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问一问你的企业文化能持久吗
很多企业对自己的企业文化感觉良好。且不说那一本本厚厚的企业文化巨著和手册,也不用看每年热热闹闹的宣贯活动,单就各类媒体的广泛报道,纷至沓来的一波波考察团,就足够让人陶醉满足了。没有人不认可这些企业的文化确实不错,但很少有人关心这些企业文化能否持久。大型国企自然没有人关心,因为企业是国家的,企业领导只是当一天和尚撞一天钟,谁会去考虑离任后的事情。就是任正非的华为,柳传志的联想,张瑞敏的海尔,于东来的胖东来,聂圣哲的德胜洋楼,也未必会考虑这个事情。今朝有酒今朝醉,中国的将来谁能说得清,管他企业文化持久不持久?
企业没有创建百年基业的恒心和决心,企业文化就没有持久不持久的问题。
要想创建百年基业,就不能不考虑这个问题。谁能保证未来有一天,当任正非,柳传志,张瑞敏,于东来,聂圣哲等一批企业领袖人物,一旦离开了自己的企业,华为还是华为,联想还是联想,海尔还是海尔,胖东来没有变瘦,德胜洋楼也还是东方不败?没有人能够担保!因为,这些所谓的企业文化,都建立在老板个人的德行和魅力之上。一旦没有了这些精神领袖和行为榜样,企业文化也就失去了根基,立即就会崩塌毁灭。人亡政息,人走茶凉,人去楼空,人死灯灭,是这些企业文化的必然结局。“别看今年闹得欢,就怕将来拿清单”。什么百年基业,什么长治久安,都将是一句空话。
为什么现在自我感觉良好的企业文化,大多数都必然走向这种结局?原因只有一个——缺乏民主化的运行机制。企业文化最大的价值和功能,不是为了其他的什么东西,就是确保企业能够长治久安,为创建百年基业提供坚固持久的保障。因此,凡是建立在手册之上,建立在个人之上,建立在政策之上的企业文化,都是不会长久的。只有依托民主化的运行机制,才是唯一可靠的保证。现在的企业文化建设,都把重心放在“体系化”之上,很少有人关注企业文化的“机制化”问题。从理念,价值观,愿景,使命,精神,到准则,制度,行为规范,再到形象设计等等,一整套企业文化体系跃然纸上,美其名曰理念层,制度层,行为层,物质层。至于这个企业文化如何发挥实际作用,如何与企业战略协同配合,如何具体落实到经营实际,如何解决员工面临的具体问题,大多企业文化人都束手无策,整天围绕着“如何落地”问题打转转。
很少有人想到要建立一种活的机制,真正让企业文化活起来。判定一个企业文化是否具备活的机制,只要从三个方面看就可以知晓。
第一,企业是否具备一个核心团队。
这个团队由企业各类先进代表人物,核心骨干,管理精英,群众领袖等构成,他们决定了企业文化和集体心态,是企业民主意识的集中体现。这个狠心团队不仅仅是概念上的,还必须在体制上予以确认。这个核心团队不仅参与企业战略决策,也影响企业文化的发展方向。这个团队虽然人数不多,但却是企业的精华所在。老板本人可以是其中一员,也可以独立于其外。
第二,企业是否具备一支督导队伍。
在企业核心团队之下,伴随着各级行政业务执行机构,应该有一支督导队伍,如同军队里的政委和指导员一样,形成执行与督导双轨运行机制。这支队伍负责督导企业战略和文化落地执行,并且及时反馈问题。督导员要结合企业经营中实际具体问题,灵活掌握运用企业文化原则和理念,协助执行官完成战略使命,使企业文化真正面向实际,面向基层。
第三,企业是否掌握一套诊断方法。
这套诊断方法要简便易行,能够为企业自主掌握,能够经常反复运用,并且具备前后参照对比功能。企业运用这套诊断方法,自主发现企业经营中重大问题。通过诊断和评估,企业树立以重大问题为导向的理念,围绕问题建设企业文化,通过“问题-主题-沟通-执行-督导-反馈”循环,将企业文化理念运用到实际当中,并逐步完善充实企业文化体系。
只有同时具备这三项条件的企业,他的企业文化才是活的,而不是表面的,僵死的,教条的,保守的。只有民主化的运行机制,企业文化才有生生不息,充满活力的永续动力;才有面向实际,解决问题的正确方向;才有百毒不侵,风雨不动的根本保障;才有变革创新,自我完善的开放态度。总之,企业文化只有建立在民主化的运行机制上,才有可能创造百年基业,百年企业。短命的企业文化,一定导致短命的企业,这是不可否认的历史事实。
一套民主化运行机制的建立,不是一件简单容易的事。
要结合企业具体实际,通过多次反复运作,积累经验,总结教训,评估效果,才能逐步完善健全起来。仅仅依靠几次宣贯教育活动,是不可能达到预期效果的。而最关键的,是企业老板要有一颗真诚之心,真心希望企业长治久安,真心希望创建百年基业。如果根本没有这种思想意识,其他什么都是没有意义的。“民不畏死,奈何以死惧之?”企业自己不想长寿,谁又能有什么高招呢?最有效的往往是最简单的,最简单的也往往是最难做的。建立民主化的运行机制,原则方法并无高深奥秘之处,但难就难在真心坚持去做。每一个自我感觉良好的企业,都应该反躬自问一下,你的企业文化能持久吗?你的企业能确保长治久安吗?你想创建百年基业吗?你拿什么来保证?你又向谁做保证?要记住,谁的企业文化持续最久,谁的企业文化才是最好。
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