证券公司的实习报告15篇
在当下这个社会中,越来越多人会去使用报告,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的证券公司的实习报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
证券公司的实习报告1
前寄语:
20xx年春节过后,作为一名即将大学毕业的本科生,我立即投入了对本人所学专业实践操作的实习中,进入方正泰阳证券公司岳阳营业厅学习和实习。在这里短短两个多星期的实习生活中,自然是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了大体的了解,更重要的是结识了一批有十几年证券从业经验的专业人士。在与长辈和同龄人的交流中,我对于证券行业的认识实现了从理论到实践的飞跃。在此我非常感谢给我这个实习机会的严总,以及介绍我进来的黄叔叔和贺叔叔。共事过的同龄人苏莹,吴伟,黎雅莉,以及任总,用他们在证券公司的每日的工作告诉我们许多简单而深刻的道理;在客户服务部,谢总,庆姐(李经理),姜姐(经理),易姐也在言行和工作态度中显露了她们十多年从业经验在这一行的老到和熟悉,从她们身上不止是学到了很多东西,更多的能传达给人的一种精练感觉,不可简单描述。当然,十分荣幸能接近罗老师(罗昊,这里的首席分析师),并在最后的几天能和老师交流,学习,这种交流是理论彻底和实践结为一体,其体验更为深刻。再次感谢这十五天里所有和我相识的人们,短短半个月教会我的东西必将终身回味。
实习简要介绍:
实习地点:方正泰阳岳阳营业部
实习时间:20xx年2月18日——20xx年3月5日
主要工作:柜台服务,以及客户服务部工作
记得刚刚进入泰阳的时候给我的第一印象就是这个公司的内部控制比较严格,虽然我已经说明了我的来意只是简单实习,不涉及找工作就业的问题,但主管人士还是需要我制作好自己的简历递交上去,以备以后复查情况。下面是我从网上找到的泰阳公司简介,自己描述公司概况不如这个来得贴切,摘录一些,以便观者更好的了解公司概况:
“泰阳证券有限责任公司创建于 1988年,其前身为湖南省证券公司,是经中国人民银行批准成立的全国首批证券公司之一。20xx年10月18日,经中国证券监督管理委员会批准增资扩股至12.05亿元人民币,并更名为“泰阳证券”。20xx年,在湖南省人民************和证监部门的领导下,公司实施市场化重组,由北大方正集团有限公司、方正证券有限责任公司注资重组公司,注册资本变更为10.50亿元,20xx年5月,完成全部工商变更登记手续。目前,公司拥有证券营业部 28家,其中湖南省内有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济发达城市,形成立足湖南,辐射全国的网点布局。公司各项业务发展态势良好,20xx年,在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中,我公司有五项进入前二十名。 20xx年,随着证券市场行情回暖,公司业务全面走出低谷,经营业绩突飞猛进,全年利润高达2.289亿元。20xx年底,公司在湖南省委、省************和证监部门领导下顺利完成重组,由我国著名的IT行业龙头企业——北大方正集团注资重组公司,公司新增股东还包括方正证券、股份制商业银行和国内一些实力雄厚的国有企业,公司实力进一步壮大。现在,“持续创新,方方正正做人,实实在在做事”成为了公司新的管理理念和企业文化,它为公司经营管理注入了无穷活力,各项业务呈现出前所未有的增长态势。至20xx年 4月,公司实现股票基金交易量2741亿元,创下了历史最高水平。 今年内公司将全面完成集中交易和客户保证金第三方存管工作,并在证监部门和董事会的领导下,实施“方正证券”和“泰阳证券”合并,使公司的资本实力和核心竞争力得到进一步充实和增强。同时,作为全国六家合规制度试点的证券公司之一,通过合规管理制度的施行,公司内部控制和抗风险能力将得到极大的提升。”
见面后,主管们简单问了情况之后就把我和同学带到了柜台服务,让负责这里的任总安排我们工作。任总相当和善,深得员工喜欢。他安排我们跟随苏莹和吴伟学习,非常凑巧的是,这两位仁兄和我们还都算得上有交情,苏莹的好友曾经到威海游玩,和我有几天的交情,而吴伟和我居然是初中校友。一见面距离就拉近了,没什么好拘泥的,我们有问题就问他们,而他们也把所有我们能做的工作都毫不犹豫的给了我们。(题外音:压迫啊!剥削啊!)没想到最开始学会的竟然是如何使用复印机。这的确也是现代办公室必备技能之一啊—— 一天下来向任总汇报的时候,他就是用这样一句简单的话深刻诠释了这第一天的所有意义(话外音:一语道破天机的感觉)。
随后在柜台一个星期的工作中,我们基本上承包下所有复印工作,在帮助这一看似简单工作的过程中让我们对柜台的基本流程有了大体认知。泰阳岳阳营业厅的前台服务(柜台服务)分为四个部分,一号到四号柜台分别是:证券帐户开户,资金帐户开户(含开户信息修改,如密码修改,帐单打印等等——这个柜台的事情比较杂一点,我们就是主要跟着这个柜台实习),柜台咨询,以及三方存管办理。客户开户主要经过一号柜台和二号柜台办理,开户表申请表一式两份,身份证要复印在背面,而身份证还另外要再复印一份,如果是信息修改,则除了修改申请表都要复印身份证外,单独的身份证复印件要三份。另外,资金帐户卡也是都要复印的。大部分时候我们的工作很轻闲,还可以观摩一下其他人忙碌的工作,开户人来得多的时候,他们基本没有时间跟我们说话。若是遇上复印任务突然涌来,而这时候复印机又偏偏卡纸的时候最让人头痛,这样的时刻虽然不多,但的确在它突发的时候又教会了我们一个东西——怎么拆开复印机,把那些卡住的纸给拽出来,重新开始,祈祷这一次不要卡……
其实在柜台的第二天我们就多了除复印之外的另一个重要工作:资料归档。说得简单一点就是把那些已经开好户的资料装进资料袋按顺序存放在资料室里。可是当时吴伟兄真是一点都不“怜香惜玉”,(话外:寒自己一个。)给了我们半人高的资料慢慢装袋。同学看到直接说:怎么弄得完啊。我衡量了一下速度,估算两个小时弄得完,吴伟兄给我的最后期限是下个星期三,当时是星期二的下午。果然两人通力合作在我预计的时间内完成了。后来还加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。这个工作并不复杂,主要是把开户表装袋,然后按顺序装入资料盒,但是工作量大,而且上午的两个半小时工作中我们必须有一个人在柜台上协助复印,一个人弄那上百份的资料还是有点吃力。这一环节主要是把开户表装袋,然后按顺序装入资料盒。为了使工作能更有效率,我和同学想的办法是把所有的好归类,然后很容易就能排好序,装盒的工作就很简单了。这样的安排至少使我们的工作进度快了三倍。
随后,我们的工作基本就进入了档案室阶段。估计他们发现我们清理东西快,加上这段时间正好赶上帐户清理核查(题外:苦笑,来得真是时候。),这里的工作能交给我们的也是全数转手。管理档案室的也是一个同龄人,每次交给我们工作的时候都要强调:“这也是工作的流程之一,辛苦你们啦。”我们不露一点声色的爽快接下,等待这一批弄完下一批的来袭。
在这里我可以简单的插述一下帐户清理了,我们在这里的两个多星期正好凑巧的赶上了这一最繁忙,最繁琐的工作,真可谓是磨练人啊。因为证监会要检查帐户管理的三一制情况(三一制就是客户信息的证券交易所登记资料,柜台登记资料,以及档案中保存资料的三方面一致),这么多年来有很多客户资料变更,或者遗失,所以工作量极大。加之岳阳在泰阳所有城市分点中开户数排行第二,这就让工作量又明显增大。一个星期内,包括老总在内的所有员工都在加班,力图按质按量完成工作。参与到这一工作中,使我更加深刻的认识了泰阳职工的工作态度,以及整个公司上下对于规范帐户管理的认真态度。每天下午四点半后所有员工都会按安排搬出属于他们的那一摞资料开始清理(注:证券公司的.工作时间是:上午八点半至十一点半,下午一点半到四点半,四点半以后的其实应该算加班了,但是这一个星期似乎没有算入加班),上至经理,下至临时工都是如此。每每这个时候,严总往往会到处走走看看情况,和工作时间的严肃严谨不同,此时员工常常会轻松的和他开玩笑,严总也幽默回应。清理帐户最忙的那几天不仅周六周日加班,甚至每天晚上,到了深夜公司会安排员工包的士同路的几个一起回家,节约经费,也确保安全。任总没有安排我们休息日加班,不过似乎是错过了和大家相处的好机会般,在星期一的时候他们都为我们的缺席惋惜。我发觉公司内部上下的关系非常融洽,大约七八十个人像一个和谐的大家庭,工作时充满应有的严谨和负责,休闲时环绕着自然的轻松和欢乐。
我和同学在前台实习了一个星期,基本上对流程有所了解之后就被调到楼上的客户服务部,以便能更全面的了解证券公司的工作。首先,在客服部的谢总那里报道,谢总为人谦和,报道的时候就很亲切的问了我们的基本情况,随后把我们带到隔壁的一间办公室——客户服务咨询中心。让我们跟随李经理(其后称庆姐),易经理(易姐),和姜经理学习。让人十分兴奋的是,这个办公室分为两间,外面坐着我刚刚介绍的三位经验丰富的经理,里面就坐着我们每天早上成为大侠的首席分析师——罗昊(后称罗老师)。在这里有必要插述一下泰阳每天的晨会情况,八点半准时全体员工开晨会,主要内容就是罗老师的盘面分析,趋势预测以及其他一些需要交代的事情。记得第一天到泰阳开晨会的时候听罗老师跟我们分析大盘走势,关于平安融资增发,还有浦发银行的一些问题,让人感觉风度偏偏,用词专业,分析到位,语言也清晰易懂。当时我和同学就非常希望能接近这个人物。后来打听到他是这里唯一的分析师,而且还是自学成才的,更加感觉有点神圣……此时,能如此接近这位人物,我们都兴奋不已。
到了楼上虽然说是主要看看客服方面的东西,但由于仍然处于帐户清理期间,而且已经到了攻坚的阶段——帐户缺失方面的核查,几万份的帐户分给各个小组,要一个一个资料袋核对,核查项目大约有七八个,最重要的就是开户表,帐户卡,身份证复印件,其他的如三方存管资料,担保书和公证书都要查实。另外,因为原来工作的疏漏,有一批留存的开户表上没有盖章,都必须一一盖上。每个小组采取核对的方式有所不同,有的是小组里每个成员负责一定数量大的资料,有的是小组成员组成流水线,盖章,查资料,登记分别负责,不过几乎所有小组的进度都比较快。我所在的小组由庆姐带领,采取的是流水线工作方式,和我一起的是一个年龄相当的一男一女,两人都是投资顾问。他们显然比较照顾我,平时工作进度很快,基本上两天的时间把绝大部分都核查完毕,只在最后的一个下午他们都有基金推销的任务,剩下的八盒资料留给了我一个人。大约两个小时我才把工作全部完成——有点慢。不得不感叹:人多力量大。庆姐是个非常仔细能干的人,在我们清理完后,她很麻利的复查了一遍,发现了好几个资料归档错误,这些也都在第三天全部更正弄妥。资料的补全也很快,所有的小组都在限定的时间里完成了任务。
此外我们接手的另一个任务就是把客户在电脑里分别归在几个经理的名下,操作非常简单,困难还是工作量大。密密麻麻的数字看的人眼花缭乱。也就是这个小任务,让我学会了数字键盘输入法,现在基本上可以较快的打入数字了。
最艰难的还算“三一制”。因为前期工作基本完成,剩下的就是把不对的帐户归纳一致。当时我们接手的时候只有两页纸,但就是简简单单的两张纸我和同学整整弄了两天。大部分客户都是修改身份证号的,原来的登记错误,或者是升了位——这样的客户一般需要我们来填写两张修改表,如果改名字就比较麻烦,要填四张。我和同学一个写一个查,虽然认真但仍然遇到许多瓶颈:有的帐户没有身份证复印件,要全部写在柜台修改上,有的人居然身份证和名字都换了。完成后我们都觉得有些头大……
除了清理帐户期间其他的任务,客服部主要还是接受客户的一些咨询,如股票分析,客户投诉,销户办理,坐席安排等。在这里遇到的两件事情让我印象比较深刻。一件是庆姐安排客户坐席,某天来了一个老客户,要求申请上面小房间的坐席(说明一下,在泰阳,要资金超过四十万的才算中户,散户坐在下面的大厅里看盘,中户可以坐在上面的小房间里每人拥有一台电脑自己操作,大户可以享有客房级服务),但是这个客户的资金——全家人的加起来——也只有二十多万,按规定是不可以申请的。庆姐跟那个客户谈了谈,就基本答应下来。我猜想应该是由于这个客户是泰阳的老客户,而且退休后就基本每天都来看股票,这样的优待也是人性化服务的一种体现。另外一件事是某天下午连续有两个客户都来泰阳销户,理由是公司网页屏蔽了上班时间上网炒股,泰阳的交易平台不能使用,但是湘财加强版可以。他们都要求销户转往湘财(注:湘财是岳阳另外一家证券公司,和泰阳有竞争)。我看着都觉得着急。因为这个原因似乎暗藏玄机,如果那个单位的每个人都因为这个原因来转户的话,对泰阳损失不小。不过三位经理询问了情况后,稍加挽留无果后,基本都给他们办理了销户手续。他们只是恳切的告知客户:“如果你们公司屏蔽不可能就屏蔽我们一家,可能再过几天湘财的也屏蔽了,转来转去非常麻烦。”仅仅一句话,让我感觉对客户服务,几位大姐都功力深厚,她们既不强加任何东西给客户,也不是无所作为,把这个服务的尺度拿捏得刚刚好。显然,她们对客户的告诫都非常有道理,当客户真正遇到这样的情况,又要转的时候,自然会回想到当初这边经理的告知,想必也是感受非凡。
在泰阳最后的几天,帐户清理基本完成,我们很荣幸的走进里面的办公室,听罗老师在有时间的时候跟我们“讲课”。罗老师很健谈,平时在办公室里非常活泼,和我们谈话的时候让人老练实在。他从来不吹嘘,而是实际讲解一些问题。从和他的交流来看,便知此人做事逻辑清晰,有条有理。他首先询问了我们希望学到什么样的东西,然后结合实际跟我们讲解。还让我们回去整理好自己想要知道的东西,这样能更好的和他交流。每每回答我们提出的问题,也是层次分明,轻重有别。我还趁此机会跟他交流我的论文方向——公司债券。他表示我这个题目还是不错,可以好好写写,另外还告诉我长江电力是目前我国唯一一个比较规范的发行典型公司债券的企业。当天回来一查,不由得感叹罗老师这条信息太有用了。
罗老师虽然拥有多年的从业经验,仍然为人谦逊,跟我们说话就像朋友聊天一样。混了几天比较熟了,说话也放得开。我心里有一些问题自己感觉很低级,但在罗老师面前也敢拿出来问了。那天我问他中石油为什么会这样下降——在看盘中间这是我一直不解的一个问题。他一步一步给我分析,市场承受能力,价值高估等等。他告诉我那天中石油开盘,它的定位价格是16.7元,但是在市场上,这只股票的价值被严重高估,他当天晨会讲解的时候就明确指出中石油如果超过开盘价超过四十,那么价值就已经严重高估,如果超过四十五那就要毫不犹豫的抛出。此时他把中关村的k线图给我们看,真是一个讽刺的参照。唏嘘不已的同时,忽然明白理性的投资多么重要,虽然中国股市存在着不少投机行为,但是在这个大鱼小鱼都要生存的海洋里,如何作一只聪明的审时度势的鱼还是要通过不断的学习和经验的积累。
和罗老师相处的几天中,有时候我还是觉得分析师就是有点神奇。比方说有一次早上他跟我们分析如何看股票的前景,他特地拿中集集团,万科A作了说明。说,虽然这些股票现在不是特别吸引人,但是你看看他们从事的什么行业,都是国家政策倾向的方向,这样的股票才有投资价值。结果当天上午,中集直接涨停。
我很希望知道罗老师的股票分析思路,于是就和同学拿几只股票进行询问。结果惊讶的发现,只要我们能说出名字的,他就能立刻打出代码,开始讲解……当我为此惊叹不已时,罗老师只是淡淡的说:“做这一行的,就时这样,股民多问题就多,他们可能拿任何问题来问你,所以这是必须。”对于股票的分析思路和他平时的言谈一样,层次分明,首先是大环境,然后到政策面,行业面,再到股票的基本面。而基本面的分析当然最重要的就是价时量,月线,周线(罗老师特别强调的)的分析也很重要,其他一些指标结合参考。在罗老师这样清晰的指点下,我感觉自己对于个股的分析也似乎渐渐上了一个层次。
两个多星期的实习很快就走到了尾巴上,而这短短经历就仿佛一片美丽风景的缩影,精练,简洁,却也耐人回味。在此,再次对泰阳所有共事过的同龄人,以及悉心指导我们的长辈们表示感谢,从你们身上所窥见的敬业爱岗,认真工作勤奋钻研的精神是我得到的最大收获。
证券公司的实习报告2
短短的2个星期就这样转眼即逝,为期 5天在证券公司的实习,一样让我们铭记于心,这是一场经历也是一种经验。这种经历和经验就是这5天结出的实习果实。
这次的实习我们班的实习地点有2个,一个是a证券公司,另一个是b证券公司,全班同学按照时间又被分成2批,一个星期一批同学去证券公司实习。我被分到了第二批,第一天去证券公司实习,我和同学们很高兴地来到b证券股份有限公司的xx证券营业部进行为期1周的实习工作。
来到营业部实习,我被分配到了 财富中心,和我一起被分到财富中心的有3位同学。
证券营业部对于关心中国证券市场的人来说,应该并不陌生;同时这样的一个部门对于各位普通股民来说,不免充斥着不少的神秘感。在这个星期中,我作为营业部工作人员中一员,学到了不少,同时这一段经历也给了我不少感悟:股市有风险,入市须谨慎!
在财富中心实习5天,学到了很多关于证券的东西,他们每一位工作人员都非常的友善和亲切,都很愿意传授一些关于股票、期货等投资方面的知识 。在该部门里面,我的工作是坐在分析师的.旁边,看着他工作,他看一些股票做出一些分析,还有接客户打来的电话,给客户提供一些股票的信息。我跟的是他们部门的唯一一位女士,她姓徐,我称呼她为徐老师。我坐在她旁边看着她工作,她的工作看上去很简单,可是她自己列的一张每日工作流程中列了将近20项工作,这些工作都是在股市开盘前和收盘后的工作,在股市开盘后和收盘前这段时间,她的工作就是观察股票,给客户发信息提供股市行情,接客户打来的咨询电话提供咨询服务。
因此,她的工作没办法分给我,她说现在全球经济危机,股市行情不景气,股票大盘一直处于下跌趋势,她们自己都很空,客户都不打电话咨询,每天都做一些基本工作,她让我了解了一下她的工作。然后教我看股票,让我学到了很多在大学校园这座象牙塔中学不到、看不到的知识,相信这次的经历将成为我日后真正社会工作的一个难得经验。
最开始我看了他们公司自制的财富周刊,有很多地方看不懂,比如说那本周刊上经常出现eps的字眼,可是我不知道eps是什么,后来问了老师,她说这个是每股收益。很多不懂的地方,很多没学过的东西,在这次实习中,学到了很多,也可谓是收获颇多。
虽然经济不景气,股市很萧条,我们实习工作很空,但是这也同时给了我们学习的好机会,因为空闲,所以他们有时间来教我们,才让我们学到很多东西。
2个星期的时间说长不长说短不短,要学东西靠自己,嘴巴长在我脸上,要靠自己问,没有人会主动来教你学一些东西,这是我在这个星期学到的人生道理。
虽然实习期已过,但是这将是我人生中永远不会忘记的事,曾经有那么2个星期我们到证券公司实习的经历,让我积累了许多工作经验,也许我以后不会从事该项职业,但是这次的实习对我来说是一次很好的磨砺。
证券公司的实习报告3
一、实习公司介绍
xxx证券有限责任公司是由甘肃省人民政府组织筹建,经中国证监会批准,于20xx年X月X日成立的综合类证券经营机构。20xx年度,公司实施了增资扩股,注册资本达到155339万元。主要股东有甘肃省人民政府国有资产监督管理委员会、兰州银行股份有限公司、上海九龙山股份有限公司、甘肃省电力投资集团公司、酒泉钢铁(集团)有限责任公司、中国星火有限公司、甘肃祁连山建材控股有限公司、重庆江南财务顾问有限公司、洋浦浦龙物业发展有限公司。
xxx证券有限责任公司主要业务范围包括证券经纪、投资银行、证券投资咨询、财务顾问以及中国证监会批准的其他业务。公司拥有广泛的客户资源和良好的社会形象,在北京、上海、深圳、重庆、杭州、无锡、乌鲁木齐、合肥、西安和兰州等主要城市设有34家经营机构,并在北京设立了投资银行专业分公司,发起设立了华商基金管理公司,控股甘肃陇达期货公司。公司项目遍布全国,先后成功保荐一汽集团启明信息、北大荒、浙江龙盛、祁连山等十多家大型企业的上市与融资。经国家科技部、教育部批准,公司设有博士后流动工作站,拥有一大批高学历、高素质的专业人才,大学本科以上人员85%,硕士以上人员26%,拥有一批经验丰富、业务精湛的保荐代表人和专业分析师队伍。公司坚持“借力西部,放眼全国”的发展战略,凭借专业化的优质服务,诚信、务实、高效、敬业的团队精神,在竞争激烈的中国证券服务业中稳步提升份额。20xx年成功保荐首批创业板上市企业发行上市,成为首批保荐企业在创业板上市的全国17家证券公司之一。公司20xx、20xx、20xx连续三年荣获“省长金融奖”。
二、实习时间和地点
20xx年6月27日-----20xx年7月24日
乌鲁木齐扬子江路华龙证券乌鲁木齐营业部
三、实习目标
(一)根据学校统一集中实习的安排,完成大四的专业实习
(二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识
(三)能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题
四、实习内容
(一)了解华龙证券概况
.华龙证券的发展历程及其在中国证券业中的.地位
.了解并领悟华龙证券的企业文化
.营业部的内部设置,下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个部门。客户部的工作包括接待客户,提供咨询服务;清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理,营业部每天发生的资金、股票进出清算;财务部负责会计核算;电脑部则负责管理和维护数据。
(二)具体实习内容
我们每天下午4:00去公司上培训课。每周都会有不同的课程表,安排每天的学习内容。学习内容如下:
仪容仪表课程
我们的工作时间必须统一着装。一方面,是公司建立一个良好的形象。另一方面,这样以便顺利地在社区进行营销活动。
证券营销(社区营销和电话营销)
在对社区进行活动时,我们要了解客户的需求,就让他们在填写市场调研卷的时候留下电话。在沟通的过程当中,我们可以比较随意的聊聊现今的证券市场,看看该客户是否可以成为我们的潜在客户。在这个活动当中,我们的目的就是要客户留下他们的电话。
紧接着就是电话营销,首先,要有实时的信息跟踪。其次,对于当日的大盘,要对客户做一个清晰的、直观的研究报告。另外,帮助客户在了解、或者选股时有必要的警示。最后,为了能够顺利地展开证券营销活动,我们可以为客户免费赠送一份证券投资报告。在这个过程中,我们的唯一目的就是约见。
证券公司的实习报告4
实习时间:20xx年3月1日XX年4月30日实习地点:安徽省芜湖市国元证券黄山西路营业部
实习目的:了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识。能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能分析和处理一些基本的问题。
20xx年3月份,我有幸被国元证券股份有限公司选中,从而开始了我二个月的实习生活。在这一段时间里,我近距离接触了国元证券安徽芜湖黄山西路营业部,在了解国元证券的发展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色服务;同时深入学习了中国证券市场行业的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己沟通、交流和处理问题的能力。
一、公司简介
国元证券股份有限公司(简称国元证券)为顺应信证分业、行业重组的发展趋势,由原安徽省国际信托投资公司和原安徽省信托投资公司作为主发起人,于20xx年8月设立。20xx年10月30日以股权分置改革为契机,借壳北京化二股份有限公司成功在深圳证券交易所上市。公司是经中国证监会批准、安徽省工商行政管理局注册登记的综合类证券公司,注册资本14.641亿元人民币。现为安徽国元控股(集团)有限责任公司旗下企业
二、具体实习内容
我被安排在客户服务部工作。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30——9:00晨读,主要在大户室读报,有《中国证券报》、《证券时报》等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市场热点和读一些股评。
其次,晨读结束后,我就开始忙着准备下前台开户要用的东西,因为前台主要的工作就是开户,再加上现在的股市一直牛得要死,导致越来越多的人热衷于炒股,于是开户的人变得异常的多。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,我们都要进行详细的了解和认真的学习。下面就简单的介绍下个人开户的流程:
(一)个人开户需提供身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件;
(二)填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》;
(三)证券营业部为投资者开设资金账户;
(四)办理开通证券营业部银证转账;
机构开户的流程和个人差不多,只是要提供的证件和添的合同不一样。
前台另一个主要的工作就是柜台服务。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我们一大部分的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。同时也跟着老员工习怎样和客户交流,并及时了解客户的需求。
另外,在整个工作的过程中,我们也提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但更重要的是我们要多发现问题,多学习证券知识。由于平时在校学习比较少关注股市,更准确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比较少运用些股票软件进行分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比较关注股市动态。熟悉了沪深两市许多上市公司,并对一些各股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的认识。
最后,当一天的工作基本结束后,我们就开始了另一项重要的内容:整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:
(一)理清相关的客户资料,并及时核对下当天业务所产生的各项单据,确保完整准确、没有遗漏。如果有什么缺失,一定要及时的给予纠正。很长一段时间弄得我们都对单据特敏感,呵呵,总怕有什么闪失似的;
(二)把理清整理过的客户资料,按顺序装入客户档案袋,然后寸到档案柜子里;
(三)有时间我们要把当天产生的.自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。
整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找,所以工作人员对我们进行认真的指导。
在我们实习的过程中,国元证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在这里要特别感谢李婉姐,在批评和表扬我日常工作的同时,更多的教我为人处事的道理。
三、总结
实习之前,总感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,与此同时也思考了一些问题:
股市开市是周一至周五上午9:30——11:30,下午1:00——3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开,这有点难为了好多上班族,因为对他们来说,要办理各种业务的话必须请假来营业部,真的很不方便。
和银行一样,证券公司也都会根据客户的资产将客户分成大、中、散户三类,重视发展大客户并为之提供完善的服务,这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率;而小客户则没有以上的种种待遇,他们要早早的到散户区占机子,有什么问题也不能很及时的能解决。
沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。如果要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定;转托管,是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,可以将自己所有的证券一次性地全部转出,也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券。虽然二者有些相似,但好多股民都不是很了解,特别是关于转托管费这个问题,转出证券公司收了30元,而转入证券公司又给予报销了,很有点报复性的味道。自我感觉很是麻烦;
四、经过二个月的实习,也想对自己和股民提一些建议
(一)正确认识股票投资与人生的关系
股票投资之所以这样吸引人,主要在于它的刺激性。它能够在很短的时间里为投资者带来巨大的财富,同时也能让你的财富化为乌有。
对于投资者来说,要想在股票投资上获得成功,就必须正确认识股票投资。只有正确认识股票与人生的关系以及对人生的作用之后,才能够以平和的心态,在股市里游刃有余。那么,怎样才能够正确认识股票投资与人生关系呢?的投资家巴菲特对股票投资与人生的关系有一个非常正确、清晰的认识。回首巴菲特的成功之路,我们可以看出他是一个用“善念”投资的人。所谓善念,可以归纳为善立志、善结缘、善取之等三个方面。股市确实是一个诱人的地方,那些想要获得巨大财富的人趋之若骛。但是,很多人在金钱面前迷失了方向,之所以造成这种情况,主要是他们错误地认识了股票投资与人生的关系,以及股票在人生中的作用。实际上,股票投资与任何一种赚钱方式都没有区别,我们不能在其高额的利润面前乱了阵脚。要想在股市里清醒地投资,清醒地赚钱,我们就应该明白投资家巴菲特的“善念”。只有领悟了善念的真正意义,才能够保持清醒的头脑,清醒地进行股票投资。
(二)树立属于自己的投资观念与原则
作为一个股票投资者,要想获得成功,首先要做的就是树立正确的属于自己的投资观念。
投资观念就仿佛一面旗帜,引领你向着正确的方向前进。当你在为某项投资举棋不定时,正确的投资观念就会起到一明灯的作用,帮助你做出明智的投资决定。巴菲特成功的关键,就在于树立了正确的投资观念。他的投资观念非常独特,且非常实用。在巴菲特眼里,注重股票内在价值,买进市场价格低于其内在价值的股票,长期持有,重视企业的赢利能力,不理会市场变化,也不担心短期的股票波动。这样,成功就不会是一件遥远的事情。巴菲特常告诫那些投身于一日数变的股市或者希望股票投资来发大财的人,必须树立一个正确的投资观念,然后坚持到底。这一点,很多股票投资者无法做到。原因是他们无法克服浮躁的情绪。其实巴菲插自己,也为成功交纳了许多学费,遭遇失败使他立即总结经验,逐渐树立自己的投资观念与原则。
总之,还要要做到止损、分散风险我不知道该怎么样强调这几个字的重要,我也不知道该怎么解释这几个字,但这是炒股的最基本的行为准则。
最后,虽然这次实习时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有意义同时也是一次令人非常难忘的经历;我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的能力。
证券公司的实习报告5
我到西部证券证券有限公司咸阳西兰路营业部进行了为期近一个月的实习,实习内容为了解证券公司营业部的结构熟悉证券交易的流程了解证券市场行情以及营销方式。
一、公司介绍
西部证券股份有限公司是经中国证券监督管理委员会批准设立,于20xx年元月正式注册开业的证券经营机构。公司注册资本金壹拾亿元人民币,在陕西、北京、上海、深圳、山东、江苏设有37家证券营业部和17家证券服务部,在上海设有专门从事自营业务、客户资产管理业务的第一、二分公司和研究发展中心等业务部门。20xx年5月,公司控股子公司——西部期货有限公司正式挂牌成立。公司成立以来,建立了完善的法人治理结构和严密科学的内部控制体系,确立了合规守法经营的指导思想,造就了一支具有共同使命感和价值观的员工队伍,逐步形成了"和衷共济,共谋发展,风控至上,稳中求先"的企业文化,走出了一条规范管理、稳中求先、注重效益的渐进式发展之路,取得了连续九年盈利的优异经营业绩。20xx年10月,公司通过了中国证券业协会组织的规范类证券公司评审,成为全国第一批规范类证券公司。20xx年1月,公司又顺利通过了创新类证券公司评审,成为全国第十九家创新类证券公司。
面对中国证券市场高速成长所带来的发展机遇,公司将秉承"以客户需求为导向"的服务理念,进一步建立健全公司内部控制体系和风险管理制度,强化科学管理,确保客户资产安全完整和公司资产保值增值。同时,努力发挥公司自身优势,以创新促发展,积极探索集合资产管理、融资融券、股指期货等创新业务,进一步提升公司的核心竞争力,最终实现公司各项业务均衡协调发展,为客户提供专业化、个性化、差异化的证券金融服务,提升公司的市场地位,使公司发展成为市场上最具盈利价值和增值潜力的证券公司。
公司总部设在××,下设××管理总部,在全国拥有31家证券营业部和11家证券服务部。公司秉承“诚信、和谐、高效、共赢”的经营理念、“团队拼搏,创新图强”的企业精神和“客户至上、服务领先”的基本原则,在团结高效的经营团队带领下,全体员工通过自身的不懈努力,始终坚持守法合规经营、严格控制各类风险、大力拓展各项业务、为客户提供专业化的金融服务。公司努力把握中央关于加快滨海新区开发开放的历史(教学案例,试卷,课件,教案)性机遇,立足天津,面向全国,努力成为全国一流券商,以优良的经营业绩回报股东、回报社会。
二、证券交易流程
投资者入市操作一般涉及开立帐户、委托买卖、资金划转、证券交易、清算交割、挂失、销户等业务环节。
(一)开立证券帐户
不论机构或个人,在深圳、上海证券交易所进行证券交易,首先需要开立证券帐户卡(股东代码卡),它是用于记载投资者所持有的证券种类、名称、数量及相应权益和变动情况的帐册,是股东身份的重要凭证。每个投资者在每个市场只允许开立一个证券帐户卡。
1、证券帐户的分类
上海证券交易所的证券帐户根椐投资者的性质分为五类。各类证券帐户通过编号加以区别(证券帐户的编号由一个大写英文字母与9位数字组成,最后一位数字为校验位)。
2、开立证券帐户的地点
①各大证券公司营业部及营业网点
②证券中央结算公司指定的各地代理开户机构
3、开立证券帐户的必备资料
个人投资者:本人亲往办理的,提供本人中华人民共和国居民身份证(以下简称身份证)及其复印件;境外自然人持境外居民身份证(护照)及其复印件可开立深、沪B股帐户。由他人代办的,还须提供代办人身份证及其复印件、经公证的授权委托书。
机构投资者:办理人须提供下列资料:
①法人营业执照或注册登记证书原件和复印件或加盖发证机关确认章的复印件;
②法定代表人授权委托书与法人代表证明书;
③法定代表人身份证明文件复印件;
④经办人的身份证及其复印件。
4、开立证券帐户的处理流程
①到营业柜台办理时,如实填写《自然人证券帐户注册申请表》或《机构证券帐户注册申请表》的"申请人填写"栏;
②交纳费用;
③待开户柜员输入资料,合法开户信息返回后,打印,领回证券帐户卡。
(二)开立资金帐户
有了证券帐户您就可以申请开立资金帐户了,资金帐户是用于记载您买卖证券的资金变动及余额情况的帐户。资金帐户由证券公司营业部为投资者开设。您可以根据您所在地区您选择一家证券营业部,作为自己买卖证券的代理人,并与它签定《证券买卖代理协议》及相关协议。
1、开立资金帐户的必备资料
个人投资者:本人亲往办理的,提供本人身份证、证券帐户及其复印件;机构投资者:须提供工商行政管理机关颁发的法人营业执照副本原件和复印件或民政部门或其它主管部门颁发的法人注册登记证书原件和复印件、法定代表人授权委托书和经办人的身份证及其复印件。
2、营业部现场开户流程
①将深沪证券帐户卡原件、身份证原件及签署的《证券买卖委托合同》等资料交柜台审核;
②柜员将资料输入,客户自行输入交易密码及取款密码,成功注册为某券商的证券交易客户;身份证、证券帐户卡复印留底;
③获得某券商的证券客户号或资金帐号。
3、预约上门开户服务
大多数的券商各证券营业部提供预约上门开户服务
(三)资金划转
可以采用银证转帐的方式将证券买卖资金从银行存折(卡)划拨到证券资金帐户。同样您也可以采用银证转帐的方式将证券买卖资金转回您的银行存折(卡)。您保证金帐上的资金余额跟存在银行一样,证券公司会按银行活期存款利率定期计息。银证转帐的途径与证券交易的途径相同,对外服务时间为正常交易日9:00—15:30。
1、买卖过程中的资金变动
当您每次委托买入指令成功,交易系统将相应扣除保证金帐上的资金。每次委托卖出成功后,交易系统将立即把相应的卖出金额添加到保证金帐上,这称为“资金当日回转”,当日回转资金可以用于买入,用于其他用途(如转入银行帐
户)需遵循证券交易所有关资金清算的时间约定:A股、基金、债券为T+1日(即T日卖出返回的资金余额,T+1日可取款);B股的资金清算为T+3。
(四)委托买卖
1、交易时间和委托时间
上海证券交易所和深圳证券交易所的通常交易时间是:每周一至周五:上午(前市):9:15至9:25(集合竞价时间);9:30至11:30(连续竞价时间)。下午(后市):13:00至15:00(连续竞价时间)。双休日和证交所公布的休市日休市。与交易时间相对应,投资者下达委托的时间通常为每一交易日的9:00—15:00。
2、委托方式
证券公司各营业部为投资者提供的主要委托方式有:
A、当面柜台委托:需要投资者本人提供资金帐户卡,填写委托单并签章。委托完毕,请投资者注意妥善保存委托单。
B、自助终端委托:通过证券营业部提供的电脑自助操作设备进行委托与查询。
C、电话委托:通过拨打券商提供的专用委托电话进行交易与查询:
D、网上交易:网上交易是通过因特网进行证券委托买卖的简称。
3、委托申报
委托通常应在规定的交易营业时间内办理。委托一般当天有效,即委托有效期从委托申报开始至当天闭市结束。在办理委托时,请您注意申报清楚以下内容:
A、证券的名称或证券交易代码;
B、买卖方向:即买进或卖出;
C、买进或卖出的数量;
D、买进或卖出的价格(债券回购价格指是每百元资金的年收益率)。
4、委托数量和委托价格的相关规定
证券交易所对委托的数量和价格有特定的要求。委托数量的规定主要包括:
(1)交易单位,即委托数量应该是一个交易单位为起点的整数倍。
(2)最高申报上限,单笔委托的委托数量不得超过一定的上限。不同证券种类的交易单位和最高申报上限各不相同。需要特别说明的是:对股票和基金买入数量须是一个交易单位的整数倍,但小于一个交易单位的证券余额可以一次性委托卖出。
委托价格的规定主要包括:
(1)币种的规定,通常情况下,委托价格的单位是人民币元,但部分证券并非以人民币元作为报价币种。
(2)价格档位的规定,即委托价格所应遵循的最小变动单位。
(3)涨跌停板的规定,为防范股价异常波动,证券交易所规定了不同证券的当日最高涨幅和最高跌幅,超出此范围的委托一律无效。不同证券种类的价格档位和涨跌停板也各不相同。
5、委托的执行
证券营业部接受投资者委托后,将立即通过电脑联网系统将有关指令转发相应的证券交易所。交易所对所有委托采用电脑集中竞价,并根据价格优先、时间优先的原则进行撮合成交,并向证券营业部回报行情和成交情况。投资者的委托如未能一次全部成交,其剩余委托仍可继续执行,直到有效期结束。委托成交后,投资者应该对符合委托条件的成交结果给予承认,并请按期履行交割手续。
6、委托的撤销与变更
在委托未成交之前,您有权变更或撤销委托。变更委托,视同重新办理委托。
(五)清算交割
1、交割制度
目前,证交所对A股股票、基金、债券及其回购,实行T+1交割制度,即在委托买卖的次日(第二个交易日)进行交割。对B股股票,则实行T+3交割制度,即在委托买卖后(含委托日)的第四个交易日进行交割。
2、办理交割手续
为确定成交与否,请您在委托后及时到开户的证券营业部,办理证券清算交割手续,领取书面交割凭证(如《成交交割通知单》等),以及时了解证券帐户和资金帐户的库存余额情况。
(六)指定交易
上海证券交易所对投资者实行全面指定交易制度。即凡在上海证券交易所从事证券交易的投资者,须事先明确指定一家证券营业部作为该投资者委托交易、证券清算的代理机构,并将该投资者的证券帐户指定于该营业机构所属的席位号,然后才可以进行证券的交易。
由于营业部搬迁等原因,投资者想重新选择证券营业部时,则须办理指定交易转移手续。即先向原所在的证券营业部申请办理撤销原指定交易,再在新的一家证券营业部重新办理指定交易。随后投资者便可在这家新的证券营业部进行证券的委托买卖。指定交易一般在指令送达交易所时即时生效。
(七)转托管
投资者从一个营业部搬到另一个营业部进行交易时,如果涉及深圳股票的转移,必须办理证券的转托管。转托管必须到转出营业部办理,办理转托管时须持有三证,而且还需要填写转入营业部的深圳托管席位号。
(八)非交易过户
证券发生继承、馈赠、分割时,在经过公证后,需要进行非交易过户。上海证券过户时,证券受让人可持本人身份证、资金帐户、证券帐户及公证书到指定交易证券营业
部申请办理证券的非交易过户。深圳证券的非交易过户目前还需到深圳证券登记中心在各地的代理机构方能办理。
(九)分红配股
1、红股上市流程
(1)上市公司在指定报刊上刊登权益分派公告,确定股权登记日(R)、除权除息日(通常为R+1)和红股上市流通日(通常为R+2);
(2)从红股上市流通日开始,投资者可以卖出其所得红股。
2、红利派发流程
沪深证券交易所上市公司红利或债券利息均自动划到投资者的资金帐户上,投资者可以打印对帐单,查看股息到帐情况。
深市红利派发流程:
(1)上市公司在指定报刊上刊登权益分派公告,确定股权登记日(R);
(2)R+2日,各券商收到中央证券登记结算公司转来的派息款,并将其划入投资者开设的资金帐户;
(3)R+3日起,投资者可通过查询其资金帐户变动情况,了解红利到帐情况;
(4)特别说明:深市代理市值配售的沪市上市股票(证券代码为003XXX)现金红利将根据上市公司确定的现金红利发放日(一般在R+5日之后)到达投资者资金帐户。
沪市红利派发流程:
(1)上市公司在指定报刊上刊登权益分派公告,确定股权登记日(R)和现金红利发放日(一般在R+5日之后);
(2)现金红利将根据上市公司确定的现金红利发放日(一般在R+5日之后)到达投资者资金帐户。
3、配股认购流程
(1)上市公司在指定报刊刊登《配股说明书》,确定股权登记日(R);
(2)配股认购于R+1日开始,认购期为十个工作日。逾期不认购,视同放弃;上海证券交易所的配股权证代码通常为700***(对应股票代码600***),其股份余额表示投资者的可配总量。投资者认购配股可比照卖出证券:证券代码700***、卖出价为配股价、卖出数量小于或等于可配股数,配股指令可以撤单,配股是否成功可查询成交回报。深圳证券交易所的配股权证代码通常为08****(对应股票代码00****),其股份余额表示投资者的可配总量。投资者认购配股可比照买入证券:证券代码08****、买入价为配股价、买入数量小于或等于可配股数,配股指令可以撤单,配股是否成功可查询成交回报。配股认购期间,权证不允许转托。
(3)配股缴款完成后,上市公司将在完成一系列法定手续后,在指定报刊上刊登《股份变动和配股上市公告书》,确定配股上市日;
(4)从配股上市日开始,投资者可卖出其已配股份。
(十)销资金户
若想销资金帐户,须持本人身份证、资金帐户、证券帐户到营业部的柜台办理。如果曾经办理过委托书的,还必须提交委托书原件。销户时,营业部将收回资金帐户和委托书,并付清保证金余额及应付利息。您在办理销户前,请注意一定要先办理好撤销指定交易及深圳证券转托管手续。
三、客户经理实习
四、实习思考
(一)证券公司营业部
面对投资者,为投资者服务,要跟上新业务的需求。作为提供证券业务的'中介服务机构,证券营业部完善的信披制度和良好的服务,将有效增强客户的忠诚度和归属感,也是打造证券营业部核心竞争力所在。特别是随着新产品交易工具的不断推出,客户熟知并了解这些新交易产品运行规则、交易流程、参与风格和理念,就成为了今后一个时期内证券营业部服务的重点。
(二)证券公司营业部的运作对教学上的思考
1、证券公司营业部主要是面对投资者为投资者服务
一般来讲证券公司营业部主要是经纪业务,其通过两条途径为投资者服务,一是柜面服务;二是咨询服务。柜面服务为投资者提供证券交易流程,咨询服务为投资者解答各种问题。而不管是柜面服务还是咨询服务,营业部工作人员都是直接面对投资者的,和投资者打交道,这就需要工作人员了解投资者心理,能够很好地和投资进行沟通。这就使的我们在日常的教学中要注意培养学生的交际能力以及和人沟通的能力,可以通过开设专门的课程使学生系统地了解与人沟通的技巧,也可以通过开展各种活动引导学生善于与人沟通。
2、要加强技能训练。
证券公司营业部为投资者服务必须能够很好地掌握证券交易的流程,熟练地为投资者进行开户、买卖、清算交割、销户等,这样才能赢得投资者的信心,提高工作效率。在我们的日常教学中应该提高实验课的比重,充分利用证券交易实验室、商业银行实验室、保险实验室和期货实验室,以便学生能够很好的掌握证券交易操作的流程,适应证券公司营业部的工作。
3、要拓宽学生的知识面。
证券公司营业部面对的投资者各种各样,他们有的程次高一点,有的程次低一点,在从事具体的证券交易过程中有各种各样的问题需要证券公司营业部的员工给予解答,这就需要员工有很宽的知识面,不仅要了解证券交易的流程,还要了解和证券交易相关的各种问题,以便很好地为投资者服务。这就需要我们在日常的教学过程中要有意识地拓宽学生的知识面,可以通过增加开设选修课、讲座等形式增加学生的知识面,以便学生能很好地适应以后的工作。
证券公司的实习报告6
在不断的发展中,我们国家的股票市场在不断的开放,不断的发展,不过由于金融危机的影响,我们国家的股票市场最近不是很景气。我也是抱着这种好奇开始我的实习的。因为我学的是金融管理专业,所以我一直以来都是对股票市场研究,因为这些都是切合自己实际的专业,我想要通过实习来进步。
经过了这短暂的证券实训课我真真切切地了解又接触了股票买卖。在这个学期里面,我经历了赚钱的喜悦,又尝到了错失机会痛心。我认为我们证券实训的目的就是通过有关证券投资课程的学习,并结合理论与实践,对证券投资市场有大体的了解,掌握必要的投资技巧和投资策略。了解证券分析的基本方法,使得系统地掌握投资理论知识和实践操作,从而进一步加强投资理财观念。
本次实训中,通过股票模拟实训交易深切体会到股市存在的风险。真是印证了那句“股市多风险,入市需谨慎”。股票的风险是多样的,所谓风险,是指遭受损失或损害的可能性。就证券投资而言,风险就是投资者的收益和本金遭受损失的可能性。从风险的定义来看,证券投资风险主要有两种:一种是投资者的收益和本金的可能性损失;另一种是投资者的收益和本金的购买力的可能性损失。从风险与收益的关系来看,证券投资风险可分为市场风险和非市场风险两种。市场风险是指与整个市场波动相联系的风险,它是由影响所有同类证券价格的因素所导致的证券收益的变化。经济、政治、利率、通货膨胀等都是导致市场风险的原因。市场风险包括购买力风险、市场价格风险和货币市场等。非市场风险是指与整个市场波动无关的风险,它是某一企业或某一个行业特有的那部分风险。例如,管理能力、劳工问题、消费者偏好变化等对于证券收益的影响。由于市场风险与整个市场的波动相联系,因此,无论投资者如何分散投资资金都无法消除和避免这一部分风险;非市场风险与整个市场的波动无关,投资者可以通过投资分散化来消除这部分风险。不仅如此,市场风险与投资收益呈正相关关系。投资者承担较高的市场风险可以获得与之相适应的较高的非市场风险并不能得到的收益补偿。
虽然投资证券有一定的.风险,但通过专业性的分析大多数是可避免的。例如,较好的掌握如何分析k线图。如果我们将每天的k线都画在一张图上,则称之为日k线图,同样也可以画出周k线图和月k线图。在电脑软件的帮助下,在计算机中我们还可以看到5分钟、15分钟、30分钟和60分钟的k线图。通过对k线图的实体是阴线还是阳线,上、下影线的长短等的分析,常可以用来判断多空双方力量的对比和后市的走向。 一般来说,阳线说明买方的力量强过卖方,经过一天多空双方力量的较量,以多方的胜利而告终。阳线越长,说明多方力量胜过空方越多,后市继续走强的可能性就越大。 相反,若是收成阴线表示卖方力量强过买方力量,阴线越长,说明空方力量胜过多方越多,后市走弱的可能性就越大。
我觉得选择股票首先应该从以下标准考虑:
1、公司成长性是否高,产品是否被市场广泛地接受并应用;
2、公司的管理水平如何,是否有品牌优势;
3、公司的业绩如何,是否为绩优股。当我选择的股票满足上述的标准时,我会坚定地买入并持有它们。
当我买卖股票的时候,我时刻提醒自己要做到以下几点:
1、相信自己的分析与选择。
2、要冷静地分析市场的变化。
3、要做到快,准,狠。股票不单是钱的“游戏”,更是人的心理“游戏”,所以一定要有良好的心理素质。
这次简单的实验,却给了我不一般的体验,相信会对我以后的投资理财观产生重大的影响。相信这个只是我的第一步,我会继续努力,在实践中总结经验,不断地提高自己。
实习中有很多的事情需要自己不断加的了解,我也知道自己的能力不是很强,需要更多的实习、实践,这些才是我们一直以来不断的进步的成果,这些都是我们的强项,我想要做好的事情就是这些,我会努力的!
证券公司的实习报告7
实习地点:
xxxx岳阳营业部
实习时间:
20xx年2月18日——20xx年3月5日
主要工作:柜台服务,以及客户服务部工作
记得刚刚进入xx的时候给我的第一印象就是这个公司的内部控制比较严格,虽然我已经说明了我的来意只是简单实习。不涉及找工作就业的问题,但主管人士还是需要我制作好自己的简历递交上去,以备以后复查情况。下面是我从网上找到的xx公司简介,自己描述公司概况不如这个来得贴切,摘录一些,以便观者更好的了解公司概况:
“xx证券有限责任公司创建于1988年,其前身为湖南省证券公司,是经中国人民银行批准成立的全国首批证券公司之一。20xx年10月18日,经中国证券监督管理委员会批准增资扩股至12.05亿元人民币,并更名为“xx证券”。20xx年,在湖南省人民政府和证监部门的领导下,公司实施市场化重组,由北大xx集团有限公司、xx证券有限责任公司注资重组公司,注册资本变更为10.50亿元,20xx年5月,完成全部工商变更登记手续。目前,公司拥有证券营业部28家,其中湖南省内有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济发达城市,形成立足湖南,辐射全国的网点布局。公司各项业务发展态势良好,20xx年,在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中,我公司有五项进入前二十名。20xx年,随着证券市场行情回暖,公司业务全面走出低谷,经营业绩突飞猛进,全年利润高达2.289亿元。20xx年底,公司在湖南省委、省政府和证监部门领导下顺利完成重组,由我国著名的it行业龙头企业——北大xx集团注资重组公司,公司新增股东还包括xx证券、股份制商业银行和国内一些实力雄厚的.国有企业,公司实力进一步壮大。现在,“持续创新,方xx正做人,实实在在做事”成为了公司新的管理理念和企业文化,它为公司经营管理注入了无穷活力,各项业务呈现出前所未有的增长态势。至20xx年4月,公司实现股票基金交易量2741亿元,创下了历史最高水平。
今年内公司将全面完成集中交易和客户保证金第三方存管工作,并在证监部门和董事会的领导下,实施“xx证券”和“xx证券”合并,使公司的资本实力和核心竞争力得到进一步充实和增强。同时,作为全国六家合规制度试点的证券公司之一,通过合规管理制度的施行,公司内部控制和抗风险能力将得到极大的提升。”
证券公司的实习报告8
序言:20xx年7月份,正值暑假期间,我有幸得到了xxxx的实习机会,从而开始了为期两个月的毕业实习生活。通过了人力资源部门的介绍,我被安排在位于浦东xxxx总部的信用交易部门进行实习,其主要的任务便是融资融券这一证券市场上的新兴业务。在此期间,我近距离了解了xxxx的发展历程以及公司文化,更深入地研究并参与了融资融券业务的整个流程,明确了其在证券市场中的特殊地位和重要作用,并且通过与客户的交流沟通进一步锻炼了自己处理问题的能力,为将来的求职打下了坚实的基础。
一、公司简介
xxxx证券股份有限公司是由xx证券有限公司和君安证券有限责任公司采取新设合并、增资扩股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型综合类证券公司。可以经营证券的代理买卖;证券的代保管、签证;证券的自营买卖;证券的承销和上市推荐;证券投资咨询;资产管理;发起设立证券投资基金和基金管理公司等业务,有投资银行、国际业务、证券投资、信用交易、资产委托、收购兼并、实业管理等业务部门,是目前国内规模最大,股东最多,经营范围最宽,机构分布面最广的证券公司。
公司由总裁办公会议主持日常性工作,行使公司的日常性经营管理职责,在投行业务、国债业务、经纪业务、研究领域、投资及资产委托管理业务、网络建设等方面均做出了卓越的成绩。新股发行股数、募集资金和发行家数三项主要指标在全国券商中排名第一。
xxxx先进的电脑配置和完善的交易系统,保证了交易的畅通、及时和准确。公司依托强大的.研究队伍,提供高水平的投资咨询服务,增强客户抗御风险的能力。先进的营销意识和良好的整体资源配置,使xxxx经纪业务的市场份额逐年上升,其股票、基金交易额均排名全国第一。
高质量的研究开发工作始终是xxxx经营发展的基础和核心。公司拥有目前国内券商中规模最大、研究力量最强、配套设施最完善的专业化证券研究所。研究所每日提供实时财经信息和股票市场趋势分析,定期出版各种公司研究报告,随时发表热点问题专题研究。
公司证券投资业务在市场上具有良好的声誉。公司还专门设立资产委托管理部,为客户资产量身定制理财方案。xxxx重视网络建设,实现了无纸化办公。此外,xxxx注重有形营业网络与无形信息网络的结合,开发电话转账等清算功能,大力推广非现场交易业务,提高了公司的整体经营优势。
近年来xxxx顺利地度过了合并后的调整过渡期,并创造了不菲的业绩。公司上下团结协作,励精图治,必将创造更加辉煌的成绩,为中国资本市场的发展做出应有的贡献。
二、具体实习内容
既然被安排到了信用交易部门,所做的工作自然与融资融券分不开,首先简要介绍一下融资融券业务:
概念:“融资融券”又称“证券信用交易”,是指投资者向具有深圳证券交易所会员资格的证券公司提供担保物,借入资金买入本所上市证券或借入本所上市证券并卖出的行为。包括券商对投资者的融资、融券和金融机构对券商的融资、融券。修订前的证券法禁止融资融券的证券信用交易。融资是借钱买证券,证券公司借款给客户购买证券,客户到期偿还本息,客户向证券公司融资买进证券称为“买空”;融券是借证券来卖,然后以证券归还,证券公司出借证券给客户出售,客户到期返还相同种类和数量的证券并支付利息,客户向证券公司融券卖出称为“卖空”。目前国际上流行的融资融券模式基本有四种:证券融资公司模式、投资者直接授信模式、证券公司授信的模式以及登记结算公司授信的模式。
业务流程:对于证券公司来说,融资融券业务有着一套及其严格的业务流程,尤其是现阶段还未实行的时候,xxxx作为试点必须严格按规定执行。因此,为了能够充分了解此项业务的作用,主管安排我在为期两个月的时间内在各个流程都进行了实践,以便能够从整体上把握融资融券业务,了解其一旦推出市场将对整个金融界所造成的影响。
首先,并非所有证券公司客户都拥有开通融资融券业务的权利,在提交申请后,证券公司必须办理客户征信,了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好,并以书面和电子方式予以记载、保存。对其以往的投资情况以及信用额度进行评估和打分,对未按照要求提供有关情况、在本公司从事证券交易不足半年、交易结算资金未纳入第三方存管、证券投资经验不足、缺乏风险承担能力或者有重大违约记录的客户,以及本公司的股东、关联人,证券公司不得向其融资、融券。因此,整个业务流程的第一步便是利用excel软件计算出特定的指标,按实际情况筛选出合格的申请者并允许其开通业务,同时将资料转交给下个流程的操作者。
其次,当接到通过审核客户的资料后,便可以为其进行开户。因此,第二个流程是应当按照有关规定与客户签订融资融券合同及风险揭示书,并且以自己的名义,在证券登记结算机构分别开立融券专用证券账户、客户信用交易担保证券账户、信用交易证券交收账户和信用交易资金交收账户。在向客户融资融券前,还必须与客户签订融资融券合同,明确约定融、融券的额度、期限、利率、利息的计算方式以及相关各种保证金的比例和折算率等一系列条款,并将合同连同风险揭示书一起交由客户签字,至此可说完成了融资融券业务第二流程,意味着客户已经成功开通了此项业务,可以进行融资融券交易。
证券公司的实习报告9
实习地点:
xxx岳阳营业部
实习时间:
XX年2月18日——XX年3月5日
主要工作:
柜台服务,以及客户服务部工作
记得刚刚进入x的时候给我的第一印象就是这个公司的内部控制比较严格,虽然我已经说明了我的来意只是简单实习,不涉及找工作就业的问题,但主管人士还是需要我制作好自己的简历递交上去,以备以后复查情况。下面是我从网上找到的x公司简介,自己描述公司概况不如这个来得贴切,摘录一些,以便观者更好的了解公司概况:
“x证券有限责任公司创建于1988年,其前身为湖南省证券公司,是经中国人民银行批准成立的全国首批证券公司之一。XX年10月18日,经中国证券监督管理委员会批准增资扩股至12.05亿元人民币,并更名为“x证券”。XX年,在湖南省人民政府和证监部门的领导下,公司实施市场化重组,由北大xx集团有限公司、xx证券有限责任公司注资重组公司,注册资本变更为10.50亿元,XX年5月,完成全部工商变更登记手续。目前,公司拥有证券营业部28家,其中湖南省内有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济发达城市,形成立足湖南,辐射全国的网点布局。公司各项业务发展态势良好,XX年,在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中,我公司有五项进入前二十名。XX年,随着证券市场行情回暖,公司业务全面走出低谷,经营业绩突飞猛进,全年利润高达2.289亿元。XX年底,公司在湖南省委、省政府和证监部门领导下顺利完成重组,由我国著名的it行业龙头企业——北大xx集团注资重组公司,公司新增股东还包括xx证券、股份制商业银行和国内一些实力雄厚的国有企业,公司实力进一步壮大。现在,“持续创新,方xx正做人,实实在在做事”成为了公司新的管理理念和企业文化,它为公司经营管理注入了无穷活力,各项业务呈现出前所未有的增长态势。至XX年4月,公司实现股票基金交易量2741亿元,创下了历史最高水平。今年内公司将全面完成集中交易和客户保证金第三方存管工作,并在证监部门和董事会的`领导下,实施“xx证券”和“x证券”合并,使公司的资本实力和核心竞争力得到进一步充实和增强。同时,作为全国六家合规制度试点的证券公司之一,通过合规管理制度的施行,公司内部控制和抗风险能力将得到极大的提升。”
见面后,主管们简单问了情况之后就把我和同学带到了柜台服务,让负责这里的任总安排我们工作。任总相当和善,深得员工喜欢。他安排我们跟随苏莹和吴伟学习,非常凑巧的是,这两位仁兄和我们还都算得上有交情,苏莹的好友曾经到威海游玩,和我有几天的交情,而吴伟和我居然是初中校友。一见面距离就拉近了,没什么好拘泥的,我们有问题就问他们,而他们也把所有我们能做的工作都毫不犹豫的给了我们。(题外音:压迫啊!剥削啊!)没想到最开始学会的竟然是如何使用复印机。这的确也是现代办公室必备技能之一啊——一天下来向任总汇报的时候,他就是用这样一句简单的话深刻诠释了这第一天的所有意义(话外音:一语道破天机的感觉)。
随后在柜台一个星期的工作中,我们基本上承包下所有复印工作,在帮助这一看似简单工作的过程中让我们对柜台的基本流程有了大体认知。x岳阳营业厅的前台服务(柜台服务)分为四个部分,一号到四号柜台分别是:证券帐户开户,资金帐户开户(含开户信息修改,如密码修改,帐单打印等等——这个柜台的事情比较杂一点,我们就是主要跟着这个柜台实习)柜台咨询,以及三方存管办理。客户开户主要经过一号柜台和二号柜台办理,开户表申请表一式两份,身份证要复印在背面,而身份证还另外要再复印一份,如果是信息修改,则除了修改申请表都要复印身份证外,单独的身份证复印件要三份。另外,资金帐户卡也是都要复印的。大部分时候我们的工作很轻闲,还可以观摩一下其他人忙碌的工作,开户人来得多的时候,他们基本没有时间跟我们说话。若是遇上复印任务突然涌来,而这时候复印机又偏偏卡纸的时候最让人头痛,这样的时刻虽然不多,但的确在它突发的时候又教会了我们一个东西——怎么拆开复印机,把那些卡住的纸给拽出来,重新开始,祈祷这一次不要卡……
证券公司的实习报告10
在实习的工作中,我对证券公司的经纪业务有了深刻而且较为全面的了解。我想对我的工作做以下简要的鉴定:
1.开户与转户的流程
第一:经纪人所开发客户需带齐以下证件亲临公司与经纪人联系办理业务。
第二:新开户的:填写自然人申请表两张并复印本人身份证在其(两张自然人申请表)的背面,然后去打股东账户卡。
第三:在办理完相关业务后,若所用的银行卡由要求到银行去确认第三方存款的,则拿柜台人员所交的资料去所对应的银行办理相关业务。证券公司实习报告鉴定证券公司实习报告鉴定。
2.客户开发的方式
第一种就是电话营销
第二种就是银行驻点
第三种方式就是客户转介绍
在公司的实习过程中还要学习如何选择股票。总的来说选择股票就得有一套自己的标准,因为每个人的看法都是不一样的。但是其中的一点确实每个人都要考虑的,那就是这只股票他的公司经营状况和经营前景如何。
在实习过程中,我还掌握了以下几个要点:
第一是真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
第二是沟通:想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的.火花。
实习期间,能够严格遵守并执行公司的各项规章制度,能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习业务知识,在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧,并将其合理的运用到工作中去。积极主动的向老员工学习,弥补自己的不足。工作积极主动,学习认真,尊敬他人,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累。证券公司实习报告鉴定各类报告。
这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己。
证券公司的实习报告11
一、实习公司介绍
中信证券有限责任公司是经中国证监会批准,由中信证券股份有限公司、中国建银投资有限责任公司依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》共同发起设立的综合类证券公司。公司于20xx年11月2日正式成立,注册地在中国北京,注册资本金27亿元人民币。公司于20xx年12月8日注册为保荐机构。
中信证券有限责任公司整建制地承继了原华夏证券股份有限公司的证券类资产、业务和人员。公司资产质量优良,无历史包袱,无不良债务。原华夏证券投资银行部自其成立以来,累计为包括青岛海尔、同仁堂、中化国际、歌华有线等百余家知名企业在国内资本市场(包含A股、B股)筹资总计400亿元人民币,历年承销金额和承销家数排名均位于国内券商前列。
公司的经营战略是:以股东利益最大化和客户利益最大化为宗旨,稳健经营、规范管理、开拓创新,充分发挥公司的人才、资金、技术优势,锐意进取,以市场为导向,以不断满足客户需求为目标,为广大客户提供高质量、全方位的服务。
二、实习时间和地点
20xx年7月25日——20xx年8月24日中信证券西安亚美大厦营业部
三、实习目标
(一)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识
(二)能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题
四、实习内容
(一)了解中信证券概况
1.中信证券的发展历程及其在中国证券业中的地位
2.了解并领悟中信证券的企业文化
3.解放南路营业部的内部设置,下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个部门。
客户部的工作包括接待客户,提供咨询服务;清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理,营业部每天发生的资金、股票进出清算;财务部负责会计核算;电脑部则负责管理和维护数据。
(二)具体实习内容
1.我被安排在客服部工作。主要就是负责客户的开发与维护。这个工作看起来很简单,其实对于我们这些刚进入社会的大学生来说,由于社会经验的匮乏,在实际工作中也有许多困难。
2.我每天早晨8:30上班,刚到公司后,我会把办公室的卫生工作简单打扫一下,虽然这不是我的职责,但是我觉得新人多做点事情总是好的。
3.每天做完杂物后,我会打开电脑浏览一下早间的财经资讯,然后进入公司内部的NOTES,浏览一下里面的通知已经证券分析报告,为自己专业知识的做积累。
4.一般从9点开始接待客户,提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。不过大多数时候,我们还是要看客户部王经理如何处理一些问题,学习怎样和客户交流,并了解客户的需求。
5.柜台服务。客户需要在柜台办理各种业务,如开户,转托管,撤消指定交易,变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,手续进行了详细的了解。对柜台业务有了一定的了解后,我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。
6.整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:
①把当天业务所产生的各项单据、表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。
②理清相关的客户资料,按顺序装入客户档案,这一工作在档案室完成。
③对于上交所和深交所打回来的有问题的开户申请书的电子档案,进行核查和整理,然后再重新扫描反馈回去。
整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找。
五、实习认识及有关思考
实习之前,感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,与此同时也思考了一些问题:
(一)工作时间
股市开市是周一至周五上午9:30——11:30,下午1:00——3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开。
(二)区分客户
证券公司都会根据客户的资产将客户分成大、中、小三类,重视发展大客户并为之提供完善的服务,这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率(正常是千分之三)。
(三)交易所交易机制
沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。如果要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定。
转托管,是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,可以将自己所有的证券一次性地全部转出,也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券。
(四)银证转帐和银证通
随着银行和证券公司合作为不断深入,最近两年出现了“银证转帐”、“银证通”等证券交易方式,对传统的证券交易模式提出了挑战,在业界引起了高度重视。在银证转帐出现以前,进行证券交易的股民必须在证券公司存立保证金后,方能开始证券交易。这就存在问题:股民为了存取资金必须在银行与证券公司之间跑来跑去。加上证券公司的上班时间基本与股市同步,不少上班族为了存取资金往往要请假,仍然不方便。而有了银证转账业务后,一方面,投资者可以就近到相关银行办理存取资金,另一方面,可以随时通过电话划账,方便投资者的投资活动。
但是,银证转账毕竞还存在个“转”字,需要耗费一定的人力物力,有时转帐不成功,还影响股民的操作。由此引发新型金融产品“银证通”业务的出现,该项业务的一介显著特点就是所有的开办手续均可在银行完成,比银证转帐进一步方便了投资者,而且买卖证券的资金清算均在银行账户内进行,投资者无须在证券营业部存放资金,就可以使用银行的存款账户及时买卖股票,极大地方便了“上班一族”及社会各界人士将社会游资投资于证券市场。
所谓"银证通"是指在银行与券商联网的基础上,投资者直接利用在银行(如:工商、农行、建行、招行等)各网点开立的活期储蓄存款账户卡、折做为证券保证金账户,通过银行的委托系统(如:电话银行、银行柜台系统、银行网上交易系统、手机银行),或通过证券商的委托系统(电话委托、自助键盘委托、网上委托、户呼叫中心等)进行证券买卖的一种新型金融服务业务。
总结而言,银证转帐与银证通具有以下的.区别:
1、银证通是自动转帐,无需办理保证金转帐,银证转帐必须进行电话转帐后才能进行证券交易。
2、银证通在开通银行的任何营业网点均可办理,银证转帐的开户须在证券部办理。
3、银证通在银行直接开户,而银证转帐开户是先到银行办理活期存折开户,再到证券公司办理银证转帐开户。
(五)证监会叫停“银证通”
“银证通”业务涉嫌违背《证券法》及有关规定。在中国,银行和证券是分业经营的,而“银证通”业务使得银行成了准券商。6月证监会叫停“银证通”,原则是不再开展新业务,规范已有业务。
(六)中信证券和中信银行
在这段时间里,柜台钱有些客户竟然会混淆中信证券和中信银行,问在中信证券。能不能取钱。知道的人都会觉得好笑,不过在一定程度上说,这说明两家公司虽然都属于中信集团下属企业,但还是让人混淆。事实上两家公司是独立的,在业务方面确实也有很多合作,也取得了不错的效果。
(七)中信证券的发展前景
在中信证券实习的这段时间里,感受到中信证券在细节上、在管理上做的非常严格,典型的是每天业务下来的单据、资料都要扫描录入电脑,然后发往总部;并且深刻感受公司的企业文化,在这样一种氛围内确实受益匪浅。
六、实习总结
在中信证券营业部实习的四周里,了解了中信证券的发展历程,公司文化,部门职能及日常业务的流程,进一步熟练运用各种操作软件,深入学习了中国证券市场的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的能力。
另外,中信证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在这里要特别感谢房姐,在批评和表扬我们日常工作的同时也教我们为人处事的道理。
虽然时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有意义同时也是一次令人非常难忘的经历;我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的能力,圆满完成了实习任务。
证券公司的实习报告12
序言:
20xx年7月份,正值暑假期间,我有幸得到了国泰君安的实习机会,从而开始了为期两个月的毕业实习生活。通过了人力资源部门的介绍,我被安排在位于浦东国泰君安总部的信用交易部门进行实习,其主要的任务便是融资融券这一证券市场上的新兴业务。在此期间,我近距离了解了国泰君安的发展历程以及公司文化,更深入地研究并参与了融资融券业务的整个流程,明确了其在证券市场中的特殊地位和重要作用,并且通过与客户的交流沟通进一步锻炼了自己处理问题的能力,为将来的求职打下了坚实的基础。
一、公司简介
国泰君安证券股份有限公司是由国泰证券有限公司和君安证券有限责任公司采取新设合并、增资扩股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型综合类证券公司。可以经营证券的代理买卖;证券的代保管、签证;证券的自营买卖;证券的承销和上市推荐;证券投资咨询;资产管理;发起设立证券投资基金和基金管理公司等业务,有投资银行、国际业务、证券投资、信用交易、资产委托、收购兼并、实业管理等业务部门,是目前国内规模最大,股东最多,经营范围最宽,机构分布面最广的证券公司。
公司由总裁办公会议主持日常性工作,行使公司的日常性经营管理职责,在投行业务、国债业务、经纪业务、研究领域、投资及资产委托管理业务、网络建设等方面均做出了卓越的成绩。新股发行股数、募集资金和发行家数三项主要指标在全国券商中排名第一。
国泰君安先进的电脑配置和完善的交易系统,保证了交易的畅通、及时和准确。公司依托强大的研究队伍,提供高水平的`投资咨询服务,增强客户抗御风险的能力。先进的营销意识和良好的整体资源配置,使国泰君安经纪业务的市场份额逐年上升,其股票、基金交易额均排名全国第一。
高质量的研究开发工作始终是国泰君安经营发展的基础和核心。公司拥有目前国内券商中规模最大、研究力量最强、配套设施最完善的专业化证券研究所。研究所每日提供实时财经信息和股票市场趋势分析,定期出版各种公司研究报告,随时发表热点问题专题研究。
公司证券投资业务在市场上具有良好的声誉。公司还专门设立资产委托管理部,为客户资产量身定制理财方案。国泰君安重视网络建设,实现了无纸化办公。此外,国泰君安注重有形营业网络与无形信息网络的结合,开发电话转账等清算功能,大力推广非现场交易业务,提高了公司的整体经营优势。
近年来国泰君安顺利地度过了合并后的调整过渡期,并创造了不菲的业绩。公司上下团结协作,励精图治,必将创造更加辉煌的成绩,为中国资本市场的发展做出应有的贡献。
二、具体实习内容
既然被安排到了信用交易部门,所做的工作自然与融资融券分不开,首先简要介绍一下融资融券业务:
概念:“融资融券”又称“证券信用交易”,是指投资者向具有深圳证券交易所会员资格的证券公司提供担保物,借入资金买入本所上市证券或借入本所上市证券并卖出的行为。包括券商对投资者的融资、融券和金融机构对券商的融资、融券。修订前的证券法禁止融资融券的证券信用交易。融资是借钱买证券,证券公司借款给客户购买证券,客户到期偿还本息,客户向证券公司融资买进证券称为“买空”;融券是借证券来卖,然后以证券归还,证券公司出借证券给客户出售,客户到期返还相同种类和数量的证券并支付利息,客户向证券公司融券卖出称为“卖空”。目前国际上流行的融资融券模式基本有四种:证券融资公司模式、投资者直接授信模式、证券公司授信的模式以及登记结算公司授信的模式。
业务流程:对于证券公司来说,融资融券业务有着一套及其严格的业务流程,尤其是现阶段还未实行的时候,国泰君安作为试点必须严格按规定执行。因此,为了能够充分了解此项业务的作用,主管安排我在为期两个月的时间内在各个流程都进行了实践,以便能够从整体上把握融资融券业务,了解其一旦推出市场将对整个金融界所造成的影响。
首先,并非所有证券公司客户都拥有开通融资融券业务的权利,在提交申请后,证券公司必须办理客户征信,了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好,并以书面和电子方式予以记载、保存。对其以往的投资情况以及信用额度进行评估和打分,对未按照要求提供有关情况、在本公司从事证券交易不足半年、交易结算资金未纳入第三方存管、证券投资经验不足、缺乏风险承担能力或者有重大违约记录的客户,以及本公司的股东、关联人,证券公司不得向其融资、融券。因此,整个业务流程的第一步便是利用excel软件计算出特定的指标,按实际情况筛选出合格的申请者并允许其开通业务,同时将资料转交给下个流程的操作者。
其次,当接到通过审核客户的资料后,便可以为其进行开户。因此,第二个流程是应当按照有关规定与客户签订融资融券合同及风险揭示书,并且以自己的名义,在证券登记结算机构分别开立融券专用证券账户、客户信用交易担保证券账户、信用交易证券交收账户和信用交易资金交收账户。在向客户融资融券前,还必须与客户签订融资融券合同,明确约定融、融券的额度、期限、利率、利息的计算方式以及相关各种保证金的比例和折算率等一系列条款,并将合同连同风险揭示书一起交由客户签字,至此可说完成了融资融券业务第二流程,意味着客户已经成功开通了此项业务,可以进行融资融券交易。
证券公司的实习报告13
一、实习目的
面临毕业,这次的实习对我有很大的意义。首先,毕业生面临寻找工作的压力,为了在即将到来的社会工作中能够尽快适应,必须掌握更多的实践知识和社会经验,而这次的实习就提供了一个的机会;其次,大学三年以来,这次是自己学找实习工作,也能从侧面反映什么样的工作更适合自己,为自己定下所找工作性质,也能借大学最后一学期好好学习自己所欠缺的知识,为将来的工作打下基础。其次初步认识社会,进一步了解证券投资与管理的相关知识,把从学校学到的理论知识与实际工作联系起来。通过本次实习在以后从业打下坚实的基础,利于以后职业生涯的发展。
二、公司简介
国元证券股份有限公司是由原安徽省国际信托投资公司和原安徽省信托投资公司作为主发起人,于xx年10月成立。20xx年10月30日以股权分置改革为契机,公司借壳“北京化二”成功在深圳证券交易所上市,注册资本近20亿元。
公司经营范围:证券经纪;证券投资咨询;与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问;证券承销与保荐等业务。自xx年成立以来,连续九年在全国证券市场经纪业务行业排名第一,多次荣获年度“中国内地经纪业务机构”、“中国内地债券承销机构”、“影响力投行”等殊荣。
国元太原营业部成立于20xx年3月,位于新建南路127号,营业面积1200平米。营业部秉承“诚信为本?规范运作?客户至上?优质高效”的经营理念竭诚为三晋客户提供全方位个性化的服务。
三、实习过程
(一)岗前培训
培训内容主要包括:证券基础知识的培训;理财投资分析;营销培训;法律法规以及银行驻点经验等等。比如在基础知识培训过程中主要温习所学的知识,对股票,基金,债券更为具体了解,同时穿插了一些分析以及讲师的营销经验,使之帮助我们在营销过程中对客户讲解证券具有较强的专业术语,从而取得客户的信赖等。
(二)咨询岗
熟悉开户相关业务。开户柜台包括开立股东户、资金户,具体操作主要要求仔细,保证客户信息的真实完整,避免操作失误。咨询柜台主要是接电话,回答来电客户咨询的问题,专业知识要求很高。维护柜台主要是对于那些老客户,比如开通网上交易,打印交割单,补充资料等等。在咨询岗我主要是做整理客户资料,这项工作要求工作人员有耐心,认真。必须要认真核对客户信息,确保客户的资料正确,完整主要是来我营业部开户的客户,必须客户本人持身份证亲自到营业部,这中间注意事项主要是复印身份证,亲自签名,当场拍照以及在填写信息过程中保证客户信息准确完整,同时为客户讲解风险和相关提示以及提示客户及时把三方连好。
(三)客户经理岗
作为一个实习期间的客户经理每天行基本业务的学习,接银行的客户群,了解客户的投资意向以及风险承受能力,通过自己所学的专业知识和对所了解的市场信息为其讲解现在市场行情和经济运行趋势,进而实现客户的挖掘和开发。比如,通过问题式询问客户,从中得出客户属于保守型,稳健型还是激进型客户,可以据此给予客户推荐不同的投资品种,针对保守型客户可以建议买国债,银行存款等;稳健性客户可以买保本型基金,货币型基金等;对于激进型客户可以买股票,股票型基金等。
四、实结及体会
通过在国元证券营业部为期三个多月的实习,我对于自己的专业有了更深刻的了解,同时巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。以下是我的实结和体会:
(一)证券公司应该加强证券经纪人的分工与合作
(1)明确定位与分工。证券公司应定位在交易支持、专业培训到信息咨询等多方面,并以此来支持与配合证券经纪人;而将展业等逐步由证券经纪人逐步取代。
证券经纪人应准确定位于有专长、有特色的专业技术服务,加强新业务的拓展,尤其在为客户提供合理财富管理方面。在专业化分工的业务流程中,证券经纪人承担前端的客户开发、理财方案制作和平时的日常服务损等。在市场开发中,证券经纪人应借鉴国外先进经验,采用市场导向型的开发模式,力争在传统中求创新,充分尊重并理解客户需求,提供量身定做的个性化服务。
证券公司与证券经纪人通过准确的市场定位与合理的专业分工,两者形成一种既联系紧密又相互、相互制约的关系。证券公司与证券经纪人两者良性互动,共同推动证券市场的繁荣。
(2)信息技术与资源共享。加强证券经纪人与证券公司的合作是一项系统工程,涉及到证券产业发展水平。证券公司应该适当考虑开放电子信息平台权限,让经纪人主动参与到客户的维护当中去。
(二)客户经理应该扩宽营销思路,把握未来的营销趋势
客户不再主动踏入公司的大门,而是需要客户经理来挖掘潜在的客户群。这时就是客户经理实现自我价值的时候——营销。对于客户经理来说,一定要不断的更新自己的头脑,否则就会落伍,跟不上客户的需求所在。现在的客户不仅仅只是满足于前台礼貌的服务,更希望有后续跟进的服务,例如,有价值的新闻,而不是仅仅只有每天的大盘走势和成交量;再如,客户经理对客户操作思路的引导,进而建立正确的投资理念,而不是为了自己当前的蝇头小利让客户频繁操作,只有设身处地的为客户着想才能获得最忠诚的客户群。
证券公司要向理财方向发展,这是今后的必然趋势,客户需要的不仅仅是单一的股票、债券、基金而需要一种适合自己收入水平和风险承受能力的个性化的理财。无论是富人还是穷人都需要把自己有限的'资源进行整合,然后创造价值,使其化。在现在的证券公司中,理财只能是客户经理的私人行为,只有建立在与客户之间充分的信任和了解的基础上,客户经理根据情况为客户指定理财规划,进行各种金产和固定资产的配置,达到客户收益化。所以,客户经理首要要做的就是充实自己,不论是在证券公司能接触到的金融产品,还是驻点银行的理财产品,更需要了解保险公司的保单品种及适合人群。
与此同时,要在证券公司里生存下去,必须要有自己的一套生存法宝,要不然迟早会被淘汰出局的。所以必须要有扎实的专业基础知识和纯熟的业务技能。比如说现在佣金战激烈的时代,我们必须靠自己比别人更专业来赢取客户的信赖,这样我们需要非常专业的知识和业务技能。同时,在证券公司工作我们必须保持着不断学习的习惯。我们公司每天下午举行讲课,从最基础股票债券基金到技术分析的k线形态等。因为证券行业的所有东西都可以说是不确定的,很多的东西都是在不断变化,所以要保持不断的学习习惯,才能更加的值得客户的认可,同时使自己更能适合以后时代发展的步伐。
经过在xx证券营业部两个星期的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习,从无知到认知,渐渐的我了解到这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的。
实习中,对证券公司的经纪业务有了深刻而且较为全面的了解。我想对我的工作做以下简要报告:
1.开户与转户的流程
第一:经纪人所开发客户需带齐以下证件亲临公司与经纪人联系办理业务。
第二:新开户的:填写自然人申请表两张并复印本人身份证在其(两张自然人申请表)的背面,然后去打股东账户卡。
第三:在办理完相关业务后,若所用的银行卡由要求到银行去确认第三方存款的,则拿柜台人员所交的资料去所对应的银行办理相关业务。
2.客户开发的方式
第一种就是电话营销
第二种就是银行驻点
第三种方式就是客户转介绍
3.如何选择股票
在公司的实习过程中还要学习如何选择股票。
总的来说选择股票就得有一套自己的标准,因为每个人的看法都是不一样的。
但是其中的一点确实每个人都要考虑的,那就是这只股票他的公司经营状况和经营前景如何。
在实习过程中还认识一些朋友,每天我们一起工作,一起下班,自然也成为了好朋友,这也就让我学会了怎么在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。实习是一个认识社会,认识职场很好的途径,特别是对于我们这些还在校园中的学生们来说。在这个过程中一定要虚心学习,多听,多看,多想,多做,毕竟很多我们都还是不懂的。
xx证券公司给了我这么好的一个学习台,让我可以在公司各个不同的部门学习知识,我就充分利用好这得来不易的资源,好好学习。
证券公司的实习报告14
为了增加社会实践经验,我利用假期时间来到xx证券经济有限责任公司的xx证券营业部进行为期三个多月的实习工作。
这次的实习活动,让我的心态有了很大的转变。由于只是短短几个星期的实习而已,自然也难以能够做到什么具有“技术性”的工作,相反地,被安排的是一些所谓的“不好的”,“下等的”工作。一开始,这样的安排让我感到难以接受,总以为自己的身份不屑于这样机械重复的工作。在工作了几天以后,方才体会到,原来一直被瞧不起的所谓的烂工作,背后也隐藏着无数地艰辛和汗水,也是需要用心去好好体会,去认认真真地完成。经过这次的实习以后,我对于职业等有了一个全新地观念,对于那些一直默默为我们服务的.后勤人员的辛劳多少也能够也所体会了。
这次实习最大的感悟就是,现今市场竞争之激烈,已远超乎尔等想象之外。君不见,大厅门开人潮涌,怒涛澎湃不复悔;君不见,股涨股跌牵人心,一夜套牢痛“割肉”。在这几个星期中,让我学会了为人处世,待人接物的奥义所在。有句俗话说,有人的地方就有政治,在交易所大厅这样人流集中的地方,说其为社会的一个小缩影也不为过。林子大了什么鸟都有,人多了什么事情都有可能发生,这次的实习活动,给本少提供了一个活生生的锻炼机会,让本少在某种程度上体会到了人情百态,看到了一些在大学校园这座象牙塔中学不到、看不到的知识,相信这次的经历将对于本少日后真正的社会工作等提供一个难得的经验和教训。
这次实习的实战经验使我受益匪浅。我学习到了在书本上学不到的,感受不到的的东西,这也激发了我的学习的欲望,我会好好学习,争取将来做一名优秀的证券分析师。
证券公司的实习报告15
八月中旬,我步入了漫长而充实的暑假,这已经是我大学生涯第二个暑假了,所以我要尽己所能让这个假期过得与众不同值得回味。
在老师的介绍下来到了一家证券公司实习----西南证券股份有限公司 西南证券股份有限公司是西部地区成立最早的一家综合类券商,成立于1999年12月28日,注册资本16.3亿元,是在重庆市原四家证券经营机构基础上经资产重组和增资扩股组建而成的证券公司。xx年x月x日,西南证券股份有限公司在上海证券交易所挂牌上市,股票简称“西南证券”,股票代码“600369”。
公司前身西南证券有限责任公司成立于1999年12月28日,是唯一一家注册地在重庆的综合性证券公司,也是重庆地区第一家金融类上市公司。
xx年x月x日我来到了西南证券大渡口区营业部投入了我的实习中。虽然只有短短三个星期的实习时间,但是收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了大体的了解,更重要的是结识了一批有十几年证券从业经验的专业人士。在与长辈和同龄人的交流中,我对于证券行业的认识实现了从理论到实践的飞跃。
实习的第一周,我被安排在了高洁经理的办公室见习。证券公司对我来说是陌生的,而我所学的又是会计专业,可以说我对证券一点都不了解。高经理考虑到了这点,他没有实质的教我什么很专业的东西,只是让我看了很多公司的资料,比如公司经纪业务的稽查日志,
客户经理的管理细则,开户合同书等等。我看了这些资料后,知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程以及营业部的特色服务。虽然有些东西看起来很抽象,但是我还是很认真地看完了,不是很懂,总也有收获。高经理还教我使用他平时工作用的软件,很简单的,就像我们用金算盘软件做业务一样,我帮经理做了经纪业务的稽查。就是使用软件查询经纪业务,比如查询今天有多少个客户开户,有多少客户来查账等等,要稽查的东西很多,都是一步一步慢慢来的。
实习的第二周行政部的吴老师带我到柜台熟悉前台业务。柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体现。柜台主管是个很有魅力的人,她很耐心的教了我们很多。前台工作人员就是要以客户为中心,以客户需求为中心。为客户办理业务并保证客户资料和资产的保密和安全性是我们的主要任务。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性;客户身份证的有效性和合法性;客户资料的真实性、完整性。主顾和所有的柜台人员都让我们深切体会到一个柜员应具备的职业操守就是谨慎的对待工作和亲和的对客户。
在柜台的学习中我了解西南证券股份有限公司概况和前台的基本流程和常规工作主要包括:开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。我重新认识了很多表格还有掌握了一些比较少见表格的用途如:跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请表、非上市公司股份认权申请表,同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。主管让我自由学习积极提问,现在我已经了解了一些基本业务,懂得看表还原业务,还能亲自带客户开户,同时学习了一些接待客户的技巧。
开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,我都进行详细的了解和认真的学习。下面就简单的介绍下个人开户的流程:
1、个人开户需提供身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件;
2、填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》;
3、证券营业部为投资者开设资金账户 ;
4、办理开通证券营业部银证转账;
现在开户越来越严格,开户资料必须要本人填写,有些老人写字比较困难,想让我们帮他们填写资料,我们都没办法。除此之外还多了一项以前没有的,就是要进行电子摄像。
前台另一个主要的工作就是柜台服务。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置,银证转账的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我一大部分的时间要用在指导客户填写办理各种业务的资料并复印身份证及股东代码卡等,以提高工作效率。同时我也跟着老员工学习怎样和客户交流,并及时了解客户的需求。另外,我也提供简单的咨询服务。经过多天的观察学习,我可以对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但我觉得更重要的`是要多发现问题,多学习证券知识。由于平时在校学习比较少关注股市,更准确的说对证券市场了解得并不多,
因此也几乎不用股票软件进行分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我比较关注股市动态。熟悉了沪深两市和很多上市公司,并对各股运用各种指标进行了分析,把所学的知识回顾了一遍,虽然不能熟练操作股票行情分析软件,但对股票市场也有了比原来更深刻的认识。
在实习的最后一周里我的工作主要是辅助经理联系客户,为客户介绍我们的服务。而联系顾客的主要途径就是电话营销,每天我们都会打上百个电话,由于是第一次打电话,上手不久就遇到了许多困难,顾客无情的挂电话,使我的信心备受打击,虽然经理已经给我作了思想准备,但是那种失落感还是有的。我不断地在尝试着克服,但是效率仍然很低,肯搭理的人还是很少。而其他人中也有埋怨的声音,也有马上挂电话的,这样更打击我的激情。我告诉自己:要忍耐,要坚持。一直到我被挂电话已成为家常便饭的时候,我知道我终于过了自己那一关,我跨越了心中的阻碍。我的声音很硬,我就尽量放软,让客户感觉到我很有耐心和诚意。渐渐地,和我谈话的人多了,我更有积极性了。人是很奇妙的,和人谈话我能学到很多,也让我见识到了各种各样的人。有些人他们一听我说就知道我是新人,我知道谈话的时候我表现得不是很专业,才让他们有这种感觉。为了避免这种情况,就要表现出专业,而要表现出专业,就要加强自己的证券方面的基础知识,还要不断提高电话营销技术,深刻了解他们的需要,让他们接受我们的服务,把潜在的客户发掘出来。
为期三周的实习结束了,回顾这三个星期来的实习,我发现了自身许多不足。如在面对客户时表现的不够自然,在处理问题时不够主动。信心来于专业,细节决定成败!所以在后期实习中我会不断总结、改进!在此我也了解到作为新人我们要多学多看多做,有什么问题尽量自己先思考有了自己的观点后再提问,这样才能更深刻的理解并培养创新的意识!
实习是大学生走向社会的一道门槛,其中充满着磨砺与再学习的机会,这对未涉世的我们来说是非常重要的。从实习期间的每一件小事中,我体会到了人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。此次的实习我学到了很多书上没有的知识,也让我意识到今后努力的方向,收获颇丰,为真正跨入社会走上工作岗位打下了坚实基础。
【证券公司的实习报告】相关文章:
在证券公司的实习报告02-28
证券公司的实习报告02-26
在证券公司实习报告03-04
证券公司实习报告01-25
证券公司的实习报告07-19
证券公司实习报告07-04
在证券公司实习报告08-26
在证券公司的实习报告06-09
在证券公司的实习报告【精】03-04
【热】在证券公司的实习报告03-04