3.3 行业资格证书:
导游是依照导游人员管理条例的规定,取得导游资格证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。导游按工作区域划分可分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、景区景点导游人员;按语种划分可分为中文导游(包括普通话、方言、少数民族语导游)、外文导游(包括英、日、韩、法、德、意等语种导游);按技术等级划分可分为初级、中级、高级、特级导游。
企业人力资源管理师(人事管理,高星级酒店注重人员招聘、调配)人力资源管理师(Human Resources Professional,HRP)指从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的管理人员。人力资源管理师共设四个等级,分别为:四级企业人力资源管理师(国家职业资格四级)、三级企业人力资源管理师(国家职业资格三级)、二级企业人力资源管理师(国家职业资格二级)、一级企业人力资源管理师(国家职业资格一级)。
中国酒店管理师(助理酒店管理师-----中级酒店管理师-----高级酒店管理师)酒店管理师就是以酒店管理为职业的经理人。现代酒店是一个集食、宿、行、娱、购、游为一体的综合性服务企业,是一个充分体现现代科技文明、物质文明、精神文明的经济实体。所以,酒店管理具有很强的理论性和科学性,同时也具有很强的实践性和艺术性,因此酒店管理师职业应运而生,脱颖而出。酒店业是我国与国际接轨最早、发展最快的行业之一,随着经济型酒店、商务酒店、主题酒店等多种形式的酒店迅速发展,市场对具有国际管理能力,熟悉国际酒店业行规、法规、操作模式,具有国际战略眼光的酒店高级管理人才的需求不断增长。而从人才供给上看,高级酒店管理人才十分匮乏,尤其是四、五星级酒店的高级管理人才,已成为“有市无价”的稀缺资源。据专家预测,酒店管理师职业将是我国未来最热门的职业之一。
会计从业资格证(酒店管理中的财务管理)从事会计工作的人员,必须取得会计从业资格证书。担任单位会计机构负责人(会计主管人员)的,除取得会计从业资格证书外,还应当具备会计师以上专业技术职务资格或者从事会计工作三年以上经历。目前我国实行考试制度,凡高中以上学历、申请《会计从业资格证》的人员均可报名考试,通过考试合格者可获得《会计从业资格证》。
餐厅服务员证初级(五级)、中级(四级)、高级(三级)、技师(二级)、高级技师(一 级)
客房服务员初级(五级)、中级(四级)、高级(三级)、技师(二级)、高级技师(一 级)
前厅服务员初级(五级)、中级(四级)、高级(三级)、技师(二级)、高级技师(一 级)