现代公文格式与处理调查报告
调查报告概述
一、调查报告的含义
调查报告是根据某种特定的需要，有计划地对典型事物、社会问题或工作情况等，进行认真调查研究后形成的书面报告形式的公文。
二、调查报告的特点
(一)针对性
调查报告是为了解决工作中急需解决的某些问题而写作的，因此，应及时反映情况，揭露存在的问题，提出迫切需要解决的问题，回答人们最关心的问题，做到有的放矢。
(二)用事实揭示事物的本质和规律
调查报告不论是研究新事物、总结新经验，还是揭示问题的真相，都必须反映事物的本质特征和客观规律。
(三)指导性
由于调查报告有着明确的针对性，所以它也同时有着很强的指导性。
三、调查报告的分类
根据不同的标准，可以把调查报告分为不同的种类。
(一)按调查的范围、内容分，调查报告可分为
1.综合调查报告。即围绕一个中心问题，从多方面进行普遍调查，对取得的材料进行分析研究，综合整理而写出的关于这一问题的总体情况的调查报告。
2.专题调查报告。即对某项工作、某个典型事件、某项业务或某个问题进行系统调查和分析研究后而写出的调查报告，它包括重点调查、典型调查和抽样调查等，这种报告内容单一，范围较小。
(二)按作用分，调查报告可分为
1.反映基本情况的调查报告。
2.介绍新思想、新作风、新事物的调查报告。
3.典型经验调查报告。
4.考查历史事实调查报告。
调查报告的格式
调查报告的格式包括：标题、正文和落款三部分。
一、标题
调查报告的标题格式有两种：
(一)公文式标题
公文式标题有两种：一是由事由+文种组成，如，《关于某某市低保户收入消费情况的调查报告》。二是由机关名称+事由组成，如，《某某市农民工适龄儿童上学问题》。
(二)新闻式标题
新闻式标题有两种：一是单式，用一句话或一两个短语概括调查报告的主题或要回答的问题。二是双式，即正标题加副标题的形式，正标题写明调查的主题或中心，副标题揭示调查的范围、对象及文种。
二、正文
正文包括前言、主体和结尾三部分。
(一)前言
前言没有固定的格式，采用什么样的开头方法，根据主题而定。常见的开头方法有以下几种：
1.说明调查法。即前言重点说明调查的方法，以显示调查成果的权威性、科学性，使读者信服调查报告的内容。
2.介绍对象法。即重点介绍调查对象的基本情况，为读者了解调查报告的主体内容打下基础。
3.概括主题法。即在前言中重点概括调查报告的主题，包括主要经验、主张或结论。
4.提出问题法。前言提出调查报告要回答的问题，吸引读者看下文。
5.突出成绩或问题法。推广先进经验的调查报告，前言中介绍调查对象取得的巨大成绩;揭露社会问题的调查报告，前言重点说明问题的严重性——这样的开头都可以起到引人注目的作用。
(二)主体
调查报告的`种类不同，主体部分的行文方法也就各不相同。常见的主体格式有以下四种：
1.横式结构。即紧紧围绕主题，把调查的内容加以综合分析，按照不同的类别分别归纳成几个问题来写，每个问题可加上小标题。而且每个问题里往往还包含着若干个小问题。典型经验性质的调查报告，一般多采用这样的结构。这种结构形式观点鲜明，中心突出，使人一目了然。
2. 纵式结构。纵式结构有两种形式，一种是按调查研究事件的起因、发展和结局先后顺序进行叙述和议论。一般情况调查报告和揭露问题的调查报告较多使用这种写法。这种结构方式有助于读者对事物发展有深入的、全面的了解。一种是按成绩(变化、特点、效果)、原因(经验、作法、作用)、结论(意见、建议、启示)层层递进的方式安排结构。一般综合分析性质的调查报告多采用这种形式。
3.纵横式结构。这种结构形式兼有纵式和横式两种特点，互相穿插配合，组织安排材料。采用这种方式，一般是在叙述和议论发展过程时用纵式结构，而写收获、认识和经验教训时采用横式结构。
4.对比式结构。这种方法是用两种不同事物的对比，来提示问题的本质。这种对比的方法可以更深刻地让读者辨别某种现象的问题所在，也便于突出显示调查报告的中心旨意。
(三)结尾
结尾是调查报告分析问题、得出结论、解决问题的必然结果。不同的调查报告，结尾的格式各不相同。一般来说，有以下几种：
1.总结式。对调查报告做归纳说明，总结主要观点，深化主题，以提高人们的认识。
2.展望式。对事物发展做出展望，提出努力的方向，启发人们进一步去探索。
3.补充式。补充交代正文中没有涉及到而又值得重视的情况或问题。
4.问题式。写出尚存在的问题或不足，说明有待今后研究解决。
三、落款
落款应署上调查者(单位、调查组织或个人)和调查报告完成的日期(年、月、日)。
调查报告的写作
调查报告的写作包括标题、正文和落款的写作。
一、标题和落款的写作
(一)标题的写作
标题的写作比较灵活，采用何种格式应根据调查报告的主题来定。有的调查报告为节省标题文字，还可以不用“关于……的”这个介词结构。
(二)落款的写作
调查报告落款的写作内外有别。
内部使用的调查报告正文之后，应署上调查者(单位、调查组织或个人)的名称或名字，并写上完成调查报告的日期。
公开发表的调查报告可以用上述落款的方式，但大多把调查者署在标题之下，正文之后也不写完成日期。
二、正文的写作
正文的写作包括前言、主体和结尾的写作。
(一)前言的写作
前言是调查报告的开头，用来简要叙述为什么对这个问题进行调查;调查的时间、地点、对象、范围、经过以及采用什么方法;调查对象的基本情况、历史背景;以及调查后的结论等。这些方面的侧重点由调查者根据调查的目的来确定，不必面面俱到。开头的方法很多，采用什么方法开头要根据主题来定，没有固定的格式。
(二)主体的写作
主体是调查报告的主干和核心。这部分主要写明事实真相、收获、经验和教训，即介绍调查的主要内容是什么，为什么是这样的，分析问题所在及主要原因，提出处理意见或结论、办法等。内容较长的，可分列几部分或加上小标题，以求眉目清晰，让人便于阅读。主体部分包括了大量的材料，因此，要精心安排调查报告的层次，安排好结构，有步骤、有次序地表现主题。
(三)结尾的写作
调查报告结尾的写法形式多样，采用何种方式结尾应根据调查报告的内容来确定。不论哪种方式结尾，都应简洁、凝练，不能拖泥带水。有些调查报告的前言和主体部分把话都说完了，就不必另加结尾了。
三、写作的基本要求
一般地讲，要想写出一份有价值的调查报告，应该注意以下几点要求：
1.深入实际，详尽地占有材料
2.实事求是，如实反映情况
3.认真分析，科学概括
4.夹叙夹议、叙议结合
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