年度个人工作总结

时间:2022-08-08 14:09:43 个人工作总结 我要投稿

【必备】年度个人工作总结模板汇编六篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够给人努力工作的动力,为此我们要做好回顾,写好总结。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的年度个人工作总结6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【必备】年度个人工作总结模板汇编六篇

年度个人工作总结 篇1

  主要参与的事务:

  研发项目:

  主要负责,测试、基本参数、事件记录、液晶显示格式内容和真值表、小部分规约的改动。

  1.OKI方案程序具体功能调试项目。

  2.广西水利电业集团样机送测项目。

  3.安徽第三批抽检1000台单相载波表项目。

  4.赤几单三相表西文液晶软件开发项目。

  5.湖南长沙移动招标展示样机项目。

  6.辽宁丹东供电公司招标测试单相载波表项目。

  7.南网样机送测项目。

  8.新规范改动项目。

  样机送测项目:

  负责恒温时钟调校和校表,高低温时钟补偿,测试,交检。

  9.各批次招标送测样机项目。

  10.上海电表厂样机项目。

  11.北京电科院打高分的485表和载波表项目。

  12.20xx年国网第一批湖北样机送测项目。

  13.20xx年国网第一批安徽单相载波表软件测试项目。

  14.南网送测样机项目。

  15.OKI项目。

  16.山东计量中心2台标准表。

  测试:

  负责做程序比对,进行参数测试,差异性测试,V37测试。

  17.20xx年国网第一批冀北单相载波表送样项目。

  18.济南铁路局5(60)A 100台+10(100)A 150台农网表项目。

  19.福州捷星电子科技有限责任公司(铁路小区集抄)100台单相表_13规范项目。

  20.吉林供电局5400台单相表程序更改_自动合闸项目。

  21.上海电表厂-安徽郎溪县项目。

  22.黑龙江牡丹江(电业局)项目。

  21.南方电网送测样机项目。

  出差服务:

  主要出差累计12次,排查解决在现场或者在检表测试过程中出现的问题。包括新规范单相表、卡表、三相表等产品,主要出差如下。

  23.出差登封解决卡表预置金额、电价问题以及售电系统安装发卡。

  24.负责出差去济南铁路局卡表换程序,并解决山东电科院查三相表密钥问题。

  25.出差北京负责打高分的表送测。

  26.出差河南登封君召乡解决单相表充值失败问题和三相表剩余金额与充值金额不吻合问题。

  27.出差海阳进行三相表试挂。

  28.出差合肥电科院,更换新规范程序。

  29.出差合肥主站,排查解决身份认证不通过问题。

  30.出差威海荣成,排查解决冻结数据异常问题。

  31.出差工商学院更换电表和出差预备役师更改电价。

  32.出差北京进行软件备案。

  33.出差合肥电科院更换最新规范程序。

  34.出差浙江嘉兴排查单相表精度查问题和三相表日计时差问题。

  35.出差广州负责南网样机送测事务。

  日常事务:

  日常遇到的事情较多且比较杂。现列举比较重要的一些。

  36.车间生产过程中出现大批量精度超差的表进行问题排查。配合陈涛和王梦燕监视抓取报文,测试校表报文之间的间隔时间。

  37.复旦微方案确定时钟系数实验。全过程参与测试、数据整理、摸定系数。

  38.看内蒙古电力公司技术协议,并整理发卡片流程,更换铭牌发预置卡表号卡等测试交检。

  39.每天监管分析14规范的表长期走字数据。

  40.处理会理返回的75台卡表,整理流程,全过程监督返修。

  41.处理部分给客户的书面报告。

  获得成果和亮点:

  一.上海20xx年第三批供货表检出坏表故障分析其中有一台,发送身份认证命令跳闸灯就会点亮,看报文,查程序都没有问题。后来看PCB原理图发现ESAM的电源和跳闸灯的控制线之间距离很近且有连接,初步估计是这两者之间有焊接有问题,重新焊接后现象没有再出现,功能均正常。

  二.给长沙移动展示的97规约的表,只有4天时间,看规范,改程序,测试交检都比较好的独立完成。

  在这一年中,积极主动配合项目组成员,解决日常和生产过程中出现的技术问题。为公司的生产贡献自己的一份力量。

  本年度出差10多次,及时了解客户反映的情况并反馈,尽力解决用户现场出现的问题。尽自己最大所能满足用户的正常需求。

  目前业务能力水平自我评价:

  经过将近2年的锻炼,现在熟悉单相表的基本功能,能够分析解答单相表出现的普通现象并解决相应的问题。

  熟悉产品的生产流程,能够配合解决生产过程中出现的基本问题。

  能较好了解现场的情况,能够较好与用户进行沟通交流,了解问题现状,及时作出较合理的分析和解答。

  未来规划:

  接下来的日子,我希望能够扩展自己的技能深度,目前接触到的'范围较广,但是缺乏在某一方面的更深层次的技术了解。

  充分利用自己的业余时间,适当提升一下硬件技术,能够力所能及地解决所遇到的常规硬件问题。熟悉新规范,掌握新规范有所改动的技术要求。为接下来来的研发生产做好准备。

  对公司及技术中心的建议:

  在技术中心这个大集体中生活、工作了快2年了,感受到了大家积极向上的工作精神、见证了通宵达旦的奋斗。感受到浓浓的情谊。我希望能够适当组织放松一下,调整状态,以更好地精神状态投入到下一阶段的工作中去,配置一台高精度单相源,出差的报销票建议改为电子版的。

年度个人工作总结 篇2

  时光荏苒,转眼间,一学期的班主任工作结束了,本学期通过和孩子们认识到成为朋友;也看着孩子们从不会上课到已经养成了良好的学习习惯;从幼儿园的小朋友过渡到一年级合格的小学生。作为班主任,我感到由衷的高兴。现特把一学期的班主任工作总结如下:

  一、为小学生做好表率。

  作为班主任在学校里接触学生的时间最长, 并负责日常的一切事物,学生芝麻粒大的小事也要找老师汇报,因此,班主任对学生的影响最大,因此,为了规范学生的行为,我在教育工作中,真正做到为人师表,做出表率。要求学生做到的,我首先带头做到。比如,要求学生讲文明礼貌,我首先做到尊重每一位学生;要求学生保持环境卫生,我坚持看到垃圾随手捡起来;要求学生搞好团结,我首先做到和科任老师,年级同志搞好团结,和学生交知心朋友;在学习上,要求学生书写认真工整,我在板书时首,做到书写规范认真。这样自己的一言一行已经成了一种无声的教育,同时也渐渐赢得了学生的尊敬。

  二、培养学生良好的习惯。

  一年级学生由于年龄小,自控能力差。我首先注重从培养学生良好习惯入手,课堂教学做到风趣幽默,尽量吸引学生的注意力,同时有意识地组织好学生的纪律。利用班会课学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,时常监督他们,根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。通过一学期的养成教育,学生已经能够在课堂纪律,常规,礼貌,卫生和劳动等几方面初见成效。

  三、重视课堂常规训练。

  对于一年级的学生,养成良好的课堂常规尤为重要,因此,我针对班上学生的实际情况,利用一切有利时间加强了学生课堂常规的训练。首先训练学生的正确读书和写字姿势,每天提醒他们注意"三个一",读书时要求全班同学都拿起书做到手到、眼到、口到、心到。只要做作业,就不停地提醒纠正不良姿势,当学生起来发言时,则要求他们站端正,两眼平视前方,态度自然大方,并且说话时声音要响亮,吐词要清楚。在听的能力方面,则要求他们注意听别人说话,听清楚说话的内容,记在心中,要说得出来。如每周的班会,我要求学生注意听讲了几件事,是什么事。然后抽学生起来说出要点,如答不出,就说明没有专心听讲。这些办法对学生听的习惯养成起到了一定的促进作用。现在学生在课堂上读、写、坐、站、听、说的正确姿势已逐步养成。

  四、以真爱去感染学生

  我们深知,我们教师的行为往往对小学生产生潜移默化的影响,因此,在日常的教育教学中,我总是用真爱去感染他们,让他们因被爱而学会去爱。我亲切地呼唤他们,为他们整理衣领、学具,与他们一起打扫卫生,教学课文时也不放过任何一点爱的熏陶。利用日常生活里发生的随机事件加以引导,热情地向困难的`学生、生病的学生、有不良行为的学生用爱心去温他们。学生也逐渐养成了通过上述的行为。

  比如,一次,我班的一位同学因身体不舒服吐得到处都是,同学们对他关爱有加,有的帮他擦衣服;有的帮他擦桌子;有的马上到沙坑去铲土盖杂物,说实话,老师看在眼里,喜在心里,真被这些可爱的孩子感动了,是呀,他们已经在潜移黩化中感受到了爱、发现了爱、并学会了去爱,还有什么比这更让老师高兴的事呢?

  五、重视与家长的联系。

  当老师的都心里清楚,要想教育好学生,就必须要得到家长的有力配合,为了更好地全面了解学生的情况,更好地解决学生这样那样的问题,我通过多种形式与家长建立联系,对一些学习有困难的孩子家长提出要求:为孩子在家里创造良好的学习环境,为孩子做好榜样,并采取合理的教育方法,尤其是基础比较差的孩子,作为 家长和老师更应该多一些耐心,采用多种方法帮助孩子提高,事实证明,这种方法是行之有效的。比如,我班的(王 ),上课总是坐不住,经过与家长的多次沟通,老师再进行有计划的表扬加以鼓励她良好的行为,仅仅半年的时间,她像变了一个人一样,由原来的任课老师告状,到现在任课老师表扬,发生了很大的变化,成绩也达到各科优秀。

  总之,在各位领导和老师的关心帮助下,半年的班主任工作取得了一定的成绩。当然还有一定的不足之处,今后我将继续努力,争取把班主任工作做得更好!

年度个人工作总结 篇3

  张俊梁,毕业于大同大学,机电一体化专业,时光荏苒,不知不觉来矿业公司2年了。回顾以往,机电工作有收获也有不足,我们紧紧围绕安全生产方针,认真执行《煤矿安全规程》,以人为本,与时俱进,狠抓管理,基本实现了机电系统的安全、安装,稳定、经济、高效运行。通过这以往的工作,大家积累了大量的工作经验,各方面都得到了较大的充实和提高。现就机电工作情况作以总结汇报。

  一、 建立健全机电安全监管长效机制的职责范围和具体工作

  1、负责所辖矿井供电系统安全运行的监督检查和对其运行的经济性、合理性做出评价。

  2、负责对所辖矿井的井下变配电系统图、工作面供电设计及临时用电设计的初审、并随系统的变化要做到及时督促更改。对图纸的及时性及技术性负责。

  3、负责组织指导所辖矿井的低压供电系统的保护整定计算工作并将定值单装定成册(复印件),对计算的准确性、合理性负责;

  4、负责组织,指导所辖矿井井下接地电网接地电阻值的测定工作;对其准确性及时性、有效性负责;

  每季度对所辖矿井井下接地电网进行电阻值测定,并填写接地电阻测定报告。

  二、立足安全规程,强化机电安全质量标准化

  安全质量标准化是煤矿提高水平、建设安全生产长效机制的根本途径,只有安全质量标准化达到并保持一定的标准,使公司处于安全生产的良好状态,才能够适应和保障员工生命安全和煤炭工业现代化建设的需要。

  三、机电运输大会战的开展

  二零一零年初,机电工作思路着手机电运输相关事宜,机电方面涉及到煤矿安全及整个矿井的生产。目的是充分发挥机械设备的.优势和效能,提高机电人员的管理维护和保养操作水平。结合以上计划制定了《煤矿机电运输安全质量标准化及考评办法》,借以考核和促进生产单位强化安全质量标准化。

  四、强化机电设备的管理和检修维护保养,充分发挥机械设备的优势和效能,减少机电事故,提高矿机电人员的管理维护和保养操作水平。

  1、每月定期对空压机、提升机,通风机、采煤机等各大型设备的检修工作。

  2、完善设备台帐、设备计划、设备管理,整理机电电缆仓库、开关仓库。

  3、加强、规范设备管理,完善电缆等各类标志牌的张贴。

  4、标准化验收和机电大检查紧密结合、相辅相成。进而提高设备的完好率,降低设备失爆率,提高井下安全系数。

  五、强化安全理念教育

  从本人做起,将安全生产落实到每个人。为了提高每位员工的安全生产意识,加强管理办法和措施的落实。

  六、强化日常检查力度

  对机电、运输日常检查、排查进行加强。着重加强平时设备隐患排查力度。设备失爆率基本杜绝,设备完好率有了很大提高。较大程度地扼制机电事故的发生。

  七、组织纪律方面

  时刻高标准严格要求自己,严格遵守单位的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上下班,按时参加学习、会议,没有出现无故缺席现象,在自觉遵守各项规章制度的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

  作为一名普通的员工,能与公司共同成长,我感到非常幸运,个人能力和职业素养也有一定的提高,但已成为过去。俗话说:千里之行,始于足下。今后的路还很漫长,还会遇到更多的新任务、新挑战,但我有信心也相信自己有能力去接受挑战,我将从现在做起、从身边做起、从点滴做起,进行不懈的努力,全方面的提高自己,力争在工作岗位上作出更大的贡献。

年度个人工作总结 篇4

  不知不觉,在电话中心工作已经一年多了。从受理客户报案、服务咨询与投诉到与客户进行沟通,直接答复或登记并反馈客户需求,根据服务职责和时限要求把信息传递给相关部门,合理调配资

  源力求满意解决客户问题,在这一年的磨砺中我看到了自己的成长。客服代表的工作是企业与客户进行沟通的渠道。如何把握、运用良好的服务技巧便成为优质服务的重中之中,也是客服工作中的重要一环。耳麦虽小,却一头连着客户的需求,系着广大客户对我们中国人寿的无限期待;另一头连着中国人寿的责任与使命,系着公司对客户的诚心与真心。每当帮助一位客户解答了困惑露出会心的`微笑时,每当为客户处理了问题而得到他们的真心感谢时,我深刻的感觉到了作为一名客服代表的价值,客服工作,不仅仅是微笑服务,不仅仅是及时接听,还必须内化于心、外化于行。因此,我积极参加公司举办的各种知识竞赛,通过比赛,来认识自己。努力掌握服务技巧、不断丰富服务内涵。而随着电话量的增加,为了保证电话接通率和电话中心工作的正常运转,完成呼入呼出工作。感谢领导给我机会,让我任职电话中心综合资讯岗这个岗位。我的工作,不再仅仅是接听客户电话,除了根据接通率情况、排班表和出勤情况,及时上线进行一线呼入和呼出,确保电话中心接通率外,对于一线坐席无法解决的问题,我需要及时进行二线处理、工单流转和催办,负责对工单处理结果的跟踪回访,确保工单处理时效和客户满意度。在处理工单的同时我还要收集整理客户的常问问题、热点问题和疑难问题,制定统一的解释回答口径,确保一线客服代表回答的准确性。同时,还要整理与电话服务相关的公司内部资讯,实时维护和更新中心知识库,确保一线客服代表在线解答时可以迅速查找到相关的业务知识,减少客户在线等待时间或转接

  需要帮助的时长,对回答正确率与及时率负责,收集反馈一线客服代表对电话中心新业务、新政策的意见和建议,确保中心内信息传递的顺畅与高效。

  除此之外,我还要协助陈老师,对电话中心业务和话务数据进行统计分析,制作日报、周报和月报,以便上级领导和相关管理人员及时掌握电话中心运营管理的相关数据。每天做好现场巡检,及时处理和解决巡检中发现的问题,做好巡检记录,协助电话中心主管开展现场管理,确保电话中心秩序井然,卫生整洁。

  随着电话中心人员队伍的日益壮大。我作为一名老客服,帮助新客服尽快地熟悉工作是我义不容辞的责任。很多新客服都是和我一样,来这里工作之前对于保险的业务知识很生熟。所以我在指导如何接报案,如何受理咨询的同时,主动把自已平时处理问题时碰到的一些案例讲给她们听,进行讨论总结。她们在工作中碰到的疑难问题向我请教时,我也把自己这一年来的工作经验的毫无保留地全告诉她们,教她们如何进行处理、解决问题。

  20xx已经过去,20xx刚刚开始,以后要走的路还很长,自身不如别人的地方还有很多,要学习的也还有很多。既然选择这个工作,我就要不懈努力,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出的贡献。我相信,只要我在工作中勤勤恳恳、乐于奉献,就一定能在这个平凡的岗位上作出不平凡的成绩。

年度个人工作总结 篇5

  高二(8)班是一个活泼、团结和健康的集体,多数同学能够严格要求自己,积极参加学校和班级组织的各项活动,并取得了优异成绩。现对一个学期的工作进行一个总结。

  一、获得的荣誉:

  1。运动会获得第一名的成绩。共获得8个第一名,总分150多分。

  2。在以《汽车为主题的社会实践活动》中表现突出,获得先进集体称号。

  3。红色经典合唱比赛中获得优秀奖。

  4。各种竞赛:正在统计中。

  二、班会情况:

  班级组织了多种形式的班会,取得了一定的效果。主要有:

  1。考试前的《诚信教育》;2。母亲节前的《感恩母亲》;3。期中考试后的《学习方法交流》;4。《社会实践》展示;5。《安全教育》6。《期末考试动员》等等。

  三、德育方面:高二(8)班同学积极向上,诚实、守信、知礼、友爱,有吃苦精神、有合作精神,有远大目标和崇高理想,我为同学们感到骄傲。

  四、班级管理方面:

  1。积极贯彻学校的“学生自主管理办法”,以学生为主体,教师为主导的方针,积极推行学生自主管理。

  2。充分发挥学生干部作用,调动全体同学的积极性,为班级管理献计献策。

  3。狠抓一日常规,取得了不错的效果。

  4。形成正确的舆论导向,使班级向健康方向发展。

  5。调动科任教师参与班级管理,向科任教师了解情况,做到及时发现问题及时解决。

  五、学习成绩方面:

  好的.过程是成功的一半。通过同学和老师的共同努力,班级大多数同学的成绩都有不同程度的提高,为后面的分班做好了准备。但也有极少数同学进步不明显,甚至出现退步,这是下一步工作要解决的问题。

  总之,班级在前进,同学们在健康快乐的成长!

年度个人工作总结 篇6

  根据上级文件要求,为进一步推动扶贫工作进展,在XX月XX日下午,蔡寿鹏书记带领我社区两委干部十余人一起来到企石镇上洞村开展扶贫调研。双方领导班子就上洞村20xx年的经济状况、招商引资、社会管理、存在的困难等方面互相交换了意见和建议,并对新一年的扶贫工作进行了简单部署。

  今年,上洞村工作成绩突出,突出表现在如下三方面:一是经济发展取得新突破。20xx年,上洞村村级经营性收入同比增加39。53%,集体总资产同比增加20。36%。二是招商引资取得新进展。今年,上洞村成功地把南城工业园未开发利用的730亩农田整体对外出租,为集体经济增收260多万元;同时,利用市151万元扶贫专项补贴,将第一工业区夜市场进行清拆,修建起一栋约3000平方的厂房,并成功地对外出租,为集体经济增收34多万元。三是基础设施得到进一步完善。经过近两年的建设,上洞村村道巷道硬底化工程和排水排污设施工程现已竣工并投入使用,极大地优化了村内的营商环境。

  虽然扶贫工作成绩突出,但是上洞村在发展经济方面还存在着一些困难,一是经济基础薄弱,发展资金不足;二是社会事业开支日益加大,负担较重;三是群众发展观念和意识有待进一步转变。

  在未来新的一年里,我社区将结合上洞村的实际,继续加大扶贫力度,通过实地走访、指导交流,努力推动上洞村经济社会各项事业向前发展,经济实现新一轮的腾飞。

  一是开展走访调研。

  新的一年,我社区将继续沿续以往的做法,每季度实地走访上洞村一次,及时了解和跟进帮扶对象的工作进展,为其解决难题,助力上洞村早日脱贫致富。

  二是加强沟通交流。

  除了实地走访外,我社区还将通过电话、微信等方式,无私地与上洞村两委干部分享霄边近年来总结出来的经济发展模式和发展经验,及时给予指导;同时,我社区领导班子还热情地邀请上洞村领导干部来到长安霄边做客,切实加强双方的沟通与交流。

  三是提供适当扶持。

  20xx年,为了进一步发展经济,上洞村将新建厂房前的泥土路建设为水泥硬底化道路。我社区为缓解上洞村面临的'经济困难,为上洞村提供了10万元的市专项扶贫资金,作为道路的建设资金,助推上洞村的经济向前发展。在新的一年里,我社区将在镇委镇政府的领导下,继续加大扶贫力度,及时提供援手,助力帮扶对象早日脱贫。

【年度个人工作总结】相关文章:

客服年度工作总结个人 年度客服工作总结 个人10-20

年度个人的工作总结07-21

年度个人的工作总结07-02

年度个人工作总结05-07

年度个人岗位工作总结12-30

个人年度的工作总结03-10

年度个人工作总结07-18

年度个人工作总结06-14

年度个人工作总结【精选】07-12

销售年度个人的工作总结05-01