电话销售岗位职责说明书范本
电话销售需要负责业务范围内的营销和客户服务工作。以下是yjbys小编收集的岗位说明书，仅供大家阅读参考!
电话销售岗位职责说明书一
一、 接受营销主管的管理，对营销主管负责，电话销售员岗位职责。
二、 着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。
三、 参加公司培训，接受上级业务指导。
四、 执行营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务。
五、 每个工作日完成营销电话20个(其中新客户不少于5个)。
六、 掌握电话营销技巧，确保电话营销质量。
七、 学习网络业务知识，提高客户服务水平。
八、 参加晨会和例会，总结经验教训，开展业务交流。
九、 反馈客户意见和信息，提出合理化建议，管理制度《电话销售员岗位职责》。
十、 每日整理客户档案，不断完善内容，并报营销主管。
十一、 收集成败案例，改进工作，提高效率。
十二、 遵守周六轮流值班制度，做好值班记录。
十三、 对公司客户档案负有保密责任。
十四、 积极完成其它临时性工作。
电话销售岗位职责说明书二
一、接受营销主管的`管理，对营销主管负责。
二、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。
三、参加公司培训，接受上级业务指导。
四、执行营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务。
五、每个工作日完成营销电话20个(其中新客户不少于5个)。
六、掌握电话营销技巧，确保电话营销质量。
七、学习网络业务知识，提高客户服务水平。
八、参加晨会和例会，总结经验教训，开展业务交流。
九、反馈客户意见和信息，提出合理化建议。
十、每日整理客户档案，不断完善内容，并报营销主管。
十一、收集成败案例，改进工作，提高效率。
十二、遵守周六轮流值班制度，做好值班记录。
十三、对公司客户档案负有保密责任。
电话销售岗位职责说明书三
1、负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准
2、负责对电话销售人员进行培训与指导
3、定期评估电话销售人员的工作表现
4、安排电话销售人员的日常工作
5、负责组织人员通过电话进行客户开发工作
6、负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告
7、负责通过电话挖掘潜在客户
8、负责组织电话回访工作保证服务质量
9、完成上级领导临时交办的工作
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