市场调研报告的

时间:2020-12-12 19:13:42 调研报告 我要投稿

市场调研报告的范文

  引导文:调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。yjbys小编整理了一些市场调研报告范文

市场调研报告的范文

  市场调研报告范文一

  为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20**年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:

  一、调查对象的基本情况

  二、专门调查部分

  (一)酒类产品的消费情况

  1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

  2、白酒消费多元化。

  (2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

  (3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的'占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

  (4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

  (二)饮食类产品的消费情况

  本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

  消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

  2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

  3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。

  4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

  三、结论

  1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。

  2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。

  3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

  4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。

  市场调研报告范文二

  好利来(石家庄)

  ——桥西区市场调查报告

  班级:12电商(1)班

  小组成员:

  董帅:201292160009

  张子聪:201292160006

  孙彬:201292160012 佟泽:201292160013

  左鹏华:201292160014

  日期:2014.06.13

  指导老师:张淑梅

  目录

  一、调查背景

  二、调查内容

  三、调查方法

  四、调查执行

  五、调查问卷分析

  六、调查结论综述

  七、对好利来的消费生产建议

  八、好利来的市场调查问卷设计(附)

  一、调查背景

  好利来企业创建于1992年9月,现为拥有上亿元固定资产,七千多名员工,及北京好利来企业投资管理有限公司、北京好利来工贸有限公司、北京好利来商贸有限公司等三家控股公司的大型食品专营连锁企业集团,创始人及现任CEO为著名摄影人罗红。

  好利来经过多年努力,现已发展成为生产经营蛋糕、面包、西点、中点、月饼、汤圆、粽子等产品,拥有分布于全国70多个大中型城市的近千家直营连锁店的大型食品专营企业集团。

  多年以来,好利来一直以行业领跑者的姿态在迅猛发展, 2000年被中国名牌产品市场保护调查所列为国家“重点保护品牌”;2002年成为食品行业首家被中国消费者协会授予3·15标志的企业,通过ISO9000:2000质量管理体系认证;2003年,通过HACCP食品安全体系认证,并被国家食品质量监督检验中心列为食品行业唯一一家月饼生产过程全程跟终的企业,并批准在产品外包装上注明:“国家食品质量监督检验中心产品保证”字样。2002年—2004年,凭借自身强劲实力,好利来蝉联了全国月饼、蛋糕销量双冠王。2005年-2007年好利来月饼市场上一直保持稳定的增长,品牌的推广力度仍然很强,央视和北京的站牌及车体主流广告媒体上都有呈现,将月饼品牌做到京城首屈一指的地位;2007年好利来

  继续在以北京为中心,广告媒体投放在电视,公交车车体广告,站牌等广告载体上,继续以强大的品牌效应,将品牌继续做大,维护和提升品牌在销费者心中的认知度,所以在2007年仍会有不错的业绩表现.

  好利来于1992年9月入住石家庄,经过几年的艰苦奋斗和不懈努力,好利来糕点已深受石家庄广大消费者的信赖与厚爱。石家庄好利来蛋糕始终以顾客满意为最高宗旨,诉求最优质的品质,101%的服务以及高标准的卫生管理,无论哪一家好利来连锁店,都以统一明亮的店面优质清新的购物环境、热情温馨的服务和精益求精的产品,充分展示着好利来独具魅力的企业形象和产品特色。目前,好利来在石家庄市区已有20多家连锁店,发展势头良好,顾客满意度高。

  在石家庄市桥西区,目前好利来在本区的市场占有率还不是很高,宣传力度也有待加强。桥西区目前拥有近50万人,如此大的人口基数,对石家庄桥西区好利来来说应该是一个很有潜力的市场。

  二、调查内容

  1 .受访对象的人口特征统计

  主要内容包括性别、年龄、生日、受教育程度、职业、爱好、月消费情况、居住城区

  2 .好利来石家庄店现况调查

  通过对好利来公众知晓度、美誉度和消费者满意度、忠诚度以及主要竞争对手、社会环境的深入调查研究,了解好利来经营过程中值得学习和借鉴的市场营销经验并从中及时发现存在问题。

  3 .广告投放信息调查

  消费者收听收看广播电视和报刊情况包括消费者获取广告信息尤其是接收蛋糕等生日礼品信息的渠道、途径和态度等情况。

  4 .大学生生日消费倾向调查

  对学生生日消费倾向尤其是生日蛋糕的消费需求、消费频次、消费支出、品

  牌要求以及消费场所选择等。

  三、调查方法

  1 ,本次调查为问卷调查与收集二手资料相结合的方法。

  2 .问卷调查方式:进入宿舍访问和拦截式校访。

  二手资料收集方式:内部资料可以从企业内有关部门或企业内部数据库获

  得;主要是以会计统计为基础的内部报告系统和其它档

  案资料。而外部资料可以从公开出版物、信息提供商、

  外部数据库等渠道获得。

  四、调查执行

  1 .访员组成:调查需访员5名,由经过训练具有市场调查经验的大学生访员组成。

  小组组长:董帅

  组员:张子聪,孙彬,佟泽,左鹏华

  2 .质量保证:调查过程中严格对访问进行全程质量控制,.

  3 .监控系统:本次调查设总督导和总执行长;并在不同调查地设有实地执行长和实地督导(包括督导助理)。

  问卷完成后由访员进行100 %的审核并由督导进行100 %审核签收;

  4.左鹏华和佟泽负责调查问卷,张子聪负责照相和协助其他小组成员,董帅和孙彬负责汇总和撰写报告。

  五、 调查问卷分析

  共计发放问卷50份,回收有效问卷50份,有效回收率为100%。

  1、您的性别

  六、调查结论综述

  此次调查为15个问题。

  调查对象基本情况,通过问卷第1题与第2题得知 受访者中70%为女性消费者,30%为男性消费者 80%的受访者年龄阶段在19至35岁。对于好利来的消费市场调查,此次问卷调查中约有46%的人了解好利来是通过电视、杂志、广告等媒体方式,而有32%的年轻人是通过同学朋友间介绍得知的,余下的则是依靠网络传媒或其他方式得知。60%消费者认为好利来的商品价格过高,对于价格过高有很多不满。

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