2013年销售年度工作计划

时间:2012-12-31 编辑:andy 手机版

  随着山东区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。05年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
  着眼公司当前,兼顾未来发展。05年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
  一、销量指标:
  至2012年11月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(2005年度销售计划表附后);
  二、计划拟定:
  1、年初拟定《年度销售总体计划》;
  2、年终拟定《年度销售总结》;
  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
  三、客户分类:
  根据04年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
  四、实施措施:
  1、技术交流:
  (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
  (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
  2、客户回访:
  目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
  (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
  (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我05年工作重点。
  3、网络检索:
  充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
  4、售后协调:
  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
  用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
  本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

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