ERP沙盘模拟教学对工商管理专业学生能力的培养论文
—、引言
工商管理专业是实践性较强的学科，高校工商管理专业的学生不仅要学习工商管理的相关理论知识，而且要具有将管理理论应用于实践的能力，但工商管理专业教学受制于真实企业管理环境的制约，学生无法直接获得专业所必须的实践能力的训练。因此，ERP(enterpriseresourceplan)沙盘模拟教学成为国内外众多高校工商管理专业学生教学课程体系的必修课程之_[1]。ERP沙盘仿真实验课程最先由瑞典皇家工学院在1978年开设，以沙盘为道具，以生产制造企业为背景，把学生分成若干个团队，每个团队是一个公司，学生分别担任总经理、财务总监、销售总监、生产总监等不同的职位，共同从事企业的生产运营活动。ERP沙盘模拟教学不仅让学生全面体验经营管理企业的过程，而且凭借体验式的教育方式，曰益受到各大高校工商管理专业学生的喜爰[2]。那么，ERP沙盘模拟对工商管理专业学生哪些方面能力的培养是有所帮助的？ERP沙盘模拟教学对工商管理专业学生能力培养效果是怎样的昵？为此，在西北农林科技大学2008级一2010级工商管理专业实践教学中，应用金蝶软件公司的ERP电子沙盘《创业之星》和物理沙盘手工商业沙盘的教学效果进行调查分析，以期对ERP沙盘模拟教学的效果进行评价。
二、ERP沙盘模拟教学对工商管理专业学生能力培养的理论分析
ERP沙盘模拟课程是在模拟一个制造企业完整经营环境的沙盘上，将企业的人、财、物等经营要素以及供、产、销等经营环节直接呈现出来，在若干个虚拟的企业中，每个学生被赋予不同的管理角色(如总经理、财务总监、生产总监、市场总监等），每个虚拟企业的成员需要根据市场需求和竞争对手的动向，制定并执行企业在产品研发、市场开发、产品销售、资金筹集、产品生产等方面的短期、中期、长期策略，持续进行经营，每一年末结算经营成果，并分析、制定、改进经营方案，继续下一年度的经营，以经营成果最优的企业获胜。从ERP沙盘模拟教学的教学形式、教学内容来看，有助于工商管理专业学生以下方面能力的培养。
1.专业知识综合运用能力的培养
ERP沙盘模拟教学要求学生建立一个虚拟的企业来模拟企业的运行情况。在企业运营所涉及的决策内容来看，包含了工商管理专业的基本学习模块，如市场营销、生产运作管理、财务管理、信息管理等，因此，通过该课程不但可以进一步使学生了解各门课程在实际工作的应用情况，而且使学生获得综合分析实际问题的机会，培养了学生将所学的知识系统地应用于实践的能力。
2.自主学习兴趣的培养
ERP沙盘模拟课程改变了传统的教学方式，集角色扮演、案例分析与专家诊断于一体[3]，学生在企业经营过程中遇到的各种问题，必须和企业其他成员一起寻找原因、分析规律、制定策略，学生由被动接受信息转为自主学习，再加上该课程本身具有对抗性、趣味性和挑战性，极大地提升了学生自主学习的兴趣。
3.沟通能力的培养ERP沙盘模拟经营需要生产总经理、财务总监、市场总监、生产总监各角色各司其职，在良好沟通的基础上达到协调应用企业资源的目的。由于每个学生负责的是企业运营的某一方面，而整个企业又是一个相互影响相互制约的系统，所以由于一个企业的每个成员所处的职位不同，对企业的经营管理往往持有不同的观点，这就需要他们通过有效且良好的沟通来达成共识，这样学生从意见分歧到统一的过程中学习到了沟通的技巧，从而培养了学生的沟通能力。
4.团队协作精神的培养
ERP沙盘虽然是一个模拟的推演模型，一个企业虽然只包含4一6名员工，但要协调企业员工高效率的运作，做出较优的经营决策并不是一件容易的事情[4]。正因为如此，团队成员既要各负其责，又要相互理解，相互协调，才能实现企业的共臝。
5.分析与解决问题能力的培养
在ERP沙盘模拟经营中，尽管经营规则（如产品研发规则、原材料采购规则、市场开发规则等)是既定的，但经营环境是不断变化的，每个团队需要认真分析所处的环境、竞争对手的经营策略以及自身的资源，决定自己企业的经营策略，这可以提升学生分析和解决问题的能力。
6.抗挫折能力的培养
ERP沙盘模拟的经营活动是在竞争对抗中开展的，并根据各个经营指标由软件评分系统给出团队的经营得分，这意味着在模拟经营中，有竞争必有成败，通过失败的体验，能够增强学生抗挫折的能力。
7.诚实守信品格的培养
诚信在ERP沙盘模拟实训中体现为对游戏规则的遵守，保持诚信是学生立足社会与自我发展的基本素质。在ERP沙盘模拟中，通过学生的自我管理与自我约束，有助于学生诚实守信品格的培养。
8.创新与共臝意识的培养
在ERP沙盘模拟中，各企业要在竞争中取胜，也必须创新。在激烈的市场竞争中，企业只凭借自身的优势还远远不够，决策者还应根据市场的发展变化，创造更多的发展机会，寻求新的出路，才能在竞争中取胜[5]。而这种新的出路往往就是企业与企业间的共同合作，通过合作达到共臝与持续发展的目的。
三、数据来源
自2010年以来，西北农林科技大学经济管理学院把ERP沙盘模拟课程纳入到工商管理专业的实践教学体系中，安排在每届学生大三结束暑期的实习周进行实践教学，其中ERP电子沙盘和物理沙盘各实习一周。教学环节首先是知识的引入，由于ERP沙盘课程是一门涉及众多学科领域知识的综合性实践课程，在进行企业模拟运营之前，由教师对所涉及的主要学科知识做一些简要介绍；其次是企业经营规则的简单介绍；再次是试运营，这是学生掌握经营规则、了解经营过程的阶段；最后是正式比赛，一般安排2轮的正式比赛。
本文以西北农林科技大学工商管理专业2008级一2010级工商管理专业本科生为调研对象，调研时间为2011—2013年中每年的7月份，即每届工商管理专业学生ERP沙盘模拟实训课程结束时，共发放调查问卷171份，其中有效问卷165份，有效率为96.49%。ERP沙盘模拟对学生能力培养的每个评价指标，以满分5分记，学生逐个进行打分，各评价指标的描述性统计见表1。
表1ERP沙盘模拟对工商管理专业
四、ERP沙盘模拟教学对工商管理专业学生能力培养的效果分析
(一)评价指标的统计分析
1.专业知识综合运用能力的培养。71名学生的得分为5分，41名学生的得分为4分，占调查样本的比例分别为43.03%和2485%，仅有16.36%的学生认为ERP模拟教学对其专业知识综合运用能力的提高的得分在2分以下；结合表1的数据来看，专业知识综合运用能力的提高平均值为406，位于ERP沙盘模拟对学生能力培养的首位，说明总体而言，ERP模拟教学对工商管理专业学生专业知识综合运用能力的提高效果良好。
2.自主学习兴趣的培养。64名学生的得分在3分以下，占调查样本的38.79%，3分及以上的学生得分占61.21%，但表1中的平均分仅为3.09，说明ERP沙盘模拟教学对培养学生自主学习的兴趣是有帮助的。
3.沟通能力的培养。89名学生的得分在4分和5分，占调查样本的53.94%，由表1可以看出，平均值为3.35，表明ERP沙盘模拟教学在培养学生沟通能力方面的作用也较好。
4.团队协作精神的培养。由表1可以看出，团队协作精神培养的平均值为3.83，处于ERP沙盘模拟对学生能力培养的第二位；由表2看出，141名学生的得分在3分及以上，占调查样本的85.45%，其中34.55%的57名学生的得分为5分；表明ERP沙盘模拟对学生团队协作精神的培养效果良好。
5.分析与解决问题能力的培养。41名学生的得分在3分以下，41名学生的得分为3分，83名学生的得分在3分以上，占调查样本的比例分别为2485%、2485%和50.30%，结合表1的数据来看，平均值为3.55，处于ERP沙盘模拟对学生能力培养的第三位；表明ERP沙盘模拟对学生分析与解决问题能力的培养效果良好。
6.抗挫折能力的培养。52名学生的得分在3分以下，113名学生的得分在3分及以上，占调查样本的比例分别为31.52%和68.48%，由表1可知，其平均值为3.21，表明ERP沙盘模拟对学生抗挫折能力的培养较好。
7.诚实守信品格的培养。由表1可以看出，诚实守信品格的培养平均值为2.42分，处于ERP沙盘模拟对学生能力培养的最后一位；结合表2看，仅有占调查样本23.03%的38名学生得分为4分，无一名学生的得分为5分，占调查样本76.97%的学生得分位于3分及以下，表明ERP沙盘模拟对学生诚实守信品格的培养方面的作用是有限的。
8.创新与共臝意识的培养。占调查样本30.30%的50名学生的得分在3分以下，占调查样本44.85%的74名学生的得分在4分以上，表1中的平均分为3.23分，表明ERP沙盘对培养学生创新与共臝意识的效果较好。
(二）总体得分状况分析
应用综合评分法，得到165个调查样本的总体得分分布，见表3。
由表3可以看出，仅有占样本22.42%的37名学生的得分在20分以下，占样本53.94%的89名学生的得分处于20—30分之间，占样本23.64%的39名学生的得分为30分以上，由此可见，ERP沙盘模拟教学对学生能力培养的效果是很好的。
五、结论
ERP沙盘模拟凭借其体验式的教学方式，在高校工商管理专业的教学实践中得以推广，因此，ERP沙盘模拟教学对学生能力培养的效果评估是不可回避的问题。基于此，本文通过设计衡量ERP沙盘模拟对学生能力培养的评价指标体系，对西北农林科技大学经济管理学院工商管理专业的学生为调查对象，对ERP沙盘模拟教学对学生能力培养的效果进行了分析。研究结果表明，总体而言，ERP沙盘模拟教学对工商管理专业学生能力的培养效果良好，尤其是在综合运用专业知识能力、团队协作精神、分析与解决问题的能力、沟通能力、创新与共臝意识、抗挫折能力的培养方面，但在诚实守信品格、自主学习兴趣培养效果相对有限。
ERP沙盘模拟能够紧扣企业运作的实务，注重理论与实践的结合，强调实战技能，能够让学生在较短的时间内体会企业系统的运作模式；学生不但能够体会到企业经营过程的各种艰辛，而且对学生综合运用专业知识、团队协作等方面能力培养的效果良好，因此，ERP沙盘模拟教学是一种值得在高校工商管理专业中推广的实践教学模式。
【ERP沙盘模拟教学对工商管理专业学生能力的培养论文】相关文章：
ERP沙盘模拟实践教学探析论文02-21
沙盘模拟在工商管理专业人才培养中的应用11-27
工商管理学生能力培养论文03-19
声乐教学对学生演唱能力的培养论文02-18
高校工商管理专业学生实践能力培养研究02-22
美容专业学生的能力培养11-18
工商管理类人才应用能力的培养论文03-15
ERP沙盘模拟在会计实验中的创新论文03-21
- 相关推荐