卡夫笔试真题
1.你认为二级城市应该设立一个还是多个经销商，为什么?
(据当地情况而定,一般针对X这样成熟品牌的产品,一个经销商肯定满足不了市场需求,而且对厂家来说不容易控制,市场风险大,应该根据当地以往销量和市场预测来确定经销商数量)
2.6P的含义理解?
(产品,价格,渠道,促销,公共关系,政治权利)
3.列出拜访客户流程?
(准备,打招呼,理货,建议订单,报表)
4.你以前是如何管理业代?
(按照公司的管理制度,加上人性化的管理,然后简单介绍自己的工作流程及管理工具)
5.如何监督业代工作?
(针对业代拜访流程,实地走访调查,加上定期业绩回顾和考核)
6.发现业代偷懒如何处理?
(问明原因,无特殊情况,按照制度和常规处理,屡犯和影响不好的严厉处罚)
7.如果公司派你去一个城市做调查，你如何安排?
(准备,先向公司或同事和同行询问当地各种许调查信息的情况,然后调查;当场被考官问的漏洞百出,你没有具体的.时间安排,没有明确的被调查对象的筹划,行程等等都没有事前计划好)
8.你能举例说明自己如何在工作中指导业代解决困难的呢?
(在我当初初建批发网络后,交给业代维护,出现了因客情不熟,客户不支持业代的工作,销售受很大影响,我发现业代每次给客户下单时都遭到反对,主要是他没确定进货负责人,没找到合适的突破口,见谁都谈定单.以我的经验,他比我年轻,可能跟客户有代沟,但跟客户的弟弟是同龄人,话题多,建议他和客户的弟弟都交流,做好客情,后来慢慢客情融洽了,客户的弟弟主动帮他说话,定单很简单了)
9.你听过把梳子卖给和尚的试题吗?如果是你怎么卖?
(卖给寺庙,寺庙再卖给香客做信物,或供留宿的香客日常使用,挖掘梳子的艺术价值卖给有艺术修养的高僧收藏)
10.你对现在应聘的职位是怎么理解的?
(基层管理者,理解上级的下达任务和期待,准确的传达给下属,监督指导下属按进度和上级期望方式完成目标,协调与其他部门的关系,积极合作,反馈各种信息)
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