“给员工以关怀，为员工提供安全感和确定性，就是对社会的责任。”三星集团环境安全团队次长王迅对企业社会责任的理解更加朴实。的确，快节奏的生活给员工带来了更多的不确定性。职场、生活和子女教育的压力给员工带来不同程度的焦虑。这不仅存在于企业中，也存在于社会之上。

“每年春节，三星集团都会让员工为家属捎上新年礼物，以感谢亲人对三星集团的支持。”王迅告诉记者，“不仅如此，针对购票难、乘车难的问题，三星集团会组织客运大巴派向不同方向，送员工回家过年，并在春节后接员工回来上班。”三星集团在传统节日给予员工的关怀，换来了员工队伍的稳定和对企业的忠诚。据王迅介绍，不少员工是夫妻，还有很多亲戚同在这里工作的情况。

三星集团对员工的关怀还体现在日常生活中。在工厂区，三星集团设立了专门的医务室，为员工提供初级的诊断和治疗，提供专业的心理咨询等服务。在工作和住宿区，三星集团均开辟了富有创意的休息区，供员工小憩，甚至是碰撞创意、激发灵感。此外，三星集团员工子女教育活动、一心一村小学教育活动(组织员工及其子女参加夏令营、冬令营活动)以及父母等家属探营活动的开展，为年轻员工家庭的和谐与稳定发挥了积极的作用，消除了员工的后顾之忧。

在生产型企业中，员工的职业健康与安全是头等大事，三星集团也不例外。在生产车间，镀金工程作业环境是导致职业病发生的重要根源。过去电子生产制造过程中的镀金研磨工程主要是利用研磨粉进行研磨，不仅作业现场粉尘较大，而且高达90dB的设备噪音也严重影响员工的健康。“三星集团开发了研磨球研磨方式代替原来的研磨粉方式。”王迅说，“这样不仅减少了粉尘的产生量，而且车间的设备空间大大增加，不再需要专门设备排风，也就较少了粉尘的扩散。”据介绍，三星集团镀金研磨车间粉尘源得到消除，噪音从原来的98dB降低至75dB，而且每年仅口罩、耳塞、体检等劳保费用也节省了2.5万元。

企业是小社会，社会是大社区，增强员工社区归宿感和责任心也是三星集团社会责任治理的重要内容。为此，三星集团提出了社区绿色化的理念，鼓励员工走出工厂，走进社区，走向社会，为绿色社区贡献力量。王迅介绍，目前三星集团与天津各大院校联合开展环境治理教育，并与政府等公共服务机构共同开展环境改善活动。每年三星集团都会发动员工、带动社区走向街头，免费发放环保袋，参与河道清理，清扫市民休息区，组织环保绘画和植树活动。