5种商务英语电话的应答
1.打电话的人找的是你自己
A: Is Daisy there?Daisy 在吗？
B: This is she.我就是。（注: 男的用"This is he." 下同，不再解释）
举一反三：
You’re speaking/talking to her.你正在跟她说话。
This is Daisy.我就是Daisy。
That’s me.我就是。
2.打电话的人要找的人不在
A: May I speak to Mr. Gates?请问Gates 先生在吗？
B: He’s not here right now.他现在不在这里。
举一反三：
He’s out.他出去了。
He’s in a meeting right now.他现在正在开会。
You’ve just missed him.你刚好错过他了。
He’s just stepped out.他刚好出去了。
3.打电话的人要找的人不在, 问对方是否要留言
A: Can I talk to Mark?我可以跟Mark 讲话吗？
B: He’s out on his lunch break right now. Would you like to leave a message?他出去吃午饭了, 你要留言吗？
举一反三：
He’s not available right now. Can I take a message?他不在, 我可以帮你传话吗？
4.打电话的人问他要找的`人何时回来
A: Do you know when he will be back?你知道他什么时候会回来吗？
B: I’m sorry. I don’t know.抱歉, 我不知道。
举一反三：
I have no idea.我不知道。
He should be back in 20 minutes.他应该二十分钟内会回来。
5.打电话的人问他要找的人在哪里
A: Do you have any idea where he is?你知道他在哪里吗？
B: Sorry. I don’t know.抱歉, 我不知道。
举一反三：
He’s at work right now. Do you want his phone number?他现在在上班。你要不要他的电话号码？
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