2.3 职业发展
2.3.1晋升机制
员工在辉瑞,主要有四条发展通道:部门间的发展、专业技术领域的发展、职责范围的拓展以及从基础员工到管理层的发展。
在员工的晋升方面,辉瑞从两方面在做工作:在制度上,辉瑞有非常透明化的政策。新职位空缺了,我们所有员工都可以来申请,然后通过评估小组的严格评估来做决定。另一方面,我们教育员工要以职业心态看待公司内部的机会,注重公平氛围的营造和正向态度的培养。
2.3.2培训机会
一般新员工入职后,在前两个月试用期,由工作地区的销售经理在当地进行区域培训,培训内容包括基础医学知识,基础产品知识;公司的企业文化,公司管理制度,管理系统;基本工作知识和销售技巧。从培训形式上,有在教室中以课堂教学为主的,也有实地演练的,如对客户进行随访,了解对药品的反馈信息。
试用期通过后,来自全国各地的新员工要到辉瑞中国总部参加由销售培训部组织的一期培训,这种培训在一年中大概有三到四次,每次大约有二周时间,培训内容大致是辉瑞的价值观、公司文化和对员工的要求,员工如何与管理层互动;销售代表的职业道德,强化销售技巧,如何举办产品介绍会,角色演练等。