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OA办公系统综合竞争大比拼
OA办公系统行业表面上看似风平浪静,内里却波涛汹涌。在云计算迅速崛起之时,传统OA办公系统使出浑身解数,力保江山。实际上,云计算致命的弱点的确不能对传统OA办公系统造成直面打击,反而某种程度上促使企业级应用信息技术更加智能化、个性化、柔性化、数字化。
随着OA办公系统功能的不断完善,其集成性、易用性、开放性节节拔高,市场集中度也越来越高,狼多肉少造就一大批缺乏市场竞争力的OA办公系统厂商生存空间不断被市场需求挤压,迅速退隐。
产品自身性能及市场品牌认知度等多方面因素,促使OA办公系统行业的竞争朝着更高的阶段发展,厂商的核心竞争力、综合竞争力之间的竞争日益加剧,直接导致一线OA办公系统品牌与二三线OA办公系统品牌差距日渐拉大,尤其是近期OA行业的龙头老大哥宣布上市的消息,让众多小OA厂商追赶莫急。
OA办公系统平稳度过了,向来以技术型公司著称的华天动力似一起黑马杀出重围,跻身一线OA厂商之列,其务实的精神和积极的态度、令人赞赏之余,其市场品牌认知度方面也有所改善、提高,在惊喜之余也在意料之内。纵观目前的OA办公系统行业,泛微、致远、华天动力、蓝凌等一线厂商在OA市场站稳脚跟,众家所长各有各的好,分别覆盖了市场内各个层级和不同行业的用户。
了解OA行业成长历史的人想必也知晓,其实这几个厂商的成长轨迹各不相同。其中,华天动力后来者居上,以“工作流管理专家”的特点迅速占领市场份额。与此同时,致远依然借助用友软件的市场资源稳步提升,在2014年,与用友软件的契合度越来越高,似乎一直未度过蜜月期般如胶似漆。泛微则凭借完善的市场运作与品牌号召力做大做强,近几日上市的重磅消息振奋人心。蓝凌依然以“知识管理”体系一家独大,独树一帜。
若核心竞争力让四大家OA厂商在市场上奋勇厮杀、脱颖而出的话,那么现在综合竞争力的大比拼则成为排名顺序的关键所在。当然,在市场纵向发展阶段,核心竞争力的比拼似乎远远没有综合竞争力那般炫目夺人,正如木桶理论中提倡的那般,目前已经到了不拼长板补短板的阶段了。
若将OA办公系统厂商的综合竞争力比作一个木桶,产品、品牌、渠道、价格、服务等多块木板组成了OA这个木桶。在初期阶段,各大厂商不断放大优势,以长板做市场宣传的噱头引人注目,以达到快速吸引用户、瓜分市场份额的目的,站稳脚跟。中期,当颇具规模和具备一定实力的厂商不再满足于现状,从用户实际需求出发,尽量弥补短板实现长期健康发展,不断给用户带来惊喜与利好消息。
价格区间的开放,打价格战博眼球求上位;版本垂直换代,完善功能细节博得用户欢心;扩建服务中心,完善服务体系,就近原则服务保障用户……诸多手段自2013年以来层出不穷,经过两年努力,2014年实现了质的飞跃,这是市场竞争走向更高阶段的必然表现及结果。
OA办公系统本就是是一个全方位、立体化的竞争,唯有在各个环节、各项功能细节以充分满足用户需求为突破,才能提高用户们的使用满意度。
以华天动力OA办公系统为例,上半年华天动力垂直换代,完全颠覆以往产品形象,推出全新的升级版本;在软件功能方面更加完善;在界面操作方面更简洁美观;在产品设计方面更加人性化;充分考虑到用户们不同工种的工作习惯;在市场品牌包装方面也逐渐有了新认识,品牌知名度有所提升; 延续13年新增多个省市级营销服务中心,在14年迅速提升市场覆盖率,加大渠道销售扶持力度,其系统的开放性与平台性实现了质的飞跃。
千变万化的OA办公系统市场,迫使各大OA厂商打造综合竞争力的同时,必须树立企业理念,坚持自身的市场定位,并发挥自身的优势,补齐短板的同时在自己最擅长的领域最大程度化满足用户需求。
OA办公系统的行业竞争,本就是遵循着逆水行舟、不进则退的原则,唯有大浪淘沙般的良性竞争,优秀的OA厂商能够健康发展。某种程度上来说,对于用户而言,则百利而无一害。
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