经验一：

上周四面的，到现在都没有回复，应该是挂掉了。壳牌是我很喜欢的公司，只怪自己能力一般了。

发篇总结，如果能对后面去面srd的同学有点用，不胜荣幸。

前一天的准备会，一定一定要去参加。这次是一个很nice的姐姐来做介绍，重点讲了壳牌看重什么样的人、面试的流程和各种注意事项。做模拟面试的环节很赞，16个人分成了4 个小组，我与其他三人讨论得很high，第一次找到了小组讨论的感觉--既热火朝天，又融恰和谐。然后hr姐姐选了两个小组做陈述，第一个陈述的男生讲的很激情，可惜5分钟太短，没讲完，结束得有些仓促；第二个陈述的人大mm，很自信的演讲风格，时间把握得刚刚好，但是还是被hr姐姐批评有些战略提得太空泛，一定一定要落实到具体措施上。后来便会发现这真的是一条很重要的原则，估计我就是这么挂的，因为脱口而出的总是大方向或者大的趋势，没有说具体的步骤，而面试官要听的就是各种细节。

面试当天，与各种面经里写的一样，三个环节。

第一部分，case study。

8个人在一个大会议室里集体准备，但是面试的时间有先后。从 hr那里领了材料，其实也没有传说中那么厚，都是中文，看起来还容易，只是信息确实比较多，财务、IT、人事、产品供应、投资机遇，涉及了好多方面，需要你找出关键点并针对问题提出短中长期措施。我阅读的时候，用记号笔标出重点，计算了一些数字，并把材料拆了，把相关的东东放在一起，以便查找。其实阅读和收集信息对我来说不难，但是遇到提出战略和措施，我就完蛋了。用了40分钟写可能的措施，涂写的乱七八糟，然后我的时间也到了。面我的是两位很漂亮的姐姐，都不是hr，都是业务人员，有一位新加坡的美女，一直很和蔼的冲我笑，然后在纸上拼命的记录，我说的是中文，她记的都是英文，这位新加坡的美女记了两页半纸，另外一位美女只记了一页半，可能两个人的侧重点不一样？问的问题都是我的弱项。可能我遇到自己有自信的问题就说得眉飞色舞，遇到不擅长的东西就弱弱的带过去了，于是被发现了。问了我一大堆关于投资和财务方面的问题，我说的乱七八糟。

第二部分，group discusscion。

和我搭档的是一个男生。两个人都是某社区投资委员会的，要先选出两个值得投资的项目。我们两个人讨论的还算和谐，方法是先列出评判标准然后再根据不同项目的情况分别评分，最后加总，说实话我觉得这个方法一般，而且在讨论的过程中会困，但是我们两个人居然坚持做津津有味状，讨论了好久，最后还剩一分钟，还预计了一下两个项目都有什么风险。然后便是和另外一组合起来讨论，互相介绍方案然后综合选择。一开始三个大男生做激烈状，说了好多，我几乎插不上话，后来慢慢的才好一些。和我搭档的这个男生话稍微有点多，不过总体还算nice。讨论到中间，hr姐姐递过来一张纸，上面说地震了，要壳牌捐钱，我们的方案里正好还富余了5万美金，说先捐过去吧，把这些钱用在1234个关键的地方，然后我们还有abcd个后续行动等等。中间我犯了错误，误导了时间。我们竟然没有人计时，当hr姐姐递过来纸的时候，我以为只有5分钟了，而那时我们都没有达成有效的结论，于是我就说：这个时间有点紧迫，不如大家下个结论吧，我同意第几个选项。事实证明，等我们下完了结论，还有好长的时间，我们四个人只能无聊的想想怎么风险啊、计划啊、预算管控啊、过程监察什么的。希望我的小失误没有影响到和我一组面的同学，我对不起你们。然后就是新闻发布会，一个帅哥问我shell为什么要做帮居民搬迁那个项目，我几乎没有时间思考，就顺着材料说了4点，那个帅哥也记录了4点。问其他人的时候，我又想了想我的题目，觉得还可以说出2-3点，可惜没机会了。

第三部分，business scenario.

我的题目是IT经理，一页材料，不难，和我的实习经历有些联系，20分钟的思考时间里我就在纸上列关键点，列了好多好多好多，我还以为是自己做presentation呢。进了面试的屋子，我就做自我介绍，然后说我将从1234个方面讲讲自己的想法，结果被hr姐姐打断了，说：“其实是我们问你问题，你来回答。”囧！当时我就觉得自己傻到极点了，hr姐姐问的问题，回答得一般吧，因为看她在纸上记的不多，大半页而已。后来依然是第二部分的那个帅哥，问我个人问题，比如如何学习新东西啦？在团队中起关键作用的例子啦等等，回答得倒是很多，但是不知道为什么就想了些很诡异的例子，后来想想还不如用电面时候的例子呢。然后就回家了。姐姐说1-2周内会有消息，但是我觉得两三天内没通知我，估计就是挂掉了。希望pku后来的人加油！

大囧神说：做人要低调，少得瑟，雷神公公才会喜欢。

经验二：

一面之后就是accessment center，在这之前，shell找了一天给开了一个briefing主要是介绍公司，介绍g-staff这个培训生计划，介绍ac流程，tips,还让一个往届的培训生给介绍了下经验。同时，我也同几天后ac的16位战友们认识了一下。基本上是复旦交大的，还有北大清华的，很多是研究生，我抱着学习的心态，决定尽力而为。

ac当天，8点钟，国贸还没有开门就早早的到了，ac分几个部分case study, presentation based on case study, proposal,group discussion, face to face interview

case study和咨询公司的不太一样，是厚厚的一堆资料，独立完成，然后做出一个短期，中期，长期的策略来。我用了swot分析，最简单的一个工具，并且根据分析结果作出了一个三期的策划，在像两个面试官汇报的过程中，他们不断的challenge你，当时我的弱点在对短期和中期的划分并不太精确，同时在作决策的时候孤注一掷。后来知道交大的研究生gg基本上把所有的日期都记住了，做的非常有条理，到底是在rolandberge实习过的，不过总的来说，事后给我的反馈还是不错的。

proposal也是给一个topic，但是没有进一步的资料了,很大程度上你看问题角度的新颖性很重要，如果能够有深度，自己的见解有创造性的话就非常不错了。

group discussion 在下午开始，中午shell请我们吃饭，值得一提的是壳牌给我的感觉很热情， 平易近人，整个一天中无论文具，点心，休息室，茶水都考虑的很周到。

group discussion模拟一个商业会议，四人一组，每个人手中的资料都只是全景的一部分，在对自己的资料作出分析后，通过讨论作出决策，讨论中途的时候，还会有hr jj突然跑进来，送来一份“紧急报告”，对决策有影响，也是测试面临突发事件的应对能力。

大家都知道在group discussion的时候，往往面临一个leadership的问题。我们这一组有一个女生本身已经是壳牌的正式员工了，但是她对这个项目感兴趣，所以申请了。无疑她的经验在我们之上，不过总体来说每个人各有各的特点，都发挥得不错。

之后的就是辛苦一天之后的face to face了，如果你以为可以轻松一点，那就错了，结果是面试官又给了一个topic，让我brain storm，晕阿，这个时候你会发现，广泛阅读，勤于思考是多重要的事情，我要感谢我的两个老师，课上经常给一些topic让我们讨论，甚至辩论，于是我又blablabla了一通，其实当时已经很疲惫了，事后想想还可说的更好。

两个礼拜左右的时间，收到了shell的feedback，结果还要等10月份的一轮结束才能有正式的回复，在之后的几个月里面，公司很caring的帮我在内部寻找实习岗位，结果十一月份由了一个vacancy，可是当时忙着找工作，实在没有时间，希望不会影响最后的结果。

无论结果怎么样，这是我第一次的正式面试，并且壳牌给了我很好的经验，和很好的印象。

经验三：

Shellcompany代表性考题

1.How wold your colleagues /classmates describe you in five words?On what evidence would they base this assessment.

2.If you are asked to recruit the best graduates for shell, whatwould you do to attract them? What would you do to select them?

3.Please describe a new activity that you have initiated andimplemented. Please highlight your role out.

4. Please describe your outstanding non-academic achievements.

5.Please describe any other significant activities you have beeninvolved in including organizing people.

6. Imagine that Shell has found oil in an inland province of China,near a large river. You are responsible for planning how to transport the oilto the coast thousands of miles away. What are the main issue you wouldconsider, and what would you do?

经验四：

shell srd

第一part 是case study 差不断50页的资料真是一点条理都没有，巨多的信息隐藏在email、传真、财务报表、新闻、投诉信等资料中。一个半小时的整理分析真是够紧的。于是我按照自己专业课上的分析思路做了问题分类，关键问题提炼，原因分析，短、中期目标和长期远景规划。 在短中期方案中还画了太阳图和鱼骨图，针对不同项目做了利益相关人分析，具体行动和风险控制与规避。其实做的还是蛮幼稚的，呵呵。刚刚回顾了一下就被hr叫道另一个房间开始presen 和Q&A。

五分钟的presentation，我怕不够时间说，于是飞快的在那里讲，搞的hr jj 不得不打断我告诉我她没记录下来，要我慢些说。我当时那叫一个后悔，万一hr jj 漏记了一些东东，我就亏大了。 接下来就是20分钟的讨论环节。Shell的hr真够恐怖的，抓住一个问题不放，一个劲的往细里问，不断的重复“还有吗？就这么多吗？还有其他的可能性吗” 在风险控制这个环节我确实被问晕了，可能这方面训练的少，比较没有意识，被问了几句就想不出来了，只好回答“暂时没有了”。 关于key holder这方面说的比较多，因为平时这方面的分析练的多了，呵呵。

第一part结束马上就是第二part，中间没有休息时间，还好hrjj 可怜我，给了我2分钟去wc，于是我飞奔而去又飞奔而回，开始第二部分的group－discussion 2个人讨论15分钟，4个人再讨论30分钟，最后是10分钟的答记者问。这个部分以前做的比较多了，觉得基本上没遇到什么困难，无论是讨论中还是答记者问中，思路还是比较清晰的，大家出现的争辩也不太多，时间控制的比较好。

一上午3个多小时就在不断的思考，不断的说，不断的被challenge中度过了。午餐好丰富哦，shell的阿姨给我们买了pizza hut 的鸡翅、匹萨、沙拉和饮料。其实那个时候感觉已经很饿了，而且当时的气氛也挺轻松的，但就是没有胃口，看着诱人的匹萨却吃不下去，于是吞了几个鸡翅，吃了一盘沙拉。后来才觉得，气氛轻松不代表没有压力和不紧张，其实这一天确实是高强度的面试，只是我的思维和情绪没有受到什么影响，压力不大，而对高强度和高压的反应全都表现在肠胃这方面了，使得我一整天都没有食欲。唉，可怜了我的肠胃。

一个小时的吃饭时间，紧接着就是商业环境模拟和一般面试这两part了。我排在第三个，所以还有差不断二个半小时的休息时间，在这期间，我看了几本shell的杂志，办的好有人性化哦。看着看着我发现无论是出入shell广州office的员工还是杂志里的人，女性居多，呵呵，看来我们已经是大半边天了。

这两个环节也差不多用了一个半钟，25分钟的准备，剩下的时间就在被challenge了。商业环境模拟需要在五个角色中选一个，并根据给出的背景条件分析解决问题，挺像第一part的mini－case study。我好不犹豫的选择了hr顾问，因为…其他的根本看不懂！在短短的几十分钟里把我能想到的，能表达出来的通通balabala的倒了出来，感觉这部分还比较顺利，没有被问晕。但是心理总是有一些小小的不安，总觉得自己有一个地方没有讲到，有一个本来要思考的领域没有涉及，好奇怪哦，为什么会有这种感觉呢？

16：15 我的面试就结束了，hrjj很nice的送我出来，并且告诉我，2周之内会收到通知的，其实我知道，如果在5天内没有接到shell的电话，就说明我与shell无缘了。

这一天下来，总体感觉精神状态还是挺不错的，没有思维短路，也没有很紧张，比较正常。不过一坐上回大学城的车就觉得不舒服了，身体没力，大脑混沌～～ 看来我应该休息一下了。对于面试，没有觉得很好，也没有觉得很不好，挺没感觉的，因为我根本不知道什么样儿算好，什么样儿算不好，呵呵。

SRD确实给了我蛮多的收获，这一天我确实是“be myself”了，对自己的分析能力，时间控制能力，小组讨论能力，高压下的思维持续状态和被challenge 时的心态都有了比较全面的了解。但是shell的面试形式和其他公司都不一样，也不知道在这里积累的经验能不能用于下学期找工作上，呵呵。

等了一天，没有收到shell的电话，看来是希望渺茫，不免有些失落。这恐怕是我这学期唯一一次全程面试了。三次面试浓缩在一周，看来我要好好消化一下才行。

经验五：

shell终面SRD

对于shell这种超级大牛公司，开始的时候没有想到能进终面，也许是运气好吧，进入了华东商业类八强，来到了SRD，结果面了最崩溃的一天。从早晨8点到下午6点，中间有50钟的吃饭和休息时间，面试官辛苦了。最可惜的是没有为浙大拿回一个offer，唯有的两个offer被同济的一个mm和交大的一个mm拿走了。

首先是两个小时的case study， 给了n多资料，包括公司内部e-mail，政策文件，媒体报道，调查问卷结果，宏观经济形式等等，关键是如何很快发现关键驱动因素并提出解决办法。难处在于案例太接近实际了，让没有经验的人左右为难。比如：财务部门要精简成本，但是人力部门要扩大规模；竞争对手要完蛋了，自己突然也停产了等等，在面试的时候，面试官会一直追问：还有吗？直到崩溃为止。

然后是两个人一组的小组讨论，接着是两个小组并为一组的小组讨论，而且大家拿到的资料都不同，很考验沟通能力。在马上就要达成一致的时候，面试官会拿来一份紧急传真，把原来的计划打断。重新讨论。

中午的时候和面试官一起吃饭，来讨论人生什么的。

下午一开始是角色模拟，假设你是人力总监、财务总监、生产总监、市场总监等，给你一个情景，然后让你解决问题，面试官也会不停的问：还有吗？直到屡次崩溃为止。

然后就是常规的面试了。

出来以后有要吐的感觉，精神、肉体双崩溃。

这次进入shell终面的有，华北地区16强，华东区14强，华南区6强，一共36个人，要了8个人。可惜没有我！不过仍然有很大的考验和收获。

经验六：

SRD分为三个部分，第一是案例分析，第二是小组讨论，第三个如果你是报的commercial就参加business scenario，如果是technical就参加technical interview。

PS，SHELL想的很周到的，开始给我定的是上海一个3星级的宾馆，但是可能考虑到有损SHELL的形象，后来又给改成了世博会议中心4星级宾馆

我SRD全天的时间分配

8:30 赶到万都中心SHELL OFFICE

9:45-11:15 Case Study Preparation

11:25-11:50 Case Study Presentation Q&A

12:00-12:15 Group Exercise Preparation

12:15-12:30 2个人的小组讨论

12:30-13:00 4个人的大组讨论

13:00-13:10 新闻发布会，公布我们的讨论结果

13:10-13:40 就地解决午餐，必胜客外卖

17:00-18:30 技术面试

第一个项目Case Study，大概40－50页的资料要1个半小时读完，然后归纳出key issue是什么。针对key issue有什么action，每个action的stakholder是什么，怎么解决，中短和长远目标是什么，你对企业做出一些长远的建设性意见等等等等。

资料非常复杂，有关算天然气价格，价格变化情况，人员精简，原料不足，员工不好好工作，等等。反正看起来极为真是，自己是充当总经理的角色

90分钟后，被叫道beijing room，先做5分钟的presentation，我分成了6个section，分别是问题描述，怎么解决，可能面试的挑战，短期，中期规划，提出一些建设性的建议，summary。

第一，问题描述，我列举了很多，首先分析面临的问题，是个不确定性的多目标问题，可以根据加权，经验来变成一个单目标利益最大化问题，当然这个利益不仅仅包括经济利益，还有环境等等

第二，针对上面总结的五个问题分别从经济，社会，环保，可持续，等等多个方面进行逐个解决

第三，同样分别列举出从经济，社会，环保，可持续，等等多个方面可能会遇到的挑战

第四，从上面的解决方法中寻找出一些很重要得部分，作为短，中期规划

第五，从员工的安全感提高，企业管理体系标准的建立，客户的满意度提高，短期/中期投资分配，风险投资等来做出一些对企业长久的建设性建议

第六，总结以上

这5分钟，我表现的不好，其实我准备的自我感觉良好，但是时间没有把握好，我在讲到第三个问题，已经到了第4分钟，mygod，完蛋了，后面的4，5讲的超级简略，唉，被面试管BS了一把

后来面试官重新上演“还有么”一幕，每个问题都是还有么，搞得我非常痛苦，但是每个问题我仍然从社会，国家，人民，环境，经济，可持续等几个方面去分析，所以，就一条一条的凑，我感觉这个方法非常好，不过他问你什么问题，你都可以扯上好几条，而SHELL又是如此看重你的思路清晰度，所以请大家务必在没有办法，没有思路时记住这种办法。

20分钟“还有么”问题后，我休息了10分钟，进入下一个环节---小组讨论

这次是SHELL的社会投资，唉，和二面GROUP discussion差不多，网上的面经一堆，我就懒得写了，仍然只要注意，有创新点，不要强话，不要太高调，分析有条例性，你就成功了

面试了这两关以后，我已经身心疲惫，累得不行了，所以下午的技术面试，也懒得准备了，一方面自己对自己的技术有100％的把握，二方面，上午的表现不好，估计希望不大了。

我是最后一个技术面试的，技术面试规定是10分钟presentation,30分钟面试官问问题，大部分人的技术面试在15－50分钟，我是最后一个，聊的比较多，聊了80分钟，出来后，都佩服我自己，竟然这么能聊技术，看来我确实比较适合做技术。

技术，我本来准备得是一个很高科技的，我现在研究的比较前沿的课题，但是他们不感兴趣，提出你能今天讲你的自来水综合自动化那个项目么？我说可以，不过我没有准备，可能讲的不好。幸亏这个是我的本科毕业设计所作的项目，当时还获得了校级优秀，答辩过2次，当时准备的比较好，所以就从企业综合自动化，三层网络等等聊起，一直聊到当今过程控制面临的难题（我趁机表现了一把我现在的课题），还有培训客户的众多问题，自己与厂商的沟通能力，当时的压力，解决问题的成就感，还和那个技术老大探讨了很多在做技术时，安全问题怎么和客户协调的问题，还聊了SHELL今年的总体情况，今年好像有19个项目，都是做啥的，他们SHELL国外研发团队的情况，已经那个技术老大现在所作的模拟培训的东西，等等

可能是我的技术面试表现的太优秀了，和那个从国外赶回来专门面试技术的人聊的太投机了，我俩都忘记了时间，我估计旁边的HR早就向对我们说时间到了，要结束了，我一向很自信自己作技术的实力，以至于我非常幸运的刚走出SHELL OFFICE门10分钟，刚刚做上出租车，SHELL打来电话了，告诉我，我被录用了，先给我个口头OFFER，，太幸运了。

另外，因壳牌官网公布面试方式也有可能采取的是电话谈话，所以下面也给出了一些壳牌电面出现过的话题。

分享一：

人口老龄化 二氧化碳 环境问题 多元化

分三个部分：全部用中文回答

——分析问题能力，考逻辑性和发散性；给出四个topic,四选一

——成就力；最有意义的事情，最闪光点

——协调力；有没有遇到小组冲突的问题，怎样解决的

分析Topic时注意条理，注意广度和深度，这是shell特别强调的，遇到著名的“还有吗”也不要紧张，分析时可考虑经济，技术，社会，环境，企业声誉，人员管理各个角度，分析方面可以是优缺点，机遇和挑战，企业可能的风险等等，多站在企业高层的角度去思考问题，包括战略策略方面，不要纠结在细节问题

1.举一个在学校的活动案例，要求能够体现你在同学中的形象

2.举一个实习的例子，做的是一个什么项目？从中学到什么？

3.所申请职位（RE）的潜质？5年的职业规划？对地点的limitation。

分享二：

11. 业务外包与境外合作

12. 面对市场创新和技术

13. 传统能源的可持续选择

15. 平衡传统能源和可持续发展

【首先谈谈自己对这个话题的理解】

【跨国公司为什么要平衡传统能源和可持续发展】

【不这样的后果是什么】

【你有什么建议】

【每个建议所面临的风险是什么】

【如果你是管理层，你将如何去控制这些风险】

16.发展多元化产业（一个是多样性与包容性的企业战略）

17.管理层如何维护公司声誉

19.维护跨国公司的reputation

【对跨国公司的声誉下一个定义】

【跨国公司的声誉所带来优势劣势】

【假设你是作为一个跨国公司的高层，你如何提高跨国公司的声誉】

【在十年内，跨国公司声誉的发展可能带来些什么？】

20. 招聘并保留优秀人才

【定义】

【吸引招聘和保留住各种优秀的人才，这些人在擅长领域有很多选择 对此定义的理解？ 】

【为什么招聘与保留人才对壳牌公司很重要的作为一个leader，怎样为招聘人才招聘和保留人才的战略】

【十年后它的发展会是什么样的针对这种变化你要做哪些应对措施】

21. 满足世界能源需求的同时保护环境

【这种情况对公司有什么影响】

【会产生什么危机么】

【公司应该如何解决处理】

【如果是高管应该怎么处理】

【未来十年后谈论这个问题会是什么样的】

【定义】

【他问那作为一个企业来说，你觉得这个问题有怎样的优点和缺点？】

【他说如果你是一个企业的领导，你会怎么做？】

我基本上从引进新技术、改善能源结构和发展核能三方面讲的。事后后悔了，觉得应该更大层面的讲，比如建立企业环保形象啦，营销手段啦，技术层面啦，这样讲会比较好。

他说你觉得十年之内这对整个社会有怎样的影响

给大家几个建议吧：

1. 多关注新闻，尝试多从企业的角度分析问题，虽然临时抱佛脚的功效似乎不大，但还是要好好准备的。相信大家还记得shell的电面通知里面有提到“topic is current to global campany”。这就说明，不仅要是与跨国公司相关，并且要站在管理层的角度去思考和回答问题。

2. shell电面的题库应该是换了，但是到现在为止，能源和外包还是很热门的话题，应该也是高频话题。不过，不要妄想在电脑上详细地准备题目，能把思路理清楚，并且1.2.3这样简单讲自己地观点就够了。

3. 一定要makesure自己听清楚、理解了hr的问题和方向，因为很可能她说的和你理解的根本不是一回事，不然就会像我一样被不断打断。

4. 千万不要拿SHELL举例子，就算自己单纯只是想举个熟悉的了解的例子，也会被HR很不屑地打断，以为你在表明自己有多关注shell。

最后，祝大家好运！！！！！！加油！！！！！

分享三：

1.交通（优点缺点又可以分别展开： 社会的，经济的，政治的，生活的，科技的，文化...尽量从各个方面展开优点和缺点。）

【概念】交通是指从事旅客和货物运输及语言和图文传递的行业。包括运输和邮电两个方面，在国民经济中属于第三产业。运输有铁路、公路、水路、航空和管道五种方式，邮电包括邮政和电信两方面内容。

【正面和负面的影响】

【20年后交通的发展状况】

【如果我是国家管理交通的高官，采取哪3个紧急措施来改善交通】

【some suggestions about transportation】

2.Information technology

3.The Role of University in the Society

【深远的影响】如果中国13亿人口都拥有受过良好教育的品行，这将使13亿人演变成一个活力十足的人才库，反之，将成为沉重的人口负担。教育是实现这一目标的重要手段，它将使世界第一人口大国成为拥有丰富人力资源的经济强国。

【好处与坏处】

4.基因工程

5.太空旅行

【概念】

太空旅游是基于人们遨游太空的理想，到太空去旅游，给人提供一种前所未有的体验，最新奇和最为刺激人的是可以观赏太空旖旎的风光，同时还可以享受失重的味道。而这两种体验只有太空中才能享受到，可以说，此景只有天上有。太空游项目始于2001年4月30日。第一位太空游客为美国商人丹尼斯蒂托，第二位太空游客为南非富翁马克-沙特尔沃思，第三位太空游客为美国人格雷戈里·奥尔森。专家表示，未来的太空旅游将呈大众化、项目多样化、多家公司竞争、完善安全法规四大趋势。

【太空旅行的途径】

从广义上来说，常被提及的太空旅游至少有4种途径：飞机的抛物线飞行、接近太空的高空飞行、亚轨道飞行和轨道飞行。

抛物线飞行并非真正意义上的太空旅游，它只能让游客体验约半分钟的太空失重感觉，宇航员在训练时为了体验失重通常也是采用这种方法。

接近太空的高空飞行也非货真价实的太空旅游，但它能让游客体验身处极高空才有的感觉。当游客飞到距地面18公里的高空时，便可看到脚下地球的地形曲线和头顶黑暗的天空，体会到一种无边无际的空旷感。

轨道飞行实现轨道旅游的工具目前主要是国际空间站，可供游客到达空间站的“客车”主要是俄罗斯“联盟”飞船和美国航天飞机。

【太空旅游产业的贡献】

发展太空旅游业，不仅仅只是让普通平民体验太空生活，它还有着重要意义，例如可以利用太空旅游的收益继续发展航天事业，保证昂贵的资金来源不仅限于政府资助，加快人类航天技术的发展。也可以让普通平民，特别是有较强经济实力的个人，让他们更加了解航天事业的重要性和优越性，使他们尽自己的有限能力参与其中。由于太空旅行是针对平民的，所以更符合今后人类踏入宇宙的要求，在太空旅行中，专家可以利用这个机会研究人类移民太空所遇到的困难和麻烦。所以，太空旅行不只是少数人的奢侈消费，它对于人类的航天事业有着非常重大和深远的意义。

【太空旅游平民化】

尽管实现太空旅游仍然面临着许多问题，但是，人们依然相信，随着空间技术的发展，在不远的将来，太空旅游“平民化”将成为现实。 　随着科技的进步，太空旅游会离我们越来越近，在不久的将来，人们的火箭发射能力会逐渐增强，升空的舒适度也会大大提高，并且随着运载能力的提高，大规模太空旅行也将会实现。

【太空旅游的挑战】

大国争霸、太空观念、贫富分化、心灵冲击

【如果是Minister，是否支持空间探索？】

6.人口老龄化

7.网络技术的影响

分享四：

2011 Shell电面面经

商业竞争对手；领导力发展（leadership development)；二氧化碳排放；环境事故；我选了第一个；说了一下definition；然后问机遇和挑战有哪些？竞争对手信息（搜集哪方面的）？搜集之后，在公司策略方面会怎么做？未来商业竞争对手会怎样？

“跨国公司多元文化发展”“业务竞争”环境污染”“研发”，

先是定义，然后问利弊，然后对于弊有什么解决措施，然后问解决措施有什么利弊

商业竞争对手

领导力发展（leadership development)

二氧化碳排放

跨国公司多元文化发展

研发

环境事故Enverimental hazerd

环境事故，其实这个topic还是挺好说的，因为环境事故近几年的案例非常之多，

最近也发生了康菲漏油事件，所以找不同的切入点是比较容易的，而且逻辑关系也较为清晰。

我之前准备从企业、政府、媒体大众三方面入手，说的东西很多，但我听清楚题干的时候，假如我是CEO，怎么怎么样，所以我只能从企业角度入手，幸好这个部分我准备得最多。

之后又遇到这个问题，我把我之前准备好的观点，一层一层按逻辑关系说清楚。说完了之后，又问了机遇和挑战，以及10年后的回顾，

对环境污染有什么看法？我在想是让我说影响还是措施啊。。。原来HR JJ的意思是让我定义环境污染有哪些？大气、海洋、水土、噪声等

环境污染对我们社会有什么影响？肯定是不好的。影响人的身心健康，很多传染病，疾病等都是由污染导致的。本来我还想说说对经济、政治、生态几个方面的影响，被HR JJ 打断了。

站在壳牌的角度说说环境的影响？影响经济效益啊；消费者的公信度啊；污染环境肯定要赔偿的，加大财务负担，巨额的赔偿费；事故后要想挽回公司的形象，肯定要加大宣传啊，什么广告费啊，这是不好的方面。好的方面就是：能够加强公司的管理，制定相关的法律，完善公司的环境制度；环境得到很好的保护。（和HR基本上是聊天性质的，想到什么说什么，之间很多额额额的卡壳的，完全没有逻辑，之前想一条一条有条理的说，完全忘在脑后了。）

预测一下未来的环境大发展？我想环境是越来越好。每个公司都会重视环境效益，不会出现以破坏环境为代价追求经济效益的。

商业竞争对手：是与公司提供相同或类似服务的公司。

leadership development.activities that improve leadership，focus on skill

二氧化碳排放对环境和天气方面的危害

Enverimental hazerd.

定义。

站在壳牌的角度说说影响，机会和挑战，能给壳牌带来的商机

不用非要是事故之后的补救措施，也包括之前的预防。

最后问了一下关于10年之后，关于环境问题的发展和壳牌应该做的事情（同忽略了壳牌角度）。

总的来看，问题还是围绕如果你是壳牌的leader，你会怎么做，自己有那些能力可以解决什么问题等等。

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