2017年春运简介到来,又到了抢票退票的高峰期了,下面就是YJBYS小编为大家整理的2017年春运火车票退票收费规定,仅供参考!
2017年春运火车票退票收费规定
火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。
1、对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
2、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;
3、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;
4、开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
按照今年春运第一天1月24日推算,1月9日是1月24日火车票全价退票的最后一天。而接下来,春运火车票陆续进入全价退票的截止期。除夕前三天(2月4日、5日、6日)是出行高峰,也是火车票最为紧张的几天。
据业内预测,不少囤票旅客将从1月20日起至2月3日这半月的时间里,对已购的车票进行改签或退票,大量退票将重新回流售票系统,此前没有抢到回家火车票的,可以关注“回笼票”。据铁路人士介绍,每晚10点至11点间,以及早上7点至8点间,12306网站会出现一些“回笼票”,是抢票几率较高的时候。
提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等,旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。
如果新车票票价高于旧车票票价,只需补足车票票价,不需要退票费;如果新车票票价低于旧车票票价,只需支付差额部分的退票费。
火车票退票地点
用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理:
(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
特别提示:
调图后部分列车分段售票
12306 网站2015年12月31日贴出的公告显示,根据部分铁路线路扩能改造施工和维修的进度安排,前期受影响列车春运期间的车票定于2016年1月4日至6日 8点起逐步恢复发售。其中,1月4日按各次列车起售时间恢复发售1月24日-2月7日车票;1月5日按各次列车起售时间恢复发售2月8日-2月17日车 票;1月6日按各次列车起售时间恢复发售2月18日-3月5日车票。没买到火车票的旅客仍有机会。
禁带菜刀餐刀打火机限2个
新 修订的《铁路进站乘车禁止和限制携带物品目录》1月10日起实行。将可能危及旅客人身安全、存在重大安全隐患的利器、钝器等列为禁止携带物品,如菜刀、餐 刀等。旅客可携带的指甲油、去光剂、染发剂不超过20毫升;摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器不得超过120毫升;安全火柴限带2小盒;普通 打火机只能带2个。
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