4S店销售岗位说明书
对于4S店销售人员的工作职责大家了解有多少呢?下面yjbys小编跟大家分享几篇岗位说明书,希望对大家有所帮助!
4S店销售岗位说明书一
1、当客户抵达展厅后,应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户
2、对自己售后的车辆,必须参照公司的流程进行跟踪服务
3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标
4、每天填写和妥善保存客户信息(来电和来店)
5、准确及时填写所有销售文件(三表卡)
6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新
7、参加公司培训
8、熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件
9、了解竞争对手的'产品知识
10、交车前6小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规定的一致
11、为车主介绍质量担保和维修保养条款
4S店销售岗位说明书二
1、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅,主持部门的早会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。
2、明确销售部各岗位职责,落实各项规章制度的执行情况。
3、编制销售部工作计划,报公司领导(按月、季、年)。
4、督促和检查本部门各项工作完成情况,并加强日常工作的管理。
5、掌握市场动态,及时采取相应对策并报公司领导。
6、调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。
4S店销售岗位说明书三
1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;
2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标;3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标;
5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
6、每月制定销售分析报告
7、制定销售顾问人员名额需求计划
8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估
9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度
4S店销售岗位说明书四
1、执行广州本田喜悦销售流程。
2、向顾客演示广州本田的产品和服务,包括试乘试驾。
3、消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。
4、维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料。
5、通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售。
6、填写销售报告、表卡。
7、确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划。
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