在2008年年底全球金融风暴来势汹汹，许多企业不断削减成本以应对危机时，欧莱雅(中国)却特立独行地将其总部进行了搬迁，入驻上海寸土寸金的南京西路上的顶级写字楼越洋广场，办公楼的其中一层，是专为员工设立的咖啡厅。

“上海世博会是‘Better city，Better life’, 对欧莱雅员工来说，是 ‘Better office，Better life’。”在欧莱雅中国区董事长盖保罗看来，“要让公众信任公司，让员工有幸福感，无论从办公环境的硬件方面，还是公司文化的软件方面都能感受到公司给予的温馨，这样公司才能够获得更多。”

被很多欧莱雅人看得格外重要的，还有每年的“家庭日”。在这个小小的欧莱雅节日里，员工们带着自己的家人来到新办公室参观、游戏、联欢。欧莱雅(中国)的内刊《CONTACT》里有这么一段话：“将员工作为最宝贵财富的欧莱雅，一直把来自员工家庭的理解和支持视为这一财富的重要保障。”

每年年底，欧莱雅会根据员工的业绩表现，给予相应的奖励。另外，公司还建立了利润分享计划，分出一定比例的收益来与员工共享。此外，股权也是欧莱雅经常采取的一种重要的激励方式。

对员工的关怀，就是社会责任的起点。在盖保罗看来，这也正是欧莱雅成为一家百年老店的智慧根基。