主管岗位说明书

时间：2020-12-14 18:29:15 岗位说明书我要投稿

主管岗位说明书范本

　　主管岗位是干什么的呢?下面是小编整理的主管岗位说明书范本，希望对大家有所帮助。

主管岗位说明书范本

　　【篇一:工资管理岗位说明书】

　　一、岗位标识信息

　　岗位名称：市场专管

　　隶属部门：市场部

　　岗位编码：

　　直接上级：市场部主管

　　工资等级：

　　直接下级：无

　　可轮换岗位：无

　　分析日期：

　　二、岗位工作概述

　　负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈;负责开发市场，监控货款。

　　三、工作职责与任务

　　(一)信息沟通

　　1.负责把客户要求传递到公司相关部门;

　　2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案; 3.负责价格沟通; 4.负责交货期沟通;

　　5.负责工程问题、工艺技术问题及其它问题沟通。

　　(二)维护和服务

　　1.访问客户，听取客户意见;

　　2.向客户提供电路板加工技术服务;

　　3.审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，监控生产进度，制定发货计划;

　　4.提供送货服务;

　　5.订单交付能力评价;

　　6.跟踪客户对电路板要求的变化，提供最及时的服务;

　　7.客户满意度调查和评价。

　　(三)处理客户反馈

　　1.负责客户反馈的内部传递;

　　2.跟踪问题的解决过程;

　　3.评价问题解决的满意程度;

　　4.将问题的解决结果回复客户;

　　5.客户反馈处理评价。

　　(四)市场开发

　　1.收集不同领域对电路板需求信息;

　　2.根据市场信息制定开发计划;

　　3.执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告;

　　4.了解电路板行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为最具有竞争力的供应商;

　　5.走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离。

　　(五)监控货款

　　1.按规定开发票;

　　2. 在规定的账期内收回货款;

　　3. 对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效应升级处理;

　　4. 要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账;

　　5. 对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。

　　(六)完成上级委派的其他任务

　　四、工作绩效标准

　　(一)信息沟通及时准确，失误率为零;

　　(二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉;

　　(三)客户反馈在2小时内传递到品质部，并对问题处理全过程有监控，没有客户再次投诉;

　　(四)完成年度个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户或区域被开发;

　　(五)没有呆账或死账发生。

　　五、岗位工作关系

　　(一)所受监督：在业务指导和作业分配方面，接受市场部主管的监督，在客户货款期限问题上，接受财务部主管的监督;

　　(二)所施监督：依客户要求向生产、质量、工程和采购部门发出指示;

　　(三)合作关系：在检查、评价客户资料，反馈客户资料信息等方面，与公司生产制造系统相关部门与人员发生联系，在协助客户提货、送货等方面，与公司仓库保管部门与人员发生联系，在货款催缴问题方面，与财务部门发生联系，并接受他们的监督，在出具客户发票等方面，与本部门相应内勤岗位发生联系;

　　(四)外部关系：主要与公司客户(含潜在客户)发生较为广泛的联系。

　　六、岗位工作权限

　　(一)对客户标准交货期、重复订单的确认权;

　　(二)对订单交货期改变的申请权;

　　(三)依据客户要求对在线订单暂停的决定权;

　　(四)对客户资信评价提请上级审议权。

　　七、岗位工作时间

　　在公司制度规定时间内工作，在紧急情况下偶尔加班。

　　八、岗位工作环境

　　在公司内工作，温度、湿度适宜，无噪音、无粉尘等污染，照明条件良好，但需经常外出接触客户。

　　九、知识及教育水平要求

　　(一)印刷电路板制造过程的基本知识;

　　(二)印刷电路板基本技术知识;

　　(三)公司的生产能力、技术水平等基本情况;

　　(四)一定的经济合同法知识。

　　十、岗位技能要求

　　(一)熟练掌握计算机的基本操作技能，尤其是网络和收发电子邮件、EXCEL、WORD等基本工具的使用;

　　(二)熟练掌握PCB设计软件的使用;

　　(三)熟悉产品成本构成情况，熟练报价;

　　(四)熟悉销售合同的各项条款及签订方法;

　　(五)具备一定英语资料的阅读能力;

　　(六)较强的口头表达能力和沟通能力。

　　十一、工作经验要求

　　大专以上学历，化工或电子相关专业，两年以上工作经验，具有个人驾照者更佳。

　　十二、其它素质要求

　　任职者需具有健康的体魄，充沛的精力;诚实的个性;不怕吃苦，不抱怨的奉献精神;一般无特殊性别与年龄要求。

　　【篇二:销售总监岗位说明书】

　　一、岗位标识信息

　　岗位名称:营销总监隶属部门:营销部

　　岗位级别:行政二级直接上级:业务副总经理

　　直接下级:销售部经理、市场部经理、推广部经理、招商部经理、客服部主管

　　二、岗位工作概述

　　全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理，确保公司营销工作的正常运行。

　　三、工作职责与任务

　　1、全面了解国家的宏观政策走向。

　　2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。

　　3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。

　　4、负责拟定销售预测及行销计划。

　　5、负责督促拟订销售与推广行销方案。

　　6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行。

　　7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。

　　8、负责公司营销费用的审核。

　　9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。

　　10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。

　　11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。

　　12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。

　　13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。

　　14、负责审核销售佣金内部分配方案的.执行。

　　15、领导、规范、考核直接下级的工作。

　　16、完成直接上级委派的其他作务。

　　17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。

　　18、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。

　　四、工作绩效标准

　　1、为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、科学。

　　2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际，科学合理，可操作性强，且行之有效。

　　3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益，又有利于销售工作的开展，最大限度发挥产品价值。

　　4、在营销费用的审核中严格把关，营销费用控制在年度预算内。

　　5、营销人员的整体素质满足业务开展需要。

　　6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行，且公开、公正、公平、合理。

　　7、营销口的队伍建设和业务整合到位，各项工作有序开展，且绩效达到预期目标。

　　8、在对外业务交往中，不使公司利益或形象受到损害。

　　五、岗位工作关系

　　1、所受监督:在本职业务工作开展中接受总经理的指导、监督。

　　2、所施监督:对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。

　　3、所施指导:对下属部门实施指导。

　　4、合作关系:在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系。

　　六、岗位工作权限

　　1、对营销口所有资源的管理权和调配权。

　　2、对直接下级人事任免的建议权。

　　3、对直接下级的工作分配、指导、监督、考核权。

　　4、对公司营销口各项具体业务的决策权。

　　5、对经公司决定的营销事项的执行权。

　　6、对公司营销决策的建议权。

　　7、向直接上级的工作报告权。

　　8、代表公司与外界相关部门和机构的联络权。

　　【篇三:财务主管岗位说明书】

　　职务名称:主管所属部门:财务部

　　直接上级职务:分管副总经理

　　工作目的:作好参谋，避免风险、资产的保值增值;实现企业价值的最大化

　　工作要点:

　　1、负责领导本公司的会计人员办理会计事项，进行会计审核，正确计算和分配公司收益，协调和部门关系

　　2、负责各种报表的审核

　　3、编制和执行公司预算、财务收支计划、成本管理、拟定资金筹措方案和使用方案，开辟财源，有效地使用资金

　　工作要求:良好的职业道德，对工作认真负责

　　工作责任:

　　1、进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促各部门降低消耗，节约费用，提高经济效益

　　2、建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析

　　3、协助公司主要行政领导人对企业的生产经营及基本建设投资等总是做出决策，参与公司生产经营管理方案的制定和重大经济合同、经济协议的洽谈、审查、签订工作

　　4、审查公司财务收支计划、成本费用计划、财务专题报告和会计核算报表

　　5、审查涉及财务收支的业务有关费用、经济合同、经济协议和项目建议书

　　6、组织会计人员进行培训支持会计人员依法行使职权

　　7、负责本公司职员和各部门主任以上的工资发放的制表

　　8、承办公司主要行政领导人交办的其它工作

　　9、编制公司的财务预算和收支计划

　　10、各类资料分类归档进行存放

　　衡量标准:

　　1、对外报表及时报送(速度快，准确度高，不出差错、漏洞)

　　2、对内报表准确及时，分析有条理

　　3、对内核算清楚、条理分明、帐目清晰

　　4、不折不扣完成公司的要求及任务

　　5、一切从公司利益出发，代表公司利益

　　6、从全局出发，协调生产、销售、等各部门关系，平衡各方面的关系

　　7、活帐本，帐帐清，数数有

　　8、了解财务状况，及时发现隐患

　　职务要求:

　　生理要求:

　　年龄:33至40岁

　　性别:男、女不限

　　身高:女身高160cm，男身高173cm

　　体重;与身高成比例，在正常范围内均可

　　健康状况;无残疾，无传染

　　其他:为人大方、作风正、具有敬业精神、对企业忠诚

　　知识和技能要求:

　　本科以上学历(财会或金融专业)

　　会计师职称和注册会计师资格

　　有英语四级或日语二级

　　在外资企业三年以上相同职位的工作经验

　　熟悉国家政策和劳动法规

　　熟悉各类办公软件

　　特殊技能:

　　语言能力:能清楚、准确的向提问者解答每个问题

　　文字能力:能用准确的文字表达出每件事情

　　观察能力:能清楚的了解即将发生的事情，并能找出解决办法

　　逻辑处理能力:根据事情的主次合理，有序的安排工作

　　熟悉涉外会计、税务审计等政策法规，具有企业财务工作流程优化能力

　　综合素质:

　　1、有良好的职业道德，保守企业秘密

　　2、有良好的沟通协调能力

　　3、能独立开展工作

　　4、工作细心、认真

　　其它要求:

　　社会背景良好。

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