服务和保证承诺书

时间:2023-02-14 08:12:55 承诺书 我要投稿

服务和保证承诺书

  在学习、工作生活中,越来越多地方需要用到承诺书,使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。那么你有了解过承诺书吗?下面是小编收集整理的服务和保证承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

服务和保证承诺书

服务和保证承诺书1

尊敬的客户:

  首先,感谢您选择我公司的产品。

  我公司处成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。

  公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。

  我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。

  在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:

  1、自贵公司使用我公司产品之日起,我公司将随时提供现场售后服务,保证及时、准确的处理现场故障。

  2、在双方签订的.合同、技术协议中规定的质保期内,用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,我公司提供保修。

  3、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务。

  (1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏。

  (2)由于操作不当而造成的故障或损坏。

  (3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

  承诺人:xxx

  日期:xx年x月x日

服务和保证承诺书2

xxxx装饰装潢有限公司:

  本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

  我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的.急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

  我公司针对XXX项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理XXX担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对XXX项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

  “质保期”期间由“XXX”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

  质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

  质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

  售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

  承诺人:xxx

  日期:xx年x月x日

服务和保证承诺书3

致:xxxx

  兹授权____采用我公司的___产品,参与:_____招标采购招标公告:招标分标编号:_____号_____工程的投标工作,并做出以下承诺:

  1、 所提供的我公司的综合布线系统产品均为原厂生产,并无假冒。

  2、 所提供的我公司的`产品均达到或超过相关国家标准。

  3、 所提供的系统软件、应用软件、接口软件以及其它所有与系统工程建设相关的软件,都是正版软件,没有知识产权纠纷,并向业主开放,提供全方位服务。

  4、 在项目实施过程中,我公司提供技术支持指导、安装和调试指导工作。

  5、 协助系统测试工作。

  6、 项目完工并通过测试后,我公司提供一年的系统和产品保修和一年软件免费升级报务,保修期内,故障配件免费更换。

  7、 在国内建立产品备品备件库,在24小时内响应提供备品备件更换有故障的产品。

  8、 本承诺书收到中标通知书之日起有效。

  公司名称:

  日 期: 20xx 年06 月 21 日

服务和保证承诺书4

  我方对售后服务及产品质保作如下承诺:

  1、我方承诺向使用单位提供的产品,保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。

  2、我方提供的产品,保证符合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位可以无条件退货,所造成的损失由我方承担。

  3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认

  后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。

  4、工程保证在合同签订后20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约责任,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。

  5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。

  6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的`10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。

  7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。

  8、其他特殊优惠措施:工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修。

  承诺人:xxx

  日期:xx年x月x日

服务和保证承诺书5

  为加强质量管理,用户提供安全有效的医疗器械、检验试剂、耗材等用于,树立良好的企业形象,依据《医疗器械监督管理条例》,《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业有关规定,我公司做出以下保证:

  一、保证所有医疗器械、耗材等用具的.质量标准应符合国家标准和行业标准。

  二、医疗器械、耗材等用具的包装,标识,标签,说明书等应符合国家标准和行业标准。

  三、首次购入医疗器械、耗材等用具,应提供完整的证照和授权手续,已供销备案用。并对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。并及时提供检验报告书、产品注册证、注册登记表及其他有效证件。

  四、因夸大产品的功能与疗效、产品质量问题,造成用户产生纠纷并造成经济损失的,有供货公司承担。

  五、对所经营产品负责,对不合格及不符合要求的产品包退包换,在经营中出现的任何质量问题均由供货公司承担。

  六、对所供产品提供技术指导、市场维护推广。

  承诺人:xxx

  日期:xx年x月x日

服务和保证承诺书6

  为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定,保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生.确保车辆运行安全.对车辆维修质量要求如下:

  1、遵守国家有关法规,标准,按规定的作业范围或说明书进行作业,不漏项和减项作业。

  2、严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。

  3、严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。

  4、实行质量保证期制度。在正常使用条件.按照江浙省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或1 00天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。

  5、不修报废车辆,不修无证.无牌车辆.不拼装汽车。

  6、不乱收费,严格按本服务站公司制定的TBC定额标准收取工时费,不偷工减料。

  7、加强人员培训,各工种。岗位不使用未取得技术工人等级证书的'人员。

  8、强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护.修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理。

  承诺人:xxx

  日期:xx年x月x日

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