公司办公室年度工作总结(通用15篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此我们要做好归纳,写好总结。我们该怎么写总结呢?下面是小编收集整理的公司办公室年度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
公司办公室年度工作总结 1
一年来,在公司领导的正确带领下,办公室围绕公司年度工作目标,本着为领导、为其它部门服务的指导思想,认真履行参谋助手、信息沟通、联系协调的职能,做到工作有计划,目标有落实。为使下一年各项工作更加有序进行,现总结如下:
一、做好档案工作
用心协助公司领导搞好各项工作,篡写有关材料,组织或协助组织召开各种会议,做好会议记录。及时处理外来文件,领会文件精神,提前进行预期安排,然后再由领导签阅。起草文件追求文字表达“准、实、新”,从领导平时说话中琢磨其思路,从领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。特别是在先进性教育活动中,在结合建委文件的同时,紧密结合公司实际状况,征求公司意见,起草制订公司各种活动文件。在复印工作上,坚持严格的审批手续,先由各科室负责人进行审核,后由办公室进行复核,落实专人负责,做好文印室保密和节约工作。
在往年基础之上,4月份前已完成公司档案归档工作,分别对历年来工程技术、竣工资料、收发文、图书录像资料、大事记等应归档资料进行归档,发挥基础档案功能,切实为公司经营发展服务。服务事业单位,准确上报各种人事报表及改革相关文件。时刻关注公司发展动态,用心收集、整理信息源,认真编稿,及时、准确、全面地向建委上报工作信息,在各媒体上搞好宣传,建立宣传网站,确保体现工作,树立外部形象。
二、规范小车的使用和管理
明确了公务用车的派用、用车、管车上的程序,对油耗定标,对车辆油耗、维修实行专人负责,定期汇总,做到监督的及时性。同时进一步明确了驾驶员的`职责,随时掌握车况,及时维修车辆,消除安全隐患。
三、加强督查力度
根据公司年度工作思路,不间断地开展劳动纪律检查,对在检查中发展的状况及时向相关科室或部门进行反馈,同时在月底工作例会上,对存在的主要问题及潜在倾向进行通报、沟通,进一步增强规章制度约束力,使职工遵章守纪观念有较大增强。对公司会议决议或临时性安排的工作进行督查,确保按质、按量、按时完成。
四、有效组织各科室职工开展建立活动
对花池草坪进行修剪,对庭院内卫生进行打扫,职工们在劳动中不仅仅交流了感情,调动了热情,更为公司创造了舒适的工作环境。同时,结合公司建立活动,指定专人定期整理市级礼貌单位、省级卫生单位及综治档案,做到贴合要求、反映真实状况。
五、20xx年努力方向
为落实好20xx年工作计划的安排,服务大局,办公室在做好相关基础工作同时,将着重抓好以下工作:
公司办公室年度工作总结 2
20xx年度,办公室全体人员在公司经理领导下,在部门负责人的正确管理下,认真学习和实践“三个代表”重要思想和党的“十六大”文件精神,团结广大职工,积极开展各项活动,努力做好公司各部门协调和后勤工作,做好外来人、来访人员的服务接待工作,在参与政务、管理事务、搞好服务上圆满完成了各项任务,促进了公司工作的全面开展。这些成绩的取得,是公司经理的正确领导和全体职工干部大力支持共同努力的结果,也是办公室全体工作人员认真履行工作职能,勤奋工作,遵纪守法,努力进取的结果。在过去的一年里,我们主要做了以下几个方面的工作。
一、办公室内部管理。
1、召开业务工作会议。根据公司的工作安排,为使全体人员明确各自的工作目标任务,经常召开办公室业务会议,总结完成的工作,研究确定下一步工作目标,明确各人的工作职责和主要工作任务,树立全体人员的整体观念,事事处处从整体出发,热爱本职工作。每个月还召开一次全体人员会议,检查当月工作任务完成情况,讨论下个月的工作计划,使全体人员明白应做些什么,做到心中有数。
2、强调协作精神。办公室的工作多样繁杂,工作质量要求高,工作时间紧。要有团结协作和奉献精神,靠整体的力量才能完成好每一项工作。因此,全体人员养成自觉工作,相互协作的`好习惯,日常工作不分份内份外,只要是工作需要,加班加点也无怨言。
3、抓组织纪律,促工作效率。加强纪律性,是做好工作的保证。全体人员都能自觉地遵守各项规章制度,按时上、下班,有事先请假,上班时间,做到不串门聊天,不用电脑炒股、玩游戏等不属于业务工作的事。
二、督查工作。
督查工作是办公室的一项重要工作,是确保政令畅通的有效手段。我们紧紧围绕和跟进公司中心工作,认真履行督办职能,突出抓好领导交办和批办的事项、列入全年规划的重点工作、交基层部门处理工作的进展落实情况以及领导交办的其它临时性工作,实现“上有批示、下有行动”,维护了领导的威信、确保领导决策“不变形、不缩水”,达到政令畅通目的。
三、文秘工作。
1、建制度,提高公司办公管理水平。从年初公司办公室成立以来,办公室以“规范化管理、程序化运作、制度化约束、文明化办公”为目标,根据公司实际,制订出台了用车、文档、门卫、人事、器材管理等守则、规章、制度5项。各项规章、制度强有力的贯彻与落实,取得了良好的效果。
2、编撰了六期简报,及时向全体员工传递了公司的工作动态,指导工作的进一步开展。
四、后勤服务工作
1、材料管理工作
管理好材料的采购、领用、使用情况。自从八月份材料归办公室管理以来,为了进一步规范管理,并派专人进行了管理,从材料采购、入库、领用、使用情况各个环节进行把关,并随时向领导汇报情况。做到了材料管理制度明确,各个流程清楚,各个环节严格把关,降低了工程成本,提高了经济效益。
2、车辆管理工作
自从公司开始独立运作以来,管理车辆的职责也从局办公室下放到公司办公室。现在公司共配制了五辆车。自从车辆归公司办公室管理以来,办公室出台了《车辆管理办法》,并由分管副主任全权对车辆进行调度、管理。保证了公司各部门、工作用车的及时、有序,促进了各项工作的顺利开展。
五、安全保卫工作
安全生产,责任重于泰山。为了做好安全保卫工作,办公室组织专门人员,成立了安全保卫小组,对办公大楼实行24小时门卫安全值班。
公司办公室年度工作总结 3
企业强势东风劲,龙行长空响春雷。为完善工作作风,提高企业品牌,20xx年伊始,公司办公室在董事长、总经理及各位领导的英明领导下和公司各位同仁的共同努力下,办公室决定紧紧围绕目标计划,努力增强工作主动性和创造性,各项工作全面上水平,综合服务质量上台阶,监督检查作用出成效,以办好事务、提供服务为己任,全面履行办公室的职责,全面完成年度责任考核各项指标,为实现公司的规划目标,壮大发展做出自己应有的贡献,现特制定20xx年办公室工作计划如下:
一、加强学习、培训,优化队伍结构,为全面提升员工整体素质
1、明确岗位,落实职责。
对办公室的各项工作进行细化,明确岗位职责和要求,采取因人设岗和因岗设人相结合,对办公室人员进行明确分工,做到“人尽其才,才尽其用”,努力激活人的积极性和创造性,切实做到各尽其职,各负其责。
2、加强教育,增强素质。
坚持以人为本,加强团结,增进协作。从加强教育入手,不断强化办公室人员的服务意识,奉献精神和效率观念。着力务实创新的工作作风,坚持一切从实际出发对各项管理制度和工作方式进行有实际意义的创新和改革。在思想上树立“办实事、摸实情、讲实话、求实效”的观念,在实际工作中落实“快、精、细、严、苦”的五字要求。快,就是工作运转节奏要快,行动迅速,雷厉风行;精,就是对工作要精益求精,全面深刻了解情况,精确恰当地形成材料,深入透彻分析问题,结合实际提出建议;细,工作要细致入微,一丝不苟,尽职尽责,不出纰漏;严,就是工作从严把关,纪律上从严要求,作风上严肃认真,制度上严格程序,确保制度落到实处;苦,就是要发扬干工作不怕苦不怕累的精神,经得起磨练和考验。努力建设一支领导信得过,工作中用得上,关键时候靠得住;爱岗敬业,乐于奉献,作风优良,善打硬仗的团队。
3、加强学习培训,提高工作能力。
每月5日定为学习培训日,对办公室人员、公司新进员工进行学习培训,重点学习公司文化、规章制度、业务知识、专业技能等内容,不断增加员工的知识积累、经验积累,提高业务素质和工作能力,真正做到“人岗相适”。
二、强化意识,改进办公方式,做好综合协调服务工作。
树立服务观念,进一步提高综合协调服务能力,依据领导决策,抓住工作重点,筹划、安排和处理各项事务,保证各项工作的正常运转。
1、做好办公用品采购工作。
规范采购程序,每月1号、15号为采购日,各部门必须将短缺用品提前报办公室,再由办公室造册报总经理审批后,统一进行采购。采购要坚持“勤俭节约”的原则,货比三家,既要节省经费,又要货真价实。购买后要专人存放,分类登记,出入有据。
2、做好宣传工作。
围绕公司的目标,配合销售公司做好宣传工作。充分利用报刊、公司网站等宣传平台,加大公司宣传力度,扩大公司影响,提高知名度,为销售做好服务。
3、做好随机性工作,完成好领导交办的各项任务。
凡是领导交办的事情都是重中之重,时效性很强,办公室一定不折不扣,按时、按质,想方设法办好。
三、统筹兼顾各方,全面扎实推进,各项工作均有新的进展。
1、细化文秘管理。
一是建立健全人事档案,尤其是今年新进员工的建案归档,2月份以前全部完成,电子版和印刷版一式两份保存。
二是招聘人员信息资料的保存,对未聘人员的信息资料都要作存档处理,建立人才筹备库,为公司以后的用人提供依据。
三是签订劳动合同。根据人事制度,及时与正式员工签订劳动合同。按照有关规定,对符合条件的员工到劳动管理部门办理社会保险(养老保险、医疗保险、失业保险)各项手续,真正体现“老有所养,病有所医”的规范性。
四是改进办文质量,进一步规范办文程序,加强电子档案的收集与管理,各部门发文,在提交纸制版的同时提交电子版,经由总经理审签后才能下发。对撰写综合性材料,要认真校对、修改、呈报领导审阅,不能出现大的差错。对重要的文件,办公室都要登记存档。
五是认真组织公司各类证件的年检、审核工作。
六是增强办会效果。认真落实好每周一、每月三号工作例会制度,做好会后信息、纪要的整理工作,精神的传达贯彻、并督促抓好落实。对大型重要会议,要提早筹划,营造氛围,确保效果。
七是注重经验的总结和积累。准备印刷500本工作日志,每人都必须日清月结。办公室配合监管部要定期进行检查,对表现不好的进行通报批评,并纳入绩效考核内容。
2、加强公用物资及办公用品的使用管理。
以“顾全大局,注重细节”为原则,实现工作早准备,费用细打算,服务高效率的目标。
一是建立台账,办公室配合财务部门,对公司的物资装备及贵重办公用品进行登记造册,责任到人。
二是物尽其用。对贵重设备要仔细使用,发现异常现象或问题,及时报告办公室,进行维修和保养,保证设备的正常使用。
3、加强车辆管理工作。
一是抓好驾驶人员的教育培训。每月组织驾驶人员进行一次交通法规、安全常识等方面的.学习教育,养成遵纪守法的良好习惯,服从交通指挥,接受交通检查,确保行车安全。平时注意车辆的维护保养,经常检查车辆的主要机件,确保车辆的安全运行。
二是规范用车程序。办公室设制派车单,用车部门或个人,必须写明用车所办事宜,目的地等,逐级审批,方可派车,并做好用车登记。
三是建立车辆档案。对车辆状况(有无故障),维修、保养的时间、内容,年检的时间,购买保险的时间认真进行登记。
4、抓好伙食管理。
落实好订食谱制度,经常征求意见,不断进行调剂、改善,确保质量。严把购买质量关,严禁采购霉变食品,特别是霉变大米、白面、地沟油,霉变蔬菜、调料等。厨房、餐厅应经常保持清洁,炊具用具用后必须及时洗净、放置有序,为用餐人员提供安全、整洁的就餐条件。
5、建立卫生整治长效机制。
制定《公司办公区卫生管理规定》,公共卫生区责任到人,各办公室的物品按规定摆放,室内保持清洁、干净。每周三上午,办公室抽调各部门人员组成检查组,对各部门室
内外卫生进行检查,对表现不好的部门或个人通报批评,并将检查情况作为年终绩效考评的重要依据。办公区、各办公室放置一定数量的花草,创造“花园”式办公环境,建立良好的办公秩序。
四、完善制度,加大力度,发挥好督查督办职能。
1、完善各项规章制度。一个公司要发展,做强做大,就必须有严格的制度作保障。办公室立足实际,对公司现有制度进行梳理,加以完善健全,上半年制定出完整的《公司规章制度》,做到有章可循,有法可依,提升正规化管理水平。
2、建立正规的办公秩序。2月份购买一台指纹考勤机,制定出考勤管理规定,拟从3月起实行指纹签到制度,办公室安排专人负责,每月将考勤情况统计上报财务部门的同时张榜公布,接受群众监督。
3、推行绩效考评制度。绩效考评作为新形势下企业管理的新模式,广泛地流行于企业管理中,作为管理员工的一中重要方法。办公室要加强对绩效考评的方法、步骤、内容等,进行深入调查研究,配合监管部制定出绩效考评的方案和具体的实施细则,推行绩效考评制度,建立长效的激励机制,提高员工的工作积极性和任务完成质量,推动公司计划的完成和目标的实现。
公司办公室年度工作总结 4
时间如流水,我们在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。回顾这些年的工作,在担任办公室副主任的几年来,在办公室党组的正确领导和帮助下,在全体干部职工的大力支持下,我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标,确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运转服务”的工作思路,尽职尽责地为市政府领导搞好服务,为县区政府搞好服务,为机关同志搞好服务,为基层群众搞好服务,各项工作都展现了新的面貌。同时,通过工作实践,自身在政治思想觉悟、综合业务素质、组织协调能力、领导工作经验和勤政廉政建设等方面,也得到了很好的锻炼和提高,为今后做好工作奠定了基础。
一、坚持以身作则,突出思想建设,不断提高工作水平
在工作实践中自己感到,作为一名领导干部必须处处以身作则,严于律己,不断提高自身政治思想素质和业务工作能力,才能充分发挥带头作用。担任副主任以来,自己不分节假日,不分白天和夜晚,一心扑到工作上,每一项工作都认真研究,每一件事情都认真处理,并围绕办公室“坚持一个宗旨,提高两个素质,完善三个体系,实现四个突破”的工作思路,带领分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服务,使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。同时,自己还时刻注意加强理论学习,加强思想建设,认真贯彻执行党风廉政建设责任制,不断增强拒腐防变能力,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟。
一年来,自己比较系统地学习了邓小平理论,坚定了在政治上与党中央保持高度一致的自觉性,进一步提高了自己作为一名领导干部的政治理论素养和科学文化水平。在组织和带领机关干部加强理论学习,加强思想建设方面,一是坚持提x部思想素质,树立埋头苦干精神。首先在思想教育上坚持组织干部经常学习,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习市委、市政府有关文件精神,坚持理论联系实际,不断提高处理和解决实际问题的能力。
二是坚持提x部业务素质,努力争创一流工作业绩。在工作中,我非常注重培养分管科室人员的业务能力,要求他们加强学习,向老同志学习,向优秀同志学习,向先进部门以及其他市州学习,并要创造性的开展工作,不断培养创新能力。通过狠抓思想建设,分管科室工作人员素质普遍提高,工作质量和服务水平明显改善,形成了团结务实、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,树立扎实作风,全面提高工作质量
完善的工作制度是开展好各项工作的基本保障。为此,我从夯实基础工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科学、完善、符合实际的工作制度,靠制度规范,按制度办事。督查工作建立完善了领导负责制、分级归口负责制、反馈报告制、审核查结制和考核评比制等,明确了督查工作职责、督查机构设置及网络建设等。在实际工作中,强化了督查手段,首创了工期制管理和倒计时督查制,实现了督查工作任务定量化、时限具体化、责任明确化。
同时,经过办公室党组的努力,引起了市委、市政府领导对督查工作的高度重视,将督查室由科级建制提格为副处级建制,解决了我市督查工作一直以来存在的“以小督大,以弱督强”、督查力度不够问题,进一步树立了督查工作的x;接待工作制定了较完善的接待制度,对接待审批、标准确定和安保格次等都作了详细规定,实际操作井然有序。
三、发扬求实精神,注重工作创新,形成工作良好局面
在工作实践中,我根据各科室不同的职能特点,具体情况具体分析,在借鉴原来经验的基础上,坚持深入基层,深入实际,认真开展调查研究,不断探索新思路、新方法。在实际工作中,我经常要求政务科室树立大局观念,为市政府全局性工作服务,后勤科室要做前勤的保障,使前勤没有后顾之忧。各分管科室都能够按照这一要求,找准位置,正确履行职责,工作积极性得到充分发挥,呈现了蒸蒸日上的良好态势,开创了各项工作的新局面。
督查工作以“抓好落实、促进发展”为目标,既抓好全面督查,又抓好重点督查。一年来共承办督查事项24个,通过督查,有力的'促进了市政府各项工作部署的落实。如在分解落实《全市经济工作目标责任制》、《市政府重点工作目标责任制》时,按照全市经济工作会议、政府工作报告中部署的任务要求,加强与任务承担部门沟通,科学合理的设置目标,使目标切合实际。
四、维护班子团结,敢于担负责任,牢固树立大局意识
在班子内部,自己时刻注意摆正个人位置,处处维护班子团结,坚持做到对上负责与对下负责相统一,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,能够做到坚持原则,敢于负责,处处维护大局。在对待同志上,自己始终坚持以明确的工作目标激励同志,以真挚的感情团结同志,以模范的行为影响同志,使大家心往一处想,劲往一处使,共同把办公室的工作做好。在今年市庆活动中,市政府办公室承担着组织、接待、会务等各项重要任务,当时赵彪秘书长有病在外地治疗,自己作为办公室第一副主任,和其它几位副主任通力协作,带领办公室全体工作人员,在市委、市政府领导的关怀和指挥下,在和秘书长保持密切联系的情况下,完成了市庆活动中办公室承担的各项任务。
回顾过去的历程有很多的感慨,在工作中虽然取得了一些成绩,但是总的来说,我还存在着许多不足之处的。所以,在今后的工作中,我将继续紧密团结在以赵秘书长为首的班子周围,以服务为宗旨,认真负责,敢于创新,破除万难,抓好分管工作,全力配合使办公室总体工作再上一个新台阶。发扬艰苦奋斗作风,为办公室整体工作再上一个新台阶而努力。
公司办公室年度工作总结 5
20xx年是总经办工作充实、团结奋进的一年。总经办28名同志在业务职能增加,人员精简的情况下,紧紧围绕公司重点工作,精诚团结,勤奋工作,在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责,经受了锻炼和考验。现将年度工作总结如下:
一、加强工作协调,认真履行职责。
总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室 ,在理顺内外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。20xx年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好迎来送往、办文、办会工作的同时,注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。
20xx年度,总经办通过加强与技改办的协作,做到了信息畅通,服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移,及时到位,增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图,通过向江西锅炉厂发送感谢信,赠锦旗等方式,较好地达到了催货目的。在工程验收后,总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动,密切了合作关系,增进了理解和友谊。在与生产计划部和技术装备部的协作中,顺利完成了中央电视台环保万里行记者的接待工作,通过真诚交流和一线调查,使记者们了解了企业形势,转变了对企业的态度,维护了公司形象,并且在公司领导的努力下,主动在技改增容工程竣工庆典中,深入现场宣传报道企业。在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中,总经办与兄弟部室积极协作,在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时,利用广电局“3·15”和消协等业务优势,为企业阶段性目标营造氛围,协调处理争议。并压价2000元签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。
总经办在人员管理和福利发放工作中,跟人力部积极配合,使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作,顺利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议,完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续,做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。
正是由于主动协作,积极沟通,总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持,使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。
观念变、天地宽,我感觉到总经办20xx年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与xx年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将秉持这一思路,更加积极主动地开展好沟通协调工作,使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。
二、严格绩效考核,提高执行力度。
在企管部职能合并到总经办以后,我们利用工作便利等优势,加快了签呈业务和票据、合同的批转速度,提高了传递效率。同时,及时做好了企业统计和资料外报等工作。20xx年度未发生一起签呈表滞留延误问题,未出现一次报表纰漏。
在日场管理工作中,总经办根据机构调整情况,及时修订了管理程序,从计划收集和总结落实等环节入手,利用晨会和总经办掌握信息全面的优势,加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中,按照实事求是、客观公正的原则,严格考核兑现,使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密,严以律己,全年未发生一次考核失误,得到了公司领导和大家的认可。
总经办根据领导要求,严格执行《公司例会制度》,按时组织召开管理例会,做到了部门月月有计划,公司月月有考评,月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。20xx年度总经办印制《月度工作要点》12期,编发《生产经营简报》16期,并结合企业实际刊登了管理文摘,开阔了员工思路,受到了大家的好评。
通过严格细致的绩效考核工作,使大家的工作每月得以客观评价,不仅增强了工作责任感,而且促进了劳酬挂钩,提高了企业的执行力度,保证了规章制度的贯彻落实。
三、发挥宣传职能,当好纽带桥梁。
在公司加快技改增容工程建设,积极开展降耗增效的形势下,总经办正确把握公司管理意图,积极开展企业内、外部宣传工作。以厂报为载体,宣传公司的工作思路,介绍企业的工作动态,并积极刊登职工文章,开展了专题征文活动,使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁,促进了经营管理工作的开展。20xx年度共印发厂报13期使企业报成为展示职工才能的舞台,成为丰富职工生活的园地。在建立和形成健康向上的企业文化方面发挥了积极的作用。
20xx年度总经办利用宣传栏、读报栏进行内部宣传的同时,还通过电视台开展了“3·15”消费者权益日宣传工作,结合技改增容工程调进度,播发了居民敬告书,减少了居民对吹管、煮炉等工作的误解。并结合工程安装情况,录制了冬季供暖的专题片,拍摄了春节献词等企业宣传材料。在公司开展的百日安全生产无事故活动中,总经办拍制了以职工子女为画面的巨幅宣传画,配和生产部门进行了亲情导向宣传活动。得到了领导和同志们的赞扬。
为了记录工程安装资料,便于员工培训,总经办拍摄了锅炉、汽轮机组的资料,并刻制了光盘,对于工程施工和设备安装中发现的问题,我们随时拍录,为索赔和缺陷消除等工作提供了依据。同时,总经办还积极发挥局域网的作用,及时将公司信息和图像材料在网上发布,不仅加快了信息传播速度,而且实现了资源共享,提高了办公自动化水平。
四、规范档案管理,积极为生产经营服务。
在技改增容工程建设中,由于设备种类繁多,技术性强,加上机组是苏产二手设备,资料珍贵,对档案的收集管理工作提出了严格的要求。20xx年度总经办协同技改办重点做好了工程图纸整卷归档和资料收集工作,为了提高档案管理水平,公司派档案员进行了为期半月的业务培训,安装了档案管理软件,增添了扫描仪等设备,并抽调人员对图纸资料进行了加班整理。保证了生产和工程施工需要。通过认真吸取图纸借阅教训,严格技术资料的签批手续,使档案管理工作有了很大程度的提高。在县档案系统开展的工作检查中多次受到表扬,并被评为省一级档案室。
五、搞好车辆服务,保证行车安全。
总经办在沿用去年定点加油,定点维修,定人驾驶等管理制度的同时,修订了车辆油耗管理办法,严格了行车里程和车辆费用的控制工作,依托鲁阳公司以每辆车2900元的费用办理了车辆集中入保,在完成检测维护和证照审验的同时,做好了6·28万元的车辆赔付工作。20xx年度总经办制定了车辆派遣程序,明确了派车权限,进一步扩大了车队在车辆调度方面的自主权。在煤炭供应紧张,工程考察和设备采购大量用车的情况下,满足了各部门的用车需要。
为了激发驾驶员的工作热情,保证安全行车,总经办在执行里程工资管理办法的同时,实行了安全补助否决制度,对于发生交通事故的驾驶员折扣或取消安全奖励资格。为了提高驾驶员的安全行车能力,公司于6月1日请交警队派人到公司进行了安全教育,组织员工观看了道路交通安全宣传光碟。使车队驾驶员安全文明驾驶的意识明显增强。
在经常出发的情况下,为了保证工业园工程用车,车队排班在工业园服务。每天起早贪黑,加班加点,并主动承担了送饭任务,使安装人员在辛劳之余,能够及时吃上热菜热饭。在车队全体驾驶员的努力下,20xx年度实现了安全行车22万公里无人身伤害事故的目标。
六、履行行管职责,当好后勤保障。
20xx年度,公司在机构调整中,将土建管理工作合并到了行管科,扩大了行管职能范围。这既是公司工作调整的需要,也代表了公司领导对总经办工作的肯定和支持。总经办在唐传道助理的指导下,迅速进入角色,完成了东苑小区管道施工,除盐水备用管道铺设,工业园煤场硬化以及土建验收决算等工作。配合工程审计决算,总经办合理确定了资金支付限额,集中做好了年底工程款支付工作。同时,总经办修订了行管科管理制度,制定并执行了内部例会和零工计划单等规定,使工程管理人员改进了原有工作方法,融入了行管团队之中,接受并认同了团队文化。
在工业园技改增容工程建设中,总经办协同工会组织义务劳动21次,清理了施工垃圾,平整了绿化场地,集中回收了废旧钢材和工程余料。协同运输砂土九十八车,改良土壤3100平米。栽植银杏、雪松等苗木146棵、小龙柏2830株,对西厂门前1000平方米的绿地进行了声价改造,协同集团公司完成厂区门前绿化1220平方米。粉刷了西厂院墙和围栏,做好了卫生区、绿化带的划分和检查考核工作,保证了办公场所的清洁卫生。行管科在精简2人的情况下,继续发扬去年的工作作风,细致耐心地做好了卫生间管道更换、办公楼防水处理工作。整修了门厅,改造了澡堂水源。确保员工在工作之余能够洗上温暖舒服的热水澡。
按照公司的统一安排,行管科人员积极平整场地,清理工程垃圾。做好了庆典筹备工作。并于20xx年xx月xx日成功举办了技改增容工程竣工庆典,受到了公司领导的表扬。
七、加强伙食管理,满足职工需要。
20xx年度,食堂不断改进饮食服务工作,在挖掘潜力,服务一线职工的基础上,开展了技改增容工程和大修现场的防暑降温活动。为了保证饭菜可口,食堂建立并实施了定期征求意见活动,到生产一线征求员工意见,随时调整饭菜口味,积极为生产一线服务。xx年度食堂共完成营业额xx万元,月均xx万元,比xx年度增长了12%。完成业务招待22万元,保证了工程建设和生产经营接待需要。
自6月份水厂中止租赁以来,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。为了改善运行人员就餐条件,公司实施了免费供餐制度。为了让职工吃饱吃好,充分把领导的关心落到实处,食堂积极降低采购成本,添置了器具,严格落实了供餐人数,补发了41个快餐杯,统一进行了编号,发放了托盘,做好了供餐准备工作,并于12月1日正式供餐。总经办配套制定了《免费供餐考核管理办法》,建立了月度测评和定期征求意见制度。经过一个多月的实践,在运行人员综合考评会上,被评为优秀,用辛勤的付出,赢得了员工的理解和支持。
20xx年度,总经办还按照党总支的要求,召开党员学习会议,完成了“保先”教育活动。做好了蒸汽提价的材料申报,以及企业热电联产规划的`编制工作。按照职责分工,完成了工业园36部电话的安装和虚拟网组建工作。签定了定额包月协议,减少了通讯投资,降低了管理维护费用。在企业资金紧张的情况下,压缩党报党刊订费用32%,完成了20xx年度报刊及专业杂志的征订和配发工作。
过去的一年紧张忙碌,总经办全体人员在紧张中感受到了工作的责任和压力,在忙碌中增添了自信和收获。大家感到心中都有一种贡献的充实和欣慰。忙碌并快乐着是20xx年度总经办全体工作人员共同的感受和写照。过去的一年虽然取得了一定的成绩,但是与个人所经受的锻炼和进步而言,都是倍加珍惜和无怨无悔的。能够为公司的经营管理工作增砖添瓦,也是作为员工的本分。
我们知道我们总经办的工作还存在很多的缺点和不足:譬如在公共图纸借阅方面,档案管理员把关不严,违背了签批程序,被公司通报批评。在技改工程吹管中,汽机车间损伤绿篱,行管工作不及时严格,遭到了公司领导的批评和通报。回顾甚至反省总经办一年来的工作,自己感到惭愧。作为部门负责人,过多的陷于事务摊子之中,占用了非常多的时间和精力。对本应投入精力策划和思考的问题,自己不能全力以赴,对公司中重点工作的掌握控制不够严格细致,信息反馈不够及时顺畅。总之,一年来总经办尤其是我个人的工作离公司领导的要求还存在很大的差距,在新的年度中需要认真地排查和改正。
365天的工作中,虽然暴露出一些问题,但我们认为出现问题不可怕,可怕的是不知道存在的问题。只要暴露了问题,我们就有信心有能力战胜自我,不断改进新年度的工作。我们总经办28名同志也决心在公司领导的带领下,一如既往持之以恒地为公司的发展和增收创效工作做出新的成绩和贡献。
公司办公室年度工作总结 6
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。针对性地出台文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、完成了公司各类文件、会议资料、上报资料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等文件的起草和审核工作,努力提高文件质量。共承办各类文件110多件,其中集团公司文件35件;集团党委文件11件、公司函27件;高管会议会议纪要4期、行政办公会议纪要6期;督查通报2期,简报11期,有力地指导了各项工作。
4、不断提高会务质量,规范会务工作。一年来成功组织筹备和协调了集团高管会议3次、集团季度观摩会议2次、集团党委民主生活会2次、集团行政办公会议7次、集团财务工作培训会议3次、集团法务工作培训会议6次、集团文明礼仪工作培训会议6次。从会议材料的准备、会场布置、调研路线、参观点的安排、就餐的要求等方面精心组织,周密布置,基本达到了组织严密、程序规范、安全有序的要求。特别是今年的集团公司第二季度工作暨高管会议,会议采取集团高管和部门负责人深入到子公司观摩、座谈、讨论和听取汇报相结合的办法召开,取得了较好成效。在具体工作中,办公室一班人能克服传统观念、旧的思维方式和工作中的惰性,增强工作的创造性,同时注意做到到位不越位,帮忙不添乱,真正发挥了参谋助手作用。
5、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成30余万字的打印任务和1000余份的文件复印任务,根据档案室的工作内容,针对性出台了一系列规定和工作制度。完成了文件资料的保管、发放、借阅、登记工作。较好地为各公司和各部室提供了服务。
6、扎实开展档案管理和。由于档案室配置的原因,对公司档案的标准化管理工作造成一定影响,但是在现有条件下,办公室对档案的达标工作仍然没有放松,按照既定计划,完成了上年应归档文件的整理归档工作。也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和遗失保密文件事件,提高了公司水平。
二、办事方面
1、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各项管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、考勤、差旅费等各项常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。年初对各部室、各岗位的职责做了进一步调整,明确了每个人的岗位职责,工作任务 ,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,相互支持,相互帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。
2、加强学习,提高素质。做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,并利用网络资源学习和工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
3、做好办公室日常管理工作。人事档案管理,记录公司员工的详细情况,做好新员工的入职手续及工作情况;做好对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;建立办公用品和接待用品领用明细台账,每件办公和接待用品都有详细记录,按需发放,出入库记录一目了然,以便及时补充办公和接待用品,满足各部室需要;制定电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供方便,提高工作效率;进一步加强车辆安全管理,做好车辆调配、使用以及维护,进一步严格出车管理。
4、强化了安全管理。特别是交通安全管理工作,通过订立制度、会议学习等形式,强化交通安全管理,确保了公司车辆运行安全,一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质,按期给驾驶员进行专业知识和公务礼仪培训。在驾驶人员的聘用和使用管理上,也基本实现了规范化和程序化,保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质,确保了交通安全。
5、完成办公楼的搬迁,改善了员工办公环境。办公室积极组织协调 集团各部室人员完成了办公楼了搬迁,改善了员工的办公环境,提升了公司档次,得到了社会各界的好评,及时为各部室补充办公用品,保证集团公司各部室工作的正常运行。
6、为各子公司搞好服务,做好后勤接待工作。办公室接待公务车辆,全年共计行驶20万余公里,接待各子公司、党政机关、银行、税务、外地企业以及社会各界人士共计200余人。在接待中办公室配合各部室做到热情服务,提升了公司形象,更进一步锻炼了办公室后勤服务人员。集团办公室还积极配合完成了亚鑫房地产做好金徽家园南区封顶仪式宣传和接待工作,完成了金徽家园一期尾欠房款的清缴和二期住房的分配工作。
7、积极组织参观、学习及文体活动,丰富员工业余文化生活。为丰富集团公司女职工节日活动,以增强公司女职工团队意识、协作意识、大局意识,提高女职工身体素质,增强体质,营造健康向上的企业文化氛围为目的,进一步加强公司凝聚力,全面促进公司企业文化建设和精神文明建设全面发展。集团公司办公室组织了庆“三八”,爬山竞赛活动。集团办公室还多次组织公司职工进行参观学习和培训,全年共组织培训10余次,组织参观学习5余次。
三、集团党务方面
1、以学习党的为切入点,武装干部职工的头脑,增强推进企业改革发展的信心。公司党委组织全体党员、中层干部重点学习领会党的报告、十七届中央纪律检查委员会工作报告、《中国共产党章程》和十八届一中、二中、三中全会精神,以及对报告中关键词的解读。公司党委把会议精神切实落实到公司经营发展的各项任务上来,进一步增强忧患意识、责任意识,深刻理解公司在发展中所承担的重大责任,克服遇到的暂时困难,坚定信心、理清思路、强化措施,紧紧抓住重点,着力突破难点,坚定不移地推进各项工作。
2、调整健全党组织,加强对党员党性意识的锤炼。 结合调整后的`公司组织机构设置,公司党委对现有党组织进行了调整。形成了公司党委――分公司党委——基层党支部的三级组织架构体系。加强企业党组织基层建设,优化基层党组织结构,促进党建工作顺利开展。
3、组织发展工作有序进行。严格按照组织发展原则开展工作。共有5名同志经基层支部考察,分公司党委审核、公司党委批准后转为预备党员,这5名同志以中青年业务、技术骨干为主,年龄大多在35岁以下,80%以上具有大专以上学历,为党员队伍注入了新的生机和活力。
4、贯彻落实中央“八项规定”精神,以实际行动转变作风 。公司党委根据党中央关于贯彻落实“八项规定”的要求,制定了《甘肃亚特投资集团有限公司关于进一步转变工作作风严肃工作纪律的通知》,严格执行企业负责人职务消费标准,对公司领导公务用车、通信网络、业务招待、差旅标准、国(境)外考察、学习培训等职务消费制定费用标准,统一审批流程,加强日常监督;对重大问题、重要事项,坚持民主基础上的集中和集中指导下的民主,执行少数服从多数的原则,增强决策的科学性、规范化、透明度;规范公务接待管理,做到事前有预算、事后有核算,严格按照来访人员的接待分类标准,做好费用控制;规范会议事务管理,本着“开短会、讲短话、重实效、尚节约”的原则,提高会议效率;按照“确有必要、注重实效”的原则,精减文件编发及印制数量,充分发挥无纸化办公系统的功能。领导班子带头厉行节俭、反对铺张浪费。
5、深入开展党的群众路线教育实践活动。为贯彻落实省、市、县委《关于深入开展党的群众路线教育实践活动》精神,结合公司实际,从20xx年3月底开始,在公司范围内开展以“聚焦反“四风”,汇集正能量”为主题的党的群众路线教育实践活动。以为民务实清廉为主要内容,以公司领导班子、领导干部为重点,以贯彻落实“八项规定”精神为切入点,切实加强全体党员马克思主义群众观点和党的群众路线教育,进一步突出作风建设,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,着力解决职工群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力,密切党群干群关系,为推动集团公司又好又快又安全发展。公司党委认真贯彻执行,扎实抓好学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节各项工作,保证了活动健康深入开展。教育实践活动中,公司党委坚持遵循活动指导原则,认真贯彻落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡治治病”总体要求,始终聚焦“四风”问题,坚持以好的作风抓活动,在真学、深查、实改上多想办法,使教育实践活动“不空”、“不虚”、“不偏”,取得较为理想的效果,基本实现了预期目标。
6、做好企业文化宣传,提升公司形象。今年来,公司党委加大宣传企业文化力度,提升公司形象,增强公司竞争力。一是由省政协主席冯健身率领全省重大项目观摩团, 调研金徽优质酒技改建设项目,为了迎接省领导来参观调研优质酒技改项目,我们多方寻找资料,共做5大板块 49个大型展板,从不同方面展现了公司形象;二是为公司员工统一制作工作服,加强公司正规化建设,提升公司形象;三是邀请县领导及各界名流参加了金徽家园南区封顶仪式,并参观了已建成的北区样板间,体现公司以人为本,关爱员工的企业文化。四是加强了对金徽网站宣传的指导,集团党委负责人亲自对网站采编人员进行培训,取得了较好效果。
四、人事管理方面
1、进一步完善了各部门和岗位的职责,在公司班子的领导下,积极组织实施,责任到人,落实到位。
2、完成了公司职工20xx年度工资标准的调整和职工正常晋升工资的工作。
3、 加强考勤管理,安装指纹机,及时录入指纹,并制定详细的考勤管理细则,规范了公司的考勤管理,做好出差派遣单管理,详细核定员工考勤。
4、严格新入职人员制度,及时签订劳动合同。全年办理新入职员工16人,办理辞职2人,新签订劳动合同15份,续签劳动合同20余份。
5、员工福利是社会和组织保障的一部分,是工资的报酬的补充和延续,公司按照国家有关规定,及时完成了公司、个人社会保险费的扣缴和上报各项资料,并按国家有关政策规定,办理了公司养老、失业等保险的缴纳工作,本年度公司和个人社会保险费共计缴纳715022.88万元。
6、做好节日福利酒、生日慰问金和职工劳保的发放工作,截止20xx年12月31日,共计发放节日福利酒120 余件,约合50000余元;发放生日慰问金10000余元;发放职工劳保用品,共计12000余元。
五、本年度工作中存在的不足
1、与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远,造成学习抓得不紧,特别是对政治、经济等形势认识不高、关心不够,缺少对经济管理等方面知识学习的积极性,满足于忙事务、抓事务,放松了对自己知识的充实。
2、部门管理制度和岗位的梳理还没有完成,需要得到各部门的积极配合,并且办公室要为各部门提供更专业的指导,来完善各部门的相关制度。
3、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。
4、办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早,但在使用上至今还没有全面推开,造成了较大的资源浪费。
六、20xx年工作计划
20xx年,根据以上工作总结,针对存在问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:
1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。
2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于子公司。
3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的集体。
5、做好准备,搞好20xx年度办公室主任工作培训会议。
总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利完成了各项工作任务。即将到来的20xx年将是公司大步迈进、快速发展之年,展望美好前景,催人奋进,任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要更加努力,为辉煌灿烂的明天而奋斗。
公司办公室年度工作总结 7
今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。
一、牢固树立服务意识。
办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。
还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。20XX年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司20XX宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。
在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的`一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。
他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像XX等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在20XX年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。
二、加强组织纪律性,做到步调一致。
如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。
办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。
当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
四、存在问题:
办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;
2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;
3、进一步提高办事效率和服务质量。
公司办公室年度工作总结 8
20xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、加强学习,提高政治理论和文化水
作为一名党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定信仰,坚持思想上工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20xx年,我自觉地参与我党开展的先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难。
在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项规定动作。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、思想,全面提升政务管理水
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水得到了提高,有力地促进了局各项工作的'顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。
20xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料xx余篇。
2、规范了机关内部事务管理。
制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。
办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的配角工作和地下工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设:
一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服配角的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。
二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好工作。
工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年,局办共接待群众来访17件。在工作当中,我们严格按照程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助人协调解决。
由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20xx年的工作没有一起赴市、赴省、赴京现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
20xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶。
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水有更大的提高。
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、20xx年工作思路。
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质。
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高!
公司办公室年度工作总结 9
时间被记忆的刀片切断了一节,在这个节点中,我们面对了结束,也迎接了未来。一年时光很快,一眨眼间就已经消逝了。回首岁月,我也想为自己这一年的工作进行一次总结,去找一找自己留下的痕迹,去反思自己工作中的不足,为接下来一年顺利工作打下一个坚实基础。
一、个人表现
我在这一年的时间里,一直都保持着一个积极向上的态度,也保持着努力向前的决心。所以平日的工作里,我一直都对自己非常的严格,虽然在这份工作当中我并没有取得太大的成就,但我每日在工作当中勤勤恳恳,认真完成每一件事情,我认为也是需要坚持和努力的事情。更好的成绩我们可以通过努力去创造,但对于“坚持”两个字而言,我认为我更需要具备勇气和责任心。因此这一年中,我在岗位上执着坚守,也时常创新。虽然这只是一份文员工作,但是工作中和生活中也依旧会遇到一些问题,或许问题很小,但是我也会及时处理,不留到下一秒。这是我的态度,也是对待工作的一种责任感。
二、个人鉴定
这一年的工作我大概可以用一个词来形容,就是完成的比较完整,我不太喜欢犯错,所以总是保持一种非常严肃的态度进行工作。我是一个很怕麻烦的人,犯错之后的麻烦远远要多得多,所以我非常的'害怕犯错,也不敢犯错。因此这也培养了我一种好的习惯,对待任何事情都谨小慎微。所以这一年我在工作当中完成的也比较算是圆满的,没有出现太大的差错,一直保持着一种不错的状态,没有给公司,给办公室这个集体带来太大的负面影响。我在今后的工作中依然会保持好这个优点,继续发扬自己的优良,避开雷区,成功抵达目的地。
三、未来计划
我是一个比较谨小慎微的人,所以我对任何事情都会做一个计划,不管事情或大或小,我都会习惯性做一个规划,争取接下来的事情可以在我的预料之中进行,少一些波动,也少一些曲折。因此面对明年的工作,我想在自己这个良好的基础上继续保持,此外我会更努力的学习,更努力的在自己的工作上找寻创新点,让这份工作有一个更好的未来,也为我们这个行业争取一些不同的闪光点。这是我的远大目标,然而也是我一路上的动力和支撑点。希望未来的每一天,我都能够充满底气,扬帆远航!
公司办公室年度工作总结 10
转眼已是20xx年了,20xx年已经在忙碌而充实的工作中过去了。在这一年里,在领导的帮忙和支持下,我较好的完成了本职工作,认真的完成领导布置的各项工作任务,使我又积累了许多工作经验,不断提高自身的综合潜力,以求在今后的工作中做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
办公室日常的工作资料比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。20xx年初时,公司因发展需要,将公司名称进行了变更,而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等超多的证书进行名称变更,有些甚至需要出差办理,这对我来说是个巨大的挑战,需要准备很多的变更材料。
在这过程中,出现了几次材料准备不充分、有遗漏的状况,幸好在领导和同事的指导下,让我及时发现问题,解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好各项工作
1、耐心细致地做好日常工作:公司相关证书的日常管理与维护;负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;负责前来办事人员的接待工作,持续良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的.事务,不能处理的,及时上报领导。
2、全力完成公司资质维护、升级工作:20xx年完成xx信用手册年检事宜;协助完成安全生产许可证延期事宜;百强企业申报;xx供电公司合格承包商资格审查;xx重守证书的年审,xxx重守证书的升级材料申报;协助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报;协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成xx信用手册年检事宜。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等,对上级机关、公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
4、协助工作:协助人力资源筹备、组织公司20xx年度总结表彰大会事宜;协助人力资源“xxx”系列培训的组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一向严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表此刻:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。有几次整理材料,当我填写完数据或者文档时简单看了下就直接选取了提交领导,本以为没有问题,结果有部分数据或者文档资料填写错误了,之后得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作,不能在诸多的事务中及时分清轻重缓急,有时还会借口事情多而拖延。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。喜欢推卸,不认真反省自身不足。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到必须高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如Excel表格、Word文档的使用、图片的制作和处理等都不是很精通,只能运用一些简单的功能。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必须严格要求自己,在工作中发挥自己最大的潜力为公司服务。期望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、端正工作态度:增强主动性,改掉自身的缺点,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
2、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作潜力,以用心的心态应对每一天的工作任务。
3、改善工作方法:学习借鉴领导同事的工作方法,学会在繁杂的事务中,梳理事情的轻重缓急,以求用最大效率的完成各项工作。
五、总结
感谢领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮忙和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和潜力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信xx的明天会更好。
公司办公室年度工作总结 11
一、引言
随着本年度工作的圆满落幕,公司办公室作为公司的中枢机构,回顾过去一年的工作历程,我们深感责任重大,同时也为取得的各项成绩感到自豪。本总结旨在全面梳理办公室一年来的工作成果、存在问题及改进措施,为来年的工作提供参考和借鉴。
二、工作回顾
行政管理
持续优化办公流程,通过引入电子化办公系统,提高了文件处理、会议安排、资产管理等工作的效率。
加强了办公环境的日常管理和维护,确保了办公区域的整洁、安全、有序。
完成了公司各项规章制度的修订和完善,增强了公司管理的规范性和科学性。
人力资源管理
完成了年度招聘计划,成功吸引了多名优秀人才加入公司,为公司发展注入了新鲜血液。
组织开展了多次员工培训活动,提升了员工的专业技能和综合素质。
建立了完善的`员工绩效考核体系,激发了员工的工作积极性和创造力。
后勤保障
加强了办公用品的采购和管理,确保了办公物资的及时供应和合理使用。
优化了车辆调度和餐饮服务,提高了员工的工作满意度和生活质量。
加强了安全管理工作,定期组织安全检查和应急演练,确保了公司的安全稳定。
对外关系
积极参与政府部门、行业协会等组织的活动,加强了与外部的沟通与合作。
妥善处理了各类外部投诉和纠纷,维护了公司的良好形象和声誉。
文化建设
组织开展了丰富多彩的文体活动,增强了员工的凝聚力和归属感。
倡导并实践了公司的核心价值观和企业文化,营造了积极向上的工作氛围。
三、存在问题
尽管我们在过去一年中取得了一定的成绩,但我们也清醒地认识到存在的一些问题:
部分工作流程仍需进一步优化,以提高工作效率。
人力资源管理方面,人才流失率较高,需加强员工留存机制建设。
企业文化建设方面,还需进一步深入挖掘和传播公司的核心价值观。
四、改进措施
针对上述问题,我们提出以下改进措施:
引入先进的管理理念和工具,持续优化工作流程,提高办公效率。
加强员工关怀和激励,建立健全的薪酬福利体系,提高员工的满意度和忠诚度。
加大企业文化建设的投入,通过多种形式宣传和传播公司的核心价值观,增强员工的归属感和使命感。
五、结语
展望未来,公司办公室将继续秉持“高效、规范、服务、创新”的工作理念,不断提升自身的管理水平和服务质量,为公司的发展贡献更大的力量。我们相信,在公司全体员工的共同努力下,公司的明天一定会更加美好!
公司办公室年度工作总结 12
一、引言
随着又一年的圆满落幕,公司办公室作为公司日常运营与管理的核心枢纽,承载着协调内外、服务大局的重要职责。本年度,在公司领导的正确指导下,以及全体办公室成员的共同努力下,我们圆满完成了各项既定任务,有效推动了公司各项工作的顺利开展。现将本年度办公室工作总结如下:
二、主要工作回顾
行政管理优化
制度建设:本年度,我们进一步完善了公司行政管理制度体系,包括办公管理、财务管理、人力资源管理等多个方面,确保公司运营有章可循、有据可依。
流程优化:通过梳理和优化内部工作流程,提高了工作效率,减少了不必要的环节,实现了资源的合理配置和高效利用。
后勤保障服务
办公环境改善:我们对办公区域进行了多次整修和美化,提升了员工的工作舒适度和满意度,营造了更加和谐、积极的工作氛围。
日常服务保障:加强了办公用品采购、分发及资产管理,确保了各项工作的顺利进行。同时,关注员工健康,定期组织体检、健康讲座等活动。
协调沟通机制
内部沟通:建立了更加畅通的内部沟通渠道,包括定期召开部门协调会议、设立意见箱等,促进了信息的`有效传递和问题的及时解决。
外部联络:加强了与政府机关、合作伙伴及客户的沟通联系,有效维护了公司的外部形象和利益。
企业文化建设
团队建设:组织了多次团建活动,增强了团队凝聚力和向心力,提升了员工的归属感和忠诚度。
文化宣传:通过企业内刊、宣传栏、社交媒体等多种渠道,积极传播公司文化,树立了良好的企业形象。
信息化建设
系统升级:对公司办公系统进行了升级和维护,提高了系统的稳定性和安全性,为远程办公和移动办公提供了有力支持。
数据管理:加强了数据管理和分析工作,为公司决策提供了更加准确、全面的数据支持。
三、存在问题与不足
尽管在过去的一年中我们取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足,如:
部分工作流程仍需进一步优化,以减少重复劳动和提高效率;
员工培训和发展计划尚需完善,以更好地满足员工成长需求;
在企业文化建设方面,还需进一步加强员工参与度和创新性。
四、未来展望
展望未来,我们将继续秉承“服务大局、高效执行”的工作理念,重点做好以下几个方面的工作:
持续优化行政管理流程,提高工作效率和服务质量;
加强员工培训和发展工作,构建学习型组织;
深化企业文化建设,增强员工归属感和企业凝聚力;
推进信息化建设,提升公司核心竞争力。
我们相信,在公司领导的正确指导下,以及全体办公室成员的共同努力下,我们一定能够克服各种困难和挑战,为公司的发展贡献更大的力量。
公司办公室年度工作总结 13
一、引言
随着年终的钟声渐行渐近,回顾过去一年,公司办公室在公司的整体战略部署下,紧密围绕“高效服务、精细管理、创新发展”的工作主线,积极履行各项职能,为公司各项业务的顺利开展提供了坚实的支撑与保障。现将本年度办公室工作总结如下:
二、主要工作回顾
行政管理优化
制度建设:本年度,办公室完成了多项规章制度的修订与完善,包括办公流程、会议管理、档案管理、考勤管理等,进一步规范了公司日常运营,提高了工作效率。
办公环境改善:通过定期维护办公设施、优化办公布局、提升绿化美化水平等措施,为员工创造了更加舒适、整洁的办公环境,增强了团队凝聚力。
文秘与档案管理
文件处理:高效处理各类公文、函件及内部文件,确保信息传递的及时性和准确性。同时,加强了对机要文件的保密管理,确保公司信息安全。
档案管理:完善档案管理制度,实现档案的电子化、标准化管理,提高了档案检索效率和利用率,为公司决策提供了有力支持。
会议组织与协调
会议筹备:成功组织并协调了多次重要会议,包括年度总结大会、项目启动会、客户交流会等,确保了会议的顺利进行和会议精神的有效传达。
会议纪要:及时整理并发布会议纪要,明确会议决议和后续行动计划,促进了各部门之间的沟通与协作。
后勤保障服务
物资管理:加强了对办公用品、固定资产的采购、分配和管理工作,有效控制了成本,提高了资源利用效率。
餐饮服务:优化员工餐饮安排,提升菜品质量和服务水平,满足了员工的多样化需求,增强了员工的归属感和满意度。
企业文化建设
活动策划:成功举办了一系列丰富多彩的文体活动、团队建设活动和员工关怀活动,如运动会、知识竞赛、节日庆典等,丰富了员工的业余生活,增强了团队凝聚力。
宣传报道:加强了对公司文化、业绩成果的宣传报道工作,提升了公司品牌形象和社会影响力。
三、存在问题与不足
在总结成绩的`同时,我们也清醒地认识到存在的不足之处,如:
某些工作流程仍有待进一步优化,以提高工作效率;
团队建设方面还需加强,提升团队整体战斗力和创新能力;
在面对突发事件时,应急响应机制尚需完善,提高应对能力。
四、未来展望
展望新的一年,公司办公室将继续秉承“服务大局、追求卓越”的工作理念,重点做好以下几方面工作:
深化内部管理改革,持续优化工作流程,提高工作效率和服务质量;
加强团队建设,提升团队凝聚力和创新能力,为公司发展注入新的活力;
完善应急响应机制,提高应对突发事件的能力和水平;
进一步强化企业文化建设,营造积极向上的工作氛围,激发员工的积极性和创造力。
我们相信,在公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,公司办公室一定能够在新的一年里取得更加辉煌的成绩!
公司办公室年度工作总结 14
一、引言
随着一年工作的圆满落幕,公司办公室在此回顾并总结过去一年的工作成绩与经验,旨在明确成绩、反思不足、展望未来,为公司的发展贡献更坚实的力量。本年度,办公室在公司的战略指导下,围绕“高效服务、精细管理、创新提升”的工作理念,积极履行各项职能,努力提升服务质量和管理水平,为公司整体运营提供了有力支持。
二、主要工作回顾
日常行政管理
办公室持续优化内部管理制度,确保公司日常运营顺畅。通过定期会议、文件流转、档案管理等手段,加强了内部沟通与协作,提高了工作效率。
严格执行考勤管理,确保员工出勤率,维护了良好的工作纪律。
完成了办公设施及环境的日常维护与改善,为员工创造了更加舒适、安全的工作环境。
人力资源管理
完成了年度招聘计划,为公司引进了多名优秀人才,优化了人员结构,提升了团队实力。
组织了多次员工培训与发展活动,提升了员工的专业技能和职业素养,增强了团队凝聚力。
完成了员工绩效考核与激励工作,激发了员工的工作积极性和创造力。
文件管理与信息传达
加强了文件的收集、整理、归档工作,确保了公司重要信息的完整性和可追溯性。
通过内部通讯、邮件、会议等多种渠道,及时传达公司政策、决策及重要信息,确保了信息的畅通无阻。
对外关系协调
与政府部门、合作伙伴、客户等建立了良好的关系,为公司争取了更多的资源和支持。
成功组织了多次商务洽谈、会议及活动,提升了公司的知名度和影响力。
企业文化建设
举办了丰富多彩的文化活动,如团队建设、节日庆典等,增强了员工的归属感和幸福感。
弘扬了公司的`核心价值观,营造了积极向上的工作氛围,促进了公司的健康发展。
三、存在问题与反思
尽管在过去的一年中取得了一定的成绩,但我们也清醒地认识到存在的不足之处。例如,在部分工作流程上仍存在优化空间,工作效率有待进一步提升;在员工培训与发展方面,需更加注重个性化需求,提升培训的针对性和实效性;在企业文化建设上,还需进一步挖掘和弘扬公司的独特文化,增强员工的文化认同感。
四、未来展望
展望未来,公司办公室将继续秉承“高效服务、精细管理、创新提升”的工作理念,围绕公司战略目标,不断优化工作流程,提升服务质量和管理水平。我们将重点加强以下几个方面的工作:
持续优化内部管理:通过引入先进的管理理念和方法,进一步提升内部管理的科学性和规范性。
加强人力资源建设:注重员工的培养与发展,打造一支高素质、专业化的团队。
提升服务效能:不断创新服务模式和方法,提高服务质量和效率,为公司发展提供有力支持。
深化企业文化建设:深入挖掘和弘扬公司的独特文化,增强员工的文化认同感和归属感,营造更加积极向上的工作氛围。
总之,公司办公室将在新的一年里,以更加饱满的热情和更加务实的作风,为公司的发展贡献更大的力量。
公司办公室年度工作总结 15
一、引言
随着又一年的辛勤耕耘与不懈努力,公司办公室圆满完成了本年度的各项工作任务。在此,我们特对过去一年的工作进行全面回顾与总结,旨在总结经验、查找不足,为来年的工作提供借鉴与指导。
二、工作回顾
行政管理
制度建设:本年度,我们进一步完善了公司行政管理制度体系,包括考勤管理、办公用品管理、会议管理等,确保了公司日常运营的规范化和高效化。
环境优化:注重办公环境的美化与维护,定期进行卫生大扫除,并引入绿植等装饰元素,为员工创造了更加舒适、健康的工作环境。
档案管理:加强了档案资料的收集、整理与归档工作,实现了档案的电子化管理与快速检索,提高了工作效率。
人力资源管理
招聘与配置:根据公司发展需求,制定了科学合理的招聘计划,并成功引进了一批优秀人才,为公司的发展注入了新鲜血液。同时,优化了人员配置,确保了各部门工作的顺利开展。
培训与发展:组织开展了多场内部培训与外部交流活动,提升了员工的'专业技能与综合素质。同时,关注员工职业发展,为优秀员工提供了晋升机会与平台。
绩效考核:建立了公平、公正的绩效考核体系,定期对员工进行绩效评估与反馈,激发了员工的工作积极性与创造力。
后勤服务
餐饮服务:加强了食堂管理,提高了餐饮服务质量与水平,满足了员工的多样化饮食需求。
车辆管理:规范了车辆使用流程与保养制度,确保了公司车辆的安全、高效运行。
安全保卫:加强了办公区域的安全保卫工作,定期组织安全检查与演练活动,提高了员工的安全意识与应急处理能力。
信息化建设
系统升级:对公司办公系统进行了全面升级与优化,提高了系统的稳定性与易用性。
数据管理:加强了数据安全管理与备份工作,确保了公司数据的安全性与完整性。
技术支持:为各部门提供了及时、有效的技术支持与解决方案,保障了公司各项工作的顺利进行。
三、工作亮点
团队协作:本年度,办公室全体成员团结协作、密切配合,共同完成了各项艰巨任务。
创新实践:在行政管理、人力资源管理等方面积极探索新思路、新方法,取得了显著成效。
服务提升:始终坚持以员工为中心的服务理念,不断提升服务质量与水平,赢得了员工的广泛好评。
四、存在问题与不足
制度建设:部分制度仍需进一步完善与细化,以适应公司快速发展的需求。
员工培训:需进一步加强员工培训的针对性与实效性,提高培训效果。
信息化建设:需继续加大信息化建设投入力度,提升公司信息化水平。
五、未来展望
展望新的一年,公司办公室将继续秉承“服务员工、支持发展”的宗旨,围绕公司中心工作,进一步加强行政管理、人力资源管理、后勤服务及信息化建设等方面的工作。同时,我们将积极应对挑战、勇于创新实践,不断提升工作效率与服务水平,为公司的发展贡献更大的力量。
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