对以后遇到这个题目的同学有所帮助。

3、综合素质面试。三个考官，据说是人力资源。四个同学同时进去，这四个同学很有可能是刚才小组讨论的成员。这个阶段比较放松，进去之后考官还会问候一下这次面试自我感觉怎样，不紧张吧之类的，比较nice。接下来先是自己向考官问一些感兴趣的问题，然后向某些同学问问题。我在建行宣武支行实习过，简历上写的是负责柜员技能考核，于是考官就问我具体的细节，可能是想证实我是不是真的做过这件事情，同时还问我怎么平衡时间来在短时间内做这么多份实习。有两个同学的专业不是金融学，是社会保障和财政学，考官就让他们自我评价自己的专业在银行中有什么优势。

TIPS:

1、一定要提前到。网上通知提前半小时，大家不要不在乎，我提前25分钟，结果人家已经点过名字了，效率还是挺高的。我们安排下午两点的其实开始面试还不到两点。所以，工行北分，不要迟到，要提前。

2、小组讨论时，他们已经有准备好的纸和笔，这一点比较人性化，所以大家其实两手空空都没问题的，呵呵，连身份证和学生证都没看。不过，每个环节每个考官都是对着电脑，你所有的信息都在电脑里，所以证件就没必要了，不过可以带上也不会多余。

3、结构化面试，我被问到专业问题。其他同学有的被问：现场推销一张信用卡;给你五张PPT，你准备怎样展示近年银行的业绩?等等

4、综合素质面试，最好准备一个问题。虽然大家问的问题不外乎什么培训机制、什么发展路径、什么发展前景之类的，都没有创意，但是4个同学同时进去，大家都问，你不吭声，怎么也不太好吧。

5、工行北分的面试非常紧凑，非常有效率。大家都说“是最有效率、最愉快的一次面试。”

工行北分，我肯定没戏了。祝愿后来的同学们面试顺利，拿到offer!

下午一点这拨“比较特殊”，是外语专业的组。通知提前半小时到，结果到了之后才知道由于前一天有组没面完，整个后延，上午的还都在等呢。第一个意外。

于是开聊，关于招的人数，除了之前听到的50人之外竟然又出现了20到30个人的版本，第二个意外。

到快三点时候终于轮到我们了，一个蛮和善的哥哥带我们进去，先在侯考室等了十几分钟，他示意我们一起聊聊放松下，可是我们这组貌似大家都比较紧张，不怎么说话，于是零零落落问了那个哥哥电子银行中心的问题，比如我们专业去做什么，但得到的答复都很模糊，然后如果不是人工坐席的话就不用三班倒，第三个意外，呼～

面试开始后，30秒自我介绍(中文)(由于前面拖延时间长了因此介绍时间从1分钟砍到30秒)。我们组竟然还挺多元化，除了英语的还有法语和德语的，还有其他专业辅修英语的。第一个童鞋介绍就比较长，时间肯定是超了，但面试官没有打断，后面于是越发不可收拾，大家都把自己牛牛的经历一件件拽了出来，我心想：哇哦，人才济济啊。

第一个中文问题是说说自己专业方面的突出成绩。可能是由于我们主要是语言专业的吧，面试官还是比较关心我们的语言水平。于是大家又开始亮自己实习\比赛等牛牛经历，不过一个自我介绍很牛很牛的姐姐仿佛没啥可说的就过了，也意外。

最汗的是接着就问我们英文。本来之前有些紧张，心想毕竟都是语言专业的大家肯定开始狂飙英语，结果。。。面英语的那个老师问了第一个问题，大意是中国房价还在飙升，如果继续涨的话会对经济和社会产生怎样的影响。

第一个姐姐德语的，没说话。。。考官恍然，大概觉得小语种的就不要测英语了吧，然后直接把法语的童鞋也略过去，意外了。。。

后面的童鞋没听清问题，考官又换了个问题(觉得英语面官还挺nice的)：大意是金融危机给中国带来哪些机遇?童鞋还是紧张，过了，我们的头后开始冒黑线了。。。然后后面依次说，都不是特别顺畅。有些意外。其实觉得考官也许只是想听听我们的发音和流利程度，我们不是经济金融专业，说得内容是否地道不是特别重要。大家紧张可能也是太想回答得尽量专业了吧。

最大的感觉就是，大家都好紧张啊，感觉有人在抖。。。

其次是，英语还真得接着练，其实大家学语言的基础水平都该不错，可是面试时一紧张就嘴不利索了，发挥不出来，让别人对我们口语本来就很高的期望变成失望了。

本次面试的总结：自信是王道。

昨天参加了工商银行山东省分行的面试。我们之前找相关信息时候都好困难，所以我也算是写写心得，来给以后报考的兄弟姐妹们一点帮助吧。

我报名时候报的是济南和临沂两个地区，笔试时候就把我自动派遣到了临沂，想下也好，必定是咱自己的地头么，呵呵。不过我真的是想再次强调一下，工行的效率真是太高了，是我见过招聘的速度最快，节奏最快的一家了。所以如果你是外地的学生，一定不要离开，因为报名一截止就会马上笔试面试……

笔试一共是两个小时，前三十分钟是性格测试，112道题，没什么难度而言，照实选就可以了。一定要速度快，很多人都没做完。然后是综合题，题目基本上是没法事先准备的，面儿太广了，从哲学到金融，从计算机到法律，加上行测，加上英文，再加上乱七八糟的题目，总之，无所不包。所以感觉还是平常积累重要点。最后是一篇文章，比我考公务员的申论是简单多了，所以准备过公务员的筒子们还是不用担心最后的文章的。

27号上午笔试，28号晚上就通知面试，29号可以查询名单了，30号面试面试题目

昨天面试是以小组讨论的形式的。我是下午3点40的那一组。我之前还以为会是单面，所以还准备了一下自我介绍，面试常问的题目之类的东西，上午一个研究生师兄也参加工行面试，中午给他打了个电话问了下情况，说是小组讨论，我的自我介绍之类的东西也没用了。我们小组一共8个人，5男3女，都是报考的临沂分行的。小组讨论的形式还是很简单的，讨论一个没有固定答案的题目，我们的题目是一个飞机失事，机上几个人被掉到一个靠近极低的地方，给了15样东西，让你排除顺序，哪个最重要。其实这类题目并不在于答案是什么，关键是大家讨论的一个过程。最最忌讳的是大家吵作一团，最后时间结束时候都没有一个统一的结果出来，这样子整个小组都会受影响的。面试英语

比较欣慰的是我们小组八个人还算配合的比较好，时间到之前就商量出答案。圆满收场。最后大家委派我起来总结，然后就结束了。最后提问的时候，考官问为什么让我起来总结，他们几个男生说，她形象比较好。-_-!真不知道是夸我还是骂我，但是毋庸置疑的是，我又当了一次花瓶-_-!我的内心极度鄙视花瓶的角色，哎……不过看在最后大家都结果很好的份上，也算是圆满了。

最后说说感觉，感觉这次的整个招聘过程还是牛人辈出的，笔试的时候被一个同考场的北大的同学雷了一下，面试的时候又见到了个女博士，研究生跟牛毛一样多，看看自己的小本科，哎，心里也平静多了。呵呵……人要知足!

另外提醒大家的是，去银行面试应做好面试前的形象准备，还是穿着正装比较好，大家都穿的很正式。另外，应掌握情景面试技巧，如果太另类反倒会弄巧成拙，如果打算在银行找工作的话一身西装还是不可少的!

工行的面试通知在一周内全部发出，所有的面试安排在一个周末进行。面试通知里会说明具体的时间段，地点在漕溪路那里，比光大会展中心还要远一些，从学校出发的同学请控制好时间。在到面试的地方后，将先在一个大厅里填写志愿，就是填想去的支行及部分，那里会有所有参加招聘的支行或分行一些部门的介绍，同时也会写明招人计划、聘用人数等，大家根据自己的需要和意向选择两个地方作为自己的志愿，且必须考虑好何为第一志愿何为第二志愿，这直接关系到将来如果签约大家将会在哪里工作。可能大家都趋向于选择直接在分行工作，但分行仅有一两个部门在那里招聘，且需求不大，竞争很激烈，要和很多研究生甚至是海归竞争，且面试基本为英文，所以要有思想准备。

当填写完志愿表后(志愿表应该已经随面试通知发给大家，其中包括个人信息和志愿，大家最好先提前把个人信息填好，以免到时忙乱)，便分别到各支行或分行的面试点进行面试，由于面试的人很多，可能等的时间会很长，为避免无聊，可带一本书在身边解闷……面试中的问题还是比较大众化的，自我介绍是重点，完了再让你谈谈为什么选这个职位，打算怎么做好它等等，相信大家已经有过一些面试经验，应付这些问题不在话下。从去年偶面试的情况看，工行方面最想要市场营销类的学生，金融类专业的同学并不是最受欢迎，当然只要是财大的牌号，再加上不要发挥得太滥，十有八九都能通过面试，拿到笔试的机会，一则财大的同学总体水平都不错，二则工行每年都可以从财大学生身上拿十多万的违约金收入，何乐不为?话虽这样说，但也不能过于随便，想进入下一轮的话请务必穿正装，如果穿休闲服去，要么就是后台硬得不用面也能进去的，要么就别想有笔试的机会了。

面试后两周左右大家应该可以接到笔试通知，去年笔试是安排在平常的工作时间，不知今年怎样，希望不要和各位的期末考冲突，去年工行笔试那天便是偶求职银行中最郁闷的一天。笔试地点在陆家嘴的工行上海分行，时间是9点半至11点半，所有人被安排在一个大会议厅内考试，空气不流畅，容易半途缺氧…… 去年的考题分逻辑和问答，逻辑随机行较强，但只要仔细，5道题中对3道还是没多大问题的(逻辑题本来就是5选3，所以全做对的可能还是不小的)，可惜去年偶全想着下午一门课期末考的东东，发挥很不好，失败!问答题没多大难度，有点像考语文和政治，但都不难，有点时政问题，大家应该都能回答的，题目量不小，做的时候还是要抓紧时间。随着笔试的结束，大家在工行的求职努力也就告一段落。对于参加工行笔试的财大同学而言，百分之八十五以上都能顺利拿到 offer，只要笔试感觉还可以的，静候佳音便是。

今天终于要去面试了，其实在此之前根本就没有想过要去中国工商银行面试的，就算要去我想也会等考完上岗证的时候在去。不过由于是我姐提出来的，要我去试一下，因此也只能硬着头皮去了。

早上五点半就爬出来的我可谓是破天荒头一次，因为面试时间规定在了7：30，好不容易赶到了那，却发现根本就不是去笔试，而是去电脑考试，当时就有点郁闷，明明叫我带好笔去笔试的，怎么就莫名其妙的换成了电脑考试，心里立马就小紧张起来，不过立刻我就调整好了自己的情绪，好歹我也是见过世面的啊…… 由于人数太多(共70多人)我被分成了第二批，等到第一批结束之后，考完的人就在那说“简单，就是叫你打字”我一听，打字好啊，虽然我打字速度不是很快，但也还可以啊，我想应该不成问题，没想到的是当我考完之后我才发现我打字速度是属于慢的啦，如果及格分数是60的话，我才得了40分。而其他一些女孩子每分钟都能打到七八十个呢!当时心里就想这次完了，考这么简单都没及格，接下来的考试就更不用说了。

说道接下来的考试那就更让我郁闷的了，我还是迄今为止第一次碰到过这样的面试呀，因为下面的考试并不是在原来的地方，而是要在9：00之前赶到五爱路的工商银行总行后面的桥谊实验中学去考试，当时听了心里面就开始大骂，真不知道他们是怎么安排考试的，本来我们这些招聘者就弄得已经够呛了，心里还特别紧张，你还要换面试的地点，这不就是在存心折腾我们这些面试人员吗。好吧，虽然心里有所不甘，但既然来了，那也就只能去了，结果去了之后才发现是去笔试还没到面试呢，而我也才明白过来，这个该死的工商银行要考三个部分呢，就是说电脑考试，笔试和面试，这跟考公务员有什么区别啊!再说到那个笔试题，当我看到那个题目时我又一次陷入昏厥状态就一张考试卷，却涉及到了语文、数学、英语、政治、金融、会计以及推理学，OH MY GOD!当时我就听见我的心脏发出了一声凄厉的惨叫声，我就知道我将死在这份考试卷上，每道题目都很活，居然还有诗句，拜托，我记得我背诗的时候那都是初中的时候了，我都五年不看了，你叫我怎么写啊，索性的是我还没白痴到一定的境界，“夜来风雨声，花落知多少”这一句我还是知道滴，我想如果我连这句都写不出来的话那么我也太对不起我的语文老师了。另外还有一题就是“商业汇票按承兑人不同分为”说到这题我真的要打自己嘴巴了，我是个学会计的，居然连这么简单的题目都写错，其实以前都会的呀，可是学了都忘了，我真的是不想活了啊其实整张试卷你要说难，也不是很难很难的那种，我想如果让初中生和高中生来做的话，及格肯定是没问题，但关键是“我不学习已经有好多年了”，碰上这种简单的题目，我也只有叹气的份了。

既然笔试已经考的一塌糊涂了，在加上打字又没及格我基本上已经确定我被出局了，但下午的面试还是要进行的，不同于以往的面试，这次的面试是让三个面试者一块进去面试的，原因是人数实在太多，如果一个一个进去的话，我估计六点都不能结束，三个人一起面试也有一点好处，就是别人先讲，你在旁边听，倘若你不会讲的话，听听别人的，然后你在自己补充一下，可惜我的运气总是那么的背，我前面一个女孩，讲了跟没讲一样，叫她自我介绍，她给你讲了两句就说不下去了，那个面试官听了都叫她再讲点，结果她居然说自己不知道怎么讲，看来我是不能指望她了，其实这次面试应该说还可以，比之前的一次面试进步了很多，记得之前去乡政府面试，8个面试官排排坐，就这么问你问题，跟个审犯人一样的，我只听见自己说话的声音都在发抖，说出来的话是带着哭声的，眼泪都快流出来了，实在是太紧张了，这次由于有过之前的经历，因此还好，没有那么的紧张，不过这次面试我却吃亏了，由于我后面的一位面试者曾经在建设银行做过，有过相关的工作经历，而且还是江南大学毕业的，因此面试官对她比较有兴趣，我当时心里就愤愤不平啊，怎么这么倒霉啊，居然跟她一组，而且大家都是学会计的，明显她就占我很大的优势啊~~~面试很快就结束了，走出教室，我心里长长的舒了一口气，这次的面试经历给了我太多的惊奇和收获。我想这不是任何一个人都能得到的，虽然我知道我录取的几率真的是微乎其微，但是我却并不觉得遗憾，因为今天这一天，我真的收获了很多的东西，我从一开始说话舌头要打结，再到今天能平静的回答出问题，我觉得这就已经很不错了，而且从中我也发现了我很多的不足点，比如在面试的过程中，我还是不能流利把自己的想法说出来，总觉得不知道说什么，发现脑子里的词汇量特别少，其实平时自己并不是这样的，我觉得还是因为面试时候的气氛，还是让我有点小紧张的。还有就是我对知识的掌握，笔试当中的题目很多都不会做，这就说明我对自己所学的专业还是没有很好的掌握。但我相信，只要我不断的去面试，我总有一天会成功的。

这就是我一天面试的经历，其中也希望你们能总结一些面试技巧，我想它也将会成为我人生当中最重要的一次经历，写下这篇文章，就是想跟那即将去面试以及那些正要去面试的同志们说一声，不要害怕面试，不要害怕失败，要享受面试的这个过程，在自己的心里大叫一声：“我爱面试”!

1）自我介绍（面试官说要包括学校经历、实习经历、家庭情况、兴趣爱好等等，内容可真多啊）

2）B：学法律的为什么不在法律界发展呢？（估计专业不对口的同学都会被问到这个问题，大家好好准备呀）

3）A：用三个词语形容你自己

4）B：因为和我一起的jj之前有提到她觉得银行可能压力不大，所以面试官就和她说银行有指标，其实压力很大的，问她有没有做好准备之类的问题

5）A：我选择的是产品支持，我写的理由是自己比较喜欢做策划和分析的工作，面试官就和我说银行里大部分人是要到一线销售的，问我觉得如果做客户营销类觉得自己有什么优势？

6）B：如果领导给你一个没有人愿意做的工作，别人都不肯干，你会怎么办？

7）A：如果你辛辛苦苦完成了一项任务，但是领导在看到你的东西之后却劈头盖脸把你骂了一顿，你会怎么办？

8）最后就是一再跟我们强调银行的工作是很辛苦的，压力很大的，这个时候你只要对此表示理解、表明心里已经有所准备、表示克服困难的决心就可以了

案例分析题

1、大学里存在有钱人和贫困生的两极分化现象，请谈谈现代大学生的消费观念。

2、大学生张宏的父亲开了个养鸡场，并为扩大养鸡场的规模贷了很大一笔款，父亲的梦想就是等张宏学有所成后子承父业，继承这个养鸡场，不幸的是由于购买了劣质饲料，养鸡场的鸡全部死光，张宏的父亲也欠下了一大笔债，了解这个情况后，请你以张宏的名义给他父亲打一个3分钟左右的电话。

3、贫困生张宏眼下有三个勤工助学的工作机会，第一个是做大学宿舍的保洁员，每天工作3小时，每小时只有几块钱的工资；第二个是做一名全能型家教，每周工作6小时，每小时40元钱，孩子的家长还承诺如果张宏能够帮助孩子顺利考取重点中学，将额外给予张宏5000元的奖励；第三个是一家企业在全国挑选并资助10名贫困生，每月500元资助金，受资助的大学生必须在毕业后为该企业工作一定的年限。简述这三个工作的利弊。

4、假设张宏选择的是第三个工作，请做3分钟的应聘演讲。

5、行长出差了，安排李珂接待上级领导检查工作，行长回来后，过了几天，李珂都没有及时汇报情况，处长找到他，他说了些情况，但是具体事项却不记得了，问以公务员规范来说，李珂有哪些不妥，应该怎样？

6、上级领导下发一份文件，让李珂去基层单位了解情况，李珂了解到两个情况：第一，没有理解政策意图，没有贯彻落实；第二、触及到某些个人利益，有人有抵触情绪，这个情况，李珂要继续调查，怎么处理这些问题？

7、老赵来单位办事，李珂发现他有两个情况：第一证明材料不齐，要补足；第二需要另外两个单位处室盖章，最后才可以到本单位两个处室处理。老赵已奔波几天，有点情绪，向李珂领导反映说李珂工作不好。李珂应该怎么做？

8、工商银行员工培训，以“勤于学习，勇于创造，乐于奉献，求真务实”为主题，演讲5分钟，突出“先进”。

一、谈谈你对互连网对金融行业的理解？

参考答案：第一，分析现在互连网传播信息的现状。

第二，互连网传播信息给金融行业带来的便捷

第三，金融行业对互联网电子商务的重大推进

二、有个人对领导不满，发表了对领导不利的帖子，你怎么看待这件事？

参考答案：第一、人际交往应该真诚友善，在别人后面说坏话只能给自己带来不好的后果。

第二、对领导的批评应该理解、交流、沟通，不能因此怀恨在心。

第三、主动删除相关的帖子，如果没早成影响就次过去，如果已经在同事间传播，那么主动找领导承认错误。

第四，吸取教训，避免再犯

三、你负责的银行网站，出现了问题，客户很有意见，你怎么处理？

参考答案：第一，调查研究，弄清楚是什么原因造成的不能浏览

第二，假如是技术原因，那么尽早修复，让群众及时看到相关信息。

第三，假如是不能公开的信息，在网页上及时贴出启示，做好解释说服工作，让群众了解不能公开的原因。

第四，对这件事的处理做好书面总结给领导汇报，并请示领导给出处理意见。

1、现在很多家长都强调让自己的子女学习英语，而忽视了对语文的学习，你怎么看待这个现象？

真题分析：这道题目涉及的是目前的一个热点话题，那就是民众忽视国语的一个趋势，对于这个问题，我们的答题要点可以归纳为：（1）随着我国加入WTO之后，国际交往越来越频繁，因此加强英语方面的学习是有利于国家的发展的，这点无可厚非。（2）但家长需要把握一个“度”，过犹不及。毕竟子女在未来的工作过程中，使用频率最高的其实还是我们的母语，如果忽视了对语文的学习，造成沟通上的制约因素，实际上是一种“舍本逐末”的行为。（3）对语文的学习其实不仅仅是一种语言上的休息，对语文的学习还有利于树立青少年对传统文化的认同，有利于国家的长远发展。（4）在新时代中，强调的是个人的综合素质的提升，如果只强调英文，而忽视语文的学习，等于是让孩子们用一条腿走路，某种意义上看，反而不利于孩子的自身成长。

2、有客户投诉你的服务质量， 你应该怎么样向你所在领导解析？

首先检讨分省自己在哪个方面做的不对，然后书面向自己所在的领导解析。

3、你安排下属去完成任务，而在工作过程中，他经常完成任务后直接越级上报，请问对于这种情况，你怎么处理？

真题分析：这是一道行政工作的实务题。在行政工作中，越级汇报实际上是避讳的，因为这是不符合程序的一种行为，所以从定性上看，我们可以认为下属“经常完成任务后直接越级上报”是一种“错误”的行为，是要予以纠正的，关键就是如何纠正的问题了。对此，在有限的答题时间里，我们只需要把以下两个答题点展开即可“破题”：（1）首先，我要自我反思，是否是我自己存在哪些方面的不足，使得下属不愿意向我直接汇报，而要越级汇报。（2）对于下属的“越级汇报”，我会私下找个时间，和他坦诚地沟通，希望能与其达成协调一致，避免这一问题。

4、假设你是负责技术支持工作，新出了一项技术规定后，你不是很熟悉，而向客户解释不清楚，你经常接到大量关于新规定的咨询，并因此影响了你的本职工作，对此你会怎么处理？

真题分析：这也是一道实务题。这里的“破题”要点在于如何“兼顾协调”。对此，我们可以归纳以下几个答题点：（1）新出了一项技术规定后，如果我不是很熟悉，我首先要做的就是加强学习，争取在短时间内尽快掌握该项新技术规定。（2）对于“经常接到大量关于新规定的咨询，并因此影响了本职工作”的问题，我认为本职是要做好的，但同时关于新规定的咨询工作同样也不可忽视，对此我通过加班的方式延长工作时间，通过不断总结反思提高工作效率，从而努力完成好工作。如果努力之后，仍然无法兼顾好两方面工作，我会主动向领导汇报，申请增加人手解决问题