餐饮营运经理的岗位说明书

时间:2022-12-13 13:55:45 岗位说明书 我要投稿
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餐饮营运经理的岗位说明书

  岗位名称 营运部经理

餐饮营运经理的岗位说明书

  所 属 部 营运部

  直接上级岗位 总经理助理

  直接下级岗位 门店店长、主管、员工、文员

  岗位核心价值 全面负责门店日常营运的工作。

  职责与任务

  职责一

  职责表述:负责日常营运管理

  工作任务

  全面负责门店的经营管理工作。协调各门店与公司其他部门的关系,做好上级领导交办的工作。

  负责制定门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对月度、年度经营情况分析。

  制定服务标准程序和操作规程。检查下属个岗位人员的服务态度、服务流程,保证食品的质量,促使各门店做好卫生清洁工作,开展经常性防火、安全教育。

  职责二

  职责表述:组织制订销售计划,并负责督促实施销售计划

  工作任务

  组织制订销售计划,并负责督促实施销售计划,完成销售目标。

  负责组织门店产品收发货的车辆调配;

  定期与重要客户保持良好沟通,维护客户关系;

  负责组织公司的销售宣传与品牌推广

  职责三

  职责表述:利润管理

  工作任务

  与财务部配合做出每年的预算和月计划,研究扩大销售量,增加经营收入

  根据市场情况和季节拟定并组织食品的更换计划,控制食品、饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本。

  了解市场动向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成。

  抓好设备、设施维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止发生事故,少维修费用。

  职责四

  职责表述:部门内部的管理

  工作任务

  与人事部配合招聘、选拨、奖励、处罚、晋升、调动、开除员工,并负责组织部门员工的业务和卫生知识的培训工作。

  主持日常和定期的部门会议,经常检讨业务状况,及时调整,完善经营措施,参加公司部门经理会议。

  岗位职业行为禁区

  绝对禁止

  绝对禁止:与客户串通,以谋求个人利益

  后果严重

  后果严重辞退或追究法律责任

  核心权限

  1、销售计划审核权。

  2、市场推广方案、调研方案审核权。

  3、新产品开发立项建议权。

  4、销售价格制定参与权。

  5、对所属下级在本部门调配、奖惩权和任免的提名权、考核评价权。

  任职资格要求

  准入学历

  大专及以上或同等学力

  专 业

  不限

  经 验

  5年以上工作经验,2以上同类岗位的工作经验

  技 能

  素质特征

  1. 热爱餐饮事业,具有执着的敬业精神和高度的责任感。

  2. 具有大专水平或有丰富餐饮管理经验,有扎实的专业知识与业务技能

  3. 有良好的个人修养与道德品质,作风正派,生活严谨

  4. 熟悉餐饮业相关法律法规、总公司制定的直营店各项规章制度,熟悉餐饮管理工作方式

  5. 具有较强的管理能力、社交能力、组织领导能力、协调能力、督导下属能力,实际工作能力和语言文字能力

  6. 有相应的餐饮财务管理知识。

  7. 公平、公正、公开。

  工作条件

  工作场所的固定性

  公司和各门店

  职业危险因素

  无

  预防职业危险因素的知识和防护

  防火日常知识、设备使用知识

  协 作 要 求

  内部协作 物业部、客服部、人力部、财务部、采购部、质量部、行政部

  外部协作 客户

以上是小编为大家整理好的范文,希望大家喜欢

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