商务英语:国际商务交往成功九要诀

时间:2022-10-31 10:03:30 盛林 礼仪英语 我要投稿
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商务英语:国际商务交往成功九要诀

  随着中国的进一步开放和全球化的影响,国际商务交往越来越频繁,因此掌握好交往的要诀非常重要。以下是小编为大家收集的商务英语:国际商务交往成功九要诀,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

商务英语:国际商务交往成功九要诀

  1.Be clear and simple.

  简明清楚。

  2.Dont assume that someone you hear speaking English will understand you.

  不要以为讲英语的人都能听懂你的话。

  3.the business customs and terminology of those you will be communicating with.

  了解你交往对象的商业习俗和术语。

  4.Use written messages whenever possible.

  尽可能用书面形式交往。

  5.Dont be in a hurry to get to the point.

  不要匆忙做出判断。

  6.Dont ask questions those require a yes or no answer.

  不要提那些答案是“是”“不是”的问题。

  7.Learn about the country body language.

  懂得外国的身体动作语言。

  8.Control your style of expression.

  表达方式要克制。

  9.Dont interrupt periods of silence.

  不要在沉默时插话。

  国际商务交往中名片的基本使用礼仪

  在国际交往中,名片的使用礼仪有以下几点:

  1.名片不仅要有,而且要随身带。

  一个没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。换而言之,国际交往中拿不出名片的人,人家怀疑你是真是假,有没有地位可言。同样,一个不随身携带名片的人,是不尊重别人的人。名片放在什么地方也有讲究,一般放在专用名片包里,放在西装上衣口袋里,不能乱放。

  2.名片不随意涂改。

  我们经常有的同志,你要说好听的,他节约了,电话改号了,神州行变成动感地带了,就划掉再写;电话升位了,010改成020,或者什么什么的,到外地去了,这种事常有。但是在国际交往中,强调名片譬如脸面,脸面是不改的,大家理解我的意思,不能改,否则会贻笑大方。

  3.不提供私宅电话。

  涉外礼仪和我国传统礼仪有区别,涉外礼仪是讲究保护个人隐私,有教养、有身份的人不向别人索取电话号码、私宅电话诸如此类。那么在国际交往中,你要注意,他讲公私有别,我因公跟你打交道的话,我给你的电话就是办公室的电话,手机号码不给你,私宅电话更不给你。我们国内同志有些人没这个感觉,那天一个外国朋友给我们一个同志一张名片,这上面没有私宅电话,我们那位就问,家里有电话吗?那位装听不懂。你家都没装电话,是不是很贵?互动出现问题。

  4.名片不要写上两个以上的头衔。

  名片上不出现两个以上的头衔,他讲“闻道有先后,术业有专攻”。倘若一个名片上给的头衔越多,有三心二意、用心不专、蒙人之嫌,所以很多外国客人,他有地位有身份的人,他身上会有好几种名片,他是对不同的交往对象,强调自己不同身份的时候,使用的不同名片,这个要说一下。

  5.索取名片注意技巧。

  一般索要名片有这么几个点你要注意。第一个点尽量不要去索取名片,因为名片交换有一个讲究,地位低的人首先把名片递给地位高的人,所以你要去索取名片的话,是不马上就出现地位方面的落差了?你说是不是?第二个点你要注意,索要名片也最好不要采取直白的表达。那天一个同志就问我了,你有片子吗?这个话有点糙。我们比较恰到好处地交换名片的方法大概有这么几个:

  第一种我们称为交易法,这是最常用的方法。交换的方法,交易法,“将欲取之,必先予之”。我想要史密斯先生名片,我把名片递给他了,“史密斯先生这是我的名片”,他无论如何他要回我一张,他不至于告诉我“收到”。当然,你在国际交往中,有的人会有一些落差,有的人地位高的、身份高的,他明哲保身,你把名片递给他,他跟你说声谢谢,他没下文了。这种情况存在,你要担心出现这种情况的话,就是跟对方有较大落差的时候,你不妨采用第二个办法,我们称为激将法。“尊敬的威廉斯董事长,很高兴认识你,不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”这话跟他说清楚了,不知道能不能有幸跟你交换一下名片,他不想给你也得给你,他不至于告诉你,不换,就是不换。还可以采用第三个方式,我们称为联络法。“史玛尔小姐我认识你非常高兴,以后到联邦德国来希望还能够见到你,不知道以后怎么跟你联络比较方便?”以后如何跟你联络比较方便,这就是联络法,那就是暗示她,怎么才能找到你?她一般会给,她不给,她也有恰到好处的退路,我跟你联系吧,其深刻含义就是这辈子不跟你联系,还是讲互动。

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