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《清单革命》读书笔记（精选21篇）
当阅读完一本名著后，想必你一定有很多值得分享的心得，为此需要认真地写一写读书笔记了。你想好怎么写读书笔记了吗？以下是小编精心整理的《清单革命》读书笔记，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
《清单革命》读书笔记 1
近期我读了《清单革命》，发现自己其实已经默默地使用了大量的清单。只不过之前，我不知道为什么要使用清单，哪些地方需要使用清单。读完这本书后，我有一种豁然开朗的感觉。
作者是阿图·葛文德，他是白宫最年轻的健康政策顾问、影响奥巴马医改政策的关键人物，《时代周刊》20xx年全球100位最具影响力人物榜单中唯一的医生。本书通过结合实际如何利用清单，持续、正确、安全地把事情做好，摆脱工作生活中的混乱、无序和迷茫。
无知之错和无能之错
第一种“无知之错”，是因为没有掌握正确知识而犯下的错误。例如，我们没有学过电气知识，自己维修家电结果弄坏了，这算是无知之错。
第二种是“无能之错”，是因为我们掌握正确知识，而没有正确使用而犯下的错误。例如，我们是飞行员，我们知道起飞前的所有程序，但却因为我们在起飞的时候忘记打开方向舵，结果导致飞机失事，这就是无能之错。
其实，无能之错是完全可以避免的，但是这种错误却不断地发生，这是为什么呢？有两个方面的原因，也是清单能够解决问题的两个原因。
第一，事多忘记。我们工作中经常遇到这种情况，当我们接完第一个的电话，紧接着又有第二个电话打进来，刚接完第二个电话，又有会议准备要开，结果往往就是我们就忘记了第一通电话的内容，导致工作出现疏漏。这也就说明了，不是说我们不去解决这些事情，而是需要处理的太多，导致忘记了。这种情况很常见，人往往在高压的情况下很容易忘记一些事情。
第二，麻痹大意。我们往往认为自己很有经验，或者相信自己的记忆，导致我们麻痹大意。像我们每年都会举行一些大型的活动，按道理来说，应该经验很丰富，但是往往会掉进同一个坑。这就是麻痹大意导致的结果。
正因为我们容易犯无能之错，所以我们就需要通过制作清单，避免犯错。
清单革命的'四大原则
要制作一个完好的清单，就要符合满足四大原则：权力下放、简单至上、人为根本、持续改善。
（一）权力下放
在面对极端复杂的问题时，上级应该尽可能把权力下放到一线人员，从“自上而下”转变为“自下而上”。这样就能让系统的各个人都成为清单的主宰者和参与者。我们平常在组织大型活动的时候，我们也会制作分工表，时间进度表，明确具体工作是哪个组室、哪个同事在跟进，提高我们的工作效率。
（二）简单至上
清单从来都不是大而全的操作手册，而是理性选择后的思维工具，抓住关键内容比面面俱到更重要。所以，我们要应用清单就一定要把它做得简洁高效。清单上只写最关键的问题，才能控制最高的质量。我们制定的突发舆情的新闻发布流程图，它就介绍了遇到突发舆情该怎么做，按照流程走下来，可以保证基本不犯低级错误。而遇到实际问题，再加以修正。
（三）以人为本
在制定和实施名单的过程中，要注意以人为本。清单不应该是人类的束缚。解决问题的主角是人，而不是清单。
编制清单的六大要点：
1、设置清晰的检查点：根据节点执行检查程序；
2.合适的清单类型：操作确认和边读边做二选一；
3.简明扼要：项目数量在5-9项之间；
4.用语准确：使用术语、避免含糊其辞；
5.注重版式：清单板式整洁，切记杂乱无章；
6.现实检验：必须接受检验、不断修订。
例如，我们要做一个健身减肥的清单，这时候我们需要列出来。假如我们目标是一个月的时间要减掉多少斤，那么就要定下每天需要运动多长时间，做哪些项目的运动；定期一周或者二周测量一次数据。这样我们可以阶段性测量，每天的运动量、运动效果、还有怎么根据实际来调整运动的项目。
（四）持续改善
每个清单都不是万能的，需要根据实际情况，不断改进。即使是最简单的列表也需要不断改进。简单和有效总是相互矛盾的。只有不断改进，才能使清单始终保证安全、正确、稳定，并不断发挥作用。
在我们平常工作中，特别是策划一场大型活动，总会有一些突发的事情，这时候我们就需要根据实际不断的调整、优化。
《清单革命》读书笔记 2
1、生活中的错误可分为两类：无知之错，和无能之错。无知之错是因为不具备相应的知识、经验，换句话说不会做这件事情。无能之错是因为明明可以将这件事情做好，但却由于疏忽、大意，这件事并没有很好的处理。有多少人有过出门之后发现自己忘带手机、钥匙或公交卡的经历？这就是一个简单的“无能之错”，如果每次出门前核查一遍，这样的错误就可以被避免。比如念下面这句话：手机、钥匙、公交卡。这就是最简单、有效的执行清单。
2、当然生活中更多的是复杂的事物，如完成某一项工作、准备一次会议，这样的复杂事物也需要清单的帮助。因为我们每天都被复杂的`信息洪流包围着，可能上一秒钟有人给自己打了个电话，说让自己帮忙干个什么事情，下一秒又被突如其来的任务弄晕了。
复杂的事物往往要经历很多的步骤，人脑来不及短时记忆大量的内容，所以将每一个关键任务节点记录下来，列成核查清单和执行清单将头脑的记忆功能外放。清单的妙处就在于它的外放和可靠，将大脑从繁重的记忆工作抽离出来，专心于思考、处理、运算当下的问题，每完成清单上的一项内容就及时打上完成，以卸除心理负担。
3、最后一个问题，列一个清单是不是和我们想象中的是一件非常简单的事情呢？它有三个明确的标准：简单、有效、明确检查节点。从我们上小学开始，就知道有小学生准则、中学生准则，可有多少人坚持按准则上的要求来做了呢？
设立的清单的首要标准是简单，就像那个“手机、钥匙、公交卡”，简单，容易检查。有效自不用说，对于我自己来说每天早上检查的清单是：手机、钥匙、和雨伞。因为南京的天气多变，所以时常得带着。
检查节点的重要性在于复杂事物应用，在不同的关键节点上可能要用不同的清单。
《清单革命》读书笔记 3
“人类的错误主要分为两类：一类是“无知之错”，一类是“无能之错”。“无知之错”是因为我们没有掌握正确知识而犯下的错误，“无能之错”是因为我们掌握了正确的知识，但却没有正确使用而犯下的错误。“
知识并不全是力量，正确使用才是力量。当今社会专业化推动着文明的发展，文明的快速进步使得我们的工作节奏也在不断加速，信息纷繁的时代，我们的工作不仅要面对越来越专业性的问题，同时还要面临众多外来的压力，接触形形色色的人、面对每日不断更新的信息，还要随时应对当前形势和环境带来的变化，种种的一切，就在于我们应当如何将这些化繁为简，工作中理清自己的头绪，以及明确自己的工作思路，并借助自己的知识来完成工作。 清单可以帮助我们事先自己的目标，首先它体现我们对于工作的洞察与了解，把一项工作的重要关键步骤、关键点罗列出来，成为我们跟踪以及检查的重点，其次就是确保顺利和安全完成，一些涉及到安全以及工作完成的关键也可以再清单中体现，成为我们工作中的检查重点。
读了这本书，首先感到的是，努力工作固然重要，但会工作更为重要，往往有许多复杂的问题得到解决时，我们会突然发现原来如此简单。阿图·葛文德是一名医生，也是白宫最年轻的健康政策顾问，是影响奥巴马医改政策的关键人物，也是《时代周刊》20xx年“全球100位最具影响力人物”榜中唯一一位医生，在这场“革命”里，有六大要点，每一点无疑都是重中之重，不管是设定清晰的检查点也好，还是清单的用语也罢，都梳理了每项的关键点，无论是在医学，还是在其他领域，个人能力往往不是最难克服的障碍，因为在大多数专业领域，训练的时间比以往任何时候都要长，培训的强度也是前所未有的。人们承认自己在工作中会大意，会犯一些低级错误，甚至是毁灭性的低级错误，在这种情况下，为什么不罗列一个清单给自己？它让操作者明白应该干些什么，这不仅仅是一种检查方法，而且还是一种保障高水平绩效的纪律。
从书中回到现实，到我们日常工作中，我们可以将一些复杂繁琐的事，罗列成一个清单，由易及难，团队在开始工作之前，必须进行团队简报，就一些重要的'事情进行交流，我们不能割裂的看待各项任务，认为只要做好自己分内的工作就好了，而是应该为了更好的实现团
队的目标而贡献自己的力量，为了获得成功，我们要把一些看似互相矛盾的元素结合起来，他们是自由协调，就好比每个人不同的性格特点一样，每个人的性格都不同，但把性格不同且互补的放在一起，这样不仅起到了互补的作用，也使工作事半功倍，何乐而不为呢？这同样是清单的作用！
书中所说的清单并不是通常像购物清单、待完成事项清单这样简单的东西，而是指为了防止在关键时刻出错，或者勉励复杂的突发状况是帮助我们在短时间内做出正确的应对策略的一种手段，正确的运用清单可以改善我们工作的不完美，承认人人都会犯错，最重要的是可以大幅提高我们工作的效率和可靠性，促进团队成员之间的沟通，从而更好的促进团队合作！
古语中有“马失前蹄”一词，意思是偶然发生差错因此而受挫。对于自信又自负的人来说，这无疑是一次难堪的犯错，错不在于没有掌握相应知识，而是在于没有正确的运用。所以说，清单既是规范，规范好了，自然事半功倍。
《清单革命》读书笔记 4
《清单革命》该书通过已经成熟应用的清单使用案例，如其在建筑业、医疗业、航空业、餐饮业等的应用、行动及效果评估等案例，阐述了在这个纷繁复杂的社会行业中，人们已经无法依赖个人技能及记忆来保障无错的情况，而是时时面临着出错的可能。 现代社会下，我们面临的错误更多的是”无能之错“，也就是如何持续、正确地运用我们所掌握的知识。 这时候需要引入清单的机制来保障致命错误的出现!
本书首先阐述的第一方面的内容为：为什么要用到清单。首先人们需要接受心灵的转变，因为"人人都会犯错"，知识，早已让我们不堪重负。请承认，我们每个人都会犯错;请承认，无论我们进行多么细致的专业分工和培训，一些关键的步骤还是会被忽略，一些错误还是无法避免。各个行业，已经从非常复杂发展到更加复杂，即使超级专家也会犯错。
第二方面，需要明确，清单中关键点比大而全更重要，清单从来都不是大而全的操作手册，而是理性选择后的思维工具。抓住关键，不仅是基准绩效的保证，更是高绩效的保证。抓住”关键“要素与”必不可少“的基本要素;清单会提醒我们不要忘记一些必要的步骤，并让操作者明白该干些什么。这不仅是一种检查方法，而且还是一种保障高水平绩效的纪律。清单还帮助我们记忆关键步骤，并且清晰地列出了操作过程中必不可少的基本步骤;清单为基准绩效建立了更高的标准。
第三方面，通过清单的使用，要确认，团队犯错的几率比单个人要小。团队的力量是巨大的，各个复杂行业已经不再是单枪匹马能够完成工作，不再听命于为我独尊的大师，而是依靠团队的智慧。一个人免不了会犯错，一群人犯错的可能性会变得小一些。清单为我们提供了一种认知防护网，能够抓住每个人生来就有的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。组织一个井然有序的团队，团队沟通的智慧。
其次，本书讲述了清单的行事原则。如涉及到清单的主宰问题，权力应当下放。将决策权分散到外围，而不是聚集在中心，让每个人担负起自己的责任，这才是让清单奏效的关键所在。中央集权行不通了;每个人都是清单的主宰者和参与者;我们需要自由和协调;清单，安全与高质量服务的关键
同时，清单的关键是简单至上。从来没有全面的高效，从来没有一张清单能涵盖所有情况，冗余而含糊不清的清单是无法高效并安全执行的。清单要素的遴选，必须坚守简单、可测、高效三大原则…一切为了安全和正确;不是”无所不包“，而是简单、可测与高效;切中要害的”关键点“在哪里;促进有效的执行与有效的分权;现在各个行业中没有一张清单能够涵盖所有意外情况，所以通过任务检查和沟通检查来应对越来越复杂的问题;需要激活”团队合作“检查项目;冗长和含糊不清是需要付出代价的。
而且，清单仅为一种应急反应机制，需要坚持人为根本。清单的力量是有限的，在最危急的情况下，解决问题的主角毕竟是人而不是清单，是人的主观能动性在建立防范错误的科学。所以清单编制的6大要点：1.设定清晰的`检查点;2.选择合适的清单类型;3.简明扼要，不宜太长;4.清单用语精炼、准确;5.清单版式整洁，切忌杂乱无章;6.必须在现实中接受检验。是人决定了关键时刻该做什么;让故事的教训转变为实用的清单。
并且，保持清单的自我进化能力，持续改善。就算是最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体，只有持续改善，才能让清单始终确保安全、正确和稳定。每个项目都需要适时调整，分权原则，让更多的人分担责任，分享提出质疑的权力;在清单优化过程中，放弃比保留更艰难，简洁和有效之间存在着矛盾。清单，需要设置清晰的测试标准;同时推广，就是更大的跟踪改善;保持沟通质量的改善是其中关键。
最后，我们需要让清单成为一种习惯。每个人都会犯错，别再让相同的错误一再发生，别再让我们为那些错误付出沉痛的代价。清单不是写在纸上的，而是印在心上的。效率，清单带来的额外优势;运用清单可以系统评估工作;建构注重合作和纪律的文化;纪律，职业精神的内涵;防范错误，我们别无选择。
软件行业其实也是一个复杂的行业。过程也会发生各种各样的错误，我们可以借鉴引入清单来减少相应的错误。例如将整个环节区分为需求调研前，需求设计前，需求交付前，需求测试，需求上线，需求推广等，分别设定相应的监测环节，并设置重要而有效的检测点，避免错误的产生。这才是我们学习引入清单的关键所在，本书的学习结果及效果待后续实践。
《清单革命》读书笔记 5
为什么要开列清单，包括对工作中的任务，也包括生活中日常事务？
随着科经济技进步，组织协作也复杂化，导致许多事情已经超出了人的大脑所能完全胜任的程度。就像《清单革命》一书中提到的，飞行员起飞前飞行时需要检查的项目多达成百上千，任何一个环节遗漏都可能造成不可挽回的损害，同样，医生进行手术也需要多名医护人员辅助，需要对病人进行大量的检查步骤，任何一人的一个环节被忽略了，都可能对生命造成危险。从曾经发生的事故来看，许多就是因为一个细微错误而造成的，单独来看是无法相信，专业人员会遗漏那么一个简单的情况，但是当几十项、几百项需要确保无误的情况下，已远远超出人的脑力所能胜任的范围，当他们绞尽脑汁的思考那些待检查项目的时候，早已把精力脑力消耗尽了，所以说脑力是被复杂性超越了。
所以，我们非常有必要开列清单。即使不从事非常复杂的事情，也可以通过把日常的生活事务清单化从而减少脑力的消耗，从而省下脑力到更需要的'事情上。比如，长期工作里面的流程，自己开列一个详细的流程清单，即使哪天自己情绪低落，非常不在状态，拿出清单来至少也不会出乱子。
为了和传统教育中的观念挂钩，我认为开列清单其实并不新鲜，其实和我们常听到的“总结经验”其实一异曲同工的，不过清单更加倾向于行动而已。
《清单革命》读书笔记 6
作为一个班的管理者—班组长，是公司各项指令任务传达、落地的执行者.在读了这本书后，让我明确了一本清单的重要性。
在工作中，每个人都会犯错，无论我们多么专业、细致，也有可能在一些事上忽略一些关键点。错误分为两类：
1.无知之错—因为我们没有掌握正确的知识而犯的错；
2.无能之错—是因为我们正确掌握了知识却没有正确使用而犯的错。所以，我们在接受任务时，需要一张清单，把任务细化，列出任务易错点并这样传达监督，是犯错率降到最低。
清单对于团队也非常重要。团队的力量是巨大的，不再是单枪匹马。不再听命于唯我独尊的大师，而是依靠团队的智慧。一个人免不了会犯错，一群人犯错的可能性就会小很多。
清单为我们提供了认知防护网。我们把每一个员工的工作特性，容易犯的错误用清单列出来，就能针对性的'管控，针对性的分配任务。使任务能更好地完成，不再犯低级错误。在团队中，应充分沟通，相互协调，并赋予他们权利，让他们用所知最佳方法来解决瞬息万变和出人意料的问题。清单的作用不仅仅在于能把事情做好，更重要的是培养注重合作的纪律和文化。精心设计的清单会帮助你节省有限的哪里，不让你的头脑被纷杂的检查项目占据，而是让你解放出来处理更加困难的问题。
用一套清单来保证不遗漏任何简单的问题，不跳过任何简单的步骤，保证对困难和意料之外的问题能进行充分讨论，商讨出解决方案。这样就能使团队变得更好。
《清单革命》读书笔记 7
公司组织学习的《清单革命》是近期让我体会颇深的一门课程，有了些许感悟。先浅薄的从字面上理解，再深入学习课程中的知识，概括而言“清单”是一种做事方式，“革命”是一种做事态度。
这不由得让我想起了数百年前王守仁的“知行合一”。“知”是明白事理，掌握;“行”是端正态度，身体力行。知与行，清单与革命，一瞬间完美的'融合在了一起，竟然那么的融洽和谐。
方法重要吗?当然重要。但我觉得更重要的是要有落到实处的决心，也就是要有“行”的动作和“革命”的决心。
“革命”是困难的，是痛苦的，是要付出代价的。在工作中常听到的一句话就是“原来就是这么干的”，很重要，这毋庸置疑。但科技在进步，时代在发展，新的方式方法不断涌现，不能总是抱着缺棱掉角的瓶瓶罐罐过日子。这就要求我们抛掉一些不合时宜的工作方法，去努力学习新的知识，并应用到工作之中。
我不奢望自己能成为社会发展中的逐浪者，只想成为前进大军中的跟风人，我相信，只要做到了知行合一，起码不会掉队。
《清单革命》读书笔记 8
最近我拜读了一下美国作家阿图葛文德的《清单革命》，从中受益颇多。阿图从三个维度讲述了清单管理对于工作的重要性，结合自己目前的工作岗位，我认为《清单革命》可以作为今后工作的一个重要指导。
抓住工作的关键点。在平常繁杂的工作中，往往会感觉到顾头没顾尾，会遗漏掉一些关键信息，关键电话，等到回神过来为时已晚。没有抓住重点，做再多的事都是无用功。结合到自己的'日常工作，有时候正在处理一个集团故障，期间会接到几个客户经理的电话，有的问专线建设进度，有的问某个集团的故障恢复了没，有的会告诉你某个集团网络又出了问题需要马上安排人员过去看，这个时候就需要抓重点了，不能是简单的让他们排队，首先要对同时来的问题做一个简单的分析，然后确定哪个问题比较严重，如果不解决好会影响较大的用户群，需要优先安排人员去现场处理。
团队合作的重要性。我们都是普通人，不是超人，不可能做到所有事情单枪匹马能够解决的。这个时候和同事一起合作处理，商量最优的解决方案，会让工作做起来事半功倍。例如，集客的故障处理，有时候不单单是全业务能够处理，需要联系传输的同事配合处理，才能保证既不超时又能恢复业务。
持续改进。要以动态的眼光看待工作，它不是静止的、不变的。也许今天的最优方案到了明天就是最次的了。工作是动态过程，是需要持续改进和优化的过程。只有不断更新才能保鲜，才可以进步。
抓重点、讲团结、持续改进会让看起来繁杂的工作，井井有条，都在掌握中。
《清单革命》读书笔记 9
看似简单的小小清单，就能大大防范于无能之错。清单为我们提供了一种认知防护网，能够抓住每个人生来就有的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。
书中通过对医院手术室的实际操作情况，证明了清单的有效性。在试点医院，通过实施清单，让150多人免受伤害，更让死亡人数减少了27人。
好的清单往往非常精确、高效、切中要害，即便在最危急的'情况下也便于使用。而糟糕的清单模糊不清、不精确，而且冗长、不便使用。书中告诉我们编制清单需要遵循的六大要点。第一，设定清晰的检查点。第二，选择合适的清单类型。第三，简明扼要，不宜太长。第四，清单用语精练、准确。第五，清单版式整洁，切忌杂乱无章。第六，必须在现实中接受检验。清单正是因为达到了这些要求，要做到了简洁、快速、实用。所以才能起到关键性作用，乃至挽救他人的生命。
清单包括了对团队的沟通。一个人免不了会犯错误，清单让团队可以发现问题，许多人犯错的可能性会小很多。我们的目标不是在检查项旁边乖乖打钩，而是要培养注重合作和纪律的文化。将决策权分散到外围，而不是聚集在中心，让每个人担负起自己的责任，这才是让清单奏效的关键所在。
精心设计的清单会帮助我们节省有限的脑力，不让头脑被繁杂的检查项目所占据，让我们能解放出来处理更加困难的事情。无论在编制清单的过程中多么用心，多么仔细，清单必须在现实中接受检验，因为现实往往比我们想象得更为复杂。就算是最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体，只有持续改善，才能让清单始终确保安全、正确和稳定。
当然清单的力量也是有限的。它们能够帮助专家记忆如何操作复杂的程序和设备，它们能够帮助人们搞清楚哪些事情是最重要的，并且促使人们进行团队合作，但解决问题的主角毕竟是人，而不是清单。
《清单革命》读书笔记 10
《清单革命》是护理部推荐给护士长的必读之书，出于好奇，我拿起来读了读，读后感触颇深。我想清单不应该仅仅是方法论，还是一种系统的思考方式和执行保障。在工作和生活中，我们如何建立清单思维、清单系统，如何将清单用于护理工作并极致发挥，这是值得我们思考的问题。在此，我想将这本书推荐给护理姐妹们，希望我们共同研究、探讨和学习。
记得书中有一家医院原本经常发生的中心静脉置管感染比例从11%下降到了0，避免了43起感染和8起死亡事故，为医院节省了200万美元的成本。同时，还让医院员工的工作满意度上升了19%，手术室护士的离职率从25%下降至7%。听到这些数据，我相信不用我多说，大家都已经意识到使用清单，大有裨益。因为本书不仅给了医院管理者一个强大的思维工具，更带来了一场深入人心的观念革命。
书中讲述了医院手术清单的故事，建筑业施工任务的'清单故事，航空领域飞行清淡的故事，和投资领域决策清单的故事，这些故事的是我深刻意识到清单的重要性。
面对一些无知之错因为没有掌握正确知识而犯下的错误与无能之错因为掌握了正确的知识但却没能正确使用而犯下的错，我们应该如何避免。我在科室的主要工作是综合岗办理出院手续。我为自己设计一个清单，这样可以迅速、准确、不漏项的完成我的工作。制作清单就是三个原则:简单、可测、高效。
人无完人，再优秀的人也有疏忽、犯错的时候。清单可以让我们在正确的思维道路上安全驰骋。学会总结和制作清单，让清单成为一种工作习惯，是我们进步的一个阶梯。而清单的本质在于沟通，它的实施离不开划定角色，有的时候需要团队来共同参与清单的执行过程，毕竟处理事情的是人，而不是清单。清单只是一个很好的凝结团队的载体，团队合作才是解决问题的主角。
《清单革命》读书笔记 11
叮叮叮，上课铃响了，拿起教学资料往班级方向走。班里叽叽喳喳，鸡飞狗跳，你拍了拍门提示，学生却丝毫没有要停下来的意思，你还得按住自己的怒气，叫同学们安静下来，课还得继续上。
学校禁止学生带手机，抓到要扣班主任费，要叫家长来配合教育，每当这些时候，难免会问自己，甚至有的时候，就是在课堂进行的哪个关键时刻，你就会心中涌起好多个问号？天啊，我是做了什么孽！我干点什么不好，非要当老师？难道我就不能离这群孩子远一点？但是这些一闪而过的念头，必须很快地被按下去，因为课还要上，冲突还要面对，人生还要饮下这碗苦涩的酒。
什么，你说换一份工作？也许这是一种解决办法。但是，无论做任何工作，哪怕你是那种衣食无忧的人，也还是要面对生活啊，也会有问题需要全力以赴解决的。
为什么别人就可以学会，我就学不会？为什么同样是老师，他的班级风生水起，我的班却是黯淡无光？难道真的是我能力不行？与其抱怨、嫉妒、破罐子破摔，不如想办法解决，办法总比困难多。
一切问题，知识给你答案。记得有一个本书叫《清单革命》，应该可以解决这个问题。所谓清单革命，远不仅仅是说在自己的.行事日历上安排好自己的工作行程，尽管那相当重要。作者的意思是说，任何一种职业，都能够找出一套行之有效的检测方案。让清单体来帮助我们避免许多原本可以不发生的失误。
作者劝告我们，清单最好简洁明了，经过思考，我列出了五条来检测每节课。
1.教室环境怎么样？
2.学生状态怎么样？
3.教学设计怎么样？
4.我的心态怎么样？
5.这节课效果怎么样？
根据清单建立一套机制：建立稳定的教学常规，建立诚信的奖罚机制，建立熟悉的教学语言，建立迅速的危机处理，建立长期的忍耐盼望。思考了这么多，明天开始践行，继续迎接迎面而来的挑战和祝福。世界上99%的问题都可以在书里找到答案，愿积极阅读的我们能被世界温柔以待！
《清单革命》读书笔记 12
人的错误主要分为两类：一类是“无知之错”，是因为我们没有掌握正确知识而犯下的错误;另一类是“无能之错”，是指我们虽然掌握了正确的知识，但却没有正确使用而犯下的错误。
——阿图·葛文德
前段时间龙哥给我推荐了一本书，叫做《清单革命》，书中主要讲述了现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围，任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融，从商业到行政，生活中的错误屡屡发生，令人触目惊心。它提供了一个简洁易行的清单工具，让古老的东方从容智慧在现代社会中找到了一个载体。
观点
这本书从一开始就给出了一个观点：人人都会犯错，这是人尽皆知的事情，但承认自己有缺陷，对于大多数人来说并不是那么的容易。所以作者在一开始就告诫读者，我们必须先转变观念，必须认识到人不是万能的，无论你自己有多么的优秀。
“关键点”比“大全”更重要，没有人会相信我们会在每一个方面都去犯错，可是很多由失误等导致的错误在我们周围时刻发生着。我们处在一个信息爆炸的时代，即使在非常非常狭窄的专业领域，掌握其所需要的`所有的知识仍是一件几乎不可能完成的事情。作者在书中所讲述的让我深刻意识到，团队合作在工作中的地位至关重要，想要降低犯错的几率，需要团队之间毫无保留的合作，没有人可以置身事外。
变革
清单确实可以带来一场深刻的变革，但是需要正确使用它才能让其发挥巨大的威力——正确的时间，正确的场合由正确的人使用正确的清单。清单是为了解决问题而诞生的，不切实际的清单不仅毫无意义，而且会使我们陷入清单的_中手足无措。清单内容要简单，并不存在全面的高效、也不存在一张清单可以涵盖所有的情况，冗长而表述不清的清单是无法高效执行的。所以清单的制定必须坚守简单、可测、高效三大原则。此外，在谁来制作清单的问题上，作者提出权利下放和简单至上，以人为本和持续改善四条原则。
结尾
前段时间工作遇到了一些瓶颈，经常感觉事情太多时间不够用，通过龙哥的一番教诲以及清单革命的熏陶，我逐渐走出了低谷期，工作效率也渐渐提了上来。这本书对于那些平时工作忙里忙外忙得摸不着头脑的同事相当有用，推荐大家都去看一看。
《清单革命》读书笔记 13
面对极度复杂的事情，我们如何持续、正确、安全地把事情做好！
我们总是惊讶于外科医生和建筑师是如何高效又准确的完成极度复杂的工作的？在读完本书后大概了解了许多。
作者认为人类的错误分为两大类型：
第一类错误是“无知之错”，也就是我们经常说的我们知识水平之外的错误，我们犯这样的错误是因为我们没有掌握相关的知识，科学只让我们部分了解了世界的运动规律。
比如心脏病的治疗，在20世纪50年代，我们对于如何预防和治疗心脏病几乎一无所知。
第二类错误是“无能之错”，也就是我们常说的因为自己粗心大意导致的错误，我们犯这类错误并非因为我们没有掌握正确的知识，而是因为我们没有正确使用这些知识。
比如一些书中所讲的案例，大家询问并做好了几乎所有刺伤手术的准备，结果最后却因为忘记问病人是被什么东西刺伤的差点丢掉病人的性命。
外科手术是我们了解的工序最多最复杂的工作，甚至可以说医学（外科）已经变成一门极端复杂性的艺术，成了测试人类是否能够驾驭这种复杂性的一种考验。
典型的在重症监护室的病人几乎每天都要进行178项检查，而每一项的.错误都可能带走病人的性命，所以我们惊讶于医生是怎样在面对重大压力的前提下正确、高效的完成各项工作的？
另外飞行工作和建筑工作也是如此，新飞机的操作复杂程度大幅提升，任何一个飞行员，无论他的记忆力有多好，飞行技术有多么高超，都不能保证自己可以在飞行的各个阶段准确无误的完成所有操作。所有试飞员编制了清单，把起飞、巡航、着陆和滑行各个阶段的重要步骤浓缩在一张索引卡片上。建筑行业也是一样的，建筑工人之所以确定一切万无一失，主要有两个层面的原因:首先，他们知道自己掌握了相关的知识。其次，他们知道自己正确的运用了相关的知识。
在本书中作者提出解决任何复杂事情的简单发放就是制定相关的工作清单，不是凭借个人的记忆或者能力完成工作而是运用简单、可测、高效的清单来完成工作，这样我们就可以确保在掌握相关知识的前提下正确的完成相关工作。
《清单革命》读书笔记 14
从远古一路进化而来的人类，由蛮荒创建文明，并且前进的脚步越来越快，社会如今运作起来复杂之极。可是显然人类的生物性进化远远跟不上社会复杂度的变化，我们越来越容易犯错误，而且持续不断。
面对如此窘境，我们应该做点什么？阿图·葛文德博士把制作“清单”这种看似简单无用，实则收益巨大的概念介绍给了读者。
错误的类型：“无知之错”，由于没有掌握正确知识导致犯错；“无能之错”，明明掌握了正确知识，却没有正确使用而导致的错误。
科技的迅速发展造就了知识的爆炸，面对复杂的情况，作者以建筑业和航空业的大量实例，展现了清单的力量，如何让如此复杂的事情一步一步完成，而极少发生偏差。航空业的诸多案例实在让人映像深刻，早期的飞行完全没有严格的清单规则，完全由驾驶员依靠自身的经验和习惯来操作来驾驶，由此而带来的是事故频发的悲剧。行业不得不反思，用清单来规范飞机驾驶被证明是有效的.方法，派生出各种情况下的处置清单，并且不断的推陈出新，让航空业成为最安全的运输业态。
关于如何制作清单，作者也分享了几个心得。其一，让部分处于弱势地位的团队成员获得适当的话语权。团队成员都能参与其中，集合众人智慧来防范细微错误，提升沟通能力降低问题难度。其二，清单的制作必须简单、突出关键点，很难想象一张繁杂的清单去执行的可操作性，其实就是在浪费时间和消耗大家的耐性。其三，清单是作为人的辅助，关键在于人。关键时刻，清单降低我们犯错的概率，重要的决策依然要靠人的完成，所以不能迷恋清单而放弃提升自身素质技能。其四，事物总是不断变化，清单也必须不断迭代。
我从事的工作没有像外科手术、驾驶飞机、建造大楼般复杂，但是在处理问题时也或多或少借用到清单来规范流程，我能体会到清单带来的益处。
除了普通简易的流程清单，通过阅读本书，我对“沟通清单”的重要性有更深的理解，越是复杂的事情越需要团队的有效沟通，只有经过充分的沟通，集合众人的智慧，风险才能降低。
就像书中很多专家开始对清单的不屑一顾，经过实践才明白了清单的重要性。所以对我们来说，在极端复杂的情况下，不要太迷恋自己的记忆、判断等主观因素，找一张合适的清单，来助力事情的完成！
《清单革命》读书笔记 15
《清单革命》，一本仅仅227页的书，却涉及了医疗、建筑、政府、飞行、餐饮等多个方面，并且内容详细，这是让我觉得比较震撼的地方。
这本书的开头提出了可以原谅的与不被原谅的，它们是“无知之错”和“无能之错”，“无知之错”是因为没有掌握正确知识而犯下的错，“无能之错”时因为掌握了正确的知识，却没有正确使用而犯下的错，道理听着很简单，实施起来却很复杂。
在书中，作者葛文德列举了很多与医学有关的案例，作为一名护理人员我知道，一份病历里面包含了多少医务人员的心血，以及患者对于我们的期望，还有很多未知的`潜在的疾病隐患。
无论在医学还是在其他领域，个人能力往往不是最难克服的障碍。每个人都会犯错，会犯一些低级错误，甚至是毁灭性的低级错误，如何杜绝、减少甚至避免犯错？我们该怎么做？
在我们的实际生活和工作中，我们使用为了提醒自己的便利贴，我认为这是一种清单。为什么要使用清单？就是为让我们的大脑建立一张“认知防护网”，它能够弥补我们与生俱来的认知缺陷，减少错误或者更多不确定因素的发生，比如在我们记忆不完整或注意力不集中的时候，清单就显得尤为的重要。
可是我们该如何正确地使用清单？清单内容一定要简单至上，言简意赅，从来没有全面的高效，从来没有一张清单能涵盖所有的情况，烦长而含义不清的清单是无法高效并安全执行的，所有清单的制定要素必须是坚守简单、可测、高效三大原则。
那么该由谁来主宰清单？将清单的决策权分散到每个人，让每个人负担起自己的责任，要以人为本，也不能迷信清单，清单的力量是有限的。在最危急的情况下，解决问题的主角毕竟是人不是清单，是人的主观能动性在建立防止犯错误的。
清单的内容要持续改善，保持清单的自我进化能力。就算是最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体，只有持续改善，才能让清单始终确保安全、正确和稳定。
其实在我读完革命清单后，我觉得一份清单就类似于我们的QCC持续改进工作一样，发现目前急需要解决的问题，拿出来讨论，制定相应的目标、方法、计划、决策来行动改善问题。
人无完人，一个再优秀的人，也有疏忽、固执或者犯错的时候。
为了不让相同的错误一再发生，为了别再为那些错误付出沉重的代价，那么让简单有效的清单在我们的工作中成为一种习惯吧。我想所谓的清单革命，就是一场观念的变革，我们最终是否会接纳，其实取决于我们是否承认清单最终所能带给我们的意义。
以上是我个人浅表的感受，但是这本革命的清单值得大家一看，或许你会有比我更深刻的理解。
《清单革命》读书笔记 16
现代社会的各个领域，从医疗到金融，从商业到行政，人类所掌握的知识数量和复杂程度已经超越了人类的认知范围和执行能力，人们工作中的错误频繁发生，如重大医疗事故、空难、建筑施工安全事故、投资失策损失惨重等，令人触目惊心。人们往往通过各种高科技、或追求复杂的方式来避免这些事故的发生，而却忽略了一种最简单也最有效的的工具，那就是清单。
《清单革命》分别从医院的临床手术、大厦建造的施工过程、航空飞行的意外情况，投资领域的决策阶段等方面分别阐述了清单的重要性，通过大量数据背书，以叙述的形式娓娓道来，强调清单只是工具，主要作用是关键时刻提醒关键问题，而“人”才是解决问题的关键，“人”要懂得借用清单“持续、正确、安全地把事情做好”，这是一场思维变革。
作者阿图·葛文德是一名普外科和内分泌外科的医生，也是哈佛医学院的教授，先后被评为“20位最具影响力的南亚人物”“全球100位最具影响力人物”，同时著有畅销书《阿图医生》，是公认的最会讲故事的医生。
阿图·葛文德在《清单革命》中指出，“人类的错误主要分为两类：一类是‘无知之错’，是因为没有掌握正确知识而犯下的错误，另外一类是‘无能之错’，是因为掌握了正确的知识但却没有正确使用而犯下的错误。”“无能之错”可以原谅，但“无知之错”却不能原谅。如何避免在现代社会的复杂环境中犯简单的错误，《清单革命》给出了答案：成功高效的使用清单。
一、为什么需要清单?
《清单革命》一书中通过讲故事的形式，分别讲述了关于医院的手术清单、建筑业的施工任务清单、航空领域的飞行清单以及投资领域的决策清单的故事。每一个故事发人深省，让人们深刻意识到清单的重要性。
以我自己比较熟悉的建筑业为例，建造大楼的施工过程中，施工日程安排其实也是清单的一种形式。要建造一栋大楼，需要各个行业的专家分工合作，假设某一天要进行现场搅拌浇筑混凝土这一道工序，那么，材料供应商就需要提前准备好相应数量的原材料，比如水泥、砂子、石子等，机械租赁公司则需要把混凝土搅拌机运到施工现场，施工单位的管理人员、施工工人要到位，业主需要保证施工现场通水、通电、通路，监理单位需要派监理人员到施工现场进行监督管理。最重要的是，要选择天气晴朗的时候进行，这样才能保证混凝土浇筑能够顺利进行。当然，在执行施工日程安排的过程中，难免会碰到各种不可预见的因素，比如振捣不到位产生离析现象，施工工人操作不规范等现象，在实际的施工过程中需要不断的跟踪执行情况，产生问题及时反馈，然后根据具体的情况做相应的调整。所有的一切，都需要每个单位分工合作，一步都不能出错，才能建造出质量合格的产品。
但因为一个工序涉及到众多单位的参与，每个单位的任务又是环环相扣，还需要不断的沟通、甚至需要完全透明的沟通才能得以顺利进行，于是产生了沟通清单，把施工中可预见的不确定性因素、实际存在的问题，以及待解决的事项体现在沟通清单中，并标注出相应的负责解决问题的单位，提醒各单位在规定的时间内完成沟通事宜，这样在施工的过程中发现的问题能够及时解决。通过施工任务清单和沟通清单让整个施工过程正常、有序的进行。
相对于其他行业来说，建筑业的.清单相对会复杂一些，因为建造的周期比较长所以需要人为的控制每一个施工流程以保证不出错，但是在医学领域、航空领域和投资领域或其他领域，即使是非常熟练的操作步骤，在各种各样的外界干扰下也会变得更加复杂，比如手术的时候着火了，飞行的时候巨鸟卷进了机翼，投资决策的时候欲望作祟等，一些关键步骤在紧急时刻更容易被忽略，因为人在紧张和压力的时候大脑会一片空白，什么也想不起来。而这时清单发挥了关键性的作用——提醒作用，提醒人们该怎么做才能快速的做出正确的判断，防止低级错误的发生。
二、怎样制定清单?
那么什么样的清单才能在关键时刻发挥关键作用呢?《清单革命》一书中指出“优秀的清单应该是精确、高效、切中要害”。
并不是所有的程序都要列在清单中，那样的清单冗长且低效。阿图·葛文德曾经试着将手术的所有步骤都列在清单中，在手术开始之前一一核对，最后导致每一个医务人员都很烦躁，因为大家都觉得这样很浪费时间，觉得这样的清单毫无意义。
回到最根本的问题，为什么需要清单?因为要在人们记忆不完整、注意力不集中的情况下发挥关键的提醒作用。那么清单的制作其实只需要针对极端复杂的问题就可以了。因为对于一些简单的问题，人们往往通过掌握相关知识和程序，并正确运用就能成功，比如、按照步骤就能做出一道菜。对于一些复杂的问题，比如建造大楼，需要专业人员分工合作和及时沟通，任务清单和沟通清单是成功的关键因素。但对于极端复杂的问题，比如抚养子女，每个孩子性格不同成长环境不同，结果的不确定是非常大。虽然影响因素非常不同，但是核心的解决方案非常简单，那就是集中注意力解决关键问题，比如通过清单来塑造行为。
那么一份完整的有效的清单就需要体现关键问题如何解决。清单要短小、精炼、准确，
“帮助记忆关键步骤，并清晰地列出操作过程中必不可少的步骤”，设置检查点，执行清单，核查步骤，总之，清单要简洁、快速、实用。
三、怎样执行清单?
阿图·葛文德在书中指出，有效的团队合作和严格的执行清单，是清单成功高效的关键。两者缺一不可。通过团队分工合作，共同完成任务，明确自己角色和承担的细分任务，也让团队的成员了解自己扮演的角色，通过清单增进了解改善沟通，使任务更加高效的执行。严格执行清单，需要付出一定的努力，因为每个人都会犯错，会忽略细节，会一时想不起学过的知识，需要通过清单来规范自己的行为，减少犯错的几率，遵守制定的纪律，是一种职业精神。围绕着目标，制作、执行、核查、改进，不断循环形成闭环，直至成功地完成某项任务。
在《清单革命》一书中，无数的案例和事实证明了清单的重要性，那么我们自己是否也需要一份清单呢?通过清单来规划一生的计划、十年计划、一年计划，甚至每日计划。围绕着“一生的计划”这个总体目标，制作十年、五年、三年、一年、每月、每日清单。严格执行，让清单成为一种习惯，内化成一种行为方法，然后进行每日复盘每月复盘每年复盘，根据实际情况不断调整改进，找到合适自己的方法和节奏，相信时间的力量。试着给自己列一个人生清单，目标明确，严格执行，实时复盘，适时调整，然后，等待惊喜。
《清单革命》读书笔记 17
最近，部门内掀起了清单化管理风潮，在同事的推荐下，我抽空花了一个月时间读了《清单革命》这本书。读完后首先感到的是，努力工作固然重要，但会工作更为重要，往往有许多复杂的问题得到解决时，我们会突然发现原来如此简单。阿图·葛文德是一名医生，也是白宫最年轻的健康政策顾问，是影响奥巴马医改政策的关键人物，也是《时代周刊》20 0年“全球00位最具影响力人物”榜中唯一一位医生，在这场“革命”里，有六大要点，每一点无疑都是重中之重，不管是设定清晰的检查点也好，还是清单的用语也罢，都梳理了每项的关键点，无论是在医学，还是在其他领域，个人能力往往不是最难克服的障碍，因为在大多数专业领域，训练的时间比以往任何时候都要长，培训的强度也是前所未有的。人们承认自己在工作中会大意，会犯一些低级错误，甚至是毁灭性的低级错误，在这种情况下，为什么不罗列一个清单给自己？它让操作者明白应该干些什么，这不仅仅是一种检查方法，而且还是一种保障高水平绩效的纪律。
从书中回到现实，到我们日常工作中，我们可以将一些复杂繁琐的事，罗列成一个清单，由易及难，团队在开始工作之前，必须进行团队简报，就一些重要的事情进行交流，我们不能割裂的看待各项任务，认为只要做好自己分内的工作就好了，而是应该为了更好的实现团队的目标而贡献自己的力量，为了获得成功，我们要把一些看似互相矛盾的元素结合起来，他们是自由协调，就好比每个人不同的性格特点一样，每个人的性格都不同，但把性格不同且互补的放在一起，这样不仅起到了互补的作用，也使工作事半功倍，何乐而不为呢？这同样是清单的作用！
书中所说的清单并不是通常像购物清单、待完成事项清单这样简单的东西，而是指为了防止在关键时刻出错，或者勉励复杂的突发状况是帮助我们在短时间内做出正确的应对策略的一种手段，正确的`运用清单可以改善我们工作的不完美，承认人人都会犯错，最重要的是可以大幅提高我们工作的效率和可靠性，促进团队成员之间的沟通，从而更好的促进团队合作！
古语中有“马失前蹄”一词，意思是偶然发生差错因此而受挫。对于自信又自负的人来说，这无疑是一次难堪的犯错，错不在于没有掌握相应知识，而是在于没有正确的运用。所以说，清单既是规范，规范好了，自然事半功倍。
《清单革命》读书笔记 18
本书作者李彦宏，介绍了人工智能的发展历史，介绍了不同级别的人工智能，以及在可见的未来人工智能可能达到的水平。讲解了图灵测试，以及黑箱理论。图灵测试的几个问题相对比较简单，现阶段有很多讨巧的方式可以实现。黑箱理论这个我觉得比较有趣，举个例子来说，初级的箱子比如说抽水马桶，我们一摁下去，里面的阀门打开，然后水位下降，杠杆原理大概水管自动加水，当水位加到一定程度，仍然是利用杠杆原理再关闭水阀。这些工作是机械的在一个箱子里完成的，我们能够轻易的搞清楚原理。在计算机软件领域也是一样，你打开一个视频，出发一个指令，后面就像抽水马桶一样一连串的指令，开始给你播放视频。这些虽然普通人不明白其中的原理，但是软件工程师们打开代码，是很容易看懂其中的工作原理的。那么黑箱就是指，某一项程序的运行是计算机自己进化出来的，具体怎么进化，怎么自我调整，这个过程我们人类是不知道的，也看不明白的。李彦宏认为，在人工智能难以定义的情况下，只有能做到黑箱理论的人工智能才能叫做真正的人工智能，但在短期是不太可能成熟的。现在关于人工智能比较成熟的技术就是深度学习技术，一种通过不断的自我喂养数据，可以自我学习进化的程序，阿尔法狗自己对弈了数万盘围棋，没有人知道他的对弈过程，也没有知道他怎么总结和学习的`，但输出的结果就是他用了人类棋谱上从来没有过的招数，轻松完虐了人类。其实上面那句话的重点是数据，没有足够的数据可能阿尔法狗连狗都赢不了，也因为如此他认为数据未来会成为像石油一样的重要战略资源。
李彦宏认为之前所谓的互联网时代，很可能只是人工智能时代的一个序曲而已。随着这种技术的成熟和应用，其影响力不亚于第5次工业革命，甚至有可能会远超所有之前的工业革命影响。因为这意味着计算机程序将在认知，处理逻辑问题，等等方面，全方位的超越人类，人类可能需要被迫转向创造性，艺术性的工种上。但是这个过程可能是比较漫长的，比如说自动驾驶，自动驾驶技术目前分为5级，1，2级属于初级的辅助驾驶，现在很多车带的自动泊车就属于2级自动驾驶，3级，4级能实现无人驾驶上路，但是错误率较高，要求人类必须同时注意路况且随时准备接管自动驾驶，5级属于是完全不需要人类的自动驾驶。李彦宏认为未来10年5级自动驾驶技术只能做到真正意义上起步，而真正的人工智能成熟可能还遥遥无期，还需要基础科学的突破和积累，比如量子计算机等。
当然作为百度的CEO，自然是要对百度鼓吹一番的，他讲到百度是搜索起家的公司，从公司DNA里是对数据的抓取和分析，是根深蒂固的。而目前AI技术应用比较成熟的领域也就是在搜索领域，所以百度目前的战略全面向AI转型。他说的有一定道理，但是我觉得并不全面，首先人工智能，他自己也认为是很长第一条路，短期很难变现。其次AI的能力提升离不开数据的支持，反观现在国内的情况，社交数据在腾讯手里，电商数据在阿里手里，百度手里还有哪些数据呢? PC端的搜索数据越来越少，手机上有几个人装了百度搜索?个人对此表示质疑。不过感谢李总的只是分享，对于人工智能有了一定的认识。
《清单革命》读书笔记 19
作者阿图葛文德是哈佛医学院教授，他将人类的错误分为两类：无知之错和无能知错，无知之错是因没有掌握正确的知识而犯错;无能之错是掌握了正确知识，却没有正确使用而犯的错误。在我看来，知识和技能都可以通过学习来获得。关于学习，南怀瑾有言，不学有术比不学无术更可怕，我的感受是，这二者都很可怕。有现成的间接经验可以学习，却总不汲取，一次次地重蹈覆辙，这难道是可以容忍的吗?
每个人都会犯错，知错能改还是好同志。改错首先得认错，接受惨痛的现实——我们每天要处理大量信息和繁杂的事务，大脑已难以正确、稳定地发挥其功效。既然如此，那就让我们拥抱新的观念来改变这一现状!清单革命正是一场观念的变革，清单并不是什么新式的思维工具，更不是黑科技，并没有遮盖神秘的面纱。清单帮助记忆工作步骤，标记关键环节，我们不用时刻在脑海中过滤未完成的事项、不用再为遗漏工作事项而惴惴不安，把这件消耗精力的差事交给清单，何乐而不为?
然而，清单并不是万能的，在面对多人协作、高度复杂的.工作时，它也有漏洞。这时，就要发挥团队的力量、集体的智慧，跟踪工作进程、完善沟通过程。要认识到团队是一个命运共同体，一荣俱荣，一耻具耻。团队犯错的几率比单个人要小，每个人都是清单的主宰者和参与者，每个人都是最后一道防线，若工作与自己无关，就作隔岸观火状，不利于形成良好的工作机制和氛围。
书中列举了航空、医疗等行业从业者运用清单给工作带来的改变。或许，不是人人都想获得成功，走向人生巅峰，但可以确定的是，没有人会把失败作为人生目标，运用清单可以避免失败，远离失败也就是走向了成功。
那么，如何编制清单呢?书中给我们提供了具体的操作方法：编制清单必须注意6大要点。第一，设定清晰的检查点，使用者在这些节点根据清单列出的项目执行检查程序;第二，编制者需要在操作——确认和边读边做这两种清单类型中做一个选择(这一点极具现实意义，只关注结果就有可能忽略细节，往往细节决定成败);第三，清单千万不能太长;第四，清单的版式也很重要，最好不超过一页，排列有序，使用黑色字体;第六，清单必须接受现实检验，不断改进。
全书篇幅不长，所有事实论据都有力地证明了作者的观念，值得一读。
《清单革命》读书笔记 20
《清单革命》作为一本提升效率、改善过程、完善结果的指导书籍，通过一个个案例让我们了解到很多专业的、有高度的人或是事务是怎么发生和发展的。我觉得清单革命不仅仅是一种方式、方法的指导和改变，更多程度上是一种理念和思维的转变，让我们在列好清单的过程中转变思维模式，抓好工作落实。
一、清单的重要性中
作者将人类的错误主要分为两类：一类是“无知之错”，一类是“无能之错”“无知之错”：因为知识局限而犯下的错误。可以被原谅，情有可原“无能之错”：本可以靠能力做到，但还是无可避免地犯错了。可靠清单来消除这类错误。对于从事办公室行政文秘工作的我来说，“无能之错”的出现率会比“无知之错”的出现率高些。在我的实际生活和工作中，使用了提醒自己的便利贴，我认为这是一种清单。它能够弥补我们与生俱来的认知缺陷，减少错误或者更多不确定因素的发生，比如在记忆不完整或注意力不集中的时候，清单就显得尤为的重要，也是我们避免错误最好的方法。
二、制作一份好的清单
从进入公司开始的业务端、风控端，到从事办公室行政文秘工作，显然我还有很多不足并且提升的空间也很大。而清单，可以很大程度的帮助我去提升工作效率，改善工作成果。书的作者将这一环节分为3步骤：首先将遇到的问题分为三类，分别是简单问题、复杂问题、和不确定的极端复杂问题。第二，对不同类型的问题采取不同的清单策略：一是对于简单问题，采用执行清单。简单问题的核心是避免忘记，执行清单有明确的步骤，照着执行就可以了。二是对于复杂问题，采用核查清单。复杂问题的程序多、专业性强，核心是避免遗漏重要环节。核查清单，能确保每个基础而重要的环节不被遗漏。三是对于极端复杂问题，采用核查清单和沟通清单。核查清单，可以确保极端复杂问题的各个环节能够顺利完成。而沟通清单，可以确保极端复杂问题的隐患能够及时的发现和排除。
三、正确高效的使用清单。
清单看起来简单，但为什么用起来却不容易？对于如何制作一份有效的清单，让清单真正发挥作用。从来没有一张清单能涵盖所有情况，冗长而含义不清的清单是无法高效并安全执行的。作者讲了很多技巧和方法，我总结了三个非常重要的原则，分别是：第一，设计要简单高效可测;第二，执行上要有明确的检查节点;第三，要不断更新。
在阅读这本书时，一方面书中的案例和观念让我觉得优秀的人总有优秀的原因，另一方面也让我更加深刻的认识到自己的很多不足和短板。作为一个半路出家的文秘和行政工作人员，我觉得提升能力、丰富知识、提高效率是我当前和未来都需要长期保持的目标。
(一)在个人能力提升方面
一是努力掌握和提升专业技能。为了确保高效率完成领导的任务。我应该进一步学习运用Word, Excel, PS, PPT等基本办公软件，给自己制定相关的学习计划。将它加入每天的学习清单中。
二是不断丰富个人知识积累。对于非中文专业出生的我来说，需要不断的进行积累才能适应公司的不断前行。我怕将在工作和生活中，通过列出清单计划去系统学习和掌握文秘专业知识、公文写作知识、行政管理等相关知识，去提升自己。
三是持续强化业务知识的学习。积极主动参与各部门条线的材料编写、汇总;积极参与公司各条线业务培训;积极参加公司各类会议，不断加强业务知识学习。
(二)在日常工作改善方面
一是认真对待每一次材料编写工作。对于每次的材料编写工作，认真做好检查，列清文字、数字、标点、段落、格式等重点检查清单，减少返工，尽量做到零错误。
二是要严格按照领导指示办事，不能自行其是。个人的想法、措施和创造只能在服从领导的前提下发挥。同时，作为秘书应想办法优质高效地完成工作，不断提高参谋意识和能力，有身在兵位，胸为帅媒的`气度，想事、办事要和领导合拍，并且要把握好分寸，不能过犹不及，也不能主观臆断。
三是在处理好对内沟通与对外协调间的关系时。需要更加注重时效，沟通和协调工作都具有很强的时效性，一则信息，失去了时效性，也就失去了沟通的意义。同时要注重方式，要灵活地根据时间、地点、情境的不同，选择适合的、能被人接受的方式。
四是要多关注公司的生产经营形势、同行业竞争对手的情况、国家政策大方向等等，培养自身在市场行情上的嗅觉，及时收集整理信息，积极参与课题或业务调研，并根据企业发展目标，作出适应不同经济形势和工作阶段的分析判断，增强文秘工作的前瞻性。
人无完人，一个再优秀的人，也有疏忽、固执或者犯错的时候。为了不让相同的错误一再发生，就需要我们转变思维模式，列好清单、做好检查、实时督导、不断改进。我想所谓的清单革命，就是一场观念的变革，我们最终是否会接纳，其实取决于我们是否承认清单最终所能带给我们的意义。用好清单，转好思维，抓好落实，也可以让我进一步落实好集团“转作风、送温暖、抓落实”工作要求。作为人保青年干部员工，我想只有不断学习、保持进步才能去适应公司的不断发展前行，才能接好前辈的旗帜，才能成为未来卓越人民保险的一份子!
《清单革命》读书笔记 21
为了在复杂的世界中把事情做正确，我们必须依靠清单，《清单革命》的作者通过自己的在医疗领域的实践，掀起了一场减少犯错、改变观念的清单革命。
我将从三个方面讲述一下这本书的重要内容。第一，人为什么会犯错;第二，清单是如何避免错误的发生;第三，制作一份有效清单的三大原则是什么。
人为什么会犯错?其实人的错误可以分为两种：一种是无知之错，一种是无能之错。无知之错是因为没有掌握正确的知识，没有相关的知识而犯了错。而无能之错，说的是你虽然掌握了正确的知识，但却没有正确的使用知识而犯下的错。无能之错是可以避免的。人们犯无能之错的原因有两个，第一：人并不能把所有的事情都记住。人往往在高压的情况下很容易忘掉一些事情。第二：记忆和经验会让人麻痹大意。我们凭借自以为熟练的经验和记忆，麻痹大意地跳过了一些基础但重要的步骤。而清单可以帮助我们去避免犯无能之错。清单有两方面的价值，外包和可靠。外包就是指我们把大脑需要记忆的工作，外包给清单。
人在压力的情况下，大脑的记忆能力其实是非常不靠谱的。而使用清单就相当于让大脑把记忆的工作外包了出去，让大脑集中注意力做判断的工作，这样就可以避免因为大脑记忆的局限而犯错误，这也就是清单为什么能发挥作用的第一个原因。而清单的第二个价值是可靠。因为人的经验和记忆总是不稳定的，工作表现会受到工作的熟练度，甚至当天的精神状态影响。而使用清单，就把工作流程从依靠回忆和经验，变成了一种可视化的强制约束，从而确保不论在什么情况下，都能保证重要的环节不被遗漏。这就是清单能够发挥作用的'第二个原因。
清单如何避免错误的发生，为了让清单起作用，我们需要两个重要步骤：第一步，对遇到的问题进行分类;第二步，对不同类型的问题采取不同的策略。先说第一步，对问题进行分类。我们遇到的问题大概可以分为三类，分别是简单问题、复杂问题和极端复杂问题。简单问题用“执行清单”，简单记录事项，不要忘记执行即可。针对复杂问题，需要用“核查清单”，复杂问题有很多道工序，需要在每一个重要的节点上，用核查清单来检查自己是否遗漏了重要的环节。而对于不确定性的极端复杂问题，需要用核查清单+沟通清单。就是除了用核查清单来确保复杂问题各个环节被注意到，还要用沟通清单来应对过程中没有预料到的不确定问题。
为了清单真正发挥作用，作者总结了三个原则，分别是：第一，设计要简单高效可测;第二，执行上要有明确的检查节点;第三，要不断更新。执行上上要有明确的检查点是说在执行清单的时候，提前安排某个节点或者某个情况下要使用指定的清单。比方说，你开车的时候，突然仪表盘上的电瓶灯亮了，这个时候你可能要停车，拿汽车手册翻到电瓶仪表灯亮的那章看看接下来该怎么样去处理。仪表灯亮就意味着是一个检查点。要让清单用起来，就要设置这样的检查点，告诉我们什么时候使用这个清单。另外清单要及时更新，清单要使用，必须要不断地符合实际情况。
清单的精髓不是罗列注意事项然后去打钩，而是改变你的价值观。很多人不喜欢用清单的执行标准程序，觉得丧失了灵活性，会变得死板，但是恰恰相反，使用精心设计的清单不会让你变得死板，他们会帮助你节约有限的脑力，不让你的大脑被繁杂的检查项目所占据，而是释放出来处理更加困难的问题。清单不是一种僵化的教条，而是一个实用的支持体系，使用清单反而会带来最大的灵活性。
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