办公室工作总结

时间:2020-12-18 08:02:45 办公室工作总结 我要投稿

办公室工作总结范文(精选)

  工作总结是对我们工作的情况,个人的思想与能力等方面的分析总结。下面是小编搜集整理的办公室工作总结范文,欢迎阅读。更多资讯尽在办公室工作总结栏目!

办公室工作总结范文(精选)

  办公室的日常管理工作总结

  一、办公室的日常管理工作

  办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。办公室的工作千头万绪,繁杂琐事比较多,有制度建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,只要自我强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免出现差错和漏洞。从开始对工作的不了解,经过一段时间的工作,办公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。

  1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作

  认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的打印、复印等工作。认真完成了公司所有的标书工作。在9月份办理生产许可证时,在办公室和其他部门的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,办公室就是负责公司制度的制定和完善,在这半年里,先后制定过几次制度,可能是制度本身不合理或者是执行不到位,后来都没有执行下去,这是办公室工作的失职。

  2、积极响应公司号召,积极配合各部门的工作

  办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作,还服从公司任何

  决定,我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了公司交给的钉出口木板的任务,为公司节省了大量资金,今年的两次盘库,我们都做到了随叫随到,且都按时按质完成任务。在生产马来西亚,印度essar砖的过程中,我们听从领导的安排,完成了在生产过程中所有报表的填写。

  3、做好客户的接待工作

  由于公司的业务量比较大,几乎每周都有不同的客户来公司

  参观考察,只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象,因此,每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作,首先确保卫生清洁,招待用品齐全,以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质文件。做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的宣传资料和礼品,受到了客户的好评。

  4、卫生工作和板报宣传工作

  公司卫生的好坏直接关系着公司的形象,按公司规定每周四都

  要进行卫生大检查,对卫生工作做的好的部门进行奖励,差的进行罚款,公司的整体卫生情况还算可以。办公室一共出了三次板报,后来由于板漆和堆放货物的原因就没在办下去。2012年汶川大地震后,办公室组织了一场大型为灾区的募捐活动,全体职工都非常积极踊跃的献出了自己的爱心,显示出了工人很高的道德觉悟。

  二、个人工作表现

  1、坚持实践出真知,努力了解公司的运行情况

  初到公司,对公司的运行情况都不了解,对各个部门以及人员都不太熟悉,因此我每天都积极主动到后面车间,和各车间主任、车间工人都亲密接触,认真学习他们的.技术,时间长了我对公司的生产流程有了很深的了解。对每种砖的材质、成型、烧成颜色都有了一定的了解,也能判断出次品砖、废品砖的原因·····总之,只有了解公司的生产流程才能在公司中发挥个人才能,要想了解这个流程,必须要坚持在生产第一线学习,像工人学习,像身边的每一位同事学习。

  2、几次出差收获颇多

  三、不足和需要提高的方面

  过去的一年不足之处还是很多的,第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,没有制定出完善的制度,第四,卫生工作搞的不好,特别是办公楼里面的卫生间,可能是由于环境的特殊型,只要有人进卫生间地面就会脏,由于没有及时去拖地,造成了地面比较脏;第五,没有为职工搞娱乐活动,公司只有不断的搞一些娱乐活动才能提高大家的工作积极性。第六,自己的理论水平和业务能力还跟不上公司的要求。

  在下一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习提高自己的理论水平和业务能力。学习公司的业务流程,学习公司的新炉型结构,要对公司的基本情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,真正做好领导的助手,注重抓细节;第三,加强制度建设,完善公司制度;第四,搞好公司的卫生工作;第五,多组织一些娱乐活动,丰富职工的业余生活。

  办公室工作总结

  时光荏苒,在忙碌的耕耘中,日历又将翻开崭新的一页。回首过去的一年,办公室一直延续着积极阳光的办事态度,认真做好每一项工作办公室是什么?只有真正加入这个集体才能体会。它不仅代表着学院的风貌,联系着学生会各个部门之间的友谊,也是各个学院沟通的一种桥梁。

  办公室在20xx年度完成了如下工作:

  一、常规工作

  每周的会议记录,日常的值班考验着我们的细心和耐心。每月定期公布部门考核情况,对每月之星进行宣传,并发放奖状。为了使办公室运作更加规范,我们制定了一系列的管理办法,如《请假条制度规范》《管理学院团委学生会考核细则》

  二、积极承办活动

  3月,举办了优秀榜样学习的活动;5月,举办了专属于办公室的总结大会,取得了不错的反响;10月初,举办了第二届班长沙龙,拉近了班长与学生会的距离,也让班长们的到了一次相互交流的机会。10月,举办了管理学院第一次干部大会。12月,作为主办方之一承办了办公室之家活动,在学生活动中心向全校学生展示了我们的风采。还有今天的学生会总结大会,这些活动都是对我们的锻炼,都是我们一起奋斗的珍贵回忆。

  三、积极参与活动

  在运动会上,有我们的部员在跑道上冲刺,有我们的部员在摇旗呐喊;在汉字英雄,辩论赛的战场上,我们部员认真准备,积极配合。在迎新晚会的幕后,我们认真准备节目。11月初,我们组队代表管理学院参加了第一届美食节水果拼盘大赛。在管理学院青马培训中,部员通过率为95%,在走遍西华活动中取得了第一名的好成绩

  四、内部建设

  给部员过惊喜生日,烧烤野炊,围成一个圈交换秘密,在马尔代夫拍照,我们的感情交流不仅在这些简单朴实的活动中,更在日常生活中,工作中。

  五、与外学院积极交流

  我们分别与土木学院,外国语学院,政治学院,经贸学院,艺术学院,西华学院办公室有相互交流,吸取他们做的好的地方,学习经验,强壮我们自己。

  这里一年里,在老师、主席和各个部门的支持下我们成长了很多,未来的一年里,我们更将加倍努力,做出特色,塑造亮点。

  办公室工作总结

  一年来,办公室在局党委正确领导下,在局科室单位大力协助理解支持下,办公室依据岗位职责,对照共性和职能目标,逐条逐项进行了分解并落实责任到人,强调职责,强化管理,创新工作内容和方式方法。在具体工作分工和安排中,客观分析各项工作内容和职责,注重档案规范化、电子化管理及升级达标前期准备工作;宣传报道工作思路较明朗,观点正确,意见和建议恰当,措施办法可行,重点从数量及质量上更新了局域网站内容;行政管理联系实际紧,工作方式方法得到改进;进一步强化司机安全行驶意识;力求做到“办文”准确,“办会”及时,“办事”认真;针对办公室工作繁、多、杂、乱的特性,我们注重事前预测、事中控制、事后跟踪的全过程服务。办公室全体人员思想认识得到了统一,突出服务特性,履行管理职责,规范工作流程,注重协调,强化大局意识。下面就半年来办公室工作总结汇报如下:

  今年工作回顾

  一、车辆管理重在强化安全意识:为加强管理、谨慎驾驶、安全行车,局办公室结合全局安全生产工作专题会议的部署,召集全体司机集体讨论、商讨、交流安全驾驶问题并达成共识:力保今年不发生任何责任事故,规范操作,努力提高安全系数确保行车安全,力争做到不违章,确保服务质量。截止7月13日,全局车辆安全行驶143280公里,违章次数大大减少。

  鉴于我局车辆使用及管理现状和全局安全生产工作部署、责任规定,在元月1日登记行车起始公里数基础上,强调随时注意观察和检查车况,注重刹车、轮胎、方向性能的稳定性,“病车”不上路,注重保养;要求严格遵守交通法规,力争不违章;坚决杜绝酒后驾驶和严禁无证驾驶以及未经同意私自转借车辆;注重培养好的习惯,多休息保持精力和保养车辆,做到不超座、不超员、不超载,不开疲劳车和霸王车;严格遵守相关制度,严肃纪律,提高服务质量;车辆调度统筹安排,服从办公室统一调度,满足全局工作、生产用车。司机安全意识大大增强,自觉性、警惕性明显提高。

  对大巴车办公室有专人负责清点人数,同时根据职工意见,并经过调查研究,依据实际情况、征求相关人员意见,人性化操作,多次调整车次和运行时间,规定秩序、限乘人员等,切实做到了维护职工利益及加强办公室督办职能,效果明显。但存在不能及时通知到人所产生的细微矛盾,力求在实践中全局共同努力逐步协调解决。

  二、力促“三办”(办文、办会、办事)工作准确及时认真:办文工作,年初来,办公室按照省厅及局领导的要求,结合档案管理中的文件材料分类方案、归档范围、保管期限,规范公文办理、运转、归档程序,做到了及时签收和领导传阅上级来文无失误,准确下发局文件,收集、整理、归档相关文件资料,多次协助相关科室(单位)做好涉及全局大事的图片拍摄及图文整理归档,注重文件内容的把关和合乎规范,上交主管领导审核及时。组织大型会议富水23次,阳新11次,扎实做好会务工作,基本保证了会议室的清洁卫生及会中服务工作。

  全局办文逐步规范化、程序化、制度化,截止6月30日止,经统计,共收到上级红头文件118份,传真59份;局下发文,行政16份,党委8份;其他材料61份,除险加固项目办14份。

  办事,尤其对涉及全局性、科室单位协调性的各项事务工作,如结合搬迁及时主动联系邮政部门预约报纸、杂志的改投,认真签收信函件、包裹并及时递交等等行政事务,办公室人员态度认真,较细致,有大局意识。

  三、规范档案管理,全力逐步达标:为做好档案管理,学习和掌握档案管理的新形势、新要求以及有关法律法规、操作规程,尽管档案人员仅一人,但态度认真负责,档案防潮、防霉、防虫、防蛀等工作扎实。收集、领导传阅、整理、归档上级来文及时,对局内文件、资料、技术档案归档工作细致规范,复印、打印局行政、党委、纪委、工会、项目办及其他科室单位业务资料、协议、合同、表格、会议纪要等无数份,因时间关系未作具体统计。

  3月底在机关科室协作下,集中销毁了超年限的旧、毁、损的档案资料。局公章管理及使用规范,严格执行领导审批和使用人登记制度,确保无差错。

  依据省、厅档案管理要求,多次联系上级档案管理部门和XX县档案局,办公室从软硬件建设、计划步骤、实施阶段、标准、费用等内容形成的《局档案管理达标实施方案》已经起草完,正在审核中,下一步要求全局上下干部职工共同努力,分步骤按照计划协助档案局人员,借助专业技术力量,力争局档案升级达标早日实现,体现我局档案管理水平。

  四、宣传报道工作注重质量,力求科学快速发展:局宣传报道工作是薄弱环节,往年上报稿件数量少、质量低,积极性不高,全局上下执行局网站暂行管理制度和局微机管理制度不扎实,为加强局域网站“软、硬件”建设,提高宣传质量,抬升宣传平台,提升富水水库知名度,自20**年对上网稿件在全局范围内实行了激励办法,今年来,在局领导的高度重视下,在全局各科室单位的大力支持、协作、配合下,局文秘人员按照领导要求,借鉴和学习厅水利网站及其他厅直单位网站经验,重新梳理了全局宣传报道工作,从年度宣传报道主题及内容、年度科室单位稿件上报数量、稿件上报程序及要求、激励办法等内容下发了《关于加强全局宣传报道工作的通知》,全局干部职工统一了认识、积极性大大提升,局域网站内容得到了更新,数量超前,质量有所提高,办公室能抓住全局工作重点,如除险加固、防汛抗旱、工程管理、水政执法、重大行政事务、党务工作等等内容,主动联系相关科室单位结合时段性的工作及时予以了报道,并在此基础上,做好全局大事记载工作。

  办公室除完成本科室宣传报道稿件数量外,督促全局宣传报道工作,全局上网稿件数量(仅限新闻报道)截止6月30日计48篇,较20**年同期39篇多9篇,其中:办公室22篇;党群办8篇;人劳科2篇;财务科1篇;工程处5篇;后勤2篇;水政支队10篇;经济开发中心2篇;电站2篇,科室单位协作稿件6篇。在水利厅宣传中心关心下,被XX水利网采纳22篇,厅机关相关处室单位网站上稿数量16篇,其中12篇在水利网重要栏目如《要问热播》和《地方热点》得到转载,同时富水水库建库50周年视频《在水一方》在水利网《水利文化》栏目《成就视频》得到转载,多渠道多途径宣传了富水、展示富水成就和形象。同时,局办公室累计编发工作简报7期,内容包括:局贯彻落实全省水利工作会议精神的情况、20xx年度全局工作思路、学习实践科学发展观活动、安全生产、社会治安综合治理、党风廉政建设、防汛备汛抗旱工作等,即将编发涉及除险加固、目标责任制考核实施、精神文明建设、后勤服务和政务党务信息等全局性工作内容的简报或专刊。

  在局域网站公示公告栏及时公布了涉及全局性工作相关事项,注重信息的收集、整理,协助科室(单位)共同商讨宣传报道工作,并注重交流沟通,征求和采纳合理化建议或意见,把宣传工作和督办有机地结合起来,充分利用办公自动化现有资源和优势,不断创新宣传报道途径,提高宣传报道的效率和质量。办公室还着重从稿件数量、质量、网站内容更新速度、图文结合形式等内容下手,找准切入点,更新内容,更换滚动图片,大力展现富水形象,彰显富水内涵,提高全局上下参与宣传报道工作积极性、踊跃投稿的浓厚氛围。

  在局宣传栏设计、编辑、刊办了《五一劳动节专刊》,倡导“劳动光荣、尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创新”的理念。机关搬迁后,为加强全局通讯联络工作, 6月16日重新收集、整理、编辑、分发了局电话通讯录,大大便利工作联系。

  宣传报道工作下一步重点是要围绕党的方针政策,深入宣传省厅的工作要点和可持续发展治水思路,宣传建国60周年活动,宣传本局工程管理、防汛抗旱、除险加固工程建设质量和进度、水资源开发与利用,宣传局精神文明建设和管理及经济方面的工作,宣传目标责任书共性目标中的内容,宣传年度、季度科室单位工作动态、事务公开、职能目标落实情况、工作思维思路方法创新等内容,注重区分文稿类别,着力提升质量,力求科学快速发展。

  五、着眼考勤突破口,提升整体素质:考勤有专人负责,协助人劳科对全局考勤进行了一次全面检查。充分考虑了全局工作工种种类、内务外务、室内野外作业等等情况,就人员考勤内容对各科室(单位)逐一进行了查看、询问、核实相关情况。法定节假日放假时间及事项、防汛值班、富水值守等等涉及全局性重要工作,下发通知及时,并于7月1日实施了指纹考勤机考勤,规范职工行为,考勤不是目的,落脚点在于管理,在于强化整体意识和综合素质上台阶。

  六、认真做好办公用品、办公设施设备管理:严格按照采购计划,基本保证了机关搬迁前后,各科室单位的低值易耗品等办公用品的需要,下一步将逐步完善,并加强管理,控制办公费用,提倡无纸化办公,充分利用网络、电脑等信息化资源。阳新办公楼办公设施设备较齐全,工作、学习、娱乐、信息自动化等设备已到位,两地办公楼管理如钥匙分配与管理及移交接工作等等事务多而繁琐,但办公室可以说想得到、重安排、求协调、抓落实。

  七、不忽视信访、事务公开工作:按照相关规定和要求,做好了文件材料的收集和整理归档工作,协助相关科室单位从工作鉴证、汇报材料的要求上,起到了协调督办作用。对全局重点工作所涉及的领导讲话或相关科室单位的汇报、总结材料在局域网站事务公开栏予以了公开。

  八、机关搬迁工作安全有序:按照局党委部署,办公室统一调度、着眼工作衔接,提前安排,3月份及时与厅宣传中心取得联系,跑有关部门,完成了阳新办公楼视频会议专用线路改租工作,确保机关搬迁前办公网络的畅通,机关搬迁、打包装车、人员安排等等具体事务逐一沟通协调,全局干部职工心往一处想劲往一处使,搬迁工作如期、平稳、顺利、温馨,资料无差错,档案无丢失。同时基本完成了局领导交办的其他临时性工作任务。

  明年工作打算及措施

  一、加强考勤管理。强化行管职能,按时收集考勤信息并予以公示。

  二、继续加强 “三办”工作。我们将在积极主动地做好本职工作的同时,注重改变工作方式、方法。采取文件夹记录的办法区分事情的轻重缓急;采用笔记本日记办法作好信息的记载、收集;实行登记表办法纪录事件落实情况以备查。做好大事记的收集整理、规范文件运转程序、会议跟踪记录,做到工作不留尾巴,件件落到实处。

  三、突出档案归档整编和达标前期准备工作。尤其是要加快新型电子一体化档案建设进程,全力做好档案管理升级达标前期准备工作,按照实施方案逐步落实,借此机会结合档案达标省级标准做好办文工作,加强公文处理。

  四、进一步抓好车辆管理。强化安全意识,加强车辆管理,控制费用,确保各项工作用车。

  五、充分利用网络平台,大力开展宣传报道工作。加强文秘和编辑人员的培训学习,狠抓重点,突破难点,继续找寻新的切入点,进一步在提高质量上下功夫。要求实行月报制度,即每月各科室单位重点的、突出的工作,要求不定期上报书面材料,对工作落实情况实行登记,掌握全局工作动态,重点、难点工作,实行突击检查和督促。对重大事项及时做好宣传报道工作,落实激励机制鼓励职工踊跃投稿,充实网站内容,提高信息网络质量和水平。

  六、实行“台帐制”,加强办公室事务性管理工作。搞好办公区管理,完善办公设施设备,控制办公费用。加强来文、来电、来信来访工作,注重重点,兼顾一般,及时、准确地做好来文、来电的登记和分送工作。对来信、来访工作进行登记、管理、汇报、调查研究、落实处理,由办公室安排专人负责。继续执行各项事务公开制度,拓展事务公开渠道和途径。以公开促进督办,以督办和公开来强化各项工作的落实,力求实效。

  七、从以下四点下功夫。一是加大督办检查,重抓落实;二是当好领导参谋,调查研究求“实”,文件材料求“精”;三是注重综合协调能力,多交流沟通;四是加大服务保障力度,要勇于管事、勤于理事、精于办事,为机关的正常、有序运转提供周到细致的服务。

  总之,办公室工作要求个人无条件从严、从实完成自身职责范围的工作;适应办公室工作特性,既分工又合作,强调团队精神;要以目标考核标准来开展各项具体工作;工作中要有超前意识,不断创新,创新思维、方法和内容。认清职责、明确思路、找准工作切入点、以正确的服务态度竭尽所能,为完成办公室全年工作任务打下基础。

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