爱护员工是伊利的一大特色，伊利运用人性化的管理方式，努力做到有情有意，同时也让员工们甘于奉献！伊利管理层从小事入手，关心和体贴员工，使伊利整体团队富于人情味。集团对员工的关怀体现在以下几个方面：

公司关注员工的需求，在实际工作中倾听员工的心声，满足员工的需求。公司开设了董事长信息平台，员工投诉信箱、举报电话，使员工意见能够及时、有效地传递到公司高层管理者。公司工会组织2011年度职工代表大会，通过每季度一次的民主沟通对话会，实现了工和经营管理者的双向沟通。

视点1：

伊利耗巨资为员工修建倒班楼，涵盖球场、健身器材、超市、网吧、电子浏览室、图书室、活动室等。一些工厂还跟市区图书馆有互动，定期接收一些图书增加员工的精神食粮。

视点2：

2011年，公司加大对外派大龄单身员工的关怀力度，建立外派员工家庭关系信息库，定期拜访并力所能及地解决外派员工家人所面临的困难或问题，做到对外派员工“一对一”的关心。公司还建立了职工生活保障机制，开展扶贫帮困救助工作，建立档案并实行动态管理。

视点3：

最人性化是关心怀孕的女员工，在员工餐厅有为孕妇员工设置的比较温馨、舒适的专座。伊利遍布全国的分公司子公司大约有130多个，拥有孕妇员工有好几百人，全国各地伊利公司均设有孕妇专座，准妈妈们每日就餐时还会得到公司免费送上一份金典有机奶或者营养舒化奶和一份水果。还能得到关于优生优育方面的知识滋养。

视点4：

在齐齐哈尔，由于地处北方，天气寒冷。但是伊利的管理层是不会让员工们受冻受苦的。专门为员工们量身订做了棉衣。这样的关爱与关怀，感动了的员工们无不称之为“温暖牌”棉衣。

视点5：

几年前，由于生产设备和生产线等各方面的条件所限，后段的员工不可能坐下来工作。但是现在，冷饮生产后段的员工大都可以坐下来工作，大大降低了劳动强度。

刚开始，伊利华南区域技改小组下车间发现，让员工坐下来工作的想法是非常好的，但是后段的工人需要抬手取纸箱，将产品一一装入箱中，还得转身将包装好的纸箱传送到下一个工位。如果真坐下来生产，要站起来伸手取纸箱，再坐下装箱，然后站起来转身传递纸箱，反而增加了劳动强度，降低了生产效率。

怎么办?要想让员工真正能够坐下来工作，就必须对现有的生产设备进行改造，要让员工坐在椅子上完全能够完成取箱、装箱、运箱的工作。华南区域技改小组反复试验，找到最能节省员工力气的方向和位置，让纸箱传递到此且是在员工坐着时完全触手可及的地方。同时改变了原有的成品输送机的转向，让员工坐在工位上就能进行成品纸箱的输送。

目前，技改小组还在想方设法地将员工的劳动强度降到最低，准备将员工取箱和传箱的动作都尽可能地省去，只保留员工装箱的动作，使改造后的机器完全能够满足自动传空箱和传包装箱的要求。

对于实在不能坐下来工作的员工，伊利也创造一切条件让这部分员工的劳动强度和劳动时间降下来、减下来。消毒工和凝冻工按正常上班时间到岗，但是在下班时可以提前一到两个小时下班;对于后序工段的员工，上班的时间可以稍微推后点，生产前消毒等待的这个过程，员工完全可以多休息一会儿。

不管是让员工坐下来工作，还是尽可能地降低劳动强度，都是事业部关爱员工的表现，而更重要的是要创造一切条件，将企业的关爱真正暖到员工的心坎里。