你为什么想来科勒?

你会些什么，Excel熟不熟练，ps水平如何？

英语很关键，能用英语正常交流么?

期望月薪?

自我介绍?

对自己人生有什么规划?

为什么选择投这个公司

专业是什么?

对公司了解吗?

你了解的人力资源是什么?

你从你的兼职中学到了什么，

你对你申请的职位有什么认识，

你喜欢哪个部门，

是否愿意加班

个人一次成功的经历

个人一次失败的经历。

职业发展路径

面试感想：

1.事先充分的准备很重要。尽可能准备一些可能常常会被问到的问题。比如当我很熟练的用英语做self-introduction后，英语口语也就进入了状态，之后的英语对话也就不会特别紧张，发挥要好很多。

2.心情稳定，不要太激动，面试前的心理修复很有管用。另外适当的笑容很有益，不仅传递出自己不紧张的信息，也是整个面试气氛缓和不少。

3.be yourself，大胆表达自己的想法。平时多和别人聊聊，说说自己的观点，可以锻炼表达能力。

4.养成平时多思考的习惯，多问些为什么，既培养了洞察力，又提高分析和思考能力。

对比我半年前的面试记录，虽然这次面试中还有很多问题有待提高，有些问题没有切中要害，还有些问题可以答得更好，体现更多自己的能力，但总的来说，我觉得自己的思想还是成熟了不少的。在鸿人的所见所闻所思所做都提升了我的分析和思考能力。很感谢simon的“洗脑”，mirror姐、陈晨哥、沈燕姐、阿东哥、思佳姐还有其他老学员们的分享和帮助，还有求职小组里每个成员的鼓励和共同成长。鸿人确实让人跳跃式成长，尽快适应职场，鸿人的成员不管是老队员还是我们这批小朋友，在同辈中都是有竞争力的。我们应该有信心，因为身边有最好的资源和朋友。互相帮助，共谋卓越，预祝每一位都能顺利迈出职业生涯第一步!

以下是面试全记录，挺长的，有兴趣的可以扫一下：)

11月1日 下午2:30——5:00

(领进办公室后没人来理我，就做了会儿心理修复，办公室面对东方明珠，感觉超好，心想我一定要来这里工作……)

(我问用中文还是英文，她说那就英文吧，所以以下均为英语对话)

2min自我介绍，主要关于学习、实习和兴趣爱好

我主要负责员工培训和因公出国。培训分为三个阶段，培训前我需要将培训信息告诉相关员工，让他们填写培训申请表、计划书。培训前一天我会与他们确认并提醒他们参加培训。培训后收集培训反馈表，并且撰写培训报告书。而因公出国主要是准备材料帮助员工办理护照、申请签证等。

其实我们的hrd分为两大部分。在马路的一侧是行政楼，由hr的总部，而我是在生产平台，也就是生产线这里。生产平台有一个hr director，下面有 6个hr line managers，我是其中一个manager下的intern，所以很多时候我的工作是总部与生产平台的沟通联络工作。

6个line managers分别负责不同的function，我的manager主要负责培训，而大家都在不同的办公室，所以沟通上不是很方便，不太了解那一块，我觉得这也是大公司的一个弊端。

我认为可以薪酬管理可以分为两个层面。从较高层次来讲，主要是薪酬政策的设计制定，主要是战略性的，而较低层面主要负责执行，包括薪酬的发放、调整等等。

这是我最感兴趣的一块之一，但是因为对于它的了解只停留在书本知识的层面，实习做的是培训，对薪酬福利这一块并没有实际操作过，所以我希望通过这次机会实际接触下薪酬福利管理，才能真正验证我对此的兴趣。

当时希望能够从事环保方面的工作，在高考咨询时看见这专业有这一方向的，就考了。但学习了几年之后发现这个专业重理论，偏向于在实验室搞科研，和我的初衷有出入，所以决定趁早转向。

hr

我做这个决定是经历了几个步骤的。首先我自己找了些职业规划方面的指导书，做了些小测试，根据这些结合过往经历分析自己的优劣势和性格特点，觉得自己挺适合这一纸业的。然后我问了些已经从事这一行的师兄师姐们，向他们了解hr到底是做什么的，是怎么样的，毕竟他们已经有工作经验。然后我就努力找了份这一方向的实习，实习时觉得挺有愉悦感的，所以更加坚定了自己的选择。也正因为对这一方向有兴趣，所以后来报名去参加这方面的培训了。

不是的。其实仔细想想生物和hr还是有很多相通之处的。比如生物中分子组成细胞，然后到组织、器官，最后形成一个个体，这就好比公司中每个员工组成不同部门，最后构成整个公司，整个组织架构是一样的。

这三年的学习确实提高了很多能力：

1.学习能力。因为我们专业学习任务很重，一学期需要啃掉很多本这么厚的书，很多还是英文原版，怎么样在短时间内掌握这么多知识?我自己养成了一种很好的学习方法：列提纲概要，将一本书浓缩成几张纸，把知识骨架记在脑子里，其他细节知识填充进去，考试的时候在脑子里定位题目涉及的内容，然后调出相关知识答题。这种信息处理、储存和提取的过程证明是种很好的学习方法。

2.分析能力。我们的实验很多，每次实验时都会出现一些异常的现象和数据，写实验报告的时候我们需要对此进行分析，列出所有可能的原因。几年锻炼下来，分析能力有很大提高。

其实虽然理论学习有些枯燥，但是这个专业可以研究很多和我们自身有关的东西，知道自己的各个部分怎么工作的，人对自身总是有一种好奇，所以学习的时候会一种新奇和恐惧交杂的情绪，这种复杂的心情使学习过程变得很特别。另外这专业动手内容挺多的，所以还是挺有趣的。另外生物还有很多和日常生活有关的，尤其是微生物学，比如我知道了酸奶里面有哪些菌，酒酿怎么做啦。当理论知识和日常生活联系在一起，就会变得有趣。

医学研究主要是针对人类的，为人类服务，虽然生物学有一部分也是针对人的，但是它还研究其他的，包括动物、植物，它涵盖了整个生态系统，范围更加广。

就像我刚才说的，它锻炼了我的能力，这些我相信在工作中都会有帮助，另外那些和日常生活有关的知识，也会有助于我的工作的。

困难肯定是有的，刚开始去做的时候，很不适应，还没有调整到工作状态，做事情有些拖拉。然后就和manager沟通，她教育我认识到自己的双重身份，在公司里干活就要有责任感，特别是hr，因为是为其他部门服务的，所以自己工作的耽误可能就会影响到其他部门的正常运行(然后举了个申请出国的例子)。和老板的沟通，加上自己的努力就可以把问题解决了。

我现在主要参加了一个俱乐部，到现在为止主要做了几件事(之后描述了下组建小队、做月课总队长、电子杂志的事情)

它主要帮助在校学生以及刚刚工作的毕业生进行职业规划方面的指导，帮助他们在职业发展过程中走的更顺、更远些。

不太好。可能有些经管类的学生从大一开始就有准备，实习经历很多，所以他们现在会轻松些，有些可能只瞄准投行、四大之类，但是对于我们来说，包括从辅导员发出的同志来看，今年就业形势很紧张。现在很多大学生已经不能说是“择业”了，只能说是“就业”，大家心态都开始放低了，很少有人有资格去找一份自己喜欢的工作，大家都努力工作后找到一份工作，不要一毕业就失业.

作为实习生，最关心的问题就两个，一个是有没有留下来的机会，这个您刚才已经说过了，表现好你们会从intern开始培养。那么剩下的一个问题就是我实习期间的待遇，不知道是怎么样的一个状况?

(扒拉扒拉讲了一通)

英文中文加起来总共聊了一个小时，后来jj说这个岗位对口语要求还不是太高，但对英语阅读能力和写作能力要求挺高的，所以要做一份测试。之后就拿到一份卷子，时间控制在1h到1.5h.

卷子分五大题：第一大题是一篇a4纸大小的文章，之后12到选择题，关于fitness business的，还算简单。第二大题是完形填空，第一遍看完不知所云，第二遍开始终于有点理解文章在说一种洗被泄漏的石油污染的海鸟的新方法，不确定做得好不好。第三大题是句子对号，也就是根据上一句，选出逻辑上正确的下一句，是一篇关于自杀的文章，有点搞。第四大题是中译英，是篇提拔公告书。第五大题是英译中，好像是关于科勒杂志改革的。

1h做完，检查了一遍就交了。hr当场批阅的，一刻钟后告诉我第二天去二面。

11月2日 下午4:30

换了个jj，是昨天那个jj的上级，很干练也很职业，是我喜欢的风格，当时就希望能成为她的手下……

1.(为了让我放松些，笑着跟我聊起来了)今天学校有课么?

我刚刚考完试赶过来的……(她说了自己大四的生活，然后开始转入正题)

2.平时分析多么?

不是特别多，但是我们每周都有实验，每次做完实验我们都会针对结果进行分析讨论。

3.面对一堆数据绘有怎么样的感觉?

一开始可能会有些头大，因为不太习惯，但是我觉得能从一堆数据中找到规律，挖掘数据中的信息是件很有成就感的事。

4.你们专业涉及这方面的内容么?

其实我们生科有一个分支是生物信息学，其中一个很重要的研究内容就是数据挖掘。生物实验会产生很多数据，我们的任务就是从大堆的数据中找到需要的信息，并且提炼成理论。

5.你在阿尔卡特做了些什么?(我再描述了一遍)你已经有一份实习了，还有时间来这里实习么?

因为我觉得自己在那里发展空间不是很大，而且今后虽然有留下来的机会，但可能不在hr部门了，而是去其他部门做文员之类的。在这里可以接触薪酬福利这一块，让我学习新的东西，所以想来这里。如果能在这里实习，那我就会放弃那里的实习。

6.也就是说你还是希望实习后能够留下来?

也不一定是。但如果我知道通过自己的努力能够留下来，我觉得更好，毕竟有机会在毕业后从事hr这一方向。

7.那你觉得你实习做的是hr么?我看好像也是偏向于admin的么?

培训还是hr的一个模块吧，所以这方面我做的和hr还是有关的。作为实习生，肯定一开始会做很多基础的工作，有点像admin。

8.那你觉得hr做什么的?

我觉得要分阶段来说的。一开始的时候操作为主，后勤部门。时间长了经验多了慢慢的就会涉及一些战略性的问题，从一定的高度把握整体，比如薪酬政策的制定等等。

9.会申四大么?

四大我倒从来没有考虑过。因为我觉得很多学生申请四大有些盲目，因为四大没有专业限制，而且起薪对于应届生来说比较高，所以很多同学就一窝蜂的都去投四大。我也有过迷茫，那是在大三的时候。当清楚了自己适合什么，想要什么，目标就比较清晰，就不会一窝蜂的涌过去。

10.那么mt呢?现在招sales和marketing mt的很多啊。

(我笑了，因为本来还没想到怎么回答呢，她的补充倒让我想到了答案)对啊，但是大多都是针对sales & marketing的呀，还是和我的职业目标不一致。

11.那你就是认定做hr了?

是的。

12.你英语很不错么(看着我的答卷)

可能是整个系的氛围吧，因为好多同学要出国，特别重视英语学习，所以自己也会跟着多学点英语。

13.你们系毕业以后去向是如何的?

我们系大约有一半的人申请出国，还有一些直升研究生，找工作的比较少。

14.你们学校什么系最好?

新闻系

15.但不是每个新闻系毕业的学生就能找到很好的工作?

对的，但新闻系名声最响。其实大家在报考大学的时候其实都不太了解，哪个有名就考哪个，所以生源也会好些。

16.那从就业前景来讲，哪个系好呢?

我觉得要从两方面来讲。如果想以后进公司最后做管理类的，那么经管类的专业是比较好的选择。如果自己适合搞技术，那么从现在形势来讲软件工程最好，就业率高，而且工资普遍比较高，事实上复旦毕业生的平均工资就是被这种专业拉上去的。

17.我基本上没有问题了，你有什么问题不清楚的么?

我就问了下c&b这一块，我主要会做些什么工作。

她详细回答了，在她的回答中，她一直强调intern做的工作很基础，感觉上好像是在帮我打预防针，做思想准备。然后说如果做得好，还有能力，就会真正领进 c&b的门，决定一个人升职后涨多少薪，针对不同员工的需求制定不同的福利项目等等。还说hr主要有 training，staffing(recruitment)，c&b，organization development。

然后我就又问performance management是单独由这个部门的，还是和c&b挂钩所以和我们这个部门并掉了。她就又和我说了一大堆，并且告诉我公司的hr体系还是很完整的，系统的软件也很多，要学很多东西。

谈话持续了20分钟左右就结束了，走之前我问下那个jj的名字，然后问了下什么时候能知道结果。

周五我接到电话说他们决定要我了。

效率超级高~~~12点才面完，刚刚已经收到HR面通知了 面试超级好玩的，因为地方有点远，大家都来的比较早，所以在会议室已经开始联络起感情来了~~~碰到同一组立信的MM，超级热情的，之前在路上听到10点面好的，出来说组员怎么怎么aggressive，算是放心了。

进去也不用自我介绍，直接找到自己的名字坐下就好了，题目就是说，一组7个成员，其中2个关系处得不好，严重影响工作，应该怎么处理。自己花5 分钟看题目，整理思路，然后大家20分钟讨论，最后找个人做presentation。整个过程我也没做leader，最后也没做 presentation，笔记做的很烂，最后结束时说有没有补充的，我也没吭声，不过还是进下一轮啦~~~~

总结一下的话，我觉得应该胜在开始的时候大家都说的差不多，找原因、提供沟通平台、掉走一个人什么的，轮到我的时候，我就把矛盾原因分成了因公、因私两个原因，再分头解决，还有就是别人讲的时候我都微笑着倾听，再做一些互动什么的，所以有时我看看HR，都发现她在看着我。

我们组还有一个表现出色的就是那个立信的MM，她在当中做了个穿针引线的角色，最后大家又推选她做presetation，不过最后她把机会留给了一个没怎么发表意见的MM，我觉得她表现挺好的，但愿她也好运吧。

恩，还有就是不知怎么的，可能说到后面没什么好说的了，大家再讲话的时候就有点偏了，感觉有点废话，没有重点，那个时候我已经无话可说了，所以也没怎么出声，但始终看着别人把话说完，表现出有兴趣的样子。

总之，我觉得要表现出different，不一定要很强势或者担当一个重要的角色，最重要的是要把自己的想法系统地表现出来，最好有闪光点，让自己在思想上与众不同。

恩，写在这里给明年的小朋友们做个参考吧，这里的资料太少了，希望对大家有帮助，KOHLER看上去真的是一个很不错的地方，也听说工作氛围特别好，所以祝明天的我也好运咯。

面试问题

题目：一组7个成员，其中2个关系处得不好，严重影响工作，应该怎么处理。?

先简单说下笔试

12/10的笔试，在江场三路的市北工业园区，科勒的上海总部吧，地方偏了点

科勒没有在招聘网站上有什么消息的，都是发在他们目标院校的就业网站上，然后是寄信过去申请

那天去笔试的人大概就40-50个左右吧~有复旦、上外什么的

申请的职位有marketing,finance,hr,supply chain,hr之类的，我申的是mkt~

每两个部门的人被安排在一间房间里笔试，我们mkt的和hr一间

一共三套题

先是英文的numerical reasoning，5道题，有两题满难的~

然后是英文测试，阅读题和close，满容易的

最后是中文的，类似于行测的逻辑题

虽然说每套题都有时间规定，但并不会完成一套收一套，可以做完所有题之后再回过头去想想数学题什么的~

笔试完后会在10个工作日内通知面试的~

话说在我等的万念俱灰的时候，收到了面试通知，一看，正正好好10个工作日~

12/25圣诞呀~

group discussion，10 人一组，中文，一个topic，罗列了13个条件(社会地位，为人主动，为人老实，豁达，兴趣广泛，幽默，有洞察力……)，让你选出对于拥有良好人际关系最重要和最不重要的因素，先5分钟个人阅读思考，接着45分钟小组讨论，最后2-3分钟一个人做presentation

明年1月中旬发下一轮(据说是最后一轮)。。。碰到了很aggressive的人。。。唉。。。

面试问题

先是英文的numerical reasoning，5道题，有两题满难的~

后是英文测试，阅读题和close

最后是中文的，类似于行测的逻辑题?

科勒算是自己一步一步争取来的，和好多家比起来，科家战线拉得好长，所以更珍惜一些简单回顾下都做了些什么，也顺便攒人品求offer，留给明年的小小朋友看吧~

1.笔试，有阅读有逻辑 有英文写作 财务的还有专业知识，很贴心的在最后的专业大题目上出了中英文两种题自选。总的来说时间算紧。做了这么多笔试 个人感觉这些都是故意在不充分的时间里看完成情况，所以没有做完也不用担心，大家都是做不完。

2. 一面，六人一组的全中文群面，大家一起通过讨论解决一个问题，然后最后五分钟指定一个人做展示。半小时的讨论时间其实很长，我们接到的题目很快就理清内容，但是因为时间还有很多，大家一直在反复补充，都很重复了，最后中文展示，两位HR全程观察。我们组是六进三的比例。

3.二面，HR与部门的一位同事二对一单面。聊天，聊简历，聊经历。很细致的，所以要对自己做了什么心里有点数，说起来要有内容有实例才能说服人。

4.三面，所有进入三面的人大概9、10个人，在科勒的展厅分组游戏，完成任务的形式。一下午很热闹。这个时候很难把面试放在心里，该干什么就干什么，都是跑来跑去的体力活动。

1. 四面，与部门主管单面，单纯的聊天。。。真的需要运气了~

科勒群面归来，之前很紧张的，因为网上关于科勒的信息实在太少太少，又是本人第一次群面，所以类，现在决定造福后人啦。

早晨10点10分的面试，我9点半就到了，签名，看了一下，上午一共三场，每场有4个组，每组有4个人的样子，我是第二场第三组，两个外贸，一个上外，一个华理，一个江财，再加上我，一共6个人。群面的时间是10点30到11点15，进去的时候我还小紧张了一下，毕竟是第一次群面啊。两个HR,说了欢迎之类的话，发了题目，就开始了。题目是在你实现目标、梦想的过程中，智商和情商哪个更重要？5分钟独立思考，20分钟讨论，再派一个人做PRESETATION。江财的那个人抓到了主动权，抢着说开始讨论，在开始2分钟的时候，大家决定再思考3分钟。外贸的第一个发言，认为智商大于情商，接着上外和江财的两个也认为智商大于情商，江财那个人明明该轮到倒数第二个说的，结果抢到第三个说了，气愤！

接着是华理的人发言，他认为是情商大于智商，终于找到跟我一样的了，我当时那个激动啊，然后我发言，说了很多，江财那个人把我打断，说注意时间，最后外贸的那个也支持情商大于智商。

大家陈述完毕，江财的那个立即抢到发言权，总结了一番，还是坚持她的立场，智商大于情商，我心里那个不情愿啊，她BLABLA过后，说还剩三分钟，大家投票一下，结果本来和我站在一边的两个人全倒到智商大于情商那边去了，我连反驳的机会都没了，时间都不允许了。大家一致选出江财的那个做PRESETATION，外贸的那个赶紧说她来做笔记展示，我当时就懵了，感觉自己什么机会都没抢到。等江财的人讲完，我上去补充了一小点这个样子，就结束了。HR就说OK，有结果会通知我们。出来一看，其他3个小组还在讨论中，我们组这叫一个速度啊，可惜我没抢到主导权，虽然我仍然觉得我是6个人里面说的最好的那个，可惜最后PRESETATION我表现的不好，当做教训吧。

第一次写面经，可能不是写的很好，与大家分享一下而已。