论多媒体与网络的《生产与运作管理》教学模式

论多媒体与网络的《生产与运作管理》教学模式

　　【论文关键词】多媒体；网络；《生产与运作》；教学模式
　　
　　【论文摘要】当前高校教学改革的主要目标之一是要改变传统的以教师为中心的教学模式，建构一种既能发挥教师的主导作用又能充分体现学生认知主体作用的新型教学模式。文章分析了传统的生产与运作管理教学模式的弊端，指出多媒体与网络技术用于生产与运作管理的优势，并根据教学实践，探讨了构建这一新型教学模式的主要措施。

　　在当前形势下，强调教学质量意识是当务之急。时代要求我们培养的大学生不仅要基础扎实，知识面宽，更要强调其实践能力和创新精神，这与以前强调的“学好数理化，走遍天下都有不怕”已明显不同。而实践能力和创新精神的培养，对我们教学内容、教学方法、实验体系、考核方法等方面都提出了新的要求。传统的以传授知识为主的单向灌输式教学模式已不适应时代要求。基于多媒体与网络技术的教学模式被认为是21世纪崭新的教学模式，是对传统教学革命性的挑战。如何充分利用多媒体与网络资源，探索新的教学模式，是每个工作者急于探讨的问题。由此，积极探讨基于多媒体与网络的生产与运作管理教学模式具有重要意义。
　　
　　一、传统的生产与运作管理教学模式的弊端
　　
　　我们可以把教学模式理解为开展教学活动的一套方法论体系，它是在一定教学思想或教学理论下建立起来的、较为稳定的教学活动结构框架和活动程序。它是教学理论的具体化，又是教学经验的一种系统的概括。我们在教学实践中长期以来普遍采用模式是传递——接受教学模式。它源于赫尔巴特及其弟子提出的“五段教学”，后经凯洛夫等人重新加以改造传入我国。我们又根据教学的实践经验以及现代教育学与学理论，对其加以调整，形成了我们今天所说的传递——接受模式。这种模式的基本程序是：激发学习动机——复习旧课——讲授新知识——巩固运用——检查评价。在改革开放以来，我国的教育界在教学模式上也做了一些探讨，提出了许多教学模式，但本质上仍属于以教师为中心的教学模式。这种模式的优点是有利于教师主导作用的发挥，有利于教师对课堂教学的组织、管理与控制，但它存在一个很大的缺陷，就是忽略学生的主动性、创造性，没有把学生的认知主体作用很好地体现出来。
　　
　　二、多媒体与网络技术用于生产与运作管理的优势
　　
　　能综合处理图像、文本、音频、视频等多种媒体信息，使多种信息建立连接，集成为一个系统并具有交互性。计算机这种能综合处理声、文、图信息并具有集成性和交互性的功能，就是我们常说的多媒体技术。多媒体技术现在已经被广泛的应用在教学中，成为现代教学技术的一种。多媒体教学是指在教学过程中，根据教学目标和教学对象的特点，通过教学设计，合理选择和运用多种教学媒体，用计算机加以合成，并与传统教学手段有机组合，共同参与教学全过程，以多种媒体信息作用于学生，形成合理的教学过程结构，达到最优化的教学效果。网络教学是指将网络技术作为构成新型学习生态的有机因素，充分体现学习者的主体地位，以探究学习作为主要学习方式的教学活动。在网络教学过程中，教师利用向学生传递教学信息，学生通过计算机网络获取学习的知识。网络技术则是多媒体技术的扩展与深化，在生产与运作管理教学中，它打破了时空限制，充分体现了资源共享。如果将多媒体与网络技术应用于生产与运作管理教学，那么就能为实现教学模式的变革提供有利的条件，真正做到从“知识接受型”转变为“主动探究型”，从单纯“理解型”转变为“实践活动型”。能够很好地培养学生的以下三方面能力：（1）信息能力：信息的搜集、运用、加工、筛选、传递能力；（2）自主探究能力：利用网络资源增强自主探究学习的兴趣、主动性，学会发现问题、提出问题、解决问题，拓展学习内容、空间，丰富想象力、创造力；（3）协作交流能力：利用网络优势增强协作交流的意识，养成良好的协作交流品质。
　　多媒体与网络技术用于生产与运作管理的优势具体表现在以下几个方面：
　　（一）有利于教学模式的转变
　　长期以来由于受行为主义学习理论的影响，传统的生产与运作管理教学大多采用以教师为中心的教学模式，这种模式的优点是有利于教师主导作用的发挥，便于教师组织、监控整个教学活动进程，便于师生之间的情感交流，因而有利于系统的科学知识传授，并能充分考虑情感因素在学习过程中的重要作用。
　　（二）易于唤起学生的学习兴趣，提高学习效率
　　 心家Treichler通过大量实验证实，人类获取的信息83.5%来自视觉，11％来自听觉，3.5%来自嗅觉，1.5%来自触觉，1％来自味觉，可以看出，人们通过视觉和听觉获得的信息占其获得总信息量的94％。心理学研究记忆率时还发现，对同样的学习，单用听觉，3小时后能保持所获得知识的60％，3天则降为15％；单用视觉，3小时能保持70％，3天后下降为40％；如果视觉、听觉并用，3小时后能保持90％，3天后仍能保持75％。计算机网络具有强大的采用文字、声音、图表、视频、动画等多媒体形式表现的信息处理功能，包括制作、存储、自动管理和远程传输。将多媒体信息表现和处理技术运用于生产与运作管理讲解和知识学习各个环节，使教学具有信息容量大、资料更新快和多向演示、模拟生动的显著特征，这一点是有限空间、有限时间的其它传统教学方式所无法比拟的。
　　（三）有助于学生的自主学习和个性化教学
　　所谓“自主学习”是就学习的内在品质而言的，相对的是“被动学习”、“学习”和“他主学习”。行为主义心理学家认为：自主学习包括三个子过程：自我临控，自我指导，自我强化。我者庞维国认为，如果学生在学习活动之前自己能够确定学习目标、制订学习计划、作好具体的学习准备,在学习活动中能够对学习进展、学习方法作出自我监控、自我反馈和自我调节，在学习活动后能够对学习结果进行自我检查、自我、自我评价和自我补救，那么他的学习就是自主的。把多媒体与网络用于生产与运作管理教学，首先学生就可以根据各自的兴趣、需要、任务要求以及认知方式来自主地学习，突破了传统教学模式的时空限制，构建了一个无限开放的教学空间。其次，基于多媒体与网络的生产与运作管理合作学习活动能够提供真实和真正交互的情境，也为教师个别辅导，实施因材施教，拓宽了途径。
　　
　　三、运用多媒体与网络技术提高教学质量的主要措施
　　
　　生产与运作课程结构体系与教学内容建设是课程建设的核心，课程的内容要有科学性、先进性、实用性、趣味性，要反映本学科领域最新科技成果。为了切实提高教学质量，课程内容和教学模式需要不断创新，要接触学生，掌握需求。近几年我们充分利用校园网和多媒体，制定了周密的教学计划和具体的实施方案，每年抽出一个班级，连续3年对3个班级进行教学的试点，探索了一套基于多媒体与网络的生产与运作管理教学新模式。为此，我们还设计了一套“生产与运作管理课程教学效果问卷表”（表从略），用于了解学生的学习情况。通过对管理专业3个班120名学生的分析，结果90％的学生认为这一模式能满足不同层次人才培养要求。
　　（一）对教学流程进行科学合理地设计
　　科学合理的教学流程设计能为学习者提供有效学习的充分条件，通过精心设计和打造生产与运作管理的教学硬和软环境，营造出学习者健康成长的学习环境，是基于多媒体与网络教学的根本目的。教学设计的基本步骤如下：（1）学习目标与任务的确定；（2）学习者特征分析；（3）学习环境的选择；（4）学习情境的选择；（5）学习资源的设计；（6）学习活动的组织；（7）学习评价的设计。
　　（二）利用多媒体与网络技术开发和设计CAI课件，实施网络教学
　　CAI是指辅助教学，它是集图片、文字、声音、动画为一体，通过直观生动的形象来刺激学生的多种感官参与认知的活动，调动学生的学习积极性，使学生成为学习的主体。开发CAI课件的目的是优化课堂教学结构，提高课堂教学效率，有利于教学的正常开展。在生产与运作管理教学中，我们选择了现代生产管理概述、发展、流程分析与设计、工作设计、能力规划、设施选址与布局、计划管理、库存控制、作业排序、项目管理、管理，质量管理、资源管理等内容，利用多媒体与网络技术，在PowerPoint、DreamWeaver、Frontpage等多媒体制作软件上设计文稿，并将教学内容通过多媒体教室的大屏幕演播进行教学。教师还利用个人主页，设计、制作和发布网页课件供学生学习，并对学生的学习跟踪辅导、即时应答，允许学生自由选择训练次数、训练难度，可以即时得出训练成绩和答案以便使学生了解自己对学习内容的掌握情况。
　　（三）利用多媒体与网络技术提供的多种手段实现师生间的互动
　　由于多媒体具有视听并举、声画同步、图文并茂的特点，能为师生提供一个高效的交互系统学习环境，激发学生的兴趣和创造力。在以多媒体与网络为媒介的交互系统学习环境中学生有了主动参与的可能，可由传统的被动接受者变为学习的主动者。
　　 （四）利用网络平台促进教师间的协作
　　既能自主探究、独当一面，又能团结协作、共同发展是现代人必须具备的能力与品质，孤军奋战已经成为历史，教学也是如此，集体备课模式成为教育教学活动中的一个重要环节。
　　（五）改革教学评估体系
　　在教学中我们改变了以往主要以期末考试作为惟一评价方式的模式，采用灵活多样的平时评价与终结性评价相结合的教学评估方式。平时评价包括网上讨论的参与程度，作业提交情况，网上阶段性测试成绩，学习过程记录，学生自评，学生互评等方面；终结性评价采用课程考试的形式，考试内容从试卷库中随机抽取。这两种评价方式的结合构成学生的综合评定成绩。这种评估体系能体现出学生的综合素质的发展状况和教学效果，有利于推动教学的发展。
　　
　　四、结语
　　
　　基于多媒体与网络技术的教学是教育现代化的标志，是教学手段的重大变革，但是我们必须清醒地认识到：基于多媒体与网络技术的教学对培养目标而言还不是万能的，还有许多问题等待探索和解决，也不可能完全取代传统教学模式。因此，在教学中要处理好多媒体网络教学和传统教学的关系，加大研究力度，借鉴国内外的先进经验，从实际出发，在现代的下，积极实践，勇于探索，使多媒体与网络技术真正发挥其教学功能，更好地为教学服务。
　　
　　【参考文献】
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　　 [4]陈琦，刘儒德.信息技术教育应用[M].北京：人民邮电出版社，1997．

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