质量保障及售后服务承诺书范文(精选28篇)
在我们平凡的日常里,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。那么,怎么去写承诺书呢?下面是小编为大家收集的质量保障及售后服务承诺书范文,欢迎阅读与收藏。
质量保障及售后服务承诺书 1
我公司很荣幸参与“xx系统项目”,我司保证按以下条款进行服务:
1、按照本采购项目特点提供长期良好的售后服务,并在投标文件中提供详细具体的售后服务承诺条款及保证。
2、对所有系统提供自验收合格之日起两年的免费质保(含软件升级),在免费质量保证期内如出现故障中标人应免费提供咨询、维护服务,确保系统的正常运行,所需的费用应包含在投标报价中。
3、确保提供的产品符合知识产权要求,各项技术参数指标达到国家标准或行业标准以及招标文件的要求,严格履行服务承诺,若产品出现质量技术等问题,及时更改或更新至符合要求,并承担由此引起的延长交付使用的经济责任。
4、质保期内遇系统出现故障,采购人无法解决时,系统若发生故障,在4小时内响应,24小时修复;主要设备故障能做到2小时响应到现场,6小时解决问题。特殊情况在24小时内无法修复的`,质保期内予以更换新设备或提供代用设备。
5、为保护采购人的利益,保证本次供货产品是原厂商、正规渠道的产品,在投标文件中承诺:签订合同时,提供其所投标的主要设备的制造商出具的针对本项目的售后服务承诺函。
6、遇国家标准、行业标准、政策法规、管理办法等发生变化,需要对软件进行修改升级的,负责完成软件修改升级,并提供相应的现场服务。
7、在维保期内的上述服务相关费用自理。
8、根据采购人指定的地点提供免费送货、安装、调试服务。
9、免费为采购人提供全部设备的操作、使用及维护的技术培训服务。有计划地对采购人的管理、维保人员进行本次采购的设备、设施,及有关软件的基本知识、使用、维护保养技术的现场培训,以保证售后的良好运行状态。
10、提供设备相关的配套技术资料,包括操作手册(中文版)及维修保养手册等。
11、中标产品在实施期间,如不满足合同内要求使用方有权拒绝付款并终止合同。
12、不转包他人,若发现转包,用户有权终止协议。
13、向采购人提供完整的设备技术资料,货物制造商的出厂检验报告、合格证书。提供设备相关的配套技术资料,包括操作手册(中文版)及维修保养手册等。
14、承诺能长期提供良好的技术支持及备品备件的优惠供应。
15、认为有利于采购人的其他优惠条款单独列明。
xxx
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 2
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的`基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
xxx
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 3
xx有限责任公司以“追求完美、步步领先”为宗旨,以“质量第一、用户第一、服务第一”为公司的质量目标。因此,本公司向用户做出一下承诺:
一、本公司新产品严格按照国际质量体系标准生产,出厂合格率达100%,产品管用30年以上。
二、凡是本公司的客户,均有权索取产品的.相关资料,公司保证客观公正的介绍本产品生产技术和成产工艺。
三、凡本公司的用户在本公司一律指导安装,若需要技术指导,公司将在24小时内提供服务,最迟不超过36小时。
四、凡本公司用户在安装时发现产品有质量问题,本公司将在48小时内免费更换。
五、凡用户订货,本公司保证按时交货并指导安装,如遇特殊情况本公司将会通知用户。通知后如违约,则按总金额的2%赔偿违约金。
(上述承诺,本公司严格履行,若用户对本产品管材不满意,可向公司投诉。投诉电话:xxxxxx)
xxx
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 4
为加强质量管理,用户提供安全有效的医疗器械、检验试剂、耗材等用于,树立良好的`企业形象,依据《医疗器械监督管理条例》,《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业有关规定,我公司做出以下保证:
一、保证所有医疗器械、耗材等用具的质量标准应符合国家标准和行业标准。
二、医疗器械、耗材等用具的包装,标识,标签,说明书等应符合国家标准和行业标准。
三、首次购入医疗器械、耗材等用具,应提供完整的证照和授权手续,已供销备案用。并对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。并及时提供检验报告书、产品注册证、注册登记表及其他有效证件。
四、因夸大产品的功能与疗效、产品质量问题,造成用户产生纠纷并造成经济损失的,有供货公司承担。
五、对所经营产品负责,对不合格及不符合要求的产品包退包换,在经营中出现的任何质量问题均由供货公司承担。
六、对所供产品提供技术指导、市场维护推广。
xxx
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 5
根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:
一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体带给高质量的.中标产品和服务,且不在《xx市政府采购协议供货合同》资料之外提出任何不合理的附加条款。
二、保证在供货时按协议供货合同文本规定资料与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。
三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。
四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要能够在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。
五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。
六、保证按我司带给的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。
本承诺书在协议供货有效期内有效。
xxx
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 6
为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素,实现“优良工程”、“安全工程”双目标,本承包人特作如下承诺:
一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)规则。
二、制定施工安全管理管理机构和安全管理责任制,配备工程建设项目专职安全员,并认真落实各项施工安全管理规定。
三、所有工程建设施工作业人员都要是经过安全教育和技术操作培训,特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书。
四、工程建设中安全管理的重点场所,地点部位等处都要设立醒目的警示标志。
五、建筑施工中需要的各种辅助材料(设备)要有产品格合证书,辅助设备的.安装、使用要符合安全管理规定。并严格执行安全操作规程。
六、工程建筑原材料质量都要经过检验合格后产品。
七、本承包人愿意自觉接受发包人、监理、监督单位(人)及社会各界对工程建设中安全生产的监督。
八、工程建设施工期间发生任何安全责任事故,本承包人愿承担一切责任。
承诺人(签字并盖章):xx
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 7
我公司以ISO9001国际质量体系为标准,以严格的企业管理为保障,为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨,只要有客户对产品质量的反映,公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提供产品的技术咨询与服务。
1、凡本公司产品,在工程项目的安装、调试中,在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务,以确保所有照明供货产品正常安装和运行,保证工程质量。
2、我司承诺LED路灯电源在-40℃~60℃情况下正常工作,寿命:≥50000小时;效率在220Vac输入,额定负载条件下,电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac输入条件下,PF>0.95。金属外壳,防水等级为IP67;输入电压:100-240VAC50/60Hz2.0A输出规格:80~100V,功率损耗小于5W,LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障,我们负责免费修理和更换零部件,处理货物出现的质量及安全问题。质保期后,我们仍为客户提供终身的维修服务,以优惠的.价格供应所需配件,或寄回我公司修理(仅收材料费及运费)。
3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。
4、我们采取现场协助等有力措施,提供必要的安装指导和其它技术服务。业主也可派工作人员赴生产厂家,对工程所采用的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习,便于使用中正确操作,形成固定模式。
5、公司设有专业的售后服务中心,对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理,对项目服务在质保期内的产品,由我司无偿进行服务,以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。
特此承诺!
承诺人(签字并盖章):xx
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 8
xxx有限责任公司以“追求完美,循序渐进”为宗旨,以“质量第一,用户第一,服务第一”为质量目标。因此,公司向用户做出承诺:
一、我公司新产品严格按照国际质量体系标准生产,工厂合格率达到100%,产品已使用30多年。
二我公司的所有客户都有权要求获得产品的`相关信息,公司保证客观、公正地介绍该产品的生产技术和生产工艺。
三、我们公司的所有用户将在我们公司指导安装。如果需要技术指导,我公司将在24小时内提供服务,最迟不超过36小时。
四、如果我公司用户在安装过程中发现产品有质量问题,我公司将在48小时内免费更换。
五、凡用户订购,公司保证及时交货并指导安装,如遇特殊情况,公司将通知用户。经通知违约的,支付总额的2%作为违约金。
(以上承诺由我公司严格履行。如果用户对该产品的管道不满意,可以向我们公司投诉。投诉电话:xxxxx)
承诺人(签字并盖章):xx
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 9
我公司对产品质量和售后服务做出如下承诺:
1、我公司保证提供符合GB/T 21149-20xx烧结瓦标准要求的产品。
2、本公司保证货物是全新的、未使用过的,采用制造商规定的最新、成熟的'技术、工艺和最佳材料制造,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
3、我们公司在各方面都提供细致的服务。我公司提供采购预算订单,并在施工过程中进行交底、培训和指导。如果施工方要求,我们可以安排专业技术人员到现场指导施工。
4、公司保证所供货物在正确安装、正常运行和维护后,在其使用寿命的50年内具有令人满意的性能。
承诺人(签字并盖章):xx
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 10
根据贵方为20xx年xx月xx日xxx招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:
1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。
6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件:公司有充足的.常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。
承诺人(签字并盖章):xx
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 11
我单位依据国家规定的“移动电话机商品修理、更换、退货责任规定”(简称《三包规定》),凡在中国大陆境内合法购买的移动电话,因质量性能故障的,都可享受我单位承诺提供的服务。
1、自购机之日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的移动电话机或者修理。退款及换机由购机处经销商负责。
2、自购机之日起第8日至15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以选择更换同型号同规格移动电话主机或者维修。
3、自购机之日起一年内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”,经两次修理,仍不能正常使用的,你可凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,由购机处销售者负责为您更换同型号同规格的移动电话主机。
4、自购买之日起七天内,若因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,经我单位鉴定属实的,消费者凭正式发票、有效的`三包凭证,可到原购机地点退货。
5、自购买之日起的第8天至第15天内,若因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,需出具证明购买日期的正式发票、有效的三包凭证。可直接与用户更换故障部分(若手机故障,只需更换故障机头,其附件、装饰铭牌等不予以更换)。同时收回旧三包凭证原件和购机凭证(发票或收据)复印件,由服务者更换新三包凭证,在《移动电话服务记录单》上注明更换手机的imei号或者是所换附件的序列号,并写上日期及加盖单位公章,以后顾客就凭此间接受售后服务。授权点应将故障注清楚,证明购买日期的正式发票或复印件、有效的三包凭证、详细用户资料(姓名、联系电话、购机时间)连同移动电话一起返回经销商,服务中必需核实(故障现象、三包凭证及用户资料)无误后,负责更换同型号同规格的移动电话机。
6、包退期从用户购机之日起7天内,保换期从用户购机之起15日内,更换新机的保修期从更换之日起一年以内。
7、保修范围内的故障机,修理时间超过7天,应免费为用户提供备用机,但必须在工单下放注明备用机型号及其附件情况,待原机修好后收回备用机。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 12
xxxx家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺:
一、xxxx家具/家居严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。
二、从产品交货之日起,xxxx家具/家居在“三包”期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。“三包”期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。
三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的'指导性服务。
五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 13
非常感谢您选择我们xx品牌的产品。我们的产品是严格按照备案的国家产品标准生产的。本着“诚实守信,合作共赢”的经营理念,我们将为您提供最优质快捷的售后服务。为此,我们郑重承诺:
1.在正确安装和正常标准使用的`情况下,我公司产品的使用寿命为xx年,根据国家有关规定,产品保修期为x年。
2.如果您在安装和使用过程中遇到技术问题,请随时咨询当地经销商或拨打我们的售后服务电话:xx,我们将为您提供完善的技术支持。
3.我公司委托当地经销商负责该地区的售后服务。如果您对我们的产品质量有任何异议,请联系当地经销商或拨打我们的售后服务电话:xx。我们承诺在收到异议后24小时内做出处理意见。如需现场处理,应及时派遣专业技术服务人员进行现场处理。
4.因产品设计和制造原因造成的产品质量缺陷,我公司将免费为您更换同类产品,由此产生的费用由我公司承担。
5.根据国家相关规定,以下情况不在保修范围内:
(1)人为损坏;
(2)安装不规范或使用不当造成的损坏;
(3)与其他品牌产品混合;
(四)因不可抗力造成的损害;
(5)其他非产品质量原因造成的损坏。
6.产品质量的定义按照国家有关法律法规执行。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 14
我公司本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。
二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的.产品决不出厂。
保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。
三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。
我公司服务宗旨:高效、负责、解惑
我公司服务目标:只为客户服务!
承诺人:
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 15
为切实保障水产品质量安全,提高消费者对水产品安全的满意度,实现渔业生产健康有序发展。本单位郑重作出如下承诺:
一、严格遵守《农产品质量安全法》、《兽药管理条例》、《浙江省渔业管理条例》等相关法律法规,切实履行水产品质量安全第一责任人职责,建立质量安全管理制度,做到依法依规生产。
二、保证严格按照生产技术规程组织生产,不使用国家禁用的违禁药物、人用药、原料药和假劣过期渔药、非法添加剂等,严格执行水产品安全间隔期或者休药期的规定。
三、严格按操作规程、按标准要求使用海捕虾保鲜剂。
四、依法建立水产品养殖生产、用药、销售记录和病死水产品处理记录,建立完整的档案管理制度,科学投饵,合理用药。
五、合理处置病死水产品,保证将病死水产品进行深埋、焚烧、投入化尸窖等方式进行无害化处理,决不随意扔弃,绝不对外销售。
六、自觉接受和配合政府职能部门的监督检查和抽检,接受公众和媒体的'监督,如有违反以上承诺,愿意接受法律法规的处罚。
承诺人:
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 16
为认真贯彻落安《食品安全法》,确保乳制品质量安全,保障新疆各族群众消费安全,维护新疆乳制品行业信誉,维护新疆安定团结,促进新疆乳制品行业健康发展,xx公司坚决响应倡议。在此,我代表企业郑重向社会做出以下承诺:
一、严格遵守国家有关法律法规,诚信经营,垂范自律。保证乳制品质量安全,担负企业社会责任。
二、杜绝和唾弃掺杂使假、非法添加和滥用食品添加剂及非食用物质的行为。确保从养殖牲畜、愿奶牧购、乳制品加工、出厂检验、销售运输全过程实施严格管理,原料奶和乳制品批批严格检验,保证产品质量安全。
三、保证产品标签标识规范真实,不销售过过期变质产品,价强合理,公平交易,维护市场良好秩序。
四、欢迎社会监督,认真对待每起投诉,做好售后服务,发现缺陷产品及时召回,并依法赔偿相应损失和承担相应责任。
五、认真贯彻落实《食品安全法》,建立健全本企业的食品安全管理制度,加强对职工食品安全知识的培训,认真履行法律规定的。责任和义务。
保证各族人民群众身体健康和生命安全,为消费者营造放心的乳制品消费环境是乳制品企业负有重要责任和义不容辞的.义务。今后,我们要用实际行动为振兴新疆乳业做出自己的贡献,让全国消费者放心!
承诺人:
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 17
尊敬的客户:
首先感激您选择购买我们的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量职责,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下承诺:
一、我公司供给的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方供给产品样品,经购货方同意后向购货方供给产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所供产品贴合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方供给必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的'产品包装、注册商标等贴合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的职责,供货方承担全部职责和费用。
八、质量争议(问题)的处理:
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
xx公司
xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 18
为切实保障人民群众的身体健康与生命安全,让消费者吃上放心食用油,进一步规范食用油市场竞争秩序,加强行业自律,营造一个同心协力、齐抓共管的环境,建立统一开放、竞争有序的食用油市场体系,促进食用油市场的繁荣与发展,我公司做出如下承诺:
一、严格遵守《产品质量法》、《食品安全法》、《流通领域食品安全管理办法》等法律法规,认真履行食品质量安全的义务,法承担相应的商品质量责任,主动接受政府职能部门、消费者及社会的'监督。
二、认真履行食品质量安全市场准入规定的各项要求,按照有关法律法规、国家标准、行业标准,保证食用油质量符合有关产品标准、卫生规范的要求,决不销售不合格食用油。
三、认真履行索证索票制度,保证所销售的食用油进货渠道合法,质量合格,保证不销售假冒伪劣食用油,绝不销售来源不合法的食用油,特别是地沟油。
四、加强行业自律,自觉维护市场经济秩序,杜绝销售环节中片面追求利润、忽视食品油质量安全、掺杂掺假、以假充真、以次充好的违法行为。
承诺人:
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 19
为贯彻落实国家有关食品安全法律法规要求,切实保证食品质量安全,确保人民群众吃上“放心肉”,努力营造安全、卫生、放心的肉类食品消费环境,我们郑重承诺:
一、守法经营。我们将严格按照《食品安全法》、《动物防疫法》、《生猪定点屠宰管理条例》等相关法律法规的要求,严格按照标准组织生产,按照标准进行检验,严格按照食品安全管理体系进行控制,确保猪肉产品质量安全。
二、诚实守信。作为当地人民政府许可批准的'生猪定点屠宰企业,我们将恪守职业道德,坚决杜绝和抵制一切违法、违规和欺诈消费者的行为。
三、实行追溯。严格执行生猪进厂验收制度和台帐管理制度,建立肉食品质量安全可追溯体制。
四、严格收购。生猪收购严格执行索证索票制度,每头生猪进场时必须带有免疫耳标或动物检疫合格证明。拒绝屠宰注水猪、病害猪和瘦肉精等检测不合格的生猪。
五、严格检验。配合政府监管部门实行严格的宰前、宰后检疫检验制度,经检验合格的生猪产品加盖检疫合格章和肉品品质检验合格章,随货同行附有产品检疫合格证明、肉品品质检验合格证明。
六、确保安全。严格执行无害化处理制度,对宰前发现的`疑似病猪进行隔离观察,对死猪、屠宰过程中发现的病害产品严格按照《病死及死因不明动物处置办法(试行)》及《病害动物和病害动物产品生物安全处理规程》的规定进行无害化处理。
本企业诚恳接受相关部门及广大消费者的监督,欢迎社会各界人士对本企业提出宝贵意见。
承诺人:
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 20
本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内,承担因设计导致的工程质量事故或质量问题责任。在工程建设过程中认真履行下列职责:
1、严格遵守相关法律法规和规范标准,认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。
2、严格按照核定的.工程设计资质等级和业务范围开展设计业务,不超越资质等级许可的范围承揽工程,不转包或违法分包所承揽的设计业务。
3、严格依据勘察成果文件进行工程设计,保证设计文件符合工程建设强制性标准要求,达到国家规定的文件编制深度要求,并经过严格的内部校对、审核。提供的设计文件加盖有设计单位出图专用章和执业人员印章。
4、严格按照相关规定进行设计变更。重大设计变更应按规定和程序进行审查。
5、按规定在施工前向施工单位和监理单位做好设计交底和参加图纸会审,及时解决施工过程中涉及到的设计问题,积极参与重要分部分项工程和单位工程竣工验收,真实客观地签署验收结论,积极参加质量事故调查和处理,按规定提交工程质量检查报告。
6、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。
本承诺书一式四份,一份在办理监督手续时提交质量监督机构,一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档,一份交建设单位,一份设计单位留存。
承诺人:
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 21
本人承诺在该工程建设过程中认真履行下列相应职责,并承担相应终身质量责任。
1.严格履行基本建设程序,按照先勘察、后设计、再施工的原则实施工程建设。及时办理施工图审查备案、质量安全监督、合同备案等手续,依法领取施工许可证后开工建设。
2.向施工单位提供经图审合格并加盖专用章的`施工用途和设计变更等相关设计文件。
3.不明示或暗示设计、施工单位违反工程建设强制性标准,不明示或暗示施工单位使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备,降低工程质量。
4.工程竣工后,组织勘察、设计、施工、监理等单位,按照法定程序进行验收,并接受工程质量监督机构监督。工程项目未经验收合格不擅自交付使用,工程验收合格15日内,按规定及时办理竣工验收备案手续。
5.及时整理工程项目档案资料,并按照规定,在建筑工程竣工验收合格之日起3个月内,向工程所在地城建档案管理部门移交工程档案。
6.其他法律法规规定的职责。本承诺书一式四份,一份在建筑工程办理质量监督手续时提交质量监督机构,一份在建筑工程竣工验收备案时提交竣工验收备案机关,一份在工程竣工验收备案后与档案材料一并提交城建档案管理部门存档,一份由各责任主体单位自行保存备查。
承诺人:
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 22
为确保监控系统施工质量,本次项目施工郑重承诺,将依照监控施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:
1、本公司依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的`范围内承揽工程。
2、公司建立质量责任制,对监控项目工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,记录工程的各部分施工是由那个人或那几个人负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程负相关责任,项目负责人有联带责任。
3、严格按照监控系统工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料,在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求,《视频监控工程施工规范》和合同约定,对各种材料及配件、设备未经检验或检验不合格的不使用。
5、严格按照《视频监控工程施工规范》里条例施工,依法履行工程质量保修义务。
承诺人:
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 23
若我单位在中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:
1、本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。
2、本公司产品在开始使用前的`安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4、产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5、本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。
6、质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。
7、产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。
8、本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
承诺人:
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 24
xxx有限公司:
关于贵公司xx招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以用心的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修服务。
3、工程竣工后,我方将负责壹年的'工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。
4、在质量保质期内我方将带给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。
5、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。
6、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样带给免费电话咨询服务,并承诺带给产品上门维护服务。
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格带给售后服务。以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。
保证人:xxx
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 25
如我公司有幸能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺:
一、 遵守有关的法律法规规定。
二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工,保证实现设计意图,达到小区的高质量使用效果。
三、 根据合同确定的工期,科学安排,精心组织,确使保质保量完成各项施工任务,按时竣工验收交付使用。
四、 保证我公司提供的花草是一等品,保护措施为:苗木选苗一定选杆径粗壮,根须发达,枝叶茂盛,无病虫害,树型美观,规格符合要求。草皮选长势良好,疏密均匀,色泽一流,无枯死、无杂草,高度整齐,无病虫害。
五、 接受贵公司及监理方的'监督、检查,加强与各方的联系、协调,及时解决施工中的各种问题。
六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。
七、 提供优质及时的保修服务,保证在保修期内安排足够的维修,护理人员24 小时负责园林绿化的维修护理工作。
再次感谢贵公司给予的这次合作机会,愿双方的合作愉快!
广西xx园林建设工程有限责任公司
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 26
尊敬的客户:
平湖市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:
1、产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。
2、我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-XX标准设计和生产。
3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。
4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。
6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的.tl系列充电器是完全优质合格的产品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。
特此承诺!
xx市xx厂
日期:
质量保障及售后服务承诺书 27
XXX处:
本人是时代广场栋单元楼号门面电梯公寓的业主,现决定自行装修本人拥有的物业<房屋>,自觉缴纳1000元的装修保证金,在此特向物业管理中心驻时代广场办事处承诺:
一、本人的'房屋装修自觉接受物业管理中心驻时代广场办事处的监督和管理;
二、本人自愿遵守《时代广场□住宅□门面室内装饰装修管理协议》和国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》的所有规定及其他有关装修的法律法规;
三、本人装修的建筑垃圾一律实行袋装并从楼边搬到管理处指定的垃圾堆放点并交纳建筑垃圾清运服务费,决不从阳台等处往下乱抛建筑垃圾,一经发现乱扔乱倒可按规定罚款,发现一次罚款5000元,在保证金中扣除;
四、本人承诺装修时不改变和改动房屋结构(包括梁、板、柱、外墙、承重墙和室内墙等)不改变建筑物外观;
五、厨房、卫生间、地面防水均已做闭水试验并检验合格,本人承诺装修时不破坏原有防水层,并再做一次防水,不将纸张、砂石、水泥及其他装修垃圾掉入下水管道。有任何装修质量问题和因装修造成上下住户管道渗水、墙面渗水的由本人负责,本人愿意承担一切责任和经济损失并及时进行善后处理,处理费用由本人承担,同时接受办事处的处罚和罚款;
六、安装防盗网采用白色不锈钢材且不会突击墙面;
七、在本处作业的装修人员保证服从物业管理中心的监督和管理,按规定的时间进出现场和进行特种作业;
八、自觉交纳房屋装修管理20000元;
九、本人装饰时,室内堆放材料(包括粗砂、细砂、石粉、水泥)总计不超过1000公斤,如超过1000公斤以上,装饰完工后,造成梁、板、墙开裂由我本人自行负责,与开发商及物管无关。
承诺人:
20xx年xx月xx日
质量保障及售后服务承诺书 28
为了全面落实姐弟俩全国分店装修计划,完美实现姐弟俩形象升级工作,推进全国分店价值及竞争力的提高,增强姐弟俩品牌形象和市场综合竞争力,提高全国分店的`持续经济效益和科学化管理,特制定本装修质量目标承诺书。
一、分店名称及目标责任承诺人:xxx
我承诺,严格按照公司规定,提高我店经营环境,圆满实现环境升级装修工作。
严格按照公司要求质量标准和用料细则,进行分店装修。
如果有违反,按照加盟合同约定,依照不服从公司管理违约责任,自愿接受公司处理。
二、承诺期限:签字之日起至装修验收合格之日。
三、承诺内容:
1、使用公司规定的材料质量装修。
2、按照公司质量标准装修。
3、按照公司形象要求装修。
4、设计效果图评定合格后装修。
5、装修后,不私自改动,保养良好,不变换形象。
四、以上承诺,本人将积极落实,如有违反,自愿接受公司批评和处罚。
五、备注:省会市场,当地办事处主任签字。
承诺人:XXX
XXXX年XX月XX日
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