2.3 职业发展
在这,您可以全面了解到米其林的职业发展。根据米其林集团的策略定向之一:
“公司在员工服务顾客的同时,为其提供个人发展及取得成就的空间。”
米其林的员工不只是进行工作,而是进行职业发展。以下,您将了解到我们组织结构中的主要领域、米其林如何提供职业发展、米其林人以及工作机会。
>> 首先,请看我们组织结构中的主要领域:
>> 人力资源部门的使命:
向公司所有职能部门全方位提供积极主动,具有高度责任心并胜任岗位工作的劳动力资源。
>> 探索建立并达成公司与个人之间的最佳搭配
我们有责任持续的引导员工确认发展方向并同时为公司贡献更好的服务以提升客户的满意度。这意味着员工职业发展趋向的长期关注,有效激励员工的进步并协助和参与团队的进步。员工职业发展管理应涵盖员工个人的发展和公司的需要。为达此目标,我们积极鼓励员工在不同行业,不同单位,不同服务领域,不同部门和不同工作之间的调动。
>> 开发个人和团队的国际观
我们对全球的客户提供服务,我们面临着全球化的挑战。我们的组织机构和策略方针必须是全球化的。我们的员工必须用开放的视角观察世界。因此,公司鼓励国际间的人才流动:
不断促进跨地区及洲际间的活动及工作交流。
通过分享交流员工的能力,经验,专业知识和多元文化来提高员工及团队的创造力,革新精神,灵活性和适应性。帮助促进米其林公司文化及价值观的传播与加强。
>> 管理并发展人力资源是员工、直属经理和人力资源部门的共同责任
员工本人应首先对自己的职业发展规划负责。他们的发展源于兴趣和动力以及努力程度和自身期望。
员工的直属经理应聆听,辅导并帮助员工的发展。他们在引导和协助员工未来职业发展的规划上起着不可或缺的作用。人力资源部起到帮助和咨询角色,如有必要,员工的直属经理可以是第三方参与者。
个人的发展首先由个人负责,发展取决于他们个人的兴趣、动机、个人的努力和自我期望。
每一位员工,无论级别如何,在米其林公司服务的期间都将有一位职业发展经理跟踪其职业发展情况。根据员工的知识、从事的专业、培训的历程和发展的机会,职业发展经理有责任寻求并安排该员工个人发展和公司需要的最佳组合。
2.3.2培训机会
米其林为员工提供不间断的培训。按照企业文化、产业的不同,每家企业会有不同的用人方法。米其林是一个尊重员工的企业文化,绝对不会挖竞争对手的人,哪怕竞争对手的人来应聘公司公开招聘的岗位也不会用。
至于培训成本的问题,市场上直接招聘成本也许更低,但市场招聘的人不一定能够胜任米其林的要求。技术含量的特殊性使得米其林任职的一些专业人员和管理人员至少需要三年甚至六年的培养才能胜任,市场上没有完全符合米其林要求的人才的。无论对于员工还是公司来说,人才培训都是一种保障。
例如一个普通的工程师进入米其林后先会参加半年的培训,培训之后会有大约三年的在职培训,这三年内他会对轮胎行业有一个透彻的了解。之后他会面临两个发展方向:一个是朝着更专业的方向发展,可以成为设备专家或者产品专家;另一个是从懂得技术知识向管理方面发展,可以做车间的技术主管,带领生产一线的团队,再下一步就会成为制造经理,这需要三到五年的时间。
公司的发展渠道有很多,米其林充分考虑员工的潜力和公司的需要相匹配。在米其林,培训为职业发展服务,培训是手段,职业生涯是目的。每个员工进入公司以后,公司会根据他的特点以及工种需求培训,每一年每个员工都有机会参加更多培训,这种培训是永远不间断的。
新公司给管理人员提供了很多培训机会,让他们用足够的时间理解米其林的文化。米其林将技术人员送去海外,让他们看米其林最先进的工厂是什么样子的。