2016年春运首日火车票预售期60天
互联网、12306手机客户端、电话订票预售期为60天，车站窗口预售期为18天
2016年春运首日火车票今日起可以购买啦!记者从铁路部门获悉，2016年铁路春运将于1月24日开始至3月3日结束，按照互联网订票预售期60天计算，今日起可以通过12306网站预定购买春运首日的火车票，12月10日可订购2016年2月7日(除夕)的火车票，12月16日可买2016年2月13日(初六)的火车票。记者昨日从铁路部门获悉，按照往年规定，我省火车票代售点预售期仍为58天，各大车站窗口预售期则为18天。值得注意的是，今年的春运火车票发售订购网站12306订票网站陆续推出新政，因此今年岛内小伙伴若想继续春运抢票则必须注意这些新变化。
1、订票方式不同预售期各异
目前我省出岛旅客可以通过以下途径购买火车票：12306网站、12306手机客户端、95105105电话订票、火车票代售点、车站窗口、自助售票机。
据了解，不同的购票渠道，预售期也不一样。记者昨日采访获悉，12306网站、12306手机客户端的预售期是60天;95105105电话订票、火车票代售点预售期则是58天;我省的火车票窗口预售期则为18天。对于我省学生团体来说，届时会有自助售票机进校园或在学校设置订票窗口。
2、登录抢票软件需输验证码
春运火车票开抢，近两年好用的抢票软件也备受关注，不过随着今年3月份12306网站购票启用图形验证码的实施，抢票软件已失去功效。昨日下午，记者特意选用“高铁管家”、“360抢票王”两款抢票软件进行体验。记者试图登录这些抢票软件时发现，以前打开页面可直接登录，而昨日记者发现需要自己输入验证码才能登录。
3、12306新用户需手机双向验证
如果你是第一次通过12306网站购买过火车票，需要注意了!从今年11月10日起，12306新用户注册，需要进行手机双向验证。 记者体验发现，在12306网站注册新用户时，页面会提示进行手机双向验证。即用户需使用注册时留的手机号，向12306发送短信“999”。然后，12306会回复一个6位数字的验证码到该手机上。新用户需在10分钟之内，输入这6位数字的验证码，从而登录12306网站。
另外，没有通过12306网站购票的市民，无论是自己注册12306账户，还是被亲友添加为常用联系人，都要先通过身份核验，否则无法正常购票。而目前要验证身份则必须到火车站窗口才能办理。
4、车票改签手续费实行新规定
春节回家，我省很多旅客都选择乘坐火车、汽车结合。值得注意的是，今年的退改签新政规定，改签15天后再退票，仍收手续费，这对于关注热门线路的亲们来说，必须注意。火车票退票手续费实行梯次退票。票面乘车站开车前15天退票的，不收退票费;开车前48小时以上、不足15天的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%的退票费。
以往，很多岛内旅客在退票时，会先改签至15天以后的车票，然后再退票，可以“逃”过手续费。不过，从今年6月10日开始，这样“逃”手续费的方式不管用了。为避免少数囤票者利用这一便民措施改签车票，占用客票资源，铁路部门规定，自6月10日起，对开车前48小时至15天内，改签至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，核收票价5%的退票费。
5、改签火车票可以“变更到站”
与往年相比，今年在改签火车票方面增加了“变更到站”功能。
此前，乘客购票后若要改签的话，只能变更乘车日期、车次、席位，而出发站和到达站不可以变更。但是从今年6月10日开始，乘客若是要改签，可以变更到达站。不过，变更到达站需在原车票开车前48小时以上。乘客可任意选择有余票的列车。
若是已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。另外，“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。
6、在12306网站可购买意外险
今后乘坐火车出行也可以购买人身意外保险了。今年11月1日起，12306网站提供铁路旅客人身意外伤害保险服务，旅客在网站购票时可自愿购买。详情见《铁路旅客人身意外伤害保险条款(A)款》和《铁路旅客人身意外伤害保险(指定行程)投保须知》。
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