2013人行管理笔试经验
本来抱着打酱油的心情,打算为大家抄出完整的知识点来,但是时间不够了!OTL
判断题:0.5分 x 20
单选题:1分 x 45
1.差别计件工资制
2.法约尔管理活动
3.韦伯认为的适合现代组织的权力
4.权变管理理论
5.管理有无规律、定式
6.道德的功利观
7.社会责任的古典观
8.决策
9.企业核心价值观(会不会随啥因素改变来着,有点混乱)
10.管理的组织职能
剩下的忘了
啊补充,好像有个是企业文化对企业的意义,后面有个公务员制度哪个年代建立的,人事制度(还是别的什么制度)的基础
多选题:1.5分 x 10
简答题:10分 x 1
举例说明如何避免破坏性冲突(大概吧...)
材料分析题:10分 x 2
1.材料是说作者的一个老板朋友,周末去自家工厂视察(大概这个意思),发现一个啥资料库上锁了,于是他很愤怒,找了个螺丝刀把锁撬了,还给员工留条表示这个门不能锁。作者问他为啥这样做,他说要相信自己的员工。
(1)好像是问老板那句话说明了啥
(2)评价这个老板的管理风格(好想答“简单粗暴” 囧)
2.材料内容是一个HQ物流公司,以前生意很好,但是员工对客户态度不好,说脏话、夏天光膀子搬货、趁送货问客户讨烟抽什么的,领导也收到很多投诉,大会小会地说,但是没啥用。于是这个公司的生意就默默地萧条了,还顺便导致对面的另一家物流公司生意好起来。然后这个HQ公司就不得不重视这些问题,搞了一系列措施,最后生意又红火起来。
(1)为啥HQ公司生意会变差(其实材料里用的是“车马稀”这种文艺的词汇)
(2)他们采取了哪些人力资源什么什么的'措施
-----以下又是废话-----
自己觉得是没啥考上的可能,结果遇到意外也没能回馈大家,实在抱歉。先将就着看吧,管理的资料一直不是很多的样子,希望有厉害的人能提供比较完整的版本。
然后就是,我那个考室一共11个缺考,总人数应该是30吧。不知道这个信息有用没...
希望想考进人行的朋友们心想事成,大家面试也要加油哦!
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