商务礼仪的重要性

时间:2010-05-12 编辑:liumeiyun 手机版

商务礼仪的重要性
    商务礼仪,顾名思义,指的是商务活动中的礼仪规则。我国是礼仪之邦,自古对礼仪的要求都很高。尤其到了当今,礼仪不仅仅是一个人个人素质的体现,也是一个优秀的商务人员业务能力的亮点,更成为了一个企业形象的延伸。因此,商务礼仪培训成为了当今企业培训的重点内容,我们公司也不例外。
    公司最近几个月来,一直对员工进行商务礼仪的培训,甚至对着装等问题做出要求,目的就是要在公司内部贯彻正规的商务礼仪习惯,在潜移默化中提高员工的素质,从而增强公司对外的形象,使公司竞争力更强。于公于私,都是有百利而无一害。
    虽然我们的培训是授课形式,而且是利用下班时间,但是内容生动有趣,寓教于乐,没有一点枯燥的感觉,不知不觉中使大家学到了知识,提高了能力,有效的利用了时间,可谓“随风潜入夜,润物细无声”。
    掌握优势,成功之道
    现今全球经济一体化,商业社会竞争激烈,要比别人优胜,除了卓越能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,而更重要的是拥有良好优雅的专业形象和卓越的商务礼仪。随着中国加入世贸,商机蓬勃,位处中国的行政人员若能掌握国际商务礼仪之知识,必能巩固国际商业关系。
    良好印象,事半功倍
    心理学家指出,我们于别人心目中的印象,一般在十五秒内形成。别人依据我们的衣着打扮、谈吐与行为来构成印象,然后推断我们的性格。要改变恶劣的初次印象并不容易,因此在职人士必须在客户面前建立一个良好的初次印象,才能取得合作顺利。
    适当礼仪,点石成金
    时下年青的毕业生于求职市场面对庞大挑战,要突围而出,开启成功之门,便得熟习面试时的良好礼仪。很多雇主于招聘新人时,除了考虑学历,更着重沟通及人际技巧。

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