企业文化与企业经营业绩关系论文

时间:2023-02-03 08:56:11 文化艺术 我要投稿

企业文化与企业经营业绩关系论文(通用7篇)

  在日常学习和工作生活中,大家总免不了要接触或使用论文吧,论文对于所有教育工作者,对于人类整体认识的提高有着重要的意义。还是对论文一筹莫展吗?以下是小编帮大家整理的企业文化与企业经营业绩关系论文,希望对大家有所帮助。

企业文化与企业经营业绩关系论文(通用7篇)

  企业文化与企业经营业绩关系论文 篇1

  摘要:企业文化建设是企业管理当中的核心内容,企业文化建设的快速发展能够大大提升企业的经营业绩,由此可知,企业文化建设是提高企业管理经营能力的重中之重,本文将根据企业文化建设的特点,来探讨企业文化与企业经营业绩之间的关系,加强企业文化建设从而使得企业文化的建设能够更好地提升企业的经营业绩。

  关键词:企业文化 企业经营业绩 关系

  随着我国经济的不断发展,各种类型的企业也不断发展崛起,企业文化建设也已经提到企业管理的重要日程上来,加强企业文化建设的同时也就是在提升企业的经营业绩,而怎样能够提升企业的经营业绩是每一位企业经营管理者所要研究的课题。

  一、企业文化建设

  企业文化具体指的是企业内的一种根据企业的生产状况和企业管理中而形成的具有标志性特点的精神物质财富,企业文化的核心内容就是要在企业中形成一种核心价值观,创造企业中共同奋斗的企业文化学习环境,进而使得企业形成一种整体的文化氛围,企业文化管理是企业管理中的软管理,它与其他的硬性规定不同,它并不是通过经济手段来运行的,而且企业文化建设结合了“以人为本”的管理理念,企业文。主要是抓住人才的重要性,因此,企业文化具有非常浓厚的现代化气息,以人的感受为重点,尊重人性的发展需要,从而培养企业文化向更好的方向发展。企业文化对企业发展具有强大的作用力,具体表现在,企业文化的存在对企业的经营业绩有着一定程度的影响力,企业文化是一种精神力量,它可以对工作人员的行为产生十分深远的影响,提高工作人员的工作热情,提高他们的主观能动性,同时,也加深了工作人员对企业本身的感情,通过对企业文化的建设,使得工作人员将个人命运同企业的经营业绩联系在一起,从而激发他们的工作积极性,提升企业的经营业绩。而且企业文化还能够由内而外地对企业工作人员的行为加以约束,企业文化是一种内在约束力,激发工作人员的工作自觉性,加强劳动自律性。

  二、企业文化与企业经营业绩的关系

  企业文化精神层面上的建设主要是指企业内的共同价值观,在一定程度上,企业文化决定了企业经营管理的主要方向,它代表了一种企业经营理念和企业的发展需求,企业的核心竞争力也是企业文化价值观的一种体现,可以说,从一开始,企业就是根据自己的企业文化内涵来制定企业自身的发展方向的。只有企业确定了自身的文化观点,才能够制定出更好的适合企业发展的目标。企业经营目标是根据企业文化观念不断地进行调整的,在这个调整的过程中,企业形成了自身的竞争力,形成了可以代表企业特点的企业文化,这种企业文化精神在企业的发展经营中起到了无可替代的作用。企业文化是企业中工作人员的精神支柱,其实企业的经营管理都是根据企业文化价值观来进行的,如果企业文化价值观点出现了偏差问题,企业经营必将受到阻碍甚至会造成企业的损失。企业文化建设可以当作是一种能够提升企业的经营业绩而提供的技术手段,企业中有着许多影响企业工作人员的精神文化因素,在企业的经营发展过程中,企业文化中的核心价值观念对提升企业的经营业绩有着巨大的影响作用,企业文化同时也作为企业经营管理的工具,企业文化能够促进企业经营业绩的发展,企业经营业绩的发展同时也为企业文化的发展建设提供更为广阔的空间,它们之间是相互促进,共同发展的。企业文化理念能够为企业的经营管理带来新的发展方向,企业文化的发展是企业经营管理发展的重要前提,企业要想提升经营业绩,一定需要全面来思考企业文化的各项特征,使得企业的精神文化理念和企业的经营管理理念和谐统一,实现企业文化建设和企业经营管理的统一发展,从而使得企业文化能够指引企业经营的发展方向。因此,企业文化能够在一定程度上反映企业当时的价值观和经营理念,企业文化建设主要是表现在企业工作人员的具体工作经营风格上面的,企业文化建设为企业经营业绩和管理不断开拓上升空间,从而实现了企业文化与企业经营业绩共同发展。

  三、提升企业经营业绩的企业文化建设策略

  1.构建以人为本的企业文化。

  众所知周,以人为本是我国精神文化建设的核心内容,中国人讲究以人为本,因此,在企业的文化建设当中,企业管理者也应该把握这一文化建设的'核心,从以人为本的角度来建设企业文化,在企业文化建设的过程当中,始终坚持“以人为本”的管理思路。从人性化的角度上来思考建设企业文化的发展方向,使企业工作人员的价值可以得到体现,为企业的工作人员提供一个可以施展他们才华的舞台空间,实现人才的价值。在企业的文化建设当中,要充分尊重企业工作人员的知识价值,为他们将来的发展提供资源和环境,这样能够促进企业的发展,从而促进企业经营业绩的提升。在企业文化建设的过程中,要培养企业工作人员之间的合作精神,使得企业的发展充满生机和活力,通过合作,为企业创造更大的经济价值,从而激发全体工作人员的劳动积极性,提高工作人员对企业的认同感,使得企业工作人员能够为企业的经营发展贡献出自己的价值。与此同时,在企业的文化建设工作当中,若想要提升企业的经营业绩,企业还要定期创新开发新的项目,激发企业工作人员的创新发展能力,充分发挥企业工作人员的积极能动性,从而实现企业工作人员的发展价值。

  2.企业管理者要加强企业文化建设。

  也就是说,企业的经营管理者对企业文化建设的方向,提升企业经营业绩方面也有着巨大的关系,因为良好的企业文化氛围也是可以培养出更多优秀的企业经营管理者的。其次,企业的经营管理者对于企业文化建设有着引导性的决策作用,只有负责任的、有能力的企业经营管理者才能够创造出更加具有企业竞争力的企业,企业的经营管理者对企业的发展具有重要的影响作用,对企业文化的发展方向来说更是不可或缺的组成部分。调查研究显示,那些非常具有企业文化特色的企业发展都是和企业的经营管理者的努力密不可分的,一个好的企业经营管理者能够开发出具有特色的企业文化,从而使得企业能够更好地经营发展,使得企业的经营业绩不断地得到提高,这些特色的企业文化建设,为企业未来的发展提供了指导方针。所以,一个好的企业经营管理者不仅仅把眼光放在经营生产上,还把目标放在了企业文化的发展趋势上面,从而创造出适合企业发展的企业文化,从而提升企业的经营业绩。

  3.树立企业文化形象。

  企业要想更好地提升经营效益,还需要通过树立良好的企业文化形象来更好地发挥社会效益。企业的文化形象是一种无形中的竞争力,能够为企业提供更多的优秀人才,吸引到更多的合作商来投资。所以,在市场经济企业竞争激烈的情况下,企业文化形象建设显得尤为重要,企业文化建设要在社会上树立更好的榜样性形象,提高企业的号召力水平,从而提升企业的竞争力,只有树立了企业文化形象,才能够更好地提升企业的经营业绩水平。可以这样说,企业文化的形象就是企业的经营业绩,所以说,企业文化的建设是企业经营管理中必不可少的一部分。

  四、结语

  企业文化建设和企业经营业绩之间是密不可分的关系,提升企业文化形象是提升企业经营业绩的核心关键,因此,我们要把握好企业文化与企业经营业绩间的内在联系,从企业文化的作用上着手思考,使企业文化成为企业经营发展的动力,不仅仅把企业文化建设当作提升企业经营业绩的一种手段,而是把企业文化建设当作企业进步发展的共同追求。

  参考文献:

  [1]胡晓沁.关于企业文化与经营业绩的关系研究[J].商,2015,27:113.

  [2]詹澎波.基于企业经营业绩的企业文化建设研究[J].现代商业,2014,02:111.

  [3]段旭龙.企业文化建设与经营业绩关系刍议[J].东方企业文化,2014,01:132.

  [4]杨建蜀.建设中国特色企业文化的途径探析[J].东方企业文化,2014,06:1-7.

  作者:邵嘉玮 单位:河南省安阳市第一中学

  企业文化与企业经营业绩关系论文 篇2

  每一次经济危机都会有一些企业倒下去,但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证,原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境,走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化,用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒,极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中,企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。

  一、建设企业文化推动经营管理

  在西方经典企业管理理论看来,市场、设备、技术、资金、利润等直接资源要素才是企业管理的核心,并没有把文化列入企业管理的范畴。但事实上企业文化的特殊性使它具有了与设备、技术等直接资源要素所不能替代的作用。

  1.企业文化有助于企业经营管理哲学思想的形成。

  本质上讲,企业是通过生产与销售的经济活动贡献于社会,就如同人有价值观、人生观和世界观,企业也有经营观、市场观和销售观。虽然名称不同,但意义相同,都是围绕求生存、谋发展的基本思路对未来进行指导和帮助。日本企业就是采用了企业文化的特殊作用,形成了“最廉价的商品并不是最好的商品,消费者最喜欢的商品才是最好的商品”等独特的经营哲学,很快打开了世界市场,成为了企业文化促进经营管理的典范。建立了这种与市场经济相适应的经营哲学:一是有助于把握市场规律,做好经营决策;二是在尊重人才、使用人才、开发人才上更能显示出文化的优势,有助于人尽其才。

  2.企业文化有助于经营目标的实现。

  要实现经营目标,也就是说在把生产要素做成产品并转化为利润的过程中,不仅仅是生产技术和要素的简单投入,也离不开企业员工凝心聚力的努力奋斗。如果把企业当成一个集合来看,生产要素只是其中的一项,员工才是把资源要素组装成产品的关键环节。常言道,事都是人干出来的。这里面就涉及到文化的作用。通过企业文化的导向、凝聚等特殊作用,使企业员工在不同的岗位、不同的环境、不同的标准下形成合力,自觉地把企业的经营目标转化为员工的奋斗目标,员工们自然就会努力把企业的资源要素生产成一件件社会需求的产品,通过市场把经营目标由书面的预算变为现实的利润。

  二、完善企业文化优化经营管理

  2008年全球金融危机表明,在市场经济的大潮下,一些百年大企一样难逃破产的命运。只有不断地优化企业经营管理,才是战胜危机的正确选择。

  1.用企业文化弥补制度管理的不足。

  泰罗的“科学管理”重心是一种硬性的制度管理。这种模式虽然有刚性,体现了“制度面前人人平等”的现代管理理念,但却没有弹性,缺乏柔性,有的时候还会产生劳资矛盾,引发员工与管理层的冲突,所谓过于刚性往往容易折断。这就需要文化的力量。借助企业文化,充分利用制度的理性与文化的非线性结合,实施“人性化”管理。在平等与尊重、感情与工作、贡献与奉献中,把“我被管理”变成“我要管理”,并通过身教重于言传,表扬重于批评,激励重于处罚等相关的文化理念,用真情、爱心、诚实等有血有肉的柔性管理,让员工在自由、愉快、和谐的氛围里把积极性、主动性和创造性激发出来,把压力变成动力,把紧张变成和谐,把个力化成合力,起到了解决制度缺损和优化管理的双重效果。

  2.企业文化能够更好发挥团体的作用。

  企业在社会是一个细胞,在内部却是一个团体。团体讲究的是集体、凝聚和整体的'作用。自然法则中的狮群依靠团体的力量,把捕猎成功率由个体的20%提升到群体的70%,不仅规避了种群濒临灭绝的危险,而且还得到了较好的延续。与狮群同一级别的老虎们则依靠单打独斗,即使本领无敌,如今却与狮群的状况大相径庭。如果企业采用了老虎的生存方式,在市场竞争中的日子不会比自然法则中的老虎强到哪去。通过文化的力量,在不断地宣传、培养和引导中建立起员工认可的、接受的、愿意遵行的市场观、价值观,形成了一股劲,在困难面前,员工与企业同心协力渡难关;在危机来时,相互抱团谋进退,而不是树倒猢狲散,大难来时各自逃。同时,企业文化还能够调节内部人际关系,减少内耗,创造公平公正的和谐环境,起到深化企业经营管理的作用。

  三、深化企业文化创新经营管理

  企业的经营管理如同一个人的习惯一样,一旦形成固化的模式,就会满足于现伏,放慢了节奏,缺乏开拓进取精神。对于时刻处在动态市场竞争的企业来说,则是一件很危险的事。因为环境在变,市场在变,机会也在变。如果停滞,风险加大,困难加重,严重的还会导致突然破产。

  1.企业文化能够带动经营理念的创新。

  企业需要一个正确的理念,没有正确的理念就不可能有正确的思路和方法。而经营理念的形成和创新离不开文化的作用。更何况先进的企业文化本身就是时代的精华,是先进理念和生产力的代表。通过企业文化的潜默移化、启发向上的作用,把当前进步的、积极的、未来可能发生影响的企业经营理念植入到企业,以时间换空间,促进企业在发展中更新理念,在管理中创新理念,从而进一步促进和实现管理创新。

  2.企业文化能够推动经营管理的内容和技术创新。

  长期以来,企业经营管理的理论、方法、内容和技术主要是来自西方欧美国家,这不仅仅是因为他们是现代公司制度的发明者和建设者,更重要的原因在于他们注重的是对资产、技术等“物”的管理,甚至把人也当成了“会说话的工具”。日本企业则打破了西方欧美的思维观念,把正义、感恩、诚信、忠诚等人性的知识融入到企业经营管理中,用企业文化充实、发展、丰富了企业经营管理的内容、思路、方法和手段,形成了独特的企业经营管理理论和技术创新,在国际市场竞争中战胜了西方欧美企业,创造了日本经济奇迹。所以,企业文化不是虚的、假的,而是对企业经营管理创新有不可替代的作用。它能够抓住“人”才是最重要的资源和要素的特点,充分利用人的主观能性,研究新情况,解决新问题,不断地补充新知识,吸纳新技术,拓展新方法,使企业在管理中灵活地应对市场,在竞争中找寻获胜的时机,在决策中降低经营的风险,在创新中一步一步地把企业经营管理推到一个新水平,实现企业的管理升级。

  企业文化与企业经营业绩关系论文 篇3

  一、发掘公司的文化资源

  发掘公司的文化资源,从提炼公司的经营理念入手。经营理念是企业价值观的反应,价值观反应了企业的主体利益和需求,并渗透在企业文化的管理中。它不仅是一个公司的生存之道,也体现了公司的生存智慧和处事方略。经营理念具有超越时间的价值和意义。公司理念对外是企业形象,对内是员工精神。我们把经营理念分成三个层次:

  1、企业形象。企业形象是企业员工和企业服务质量的外在表现。保安服务应该是什么样的企业形象呢?根据保安行业的工作性质和特点,我们把企业形象确定为“军人品质,行业典范”。因为保安工作的职责是维护社会治安,创造社会和谐。它需要保安员具备坚强、勇敢的品质和服从命令、听从指挥的严格组织纪律。军人的品质是最能体现这一行业的要求,这也是客户所需要的。

  2、企业精神。戎威远保安公司的企业精神是:忠诚,和谐,敬业,安全。忠诚,员工要有对工作对社会一种负责的精神。和谐,员工要有互相包容、团结协作的精神。敬业,员工要有热爱工作、爱岗敬业的精神。安全,员工要时刻牢记安全高于一切,责任重于泰山,它体现的是以人为本的精神。四种精神确立了在公司管理中的主体地位。以这四种精神为原则建立了公司的管理制度、用人制度、奖惩制度等。用这四种精神教育培养员工的企业价值观。企业精神把戎威远人凝聚成一支认真负责、团结协作、爱岗敬业的团队。

  3、服务宗旨。保安公司,它的产品是服务,它的质量标准是客户的满意度,所以为客户服务的好坏,决定了一个保安公司的生存。再完美的企业形象,再高尚的企业精神,没有优质的服务做依托,也展现不出它的完美与高尚。企业的服务宗旨是树立企业形象,体现员工精神的源泉,所以我公司把服务宗旨确定为“服务第一,客户满意”。企业形象、企业精神、服务宗旨,构成了戎威远公司的经营理念经营理念是企业文化的核心。有了经营理念,如何达成全体员工的共识,让员工说得出,看得见,摸得着呢?有了经营理念,如何与经营管理相结合,推动企业的发展呢?

  二、进行企业文化的物态化建设

  (1)办报纸宣传企业文化公司于2008年创办了《戎威远保安报》。每月一期,每期八版。每期印刷1万份,分发到执勤点保安员手中。其目的是宣传保安员的先进人物、模范事迹、工作经验和公司的发展动态。让保安员在读报中接受企业的经营理念,感受企业的正能量。《戎威远保安报》已远远超过了一份报纸对一名保安员的需求和影响。这份报纸透出的企业理念和企业文化对人的感染力和凝聚力的作用。

  (2)树立员工榜样,传递思想正能量一个先进的企业必须要有一批先进的骨干力量,一支过硬的队伍,一定要有榜样的形象。公司在抓员工队伍建设工作中,及时抓住保安员身上优秀事迹,总结表彰,宣传鼓励。如驻海淀区缘溪堂小区保安员李继峰,在停车场捡到一个包,内装4万元、8张银行卡,马上交给了小区物业。驻园博会保安员郭华兵,在岗位上乐于助人,热情服务,在平凡的岗位恪尽职守。他热情服务的身影成了园博园一道风景线,受到了游客的称赞。驻通州区次渠北里保安队长吕双柱、队员鄂慧刚,发现12层楼起火,他们抱起灭火器赶到现场,冒着熊熊的大火和随时有天然气爆炸的危险,奋力救火,收到了小区业主和公安、消防有关领导的表扬。公司及时抓住涌现出的好人好事,每年召开表彰先进集体、先进个人、优秀共产党员、工会积极分子大会。让事迹见报,让本人上台,让大家认识,让美名传扬。在先进事迹的影响下,在榜样力量的鼓舞下保安员队伍中先进事迹层出不穷。公司先后树立了优秀共产党员园博园先锋岗孟铁柱,拾金不昧保安员李继峰,在职刻苦学习考上大学的张新秀,热情为游客服务的郭华兵,冒着生命危险,奋力灭火,抢救群众生命财产的吕双柱,这样的事迹还很多。

  (3)开展培训,提高保安员的专业素质

  ①培训工作是提高企业文化管理的一条途径。如果只靠与员工的合同关系和规章制度这种经营性管理方式,解决不了保安员的流失,也解决不了保安员素质的提高。要让员工热爱公司,全身心的为公司服务,应该把对员工的经营性管理与企业的文化管理相结合。对员工进行有目的、有计划的培训可以成为企业文化管理的一个切入点,在培训中教育员工,发展员工,提升企业对员工的凝聚力,这样才能留住员工,把企业做大,做强。

  ②公司工会从2013年开始连续三年组织保安员中的班队长和骨干参加北京市“首都职工素质教育”,通用能力培训。培训课程有《法律素养》《保安员人文素养》、《保安勤务实务》和《保安紧急求助》四门课程。培训形式包括专家讲课、课后自学、统一考试,成绩合格者获得北京市职工大学颁发的《通用能力培训》结业证书。2013年至2015年三年时间共培训了1020人。虽然培训的人数只占总人数的10%,通过这1000多人的言传身教把培训的成果影响到了每一个保安员。

  三、企业文化的管理作用

  1、企业文化传递给职工一种工作的动力

  企业文化能启发熏陶员工对社会、对企业、对家庭正能量的.思考。比如北京移动菜市口通讯楼保安姚超,以前他认为保安就是一个看门的,被人看不起,心里很自卑,工作消极。参加了公司的培训后,思想有了较大的转变,把培训中学习的四本书《保安员人文素养》、《保安员紧急求助》、《保安勤务实务》、《保安紧急救助》经常翻阅。从此以后执勤站岗仪表堂堂,出入登记一丝不苟,文明用语,标准规范。后来,劳动午报的记者到岗位进行了采访。2013年5月13日以《姚超———当保安也能闯大名堂》为题刊登了通讯报道。保安员张棒棒是一名90后,是公司驻大兴瀛海镇一名保安巡逻。来到岗位,他也是抱着试试的态度,干两天不行就走。因为在他的思想上保安工作低人一等,没有前途。但是,到了这个团队里,大家每天的工作热情很高,早上服装整齐,军姿严整列队,上街巡逻。不放过看到的每一个可疑点,检查询问彬彬有礼,完全是一支文明之师,威武之师的形象。张棒棒在这样一支团队里工作既兴奋又自豪,完全没有刚来的自卑感。2013年他所在的巡逻队配合公安接连破获自行车盗窃案、自动取款机抢劫案。张棒棒感到了保安工作的重要,从此他工作的更加努力,受到了领导和队员们的肯定。由于工作出色,他被推选做了班长。2013年11月5日,劳动午报的记者采访他,请他说说对保安工作的看法。张棒棒说是戎威远公司的企业精神教育了我,是我工作的这支团队感染了我,让我改变了对保安员这个没有前途的工作认识。我要脚踏实地在这个岗位上干下去,为戎威远争光。

  2、企业文化为职工发展提供了思维的源泉

  张新秀是工作在戎威远保安公司海淀航天二院值勤点的一名保安员2013年6月公司工会通知保安员可以参加9月份北京职工大学报名考试,这是给在北京的农民工一次上大学的机会,公司全力支持有志的保安员报考。听到这个消息,张新秀非常的兴奋,终于有机会可以圆自己的大学梦了。在公司领导的支持与关爱下,他立即报了名并投入到备考复习中。准备的时间只有两个月,当时正值盛夏,酷暑难耐。每天晚上5点之后,当别的保安已经下班时,张新秀却精神饱满地开始了他一天的学习。已好久没拿过课本的张新秀看起教材来非常吃力。但他心里只有一个信念,不辜负公司领导的希望,珍惜这次难得机会争取考上。功夫不负有心人,张新秀被北京职工大学工商管理专业录取。拿到了录取通知书,他第一时间把这个消息告诉了领导,并表示毕业了继续在戎威远工作。在他的影响下,2012-2015三年时间里公司有21名保安员考上了北京职工大学。

  3、企业文化促进了企业的发展

  戎威远公司在长期的生产经营和管理实践中形成的企业理念、企业精神和职业道德,物化成每个员工精神面貌,工作行动,他们为公司的荣誉而工作,为公司的发展而工作,为实现自身的价值而工作,为公司争得了无数的荣誉,为公司带来发展和机遇。2012年戎威远保安公司被中国中小企业协会等五家单位评为“中国公众满意十大金牌保安公司”。2013年戎威远保安公司被《中国物业管理》杂志等三家单位评为“2013中国物业管理优秀安保服务商”。2014年戎威远保安公司入围北京市市级、行政事业单位、采购指定供应商和中央国家机关采购中心指定供应商单位。2015年戎威远保安公司被北京市工商联评为“守法诚信,承诺示范单位”。2015年戎威远保安公司董事长吕剑,被北京市委、北京市人民政府评为“北京市劳动模范”。实践证明,抓住企业的文化建设,就抓住了人文关怀和科学管理相统一、物质需求与精神追求相和谐的价值理念。在企业管理中培育和践行了企业文化,才能实现戎威远人的奋斗目标、价值观念、企业精神,所以企业文化可以为企业的发展提供不竭的动力。

  企业文化与企业经营业绩关系论文 篇4

  企业文化是指在企业中形成一种全员共享的信仰、价值和行为准则。实践表明,企业文化建设可以使企业更好地适应市场竞争环境的变化,可以更好地帮助中国企业实施企业管理变革,总之,企业文化对企业来说,是不可或缺的。而企业竞争力是指企业设计生产和销售产品与劳务的能力,产品和劳务的价格与非价格的质量与性能,在市场环境中相对于竞争对手所具有的吸引力和谋求并保持最大收益的能力。企业是否有竞争力直接关系到企业的生存与发展,那么,企业文化能否影响企业的竞争力呢?如果能,企业文化又是如何影响企业竞争力的呢?

  一、研究设计

  本次研究主要分成两个部分,一部分是借鉴国外学者设计的关于企业文化测量量表,重新设计适合中国企业文化测量的量表,在进行问卷调查收集到大量数据后,通过对数据的分析提炼出企业文化的维度;另一部分是在参考企业竞争力相关文献的基础上,确定企业竞争力测量变量,设计调查问卷,通过问卷调查确定企业竞争力。最后研究企业竞争力与企业文化维度之间的关系,最终确定企业文化提升企业竞争力的机理。本研究在量表的基础上设计了调查问卷,总共向22家企业发放了260份,回收253份,有效问卷250份。

  1。企业文化测量设计

  本研究采用企业文化测量量表,量表设计主要是借鉴了奎因(Quinn)和卡迈隆(Cameron)的组织文化评价量表以及德尼森(Denison)的组织文化问卷,与此同时,考虑到中国企业文化特征与国外企业文化特征的差异性,在设计量表前对5个企业进行了深入而细致的访谈,并参考了大量国内学者关于中国企业文化方面的研究成果,在此基础上,我们组织了多次小组交流与讨论,最终确定了有中国特色的企业文化测量量表,该量表有56个测量变量(详见表1)。本研究米用七级量表。

  2。企业竞争力测量设计

  目前,关于企业竞争力的测评方法有很多,本研究主要采用因子分析法。为此,我们在调查研究的基础上设计了企业竞争力的10个测量变量:市场份额,主要反映被调查企业核心产品在国内市场上的市场占有率;平均销售増长率,主要反映被调查企业最近三年的销售増长情况;平均利润率,主要反映被调查企业最近三年的平均利润状况;新产品数量,主要反映被调查企业向市场推出的新产品(或服务)情况;新増市场数量,主要反映被调查企业新増(新拓展)的市场数量;员工满意度,主要反映被调查企业员工对企业的满意程度;客户满意度,主要反映被调查企业客户对企业的满意程度;员工离职率,主要反映被调查企业员工的离职情况;能耗,主要反映被调查企业能源消耗状况;工作投入度,主要反映被调查企业员工的工作投入度。

  二、企业文化与企业竞争力的测量

  1。企业文化的测量

  本研究主要采用主成分因子分析法对调查问卷所收集的关于企业文化的数据进行了处理,分析结果表明,企业文化主要由8个维度构成。

  (1)合作与分享。因维度1对同事竞争压力、参与团队工作积极性、分享信息、工作妥协性、达成一致、信任同事等变量的负荷系数分别为0.533、0.532、0.73、0.63、0.628、0.531,负荷系数都比较大,故将维度1命名为合作与分享,其主要反映企业员工参与团队工作的积极性和企业内部员工分享信息的可能性及企业是否倡导团队合作精神。

  (2)企业社会意识。因维度2对提倡节俭、遵守法律、社会效益、诚实经营、环境保护、明辨事非、关注慈善、配合国家政策等变量的负荷系数分别为0.63、0.627、0.633、0.736、0.528、0.511、0.557、0.619,负荷系数都比较大,故将维度2命名为企业社会意识,主要反映企业承担社会责任的意愿与行为。

  (3)创新。因维度3对传统氛围、创新氛围、新观念、创新结果、企业专利、创新制度、领导传统、尊重传统等变量的负荷系数分别为0.7、0.611、0.522、0.614、0.542、0.513、0.599、0.679,负荷系数都比较大,故将维度3命名为创新,主要反映企业的创新氛围及创新制度建设等。

  (4)规章制度。因维度4对规章制度、制度实施、岗位考核、奖惩淘汰、处罚规定等变量的负荷系数分别为0.571、0.591、0.607、0.574、0.674,负荷系数都比较大,故将维度4命名为规章制度,主要反映企业管理方面的规范性。

  (5)归属感。因维度5对工作积极程度、了解公司价值观、使命认可、遵守制度、培训愿望等变量的负荷系数分别为0.6、0.598、0.706、0.575、0.676,负荷系数都比较大,故将维度5命名为归属感,主要反映企业员工对企业各方面的认同度与归属感。

  (6)企业战略。因维度6对了解公司使命、强调价值观、了解战略、企业愿景等变量的负荷系数分别为0.781、0.553、0.628、0.523,负荷系数都比较大,故将维度6命名为企业战略,主要反映企业的使命、愿景与战略制定与实施状况。

  (7)以员工为中心。因维度7对工作环境、培训机会、员工学习、和谐、员工意见采纳、升职机会、休假机会、员工福利、愉快工作等变量的负荷系数分别为0.681、0.706、0.673、0.708、0.583、0.581、0.586、0.773、0.656,负荷系数都比较大,故将维度7命名为以员工为中心,主要反映企业对员工的关怀与支持程度。

  (8)以客户为中心。因维度8对是否尊重关怀顾客,包括顾客满意、产品质量、了解市场变化、了解顾客需求等变量的负荷系数分别为0.714、0.681、0.566、0.662,负荷系数都比较大,故将维度8命名为以客户为中心,主要反映企业的行为是否以顾客为中心。

  为了更进一步说明本研究的.可信性,本研究还对确定的8个维度作了信度分析,结果如表2所示,48个项目的信度系数为0.7134,信度比较高,说明本研究所设计的问卷具有较高的可靠性,能够反映被调查企业的文化现状;8个维度的信度系数也都比较高,说明这8个维度能够很好地反映中国企业文化的特征。

  在对调查问卷的数据进行因子分析得到企业文化维度的同时,也得到了8个维度的因子得分信息表,这为下一步分析企业文化与企业竞争力的关系打下了基础。

  3。企业竞争力的测量

  本研究的企业竞争力测量也采用主成分因子分析法,在因子分析之前,我们首先进行了KMO值和Bartlett球型值检验,KMO检验值为0.837,表明变量存在潜在因子结构,数据适合作因子分析。而且Bartlett's球形检验的显着性?水平值为0,小于0.05,达到显着水平,可知各变量的独立性假设不成立,存在相关性,适合作因子分析。

  维度1对10个测量变量的负荷系数的绝对值都比较大,说明维度1对这10个变量的解释性较好,根据10个测量变量的内容,我们将维度1命名为企业竞争力,并得到了企业竞争力的因子得分信息。

  三、企业文化提升企业竞争力的机理

  为了研究企业文化如何提升企业竞争力,本文运用多元线性回归方法进行了分析。因为因子分析后所形成的维度得分信息能够很好地概括各测量变量的信息,所以在回归分析中,因变量的数据来自于企业竞争力测量时,进行因子分析后所形成的企业竞争力维度的因子得分;自变量是企业文化测量的8个维度,数据也是来自于因子分析后所形成的因子得分。

  本研究的回归分析采用的是Enter强行进入法,即选择的自变量全部进入回归模型。其显着性概率值小于0.001,拒绝总体回归系数均为0的原假设,因此,所建立的回归方程应该包括这8个自变量。由此我们可以得到回归系数分析表4。

  是进行回归分析所得到的回归系数以及偏回归系数为0的假设检验的显着性水平值。从表中可以看出,合作与分享、企业社会意识、创新、规章制度、归属感、企业战略等变量的显着性水平值均小于0.001,说明在回归方程中这些变量的显着性较高,而以员工为中心、以客户为中心等变量的显着性水平值均大于0.001,说明其在回归方程中不具有显着性。

  测试值一栏是对标准化后的回归系数,从各变量回归系数的取值中可以看出,合作与分享的系数(0.573)最高,说明企业文化构成中,合作与分享维度对企业竞争力的影响较大,因此,在建设企业文化时,应首先投入大量的资源引导员工树立合作与分享的团队意识;其次是创新维度,回归系数为0.382,说明企业应培养创新的企业文化,建立鼓励创新制度并不断开发新产品、开拓新市场;第二是规章制度,回归系数为0.213,说明在企业文化建设中,通过规范管理,建立合理的规章制度,可以提升企业的竞争力;第四是归属感,回归系数为0.124,说明在企业文化建设中,应从各方面培养员工的归属感,以提升企业的竞争力;第五、第六分别是变量以员工为中心和以客户为中心,但其在回归方程中不显着,说明其对企业竞争力的提高无显着影响;第七是企业社会意识,回归系数为0.077,说明企业文化中的企业社会意识可以提升企业竞争力;第八是企业战略,回归系数为0.075,说明企业文化中的企业使命、企业愿景等与企业战略相关的内容可以提升企业竞争力。

  四、结束语

  通过以上分析发现,在企业文化的8个构成维度中,合作与分享、企业社会意识、创新、规章制度、归属感、企业战略等维度可以提升企业的竞争力。在建设企业文化时,可以根据回归系数的大小,确定企业文化不同维度建设时的资源投入量,即回归系数大的维度,资源投入量可以多些,因为其对企业竞争力的影响较大,而回归系数小的维度,资源投入量可以少些,因为其对企业竞争力的影响较小。

  本研究运用实证研究较好地分析了企业文化提升企业竞争力的机理,但由于企业文化与企业竞争力的构成变量较难定量,所以本研究的结论仍有待进一步的实践检验,这是本研究下一步的重点工作,即选择一企业文化比较薄弱的企业,运用本研究的结论,帮助其建立企业文化,以进一步检验。

  企业文化与企业经营业绩关系论文 篇5

  [摘要]优秀的企业文化是在长期的生产经营过程中形成的、区别于其他组织的价值观念和精神风貌,它能够增强企业的凝聚力,提高企业内部控制的有效性。如何造就优秀的企业文化,笔者进行了认真探讨。

  [关键词]企业文化 建设设想 发展措施

  企业文化是把“以人为本”作为指导思想,在长期的生产经营过程中所形成的、区别于其他组织的价值观念和精神风貌。企业文化对于一个企业的发展、腾飞有着直接的作用。笔者多年从事有关企业文化的工作,对此有深切感受。

  一、企业文化的作用

  企业文化是企业科学发展的基石。企业文化是在长期的生产经营过程中形成的、区别于其他组织的价值观念和精神风貌,它将企业员工的思想观念、思维方式、行为准则融合统一,是员工自身价值和企业发展目标的有机结合。企业文化的核心是企业精神,代表着一个企业的形象,表现为企业的追求与理想。企业文化是一种企业的经营理念,是依存于企业的`价值观念,是培养员工忠于职守、乐于助人、勤勉尽责、诚实守信的一种制度,是企业的精神支柱和全体员工的力量源泉。优秀的企业文化可以促进企业科学快速发展,阻止企业衰败;而落后的企业文化则可能使企业陷入困境,直至导致企业破产。

  企业文化是一种无形的力量,能够增强企业的凝聚力,提高企业内部控制的有效性。企业文化是一个企业的中枢神经,它支配着人们的思维方法和行为方式。只有当企业中的每一个员工目标明确、观念趋同,内部控制才会更有效。在IBM公司的发展史上,曾多次出现过濒临灭亡的危机,而每一次它都能够生存下来并最终成为当今世界500强之一,依靠的就是公司全体员工对企业文化的高度认同,并在此基础上强化内部控制,优化各种资源,使其基业长青、生机勃勃。因此,企业文化,不仅有利于科学合理地制定和执行规章制度,而且能使企业的规章制度始终处于有效状态。

  二、企业文化和企业其他制度的关系

  企业一切制度的逻辑起点是自我管理,而自我管理是企业文化的一个基本内容。优秀的企业文化促进内部制度的建设,完善的内部制度能进一步规范企业文化。内部制度保障企业规范经营,企业文化促进企业科学发展。企业内部制度的建设和执行与企业文化的建设密切相关,企业内部制度的贯彻执行有赖于企业文化的支持和维护;科学、完善的内部制度,能够展示企业的精神风貌,融汇企业经营理念,打造和谐企业形象,有利于促进优秀企业文化的形成,在实施过程中会推动企业文化的进一步发展。只有良好的企业文化氛围才能为内部制度的执行创造良好的人文环境。

  企业文化建设能促进企业科学快速发展。完善的内部制度和优秀的企业文化相结合,能更好的提高企业管理水平。建设优秀的企业文化是现代企业科学发展的重要内容,是精神文明的重要体现,是实现企业目标并使企业得以长久发展的重要保障。优秀的企业文化可以提高员工的向心力和凝聚力,使员工自觉遵守各项规章制度,促进企业科学快速发展。

  河南油田把企业文化作为一项系统工程来建设。河南油田的企业文化分为三个层次,即企业精神、经营理念、企业形象。在这样的文化背景下,油田以新的理念、新的思维方式进行制度创新、管理创新和技术创新。制度创新主要是按照现代企业的标准,建立以资本为纽带的“分公司制”;管理创新是在狠抓基础管理工作的基础上,运用现代企业管理的方法,建设富有管道特色的企业内部管理制度;技术创新是鼓励员工充分发挥自己的聪明才智,发明创造,以此提高生产效率和先进技术和设备的利用率。河南油田几十年来一直处于国内较先进的地位,这与积极建设企业文化有着不可分割的关系。

  三、加强企业文化建设的设想

  为适应现代企业科学发展的客观要求,保证企业目标的实现,企业应积极创新内部制度环境,怎样创建先进的企业文化呢?我认为构建先进的企业文化应从以下几个方面着手。

  (1)设置恰当的组织结构。以本企业的生产经营特点、所处的发展阶段、企业文化状况以及管理层的管理哲学和经营战略为依据,设置恰当的组织结构,即设置科学合理的内部机构与岗位。科学合理的设置企业内部机构与岗位,明确机构与岗位的职责以及各机构与岗位的相互关系,是实现创建企业文化的基本前提。

  (2)以活动为载体,全面开展全民性的企业文化活动。围绕着“企业精神、经营理念、企业形象”,制定科学合理的活动方案和合理的规章制度。科学合理的活动方案使各机构与部门互相协调、互相促进、互相制约。这既是一种企业文化,又是确保企业各项生产经营活动达到预期目标的措施,是一种自觉地为企业奉献的企业文化的体现。

  (3)从企业的实际情况出发,创建优秀、适用的企业文化。适应本企业实际、健康向上的企业文化能够使全体员工借助价值观念得到自律,从而矫正其价值观,规范其行为,解决个体价值与组织价值之间的矛盾,使个体目标与组织目标相一致。借助尊重人并发挥人的主观能动性的氛围来激励员工,使其发挥最大的才智,创造最大的价值。最终使企业健康发展。

  综上所述,本文认为,在企业发展过程中,营造优秀的企业文化是企业科学发展的基础。只有建设先进的、科学的、适应河南油田实际的的企业文化,才能凝聚真正的力量,企业才会朝气蓬勃,充满活力的快速发展。

  企业文化与企业经营业绩关系论文 篇6

  【摘要】建设优秀的企业文化不仅需要立足于企业制度建设的完备,更要超越制度建设,在制度建设层面之上追求其存在的价值意义,从而使得企业文化外化于制度、内化于心理,在企业的刚性制度中凸显出企业文化软实力的价值作用。

  【关键词】企业制度;企业文化;软实力

  谈到企业制度,一般大众易形成一种惯性思维,即企业制度一旦制定便对遵守该制度的人形成一种硬性框架,好比一个无形的铁笼子将其严格控制在内。大部分人产生这样的思维定势究其原因在于没有给予企业制度下好定义,没有正确的认识到企业制度的多面性与企业文化的兼容并包性。试将企业文化做广义和狭义之分,广义的企业文化是全体职工在长期的发展历史进程中形成的一种集体观念,是共同价值体系和基本信念的总和,而一般的企业制度则是关于企业组织建设、运营模式、管理方法等一系列行为规范的概称,企业制度则可以看做是一种狭义上的企业文化的划分。企业制度与企业文化实则是一种刚柔并济,柔中带刚关系,那么如何在刚性的企业制度中凸显出企业文化软实力呢?

  1在重行为管理的制度中体现企业文化的意识

  我们在提及企业制度时往往会产生错误认识和较为严肃的心理,其实企业制度也是企业文化中的一部分,二者处于企业发展中不同的位阶与层次,当然企业文化是意识形态方面的东西,他要高于注重管理职工行为规范的制度一筹。制度管理更多的表现在外部监管,要求职工必须恪守。可以理解为企业的“文化底线”。

  而企业文化则更多的体现在职工的心理层面,比如价值观的认同、理想信念是否一致、企业职工向心力与凝聚力等,但是企业制度在强调外部管控的同时必定会先在职工心理层面造成一定影响,使得职工在心理层面或者说是在个人的意识形态中产生一种威慑力和渗透力,使其自觉自律的接受管理,从而达到企业的刚性制度与企业文化的柔和相容并蓄。

  2用完备的企业制度打造出完善的企业文化

  从企业管理的长远发展角度上看,企业制度是否完备是一个企业文化发展的关键因素。企业文化是形成管理理念、管理行为广泛被职工接受并顺利转化为职工内心认同感的一个潜在过程。

  要实现企业的可持续、良性发展就要不断的更新制度观念,使职工统一思想,通过制定出良好的贴合企业自身发展实际的系列制度,来发扬优秀的企业文化,进而使得职工在行为上达成一致,方便了企业管理的运行机制。当然,优秀的企业文化的'推进,也需要企业制度的保障。

  企业制度的建立健全是一家企业是否能健康发展的重要因素,其中,企业制度文化的作用不容小觑,把文化的理念转变为制度强制推行更有助于统一职工思想和行为,最终使得职工的向心力和凝聚力来源于强大的意识形态即企业文化的认同而不是机械的屈从于刚性的制度。

  3用制度的不断革新来创新企业文化

  企业制度的建设和企业文化的演进是一个不断循环往复的过程。制度的形成是企业文化积累的基础,企业文化又反作用于企业制度。同时,企业文化的发展也有其局限性,一个阶段或是一个时期的企业文化会随着时代或企业的发展有所改变,文化的更迭可能是先进的也有可能受当时环境发展所限而陷入停滞甚至发生文化倒流现象。

  所以企业文化的建设必须要顺应时代,与时俱进、与企俱进。所以就需要通过企业的制度建设的创新去改变一种文化的生存状态,也就是说,要利用制度的重新设计和建设规范的职工行为,来形成一种新的企业文化。也就是说,一种企业制度在职工的长期遵守和执行过程中已然成为职工的一种自觉行为,在这种自觉行为演变成企业文化理念之后,必然会有一段一成不变的时期,但如果遭遇外界环境的改变,若经不起实践中的再提炼,那么就需要制度上的革新来创新企业文化。

  综上,不难看出企业制度的建设过程既是制度的制定、执行和完善的过程,更是企业文化思想和理念、职工行为方式改变和心理趋同的过程。因此,建设优秀的企业文化不仅需要立足于企业制度建设的完备,更要超越制度建设,在制度建设层面之上追求其存在的价值意义,从而使得企业文化外化于制度、内化于心理,在企业的刚性制度中凸显出企业文化软实力的价值作用。

  企业文化与企业经营业绩关系论文 篇7

  [关 键 词]企业文化建设原则

  一个企业,从它诞生的那天开始,就有了自己的企业文化,而不管企业的领导有没有意识到、企业的员工有没有感受的到、企业有没有进行主动的塑造。企业文化的存在是不以人的意志为转移的,它与企业的存在与发展密切相关。知识经济时代意味着技术革新的层出不断和经济机遇的空间增多,意味着更为包罗万象、大规模的新市场的崛起,更意味着企业的市场竞争日趋激烈。企业如何建设企业文化,使得自己在这场角逐中立于不败之地,是一个既现实又严峻的课题。大量的研究证明,企业在建设企业文化过程中应当遵循以下四原则。

  一、有利于企业家成长

  企业家的生存与发展和企业的生存与发展密切联系在一起,要促进企业家队伍的成长,就必须营造一个有利于企业家队伍成长的良好企业文化氛围。现代经济的开放化和技术进步给企业和企业家成长创造了良好的外部环境,企业家创新与创新企业家成长的良性选择应该是双向、自愿、平等的选择:双向是指企业家可以自由选择适合自己成长的企业,企业可以自由选择自己需要的企业家,二者意志的均衡点就是企业家在经济坐标上应具有的位置,自愿的文化氛围是指企业家与企业的相互选择中均处于理性的行为,没有行政力的介入,平等的文化氛围,是指企业家与企业的双向选择都是作为独立法人身份谈判的、公正的互利行为。双向的而不是单向的原则、自立的而不是强迫的、平等的而不是有失公平的企业家选择机制可以使企业家迅速地溶入经济生活中的既定位置,发挥自己的创造新功能,为长久不息的创新企业和创新企业家的成长创造良好的文化氛围。

  企业的生命和灵魂,又是国家经济发展的栋梁。企业竞争的本质是人才的竞争,企业家作为企业人才的组织者本身就是一种稀缺的人才。谁拥有高素质的、具有创新意识的企业家群体,谁就会在国际经济竞争大舞台上立于不败之地。

  二、要体现本国文化

  塑造企业文化,不能离开本民族文化的沃土,不能无视民族文化多方面的影响。我国是一个历史悠久的文明古国,曾经创造出令世人瞩目的、丰富的民族文化。在民族文化的遗产中,尤其是其中所包含的深邃的管理思想,倍受其他发达国家的企业管理研究者和企业家的青睐。许多西方的企业管理研究者不得不承认,当代企业文化管理模式的出现在很大程度上得益于对中国传统文化及其管理思想的研究和探讨。西方的企业管理研究者和企业者尚且如此,作为生存于民族文化氛围中的中国企业管理研究者和中国的企业家,更应珍惜中华民族文化给我们留下的丰富的遗产,在当前建设企业文化的过程中,充分吸收中华民族传统文化的合理内容,弘扬中华民族的精华。通过塑造崭新的企业文化,进一步丰富和发展中华民族的文化,并推动中华民族文化的变革与更新。

  三、把握好企业文化变化的方向

  知识经济时代企业间知识创新的竞争也就是文化力的竞争。[4]为不断增强文化力竞争的优势,尽量克服行为习惯的出现,企业家应把握好知识经济时代企业文化变化的方向:

  1、企业文化作为工业经济条件下企业管理的辅助手段向知识经济条件下企业管理的重要手段转变,

  2、企业文化由企业生产经营的副产品向企业家和全体员工共同自觉创造的结果转变,

  3、企业文化由记忆型向学习型转变。知识经济条件下的企业为适应急剧变化的市场和知识创新的需要,必须是学习型的,需要行为准则和行为方式的`不断创新,这种创新要求企业文化必须是学习型的,

  4、企业文化由一元向多元化转变。企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同时,允许异质价值观和行为准则的存在,学习型的企业文化必然是多元的。如果没有对不断出现异质价值观的容忍就不可能有企业文化的创新,

  5、企业家由经营型、管理型向文化型转变,以便更好的培育、内化和增强企业文化,这是学习型组织和学习型企业文化对企业家素质的必然要求,

  6、企业文化视员工为受尊重的雇员向视知识工人为同等决策的合伙人转变。工业经济时代后期,企业文化强调以人为本的管理,通过建立个人与企业的共同价值观、共同远景,创造和谐的企业文化氛围,来激发员工的积极性、主动性、创造性。

  四、为员工提供人性化的企业文化氛围

  越来越多的人相信,工作是整个生活计划的一个组成部分,工作应当是有趣的。越来越多的人在权衡成功所得到的报酬时,通常较少考虑金钱上的多少而较多的考虑个人成就的满足程度,因为现代人的意识中,工作不能仅仅意味着提供一张工资单上的工资,现代人还希望工作能表现出工作者本身及其价值观,表现出社会上的差别。企业发展到今天,已不仅仅是一个工作场所,更是一个文化体系,在人们的生活中,企业文化对于企业家和员工具有越来越重要的作用。企业应在为人们提高收入的同时,充分展示出一种人性化的企业文化氛围。正如美国学者弗兰西斯说过:“你能用钱买到一个人的时间,你能用钱买到劳动,但你永远不能用钱买到热情,你不能用钱买到主动,你不能用钱买到一个人对事业的追求。而这一切,你都可以通过企业文化而争取到。”企业文化是企业在长期的运营过程中逐渐形成的,为全体成员共同遵守和奉行的价值观念和行为准则。只有文化才能从内心深处来激发员工的内在潜力、创造精神和积极性,只有文化才能让员工心甘情愿、不遗余力地为企业作出新的业绩。

  参考文献:

  [1]杨中柱:经济时代的企业家与企业文化[J]。北京农垦干部学院学报,2003年第7期

  [2]徐项发:企业家与企业文化建设[J]。陕西经贸学院学报,2004年第8期

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