司法局“传帮带”制度 培育大学生村官调解本领

发布时间:2017-11-08 编辑:1025

  日前,徐州鼓楼区司法局牌楼司法所以大学生村官为切入点,根据大学生村官懂知识、视野宽、干劲足以及身在基层一线等特点,创新人民调解工作新机制,总结了“传帮带”工作举措,培育大学生村官义务人民调解员队伍,提升人民调解的公信力和专业化程度。

  “传”——即传授工作方法和经验。

  将5名大学生村官以义务人民调解员的身份充实到基层人民调解员队伍中,专门举行调解知识培训,通过以案释法、场景再现、难题会诊等形式对他们进行调解技能指导,组织经验丰富的老调解员对他们进行结对式“师徒帮带法”。进一步拓展大学生村官的法律视野,巩固业务基础,引导大学生村官树立热爱调解、勇于调解和善于调解的工作信念和职业理想。

  “帮”——即帮助解决实际困难。

  大学生村官充分发挥广泛接触群众的优势,当好“纠纷调解员”,深入社区楼栋,融入群众,倾听群众心声,及时梳理汇总矛盾纠纷隐患,做到耐心说服引导、公心评判是非、真心为民排忧解难,化解邻里纠纷。有效地引导大学生村官树立热爱调解的职业思想,使大学生村官迅速进入角色、发挥作用,提高他们的化解矛盾的能力,实现“矛盾不出社区”,有效促进了调解工作的深入开展。

  “带”——即带领学习和提高。

  当好“纠纷调解员”,认真学习涉农法律法规,掌握社区工作方式方法,协助疏导和化解邻里纠纷。实行“师徒帮带法”制度,建立大学生村官调解QQ群,一对一结对式给大学生村官传经验、谈感受、出点子、提建议,通过谈心谈话帮助大学生村官了解群众所思、所盼,为群众办好事、服好务,进一步帮助大学生村官树立正确的世界观、人生观、价值观,加强大学生村官的归属感和责任感。

  截止目前,这5名大学生村官调解员参与调解基层各类矛盾纠纷20余起,解成功率达98%。较好维护了社会稳定,有效促进了社会和谐,充分发挥了人民调解在化解社会矛盾中的“第一道防线”。

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