公务员考试结构化面试的基本知识技能主要是抓住三个方面的核心即对流程的把握，对题型的熟悉，对答题思路的理解。以下是由应届毕业生网小编整理关于公务员面试答题步骤的内容，希望大家喜欢!
公务员面试答题步骤
一、社会现象题
(一)好的现象——见义勇为等
帽子：对于这个现象，我有以下几点看法
首先：肯定这个现象是好的，并且发散描述现象怎么个好
其次：这个现象对于我们今后的工作和生活有什么启示和意义
最后：我们应当深刻挖掘这个现象背后的含义，作为政府机关工作人员应该怎么样
鞋子：总而言之，我们要发扬这个好的。
(二)不好的现象——侵吞朽败等
帽子：这个现象在现实生活中的确存在，而且产生了很大的影响，对此有以下看法
首先：否定这个现象，可以强调是个别现象，也可以说这个现象广泛存在
其次：这个现象的产生有其背后的根源，可以阐述根源，并且深刻反思
第三：要消除这个现象，政府主导，全社会动员等等方案
鞋子：对于这个现象，我们党和政府已经颁布了一系列政策和措施，相信可以消除这个现象。
(三)可评论的现象——卖房炒股现象等
帽子：这个现象是一个新兴的现象，是市场经济的产物，应当辩证的看
从积极的方面来看：将好的描述描述，这个是值得提倡的
从消极的方面来看：这个现象也存在什么影响，这个需要否定
鞋子：对待这个现象，我们既不能光看到好的，也不能只看到消极的。
二、人际关系题
(一)与领导之间的关系
帽子：假如发生了题目中描述的情况，我会本着从大局出发的原则，采取以下做法。
首先：尊重领导，服从领导安排，理解领导的做法，摆正自己的心态
其次：如果有不同意见，委婉与领导沟通
第三：本着大事讲原则，小事讲风格，从整体利益出发。或者自我反思总结。
鞋子：总而言之，在这个问题的处理上，我会在尊重领导的前提下，委婉表述自己的意见，使工作顺利开展，人际交往氛围和谐。
(二)与同事之间的关系
帽子：由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同，发生争执是一种正常现象，我会从大局出发，理智的处理好这件事情。
首先：要取得他人的尊重和理解，就要先尊重和理解他人，换位思考。
其次：我会尝试与同事进行沟通
第三：一定要以工作为重，尽可能协调与同事之间的关系，采取幽默或委婉的方式进行解决，营造一个和谐的工作氛围。
鞋子：总而言之，在这个问题的处理上，我会本着大事讲原则，小事讲风格，不斤斤计较，站在同事的角度去思考。
三、紧急事件题
(一)突发事件，你是负责人
帽子：我作为这个团队的负责人，出现了这样的情况，我会从大局出发，认真解决好：
首先：保持冷静
其次：在自己职权范围内就采取紧急措施，不在自己职权范围内就上报领导，尽快解决问题
第三：总结反思，吸取教训
鞋子：总之，我会认真处理好这个事情，并从中吸取经验教训，使以后的工作开展得更顺利。
(二)尴尬事件，你是主角
帽子：如果我遇到这样的情况，的确会感到非常尴尬，但是我会从大局出发妥善处理好：
首先：对这种情况的发生表示谅解，其产生一定有原因
其次：尝试与对方沟通，争取化解尴尬
第三：自我反思或者表态不因为这个事情而影响心情、影响工作
鞋子：总而言之，我会以平和的心态对待这个事情，本着和谐相处的原则小事化无
(三)两难抉择，你要决定
帽子：遇到这种情况，我的确感到很为难，但是，我会整体利益出发，采取以下做法。
首先：分析原则性问题还是非原则性问题，或者分析轻重缓急
其次：做出选择后，对另一方做好解释工作，避免矛盾的产生
第三：分析产生这个两难抉择的原因，避免今后工作生活上发生类似的事情，或总结经验。
鞋子：总而言之，我会尽量妥协两方的利益，把握原则性问题去处理这个事情。
(四)工作中的棘手事
帽子：我们在平常的工作中经常会遇到新情况新问题，如果发生了题目中假设的情形，我会采取以下措施。
首先：正确分析事情的性质，轻重缓急。
其次：在自己的能力范围内尽可能解决，如果不能，可求助同事或上报领导。
第三：从这个事情中吸取经验，拓展自己的业务能力和知识范围
鞋子：总而言之，平常多未雨绸缪，多思考预案，事没来要想到可能发生的最最坏情况，事来了也不怕事儿，经全力做好工作!
四、名言名句题
(一)有倾向性含义的句子
帽子：这句话体现的是一个什么样的思想，对此，我有以下几点看法：
首先：这句话本身的含义是什么
其次：这个含义对于我们现在的生活和工作有什么意义
第三：联系到公务员能够想到什么
鞋子：总之，在对待什么问题的时候我们应当怎么样，把这句话的含义说进去。
(二)中庸含义句子
帽子：对于这句话，我认为应当辩证的去看：
首先：正的一方面的含义
其次：反的一方面的含义
第三：这些意思结合到日常生活工作上的启迪意义。
鞋子：总而言之，我们既要看到这句话正的一方面含义，也要看到这句话反的一方面含义，在现实生活中准确把握。
五、观点题
(一)单个观点讨论
帽子：复述题目，对于这个观点，我觉得应当辩证的看，具体情况具体分析(这是一个关于什么的观点)
首先：这个观点正确的方面
其次：这个观点不正确的方面
第三：这些正确的和不正确的方面对我们的生活和工作的影响
鞋子：总而言之，我们应当分情况看待这个观点，即不能全盘吸收，也不能全盘否定。
(二)双方冲突观点讨论
帽子：有人说第一个观点，有人说第二个观点，这两种观点是对**的不同看法，对此，我有以下几点看法。
首先：对于第一个观点，阐述自己的看法
其次：对于第二个观点，阐述自己的看法
第三：这两个观点各自的优点以及在具体应用中的不同
鞋子：综上所述，两种观点都有其可取之处，也有其不足的地方，我们应当有选择的吸收和借鉴。
六、人生感想题
(一)讲一个经历——失败、成功、教训
帽子：在每个人的一生中都会遇到很多的成功/失败/教训，在我的记忆里同样有许多这样的体验。其中印象最深的是发生在什么时间什么地点的什么事情。
第一步：简要描述这个事情
第二步：从这个事情上我获得了什么启发或者教训
鞋子：这些道理对我的学习和生活起了很大的作用，在走上工作岗位后，我同样会牢记那些给我启示的经历，他们是我人生中最为宝贵的财富。
(二)人生观、价值观表述
帽子：对于每个人而言，什么是**都有不同的理解，在我而言……
第一步：简要描述这个观点事物的理论内容
第二步：举一个自己身上的例子来说明这个观点在自己身上的适用性
第三步：通过这个例子再次强调自己的观点
鞋子：这就是我对**的看法。当然，**、**、**等也是非常重要的(将其他观点统一表述)
公务员面试答题技巧
(一)全面展现坚定自信
在任何时候，能否拥有坚定的自信，都会对一个人的成功产生重要影响。考生要想取得公务员面试的成功，就必须充分展现自己坚定的自信。自信并不仅仅靠考官的提问来展现，外形、语言、姿势等都可以体现出自信。自信不仅是一种内在的气质，也是其他气质存在和表现的依据和支柱。考生要真正赢得考官的青睐、重视以及信任，就必须用自信心来打动考官，否则，纵然才华横溢、志向高远，也只能被无情淘汰。但要切忌自信过了头，结果变成自傲，给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。要想正确把握“自信”与“自傲”之间的度，首先是正确看待自己，不妄自菲薄，其次是保持谦虚，牢记山外有山，人外有人。
(二)恰当运用体态语言
体态语言包括两个方面：一是面部表情，二是身体动作。丰富的面部表情，能带动倾听者的情感共鸣，这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化，尤其是在讲述你自己的经历的时候，不要让考官感觉只是在背答案;身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注，基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”，基本原则是：大方、得体、不拘谨、不放浪。总之，表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用，一方面可以与语言相辉映，增强说服力、感染力;另一方面可独立运用，展现个人内心状况，流露个人感情及情绪。
(三)充分进行眼神交流
面试中，回答问题并不仅仅是言语的交流，更多的是肢体、眼神等的交流。有的考官视角非常犀利，常抓住眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。面试过程中，惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光，会让考官产生缺乏自信的感觉，容易使考官反感。要主动与考官进行亲切有神的眼神交流，在重点照顾主考官的同时，还要对其他考官予以回应。但是考生也要注意适时适度性，不能死盯考官，让考官产生表情呆板，缺乏生机的感觉。