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用友NC系统使用过程中常见问题和解决方法
用友NC是用友NC产品的全新系列、是面向集团企业的世界级高端管理软件，NC基于8000家集团企业客户的实力，使其在同类产品市场占有率已经达到亚太第一，面向大型企业集团和成长中的集团企业的信息化需求，以下是小编整理的用友NC系统使用过程中常见问题和解决方法，希望对大家有所帮助。
1、无法安装客户端插件，不能进入NC系统登陆界面
问题现象
现象1：可以打开web界面，但无法进入登陆界面，一直停留在右图所示界面。
现象2：系统提示安全警告
问题原因
在使用IE首次登录NC系统时，系统会自动下载NC客户端插件(NC_Client_1.5.0_07.exe)并安装，但由于计算机IE安全设置，可能会阻止下载及安装，导致无法访问NC系统。
解决方法
方案1：直接安装“NC_Client_1.5.0_07.exe”文件后再登陆。
方案2：通过将NC网址设为“可信任站点”，再降低“可信任站点”的安全级别设置，来允许系统自动下载并安装该文件，具体按照以下步骤进行操作：
步骤1 打开IE，点击菜单栏上的工具—Interne选项，进入安全页签，将NC登陆网址设为“受信任的站点”。
步骤2 更改Internet选项中安全页签“受信任站点”的安全设置，点击自定义级别，将以下选项设为“启用”：
1)ActiveX控件和插件;
2)脚本;
3)提交非加密表单数据;
4)下载未签名的ActiveX控件。
注意：如果不信任其他安全站点，在下载完NC客户端后,可以将IE安全设置中选项恢复原值。
2、无法进入登陆界面，提示“网页上有错误”等现象
问题现象
可以打开web界面，但无法进入登陆界面，页面左下角提示“网页上有错误”，或提示java相关错误，无法访问NC系统
问题原因
安装了多个java版本，或者java出现异常。
解决方法
删除java升级版本，只保留java 1.5.0_07版本;或者卸载客户端后重装。
步骤1 单击“开始”菜单，进入“控制面板”，双击打开“Java”，弹出java控制面板，切换到Java页签，在“Java小应用程序Runtime设置”框中单击查看，会弹出“Java Runtime设置”框，在其中查看配置的正确性：
1)只有一行数据，否则转步骤2;
2)版本为1.5.0_07，否则转步骤2;
3)关于Java runtime参数，这个参数可以为空，也可以如图2-3所设(计算机配置及安装软件的多少都会影响这个参数，-Xms128m -Xmx300m这个值不一定适合所有的机器，要根据这个值慢慢调整尝试，比如调整到-Xms100m -Xmx256m再试试);遇到报错，就要试着调整将Xmx值调小，如果仍报错，就清空Java runtime参数。
若出现两行JRE数据，或版本不是1.5.0_07，则说明java异常，须转步骤2处理，否则非java问题。
步骤2 进入“控制面板”，双击打开“添加或删除程序”，在弹出窗口中删除与java有关的一切程序(比如升级后的java程序)，再删除NC客户端安装文件(NC_Client_1.5.0_07.exe)，最后到C:Program Files目录下删除jre1.5.0_07文件夹。
步骤3 重新安装NC客户端NC_Client_1.5.0_07.exe。
特别注意，在遇到java新版本安装提示时，请不要安装，因为NC不能在java升级版本中运行。建议进入java控制面板，切换到更新页签，将“自动检查更新”的勾去掉，以防止系统自动升级java。
3、登陆后页面显示不完全
问题原因
用“登陆地址/login.jsp”这个地址登陆，在登陆地址后误加了login.jsp。
解决方法
在登录地址中去掉login.jsp再登陆。
4、登陆报错，或进入NC后无法打开各功能模块
问题现象
登录报错“null”，或者打开任何节点，均出现“在打开节点调用…方法时发生错误!”提示：
问题原因
这是NC发版时即存在的错误，原因是NC平台底层在处理中文字符集时有Bug。
解决方法
方法一：将计算机名称改为英文字母，重启计算机后再登陆。
方法二：运行文件 ，弹出对话框 ，点击AutoChange按钮，然后关闭IE、清除缓存，重新登录即可。
用友NC廉简介
用友NC基于8000家集团企业客户的实力，使其在同类产品市场占有率已经达到亚太第一，面向大型企业集团和成长中的集团企业的信息化需求，用友NC6的产品定位于大型企业管理与电子商务平台。他综合利用最新的互联网技术、云计算技术、移动应用技术等，通过构建大企业私有云来全面满足集团企业管理、全产业链管控和电子商务运营，为集团企业提供了一个全新的支持合规化应用需求和创新需求，以及个性化配置、集成、实施、运维、管理一体化的大型企业管理与电子商务平台，不断帮助集团企业创新管理模式，引领商业变革，实现长期发展目标。
发展历史
用友NC已经有16年的历史，1997年第一代集团财务产品的诞生；从2000年开始，NC第二代逐步包括HR、供应链等，形成集团企业完整的全面ERP解决方案，其产品理念是集中管理、协同商务，这之后一直到2010年的V5.7版本，全球化集团管控、行业深化的解决方案、平台化应用集成和全程化电子商务的产品理念，都是追随深化客户经营理念，面向客户价值而设计的。集团企业信息化已经不满足于内部企业资源计划的管理要求，用户希望应用更多最新的互联网技术、云计算技术、移动应用技术，希望建立一个更柔性的系统伴随客户成长，希望提供一个满足集团管理要求和电子化商务运营的信息化平台，满足产业链管控的要求……而满足集团企业最新需求的产品NC6应运而生。
用友NC6是NC系列第三代产品，于2011年11月30发布了第一版，2012年9月份发布了V61版。至今NC已经过了16年的深厚积淀，成长为一款成熟领先的世界级高端管理软件产品。
客户价值
（1）多级集团管控与多元化产业运营：面对多级集团管控与多元化产业运营的集团企业，构建一个支持大型集团企业多级集团管控体系和矩阵式多级组织管控体系的一体化信息管控平台。
（2）多组织协同与矩阵化管理：支持集团企业专业化分工、多组织协同的运作，管控对象从“法人架构”到“业务单元组织架构”的进化，体现从以后台管理为核心到支持前端商业创新的完整业务解决方案的转变。
（3）全球化布局：实现灵活高效的全球部署和适配企业跨国业务，支持多地域、多币种、多语言、多会计准则，以及多时区、多税制、多劳务制度的要求。结合完善的IT架构设计，延伸企业管控触角、协同高效管理全球化企业运营。
（4）全产业链协同与管控：以供应链系统为支撑，创新电子商务等通路模式，实现线上与线下交易的创新营销模式，从而整合企业上、下游资源，掌控并协同管理全产业链，提升效率，共享数据与服务。
（5）企业管理变革与商业模式创新：提供组织变革、流程优化、集团管控优化、资源权限动态管理解决方案，满足集团企业不断增加应用并随时将管理创新的需求落实到系统的流程中，从而支撑适合自己的商业模式创新。
产品亮点
（1）产业链统一营销服务平台
随着互联网技术创新、物联网技术、消费行为模式变革，营销渠道和服务已演变为多模式共存：产业链整合需求，线上线下和谐互动，全球化产业链网络化营销已成常态。用友NC6产业链统一营销服务平台以供应链系统为支撑，是基于现代互联网技术的多渠道模式统一营销服务管理体系。整合线上与线下交易模式，覆盖企业经营管理应用各个方面。统一营销服务管理能有效掌控通路情况，敏捷捕捉消费者需求，快速响应市场变化，规避经营风险；以市场为导向，优化部署营销资源，协同产销、供应与服务，要能帮助企业构建敏捷的经营管理平台；通过电子商务等创新通路模式整合企业上下游产业链资源，共享数据与服务，提升供应链效率。
（2）集团采购及供应商协同管理平台
随着中国企业逐渐走向集团化、多元化、产业链化、国际化，这使得中国企业必须延伸整合产业链，实现整个产业链的协同管理，具备更强的快速应变能力以适应瞬息万变的市场。用友NC6集团采购及供应商协同管理平台突破传统企业内部ERP应用，面向集团企业产业链级管控、供应链上下游协同应用需求，提供电子商务与企业资源计划一体化解决方案。从供应商全生命周期管理（SRM）到集团内部多组织采购及电子采购平台、实现企业内外部业务的快速协同处理。通过向上、下游产业链延伸，建立了以企业为核心、上下游垂直一体化整合的全产业链布局。
（3）集团协同计划与制造
大型集团制造企业经常碰到这样的问题：总部的工程数据如何有效的下达到各个分子公司？总部如何搜集各个分子公司的需求，并进行整合？总部如何根据各个分子公司的产能和资源情况设定生产计划？总部制定的生产计划如何有效的下达到各个分子公司？总部如何对分子公司执行的生产计划进行控制？从这些问题可以看出对于一个集团型的制造企业，多组织间的协同制造业务模式在企业中有越来越重要的体现。用友NC 6通过多组织产供销协同实现与集中销售、分销、集采集收、集成分收、委外等供销业务无缝衔接；通过计划协同实现集中计划、集中排产，集中计划、工厂排产等应用模型；通过部件协同实现工厂间的上下游紧密配合，通过物料协同简化工厂间的备料、领料、交接和入库业务，从而将企业内各个组织之间的信息有机的结合起来，充分利用企业的生产及材料资源，增强组织间的协同，监督和控制的制造过程，实现整个企业的制造敏捷性和制造精益性。
（4）多级集团财务管控
面对多级集团管控与多元化产业运营的集团企业，用友NC6以财务集中管控为核心，根据“集团管控”和“内控管理”的需要，提供多级集团管控财务核算体系、集团并账与并表、集团报表平台，为多元化集团构建一个多级集团管控的体系和一体化的信息管控平台，纵向实现集团总部与下属二级企业、三级企业之间的业务联动与信息交互；横向实现各业务板块之间，集团核心产业链之间的业务联动与信息交互，进而促进全集团的发展。
（5）一体化的集团资金管控平台
用友NC6面向多级多元化集团企业、多级资金组织、以及多样化资金管理模式，重点关注集团整体资金流的均衡稳定，保持先进资产和负债的合理结构，利用先进的IT技术手段和最新的企业金融管理手段，建构从多级集团资金计划到实际的企业内部的资金管理的一体化资金管控平台。用友NC6通过资金计划平衡全集团资金需求，通过资金结算规范处理全集团日常资金业务，通过资金核算反映监督全集团资金业务运作；通过资金管控平台把成员单位的日常业务处理和集团总部资金业务处理有效结合，实现全集团资金管理业务流程的一体化；同时利用信息技术搭建银企直联平台，将外部的商业银行网点作为企业集团内部资金管理体系的外延；最终向集团管理层提供全面、实时、有效的资金管理数据，控制资金风险，加快资金周转速度，提高资金使用效率，为企业战略决策提供依据。
（6）全面的集团预算与计划体系
全面预算管理是集团企业实现预期战略目标的重要保障；是体现集团价值导向、确保战略计划执行与完成的重要手段。用友NC6致力于架构从战略目标到年度预算、到月度经营运作计划的全面计划预算体系，以支撑多级集团全面预算管理和企业运营计划（包括采购计划、费用计划、销售计划、资金计划等等）。用友NC6支持多级集团到单一组织的三级预算管控机制、多种模式的滚动预算应用、多种预算调整方式，并提供预算合并管理以满足集团预算合并的需要，并满足基于流程的、全方位的预算执行控制，以及与人力资源系统集成的预算考核机制。用友NC6确保在整个预算及执行过程中都在系统的实时监控中，最终达到多集团企业不同管理层面的管控要求。
（7）全生命周期的集团资产管理
随着集团企业的发展，企业组织结构越来越复杂、层次越来越多、地域越来越广、资产种类越来越多、资产数量越来越多、资产管理难度越来越大。用友NC6全生命周期的资产管理，满足不同规模企业的资产购置、维护、运营、使用核算和处置管理，集中掌控主要资产配置情况、资产使用状态，使得资产调配更加合理，发挥资产最大效益；满足集团企业对资产财务制度管控要求；支持多组织资产管理权责的分离管控模式；协助企业建立了集团级资产全生命周期信息共享、服务、管理平台，使得资产管理更加科学、合理；从而保证集团资产投资决策的科学化。
（8）多组织费用管理
用友NC6的多组织费用管理，建立从跨组织费用预算、费用计划，到费用申请、借款报销的完整流程，详细区分费用报销人员的任职组织、报销的业务组织、资金支付组织、费用归属组织和费用记账组织，帮助企业简化日常费用和差旅费用的报销流程，提高费用报销效率，增强费用报销管理内部控制；同时通过将费用预算控制提前到费用申请阶段，将费用的支出控制在合理的范围内，降低内部成本。用友NC6发挥费用报销平台的优势，突出了全员成本控制、节约型的理念，使业务人员随时掌握预算状况，合理安排业务活动，提高有限资金的利用效率。
（9）集团企业内控与风险管理
2012年作为上市公司强制披露内部控制管理报告的第一年，中国企业加强内部控制管理已经成为满足日益严格的监管机构和投资者的必要手段。为落实相关管理控制要求，财政部和国资委建议企业建立“三道防线”的组织分工体系。根据《企业内部控制管理基本规范》以及相关指引要求，结合不同行业的相关管理控制特点，推出面向中国集团企业满足境内、外内控监管的信息化整体解决方案，用友NC6建立集团级统一的风险与内控管理工作和管理平台，帮助企业架构符合防线风险控制活动层、防线风险控制管理层、防线风控审计层“三道防线”体系中不同部门信息化需求，确保风险导向的内控体系落地、内控执行的自动跟踪并快速遵从财政部、国资委、SOX法案相关管理条文要求，增强企业管理者与外部利益相关人对企业财务报告的信心。
（10）多模式利润中心
在复杂的多集团多组织架构下，在精细化的内部管理和考核的需求下，集团企业需要引入责任会计的利润中心模式：以利润中心为核算主体，以责、权、利相统一的机制为基础，用友NC6提供了按照管理会计核算要素进行利润中心的内部核算和管理报告的信息系统，可以帮助集团企业实现内部利润中心独立核算、事业部运营模式下的事业部内部独立核算、跨公司的产品线/业务线的管理核算、利润中心之间提供内部产品/服务时的内部结算，以及辅助服务组织的费用分摊到业务组织，上级的管理费分摊到下级业务组织，同时其核算体系与业务体系保持紧密集成，从而全面、高效、精确地实现集团多种模式管理机制下对内部组织以及企业管理的要求。
（11）全面实时成本管理
用友NC6实现了企业全面成本管理，能够深入了解并确定产品、项目、作业等盈利能力，判断和预测产能以及对资源的需求，体现了成本管理的实时、全方位、全过程、多维度与全员参与，谋求在最佳成本管理状态下，为企业提供战略和运营决策，驱动企业利润增长。从成本对象角度，用友NC6支持产品成本、作业成本、项目成本；从成本核算周期角度NC6支持期间成本、实时成本；从成本核算方法NC6支持实际成本、标准成本、正常成本（基于中国特色的标准成本）。
（12）全程化电子商务
随着互联网电子商务的迅猛发展，越来越多的传统企业转型电子商务，开拓经营全新的电子采购和销售渠道。企业电子商务平台由最初的产品展示和网上商城，逐步发展成前后台一体化，采购、销售、服务全程化，软件系统结合运营推广服务，线上线下融合的全新模式。企业电子商务平台以电子采购管控、精准营销和快速服务响应为核心的转型趋势越来越明显。用友NC6电子商务平台帮助核心企业搭建自有电子商务平台，整合产业链上下游资源，包括B2B电子销售：搭建在线交易平台，打造自动化分销及服务管理体系。经销商可以进行产品、价格、对账等信息查询和订单交易，企业可以准确掌控经销商库存和销售信息；B2C电子商务：帮助企业快速搭建品牌购物商城，整合企业第三方平台网店，统一订单中心管理，同时与企业已有管理系统集成对接；B2B电子采购：用于集团型企业集中采购的管理和监控，对供应商体系进行统一的准入认证，评估管理，通过对招标/询价/谈判/竞价/采购订单执行过程的规范化管理，实现阳光采购和快速采购协同。
（13）集团数据中心与商业分析平台
随着企业ERP、SCM、HR、CRM等应用系统的引入，企业不再停留在事务处理过程而注重有效利用企业的数据为准确和更快的管理决策提供支持的需求越来越强烈。同时看到现在企业在商业分析应用与业务运营应用的边界越来越模糊，运营系统与分析系统越来越多的融合。企业管理决策的科学化要求决策权下放，不同的层级需要对不同的业务进行分层决策，这就使得用户对商业分析的需求变得更细分、更多元、更灵活多变，商业分析更深度地与业务处理融合。用友NC6集团数据中心与商业分析平台以财务、资金、供应链、人力等各业务运营的数据信息进行整合，通过与NC一体化设计，搭建基于NC系统及其他应用系统之上的数据集成平台，实现业务数据的实时分析与加工，以此为基础，搭建战略管控分析模型、业务分析模型及企业运营多维分析报表。为管理人员提供科学、准确的辅助决策信息，提升经营决策效率，规避经营决策风险。
（14）多集团人力资本管理
近年来制造业工人工资的快速上涨和有效劳动力的逐年减少，正逐渐改变30年来中国经济赖以高速增长的基础——大量廉价劳动力，人口红利逐渐消失的问题是中国企业不得不直视的一个严峻问题。由此，企业正在努力尝试产业转型升级，以此来提升产业价值和竞争力，这将要求企业更加注重对员工素质、技能等方面的培养。人力资源管理是企业知识管理的核心，而人力资本管理又是人力资源管理的核心。人力资本管理是建立在人员和企业价值共同最大化的目标和基础上的，更偏重关注人的可持续发展，重视通过培训和激励并重等多种“投资”手段来提高人的价值。用友NC6多集团人力资本管理，提供精细化的劳动力管理、基于能力的人才价值链管理。具体包括，人力资本管理：实时管理人员当量，从人力资源规划、预算到整体的人力资本度量；人才供应链：针对人才价值链的选、育、用、留全生命周期管理；精细化劳动力管理：面向劳动力密集型制造业、零售业的人员管理、薪酬、社保福利、时间管理等业务的精细化管理；高绩效组织管理：通过人力资本管理，建设高绩效组织，使组织能够更好地为实现战略目标服务；员工关系管理：通过员工自助，增加员工关系管理的力度，通过调查问卷随时掌握员工针对公司满意度的情况和分析；人本度量分析：进行多维度、多职能、多类型的度量指标体系模型建设，并且进行度量分析和统计。
（15）国际化应用
用友NC6支持企业全球化布局及本地化经营。以私有云方式支持灵活高效的全球部署适配企业跨国业务；结合用友完善的IT架构设计，简化跨国企业IT治理流程，协助企业协同高效管理跨国业务、延伸企业管控触角，提供实时的数据视图及流畅的用户体验。主要应用体现在几个方面，多语言：遍布在全球各地的终端用户决定了不同的登陆语言；数据格式：支持地址、日期、货币金额等本地化的数据格式，满足全球化经营中按照本地化进行业务数据展现、打印等需求；多时区：用户一般本地时区进行业务处理，但是企业进行跨国经营会跨越多个时区，这种时区的差异会导致诸多的问题，NC以UTC为标准实现多时区的自动调和，支持多时区协同应用和多时区业务处理；多币种：支持多本位币核算和多币种交易时的汇率转换，支持在不同国家地区的汇率制度。支持支持公司本位币、支持集团本位币能够更好的完成跨国经营实时统计分析；多会计准则：NC提供的多账簿机制，可以支持中国、GAAP等多种会计准则；多税务制度：不同国家地区有不同的税务制度，NC提供的税务模型可以满足法人公司在不同的国家进行税务处理和报税的需求。
（16）企业协同与移动应用
用友NC6企业协同管理（ECM）产品基于以人为核心的模型设计，考虑员工的工作职责、工作内容、工作方式和设备，将正确的信息以正确的方式、在正确的时间提供给正确的人。ECM基于全员应用，以人为核心的协作与沟通、兼顾以组织为主体的业务协同，“以人为本，流程驱动，资源共享”。提供个人办公、沟通交流功能，提高员工工作效率；满足企业办公自动化需求，提高运营效率，提升管理精细度和精准度，增强企业竞争力；通过企业门户、知识管理、即时沟通（IM）、移动商务等与业务系统的紧密集成，实现以人为核心的协同商务和信息沟通，使NC传统应用增值，提升客户满意度。NC6移动协同通过随身携带的移动终端，通过统一认证的安全通道，将企业协同工作随身延伸。通过移动终端，随时查看企业业务消息，利用特别的Push通道，重要的信息主动推送到掌上，推送内容包括审批消息、业务公告；应用手机任务中心，管理者随时处理流程工作；手机通讯录功能，使用者可随时查到企业内部通讯信息，并直接打电话、发短信或者发送协同消息，实现沟通无极限。
（17）随需而变的企业动态建模
在当前经济结构调整、产业梯度转移速度加快，集团企业若想抓住全球洗牌所带来的机遇，就必须率先迈出业务扩张和创新升级的步伐。“成长”将成为现代企业未来发展的关键词。用友NC6的动态企业建模是以业务过程模型为驱动，为企业提供一个可连续变化的软件框架结构，使得企业的管理发生变化时，相应的企业模型也能发生改变，新的应用流程及业务模式能与企业最新业务要求快速匹配，且整个过程是在不需要修改程序代码及重新部署软件的情况下完成的，减少系统的复杂性、增加系统的应用柔性，旨在提高软件对企业业务变化的适应能力，从而达到企业随需而变的目的。NC6动态企业建模对集团企业的组织变革、流程优化、集团管控优化、资源权限动态管理提供平台层面的解决方案，一方面可以满足成长型集团企业的需求，为企业提供最适合当前业务管理要求的IT解决方案，另一方面可以满足集团企业在成长过程中根据需求不断增加应用；并随时将管理创新的需求落实到系统的流程中进行修改、调整，从而支撑适合自己的商业模式创新。而且在此过程中NC6以最小TCO为企业发展变革提供最适合的IT支持，并减少企业运营中IT系统的管控风险。
（18）多系统集成应用平台
用友NC采用J2EE架构，致力于构建先进、开放的集团企业云计算应用平台，为集团企业提供建模、开发、集成、运行、管理一体化的IT解决方案。其中：企业应用集成平台—实现高效集成，无缝整合、低TCO企业级应用集成解决方案；应用开发平台：J2EE UAP开发平台，集团企业创新应用的高效开发平台，服务NC Ecosystem伙伴产业链环境；NC应用管理平台：从业务诊断到设计开发、构造部署、快速交付，从运维服务到监控管理的解决方案全生命周期管理；云技术运行平台：稳定、高效、安全、可扩展的云计算运行平台。实现从UI集成、信息集成、应用集成以及业务流程集成多系统集成应用平台，为集团企业提供了稳定、可靠、高效智能、安全、开放可发展的信息化平台。
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