必看的职场礼仪常识

必看的职场礼仪常识

发布时间:2016-12-09 编辑:肖媚‍ 手机版

  职场是一个很有学问的地方,我们需要从中学习职场礼仪是一定需要知道和了解的,下面是小编搜集整理的必看的职场礼仪常识,欢迎阅读,供大家参考和借鉴!

  10个你不得不知职场礼仪

  1.使用全名:在商业场合,一定要使用全名。如果你的名字当中有比较少见的字或多数人可能不知如何念的字,最好在名片上附注发音,然后再递给对方,这样就不会发生不知如何念的尴尬处境。

  2.有人介绍时一定要起立:当有人介绍你时,一定要站起来,不要坐在位置上。

  3."谢谢"只要说一两次就好:在对话中,如果你一直不停地说"谢谢",只会对方觉得你的"谢谢"愈来愈没有价值。

  4.感谢要及时且个人化:当完成工作要表达感谢时,应该要在24小时之内寄出你的感谢,无论是电子邮件或手写都好,而且最好是一人一信,显示你的诚意。

  5.不要帮对方拉椅子:在商业场合,彼此都是平等的,你不需要刻意为对方服务,因此约吃饭时,不要出现像男性为展现绅士风度帮女性拉出椅子的行为。

  6.不要翘脚:在商业场合,这样的坐姿会显得不专业,当然对健康也不好,因为会阻碍腿部的血液循环。

  7.不要用手指指着对方:这种手势不仅显得没有礼貌,而且太过攻击性,阻碍沟通。

  8.用手撕面包:吃西餐时,通常会附面包,先用手剥开成两半,再一次撕成一小口,千万不要用刀子切面包。

  9.不要收拾餐具:用餐完毕,所有餐具留在原来位置,不需要推到一旁或堆叠起来,这些交给服务生处理就好,别把自己当成了服务生。

  10.不要打包:这是商业场合的用餐,重点是餐点以外的正事。若觉得不该浪费食物,就该在餐厅内用吃完。

  盘点春节职场礼仪的“雷区”要点

  盘点春节职场礼仪的“雷区” 即将迎来春节长假,写字楼处处弥漫着喜庆的氛围。

  按说春节是个增进感情的好时机,但时下有些新型“白领恐归族”却常抱怨,长假期间的职场 人际交往,比平常时节的应酬更让人 “头大”。既不希望在休假期间常被同事、客户“骚扰”,又担心平日苦心维护的人脉关系被长假“冲淡”,让他们回家也回得不太安稳。

  热?冷?同事距离难把握

  马上就要过年了,在杂志社工作的吴小姐却开心不起来。“去年春节,我好不容易回老家过年。本来想好好陪陪爸妈,但公司里几个‘漂’在上海的小姐妹却一天一通电话来和我聊天,一聊就放不下听筒。”吴小姐拿闺蜜没辙,急得发愁:“好姐妹的电话不好意思不接,讲不定还有点公司里的‘风吹草动’透露,可难得过节回家,我只想多陪陪爸妈、清静清静。 ”

  若说吴小姐太“热”,在国企工作的小张却显得太“冷”。“每次一过节,同事们都以为我‘人间蒸发’了! ”小张说:“不知道别人忙不忙,我又不好意思打扰,一来二去的,也没几个同事和我联系,公司发生了什么事都不知道。 ”

  通常,在一个人离开公司时,同事都会觉得除非有“非你不可”的事发生才会联系你。58职场专家支招,需事先向同事们明确,知道什么情况要跟自己联系,互相通气。专家建议,不妨选择一个比较清闲的时间,如下午四五点,跟同事联系。一直坚持在固定的时间点联系,同事自然就会明白,在这个时间联系你最方便,这样就能免于被时时打扰。“要尽量遵守时间,因为惯性一旦被打破,再重新建立就会比较困难。”该专家说。

  近?远?客户关系难捉摸

  在一家企业销售部任职的小李也有些担忧,利用春节和客户“增进感情”本是个好机会,但他担心节前刚开头的单子,在春节期间搁置了几天后很可能有变化,这样一来损失可不小,更别提那些潜在的待开发客户了。而小李也不是一个永远把工作放在首位的人,让他放着好好的假不休息,还要“义务上班”联络客户,他并不是很情愿。

  其实,不少白领都有类似的苦恼,一方面想过个舒舒坦坦的春节长假、不想被工作事务烦扰,一方面又不能也不放心不跟合作伙伴保持联系,生怕在别人利用拜年等契机促进职场人际关系时,自己“不进则退”疏淡了人脉。

  向阳生涯首席职业规划师洪向阳建议,一般的客户平时未曾疏于联系,春节时也就不必再特意去电联系了,但需送祝福短信以表心意;若是重要客户,则不要吝啬长途电话费,诚心拜完年后,可以适时地提及新年希望继续合作;如果手上有正在商谈的合作,也可以进一步确认年后拜访的时间,有利于尽快促成业务。

  春节职场礼仪“雷区”

  电话祝福忌“煲电话粥”。打电话给领导、大客户、要好的同事拜年,送祝福要挑重点,表达出心意即可。

  祝福短信忌 “千人一面”和不署名。职业规划师王红琳表示,同样的短信被不同的人发送,“新意”和“心意”都没了,所以给上司、大客户发短信更忌讳这一点。春节短信署名既是对对方的尊重,也是达到联络目的的必要条件。

  每个人都是和周围的人产生各种各样的关系,当你踏入职场的时候,你就生活在一个工作圈中,每天你都要和各种各样的人打交道。职场是一个讲究礼仪的地方,那么职场礼仪常识有哪些呢。

  我总结了一些职场礼仪常识。职场礼仪常识主要有一下几个方面:握手礼仪、化妆礼仪、电子礼仪、道歉礼仪。职场礼仪常识还包括一些平时并不起眼的一个小法则。比如与人交谈是要注意以下几点:

  1不能非议国家和政府;

  2不能涉及国家秘密和行业秘密;

  3不能在背后议论同行、领导、和同事——来说是非者必是是非人;

  4不能随意涉及交往对象的内部事务;

  5不能谈论格调不高的内容——家长里短,小道消息,男女关系,黄色、下流故事;

  6不涉及私人问题——过度是一种伤害

  7、不问收入——收入高或与个人能力,企业经济效益有关;痛苦来自比较中,谈论这些问题容易破坏气氛

  8、不问年龄——临近退休的人年龄不能问,白领丽人年龄不能问

  9、问婚姻家庭

  10、问经历——英雄不问出处,关键是现在

  11、不问健康——个人健康决定事业的发展,因此不可跟人谈健康

  以上就是我在平时日常与人交往中总结的一些职场礼仪常识。一个人良好的礼仪和形象,就像一本精彩的书的封面,让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。从而产生“魅力效应”,有利于人际交往和事业发展的成功
 


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