贵州信用社考试试题

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　　四大招法：

　　第一招法：应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。

　　先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，大家在同一个单位工作，和睦相处形成一个和 谐一致的工作环境是非常重要的。总之要把握四个方面：一要尊重，二是理解，三是沟通，四是帮助。

　　第二招法：应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。

　　把握四个原则：一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，自己的`想法是正确的，但领导的就未必是错的。三是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。四是适应领导，适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。

　　第三招法，组织活动会议，还有培训什么的，或是完成领导交待的什么。如：组织一次单位的招聘面试，你怎么组织?

　　先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成工作。因此，第一制度工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等);第二对方案的论证(征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺);第三按计划实施(人员分组分工，任务的分配等);第四注意计划执行过程中各方关系的协调(三个及时：及时沟通各方情况进行协调，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正);第五计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)这五个步骤十分有用，无往不胜!