1.1 阳光保险概况:
1.1.1 企业文化
公司全称:阳光保险集团股份有限公司
英文名称:Sunshine Insurance Group Corporation Limited
公司 Logo:
公司类型: 股份制商业保险公司
公司总部: 北京
创办时间: 2005年
现任董事长:张维功
主要股东:中国石化、南方航空、中国铝业、中国外运、粤电力等
开展业务:阳光财产保险、阳光人寿保险等
注册资金:67.1059亿元
经营规模:2011年度,集团当年实收保费收入 318.7亿元
企业地位:中国500强企业、中国服务业100强企业
员工数:名
地址:北京市朝阳区朝外大街乙 12号 1号楼昆泰国际大厦
邮编:100020
客服电话:8610 58289999
公司官网: https://www.sinosig.com/
1.1.2发展历程
2004年5月19日,阳光保险创业团队聚集北京,正式踏上阳光之旅;
2004年12月24日,阳光财产保险股份有限公司经中国保监会批准正式筹建;
2005年6月24日,阳光产险创立大会暨第一次股东大会召开;
2005年7月28日,阳光财产保险股份有限公司正式成立;
2006年12月31日,阳光财产保险全年实现保费17.51亿元,刷新新设财产险公司第一个完整经营年度保费收入历史纪录;
2007年5月31日,阳光财产保险不到两年即实现赢利,刷新新设保险公司实现赢利最短时间纪录;
2007年6月27日,阳光保险控股股份有限公司成立;
2007年12月17日,阳光人寿保险股份有限公司成立;
2008年1月23日,阳光保险集团股份有限公司成立;
截至2008年年底,阳光保险集团总资产从11亿元增至376.81亿元,增加34倍;阳光产险市场排名第9位,开业分公司33家;阳光人寿市场排名第16位,开业分公司15家;
2009年3月5日,保险系统第一个全国性青年志愿者协会组织——阳光保险青年志愿者协会在京成立。
2009年4月11日,阳光保险集团董事长兼总裁张维功当选“2008中国金融年度人物”;
2009年5月25日,“阳光保险博爱学校捐助仪式”及系列助学活动在四川省眉山市东坡区龙兴中心小学隆重举行。至此,阳光保险集团先后共向四川灾区捐助310多万元,在绵阳、乐山、眉山、仁寿等地共建起10所“阳光保险博爱学校”;
截至2009年12月15日,阳光保险集团保费收入达100.26亿元,首次突破百亿元大关;
2010年2月11日,董事长兼总裁张维功当选“新中国60年中国保险60人”;
2010年4月20日,阳光保险集团向青海玉树“4·14”地震灾区捐款1000万元;
2010年5月19日,阳光保险首届客户服务节全国启动;
2010年5月23-24日,在“2010年全国企业家活动日暨中国企业家年会”上,集团董事长兼总裁张维功作为保险业惟一代表获评“2010年全国优秀企业家”;
2010年7月28日,阳光保险成立五周年。当天阳光保险集团被中企联授予“2010年全国企业文化示范基地”称号,成为获此殊荣的首家金融保险企业;
2010年10月20日,阳光保险集团向海南捐款200万元,帮助海南应对连续暴雨造成的灾情,支持其灾后恢复和重建;
2010年10月,阳光保险集团成功中标央视2011年《我要上春晚》独家冠名权。
截至2010年12月31日,阳光保险集团当年保费收入达到258.05亿元,产、寿险公司分别进入行业第七、第九位;
2011年3月21日,阳光保险集团与中国联通在北京签署了战略合作协议,双方正式建立全面战略合作伙伴关系;
2011年7月,阳光保险推出全球首款虚拟财产保险,开创了保险业在虚拟财产领域的先河;
2011年8月,阳光保险推出阳光e车险闪赔服务,以“24小时、免单证理赔、百倍罚息”为关键词,树立了车险行业最新理赔服务标杆,将车险理赔服务引领到一个新的高度;
2011年9月3日,2011年度“中国企业500强”榜单发布,阳光保险集团荣登2011年度中国企业500强第307位。同时强势挺进2011年度中国服务业企业500强前100强榜单,名列第97位;
2011年9月21日,阳光保险集团与招商银行总行签署全面战略合作协议,双方将在银保、投融资与资产管理、电子商务、品牌宣传等多领域开展深入合作;
2011年,凭借精准的品牌投放选择和良好的互动营销效果,《阳光保险·我要上春晚》项目接连获得“中国最佳品牌建设案例大奖”、“中国广告主长城奖·营销传播金奖”等大奖。2011年11月,阳光保险集团成功续约中央电视台2012年《我要上春晚》独家冠名权;
截止2011年年底,阳光保险集团当年实收保费318.7亿元,行业排名第8位。集团总资产突破700亿元。产、寿险公司累计开设机构1600余家,产险机构铺设至西藏,完成了除港澳台外的全国布局;
2012年5月,阳光人寿国内首创的“直赔服务”正式在全国范围内推广,引领寿险理赔正式跨入“3G”时代;
2012年6月,世界品牌实验室(World Brand Lab)发布2012年《中国500最具价值品牌》排行榜,阳光保险集团以41.12亿元的品牌价值名列第321位、保险公司第6位;
2012年8月,阳光人寿保险创立的大病医保“襄阳模式”成为全国大病医保“八大模式”之一;
2012年9月,2012年度“中国企业500强”榜单发布,阳光保险集团蝉联“中国企业500强”及“中国服务业企业百强”;
2012年9月,阳光人寿首款婚姻保险“爱你一生婚姻保障计划”正式上市;
2012年10月,阳光保险集团与宁夏银行签署协议,拉开全面战略合作的帷幕;
2012年12月,阳光资产管理股份有限公司正式成立;
2012年12月,阳光保险集团董事长张维功当选“2012CCTV中国经济年度人物”;
2013年4月,阳光保险集团向四川雅安“4·20”地震灾区捐款500万元;
2013年5月底,阳光保险集团累计上缴税收突破100亿元;
2013年6月24日,阳光产险航运保险运营中心在上海正式开业;
2013年6月26日,阳光保险集团以74.59亿元的品牌价值再次入选“中国500最具价值品牌”,排名第256位、保险公司第6位。
1.1.3组织机构
阳光对分支机构的运营管控遵循:阳光总公司——战略决策中心、资源配置中心和风险管理中心,对公司的战略方向和经营结果承担最终责任。
阳光二级机构——业务经营的利润中心,在总部的授权范围和战略框架内行使经营管理权,完成总部下达的业务计划和经营指标,承担利润和市场责任,支撑公司战略目标的实现。
阳光三级机构——销售和服务中心,承担相应的利润责任。
阳光四级机构——销售中心,承担相应的服务责任。
1.1.4企业文化
我们的愿景:——打造最具品质和实力的保险公司
阳光致力于以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,成为优秀人才向往的公司;以品质及关爱文化,为客户提供高效、便捷、优质、稳定的阳光服务,成为客户首选的公司;以人文、科技为驱动力,成就高成长、高价值的公司。
我们的使命:
——共同成长
为客户创造价值,使员工富有成就,为社会营造和谐,让股东获得厚报。
我们的价值观:
一个追求:创造价值
阳光坚持价值导向,把创造价值作为一切工作的出发点,始终不渝地坚持对创造价值的追求。
两个根本:诚信、关爱
诚信和关爱是阳光生存和发展的两个根本。
阳光坚持最大诚信原则,遵守国家各项法律法规,将诚实信用的道德规范落实到每个环节、每个细节,以诚信担负社会责任。
阳光崇尚关爱,以人为本,并将其化为具体行动,形成以客户和员工为主线的关爱文化,将关爱贯穿于客户服务和员工成长全过程。
三个统一:激情与理性、创新与执行、团队与个人
①阳光坚持工作激情与管理理性的统一
阳光倡导以使命般的激情投身事业,赋予工作以非凡的意义;同时强调富有理性精神,科学、规范、专业和职业,结果与过程并重,正确处理规模与效益、长期利益与短期利益等重大关系。
②阳光坚持以价值为中心的创新与不折不扣的执行的高度统一
阳光倡导异想天开式的思维,以不断提升组织的创新能力,并形成一套科学的创新机制,使创新成为阳光不断取得成功的源泉;同时强调不折不扣的执行,注重身体力行,反对任何形式的官僚主义、形式主义、自由主义。
③阳光坚持团队合作与发挥个人作用的高度统一
阳光倡导发挥每个人在团队中的不同作用,鼓励个人贡献智慧和力量;同时强调团队合作、集体奋斗,共同成长。在任何情况下,个人不得超越组织,局部利益服从整体利益,个人利益服从集体利益。
五点共识:
最深的底蕴是文化,最高的价值是客户,最大的财富是员工,最好的福利是培训,最强的能力是创新。
我们的企业精神:
——战胜自我
阳光及每一个阳光人把自己作为最难战胜的挑战者,自我发现、自我否定、自我奋进,敢于做自己没有做过、别人做不到的事情。
我们的社会责任感:
阳光保险成立以来,在一系列重大事件中发挥了金融保险企业应尽的社会责任,践行着共同成长的企业使命。七年来,阳光保险累计承担社会风险超过40万亿元,累计支付各类赔款近210亿元,创造就业机会10万多个,上缴税收74亿元,累计为6100多万个客户提供保险保障,累计向社会捐款超过2800万元,捐赠保险超过140亿元。
2008年3月3日,阳光保险向中国铝业预付雨雪冰冻灾害国内单笔最大保险预付赔款6000万元;汶川地震发生后,捐款捐物超过300多万元;青海玉树地震,向地震灾区捐款1000万元;2010年海南洪涝灾害,捐款200万元。
此外,阳光保险先后开展了赞助我国第22次南极科考活动、与团中央合作开展了"全国青春建功新农村"暨促进农村青年转移就业创业活动,陆续在湖南、贵州、四川、福建、西藏、云南等地捐建18所阳光保险博爱学校等一系列有影响的公益活动。
为促使公益活动机制化、常态化,2009年3月阳光保险率先在行业内成立了全国性青年志愿者组织"阳光保险青年志愿者协会",并于2010年注资成立"北京市阳光保险爱心基金会"。