银行分行行长个人工作总结

时间:2020-11-27 13:35:34 个人工作总结 我要投稿

银行分行行长个人工作总结

  【篇1:银行行长个人个人年终总结】

银行分行行长个人工作总结

  2017年以来,我在委、政府和上级行正确领导下,在银行、银监部门的精心指导和帮助下,在银行全体同事的支持下,认真贯彻落实科学发展观,立足解放思想、开拓创新、以加快发展为主题,认真执行上级行制定的工作方针政策和目标任务,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成了上级行下发的工作任务,取得了一定的成绩。下面就我今年的工作情况总结如下,如有不妥,请批评指正:

  一、2017年银行业务经营情况

  1、各项存款额持续上升

  截至2017年月底,我银行自营网点余额达亿元,比2017年底新增万元,活期占比%,比2017年增加了个百分点。截至2017年月底,我银行对公存款余额达万元,完成年计划的%,日均余额达到万元,超额完成任务。

  2、卡业务发展数量、额度提高

  截至2017年月底,我银行自营网点累计发卡张,卡均余额元,较2017年提高元,完成刷卡消费万元,完成年计划%,同比增长%。

  3、中间业务取得新进展

  截至2017年月底,我银行自营网点共代理保费万元,实现保险手续费收入万元;完成基金认购、申购金额万元,赎回万元,银行实现收入万元;销售理财产品万元。我银行自营网点短信保有量达到户,新增户,完成年计划%。

  4、商易通、POS商户有新的发展

  截至2017年月底,全用户户,其中银行自结存商易通营网点结存用户户;POS机结存台,银行自营网点台。经过对无效商户的清理,设备开通率达%,商易通、POS商户有新的发展。

  5、贷款规模增长迅速

  截至2017年月底,全累计发放贷款笔,金额万元。贷款结余笔,金额万元。实现利息收入万元,同比增长%,完成年计划的%,收入贡献率达到%。

  6、财务运行情况较好

  截至2017年月底完成银行收入万元,超上级行下达的收入指标万元,收入完成进度和完成率情况较好,实现人均收入万元;完成利润万元,完成计划的%。

  二、主要采取的工作措施

  1、加强内部管理

  管理是金融行业的生命,严管理才能真正出效益,严管理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺利开展,及圆满完成上级行下达的目标任务,我严格按照上级行规定,强化内部管理:一是改革完善经营机制。根据上级行精神,健全完善经营机制,理顺和完善市场拓展机制,为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。强化内部管理,落实从严治行,全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题,逐项进行纠正,及时落实整改措施,确保各项工作合法合规。

  2、加强服务水平

  服务是银行永远的主题,我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。今来推出了多个与服务有关的贯穿全年的主题活动,从明确客户服务的工作重点,深入挖掘客户服务工作的内涵,细致了解客户的服务需求入手,查找日常工作中需要改进、改善的地方。通过这些活动,进一步提高了整体服务质量,提升了服务水平,为广大客户提供更加细致、体贴的金融服务,获得了客户的普遍满意。

  3、加强队伍建设

  要做好银行工作,队伍建设是根本。我注重加强员工队伍建设,着重抓三方面工作:一是加强员工行为建设,切实加强员工思想教育,提高员工政治思想觉悟与道德情操,强化员工“一人一扇窗,人人重形象”的责任意识,形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;二是加强制度文化建设,组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建设,组织员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念,要求员工牢记本专业文化理念,强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力,并结合工作实际和专业特点,积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化,切实做好本职工作。

  4、加强风险防范

  加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处,使内控成为每位员工的自觉行为,深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合守法合规的工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的金融风险,通过合规守法,保证银行资产平安,实现最大效益。

  5、加强党建工作

  加强党建工作,既注重充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用,更注重培育一支在各项工作中充分发挥先锋模范作用的党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者,更当业务上的能人,切实增强党员意识,牢记党员身份,做到党员标准不能降低,先锋模范作用不能忘记,党的形象不能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪守法的标兵;二是要做管理上的骨干、学习上的模范;三是在急、难、险、重的紧要关头,发挥党员的模范带头作用。

  三、工作中存在的问题

  1、业务规范化有待加强

  根据银监部门和省、市分行审计和业务部门对我银行的经营业务的检查结果,虽然我行没有重大的违规,但是业务规范化不够,在细节上存在不足,甚至出现一些低级失误,如单据填写不规范等。有些问题以前已经查出来,但未整改彻底,业务规范化有待加强。

  2、服务意识和服务能力有待改善

  以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同,员工缺乏主动性和团队敬业精神,服务热情和工作主动性相对欠缺,依然处于传统的服务模式,服务意识和服务能力有待改善。

  3、人员素质有待提高

  随着我银行业务范围的不断扩大,涉及的领域更广更深,现有人员素质满足不了业务快速持续发展的要求,虽然新招收了名大学生,但总体人员素质偏低,有待提高。

  四、改进措施

  1、加快经营业务发展

  今后,我要加快经营业务发展,牢固树立和谐发展意识,把握负债业务这条主线,发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持储蓄存款是立行之本,以银行卡为载体,积极发展银行离柜业务和非现金结算业务,不断丰富个人中间业务产品;加快推进传统汇兑、代收付、POS收单等业务的拓展,通过完善个人业务服务体系,优化客户结构,实现储蓄存款规模的稳定增长,完成上级行下达的目标工作任务,取得良好经济效益。

  2、抓好员工队伍建设

  要结合上级行精神,抓好员工队伍建设。要通过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能,要每个员工担负起自己的责任,做到爱岗敬业,真诚服务,努力提高工作效率与工作质量。在员工管理中,牢固确立“以人为本”的思想,充分调动每个员工的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,攻艰克难,干事创业,把各项工作搞好。

  3、提高风险合规管理能力

  通过建立内部控制体系,健全内部控制机制,实现持续稳健规范经营;增强一线员工遵守合规习惯的良好作风,切实提高风险合规管理能力,杜绝产生金融风险。

  4、开展好“优质服务”活动

  在抓好一线柜员优质服务的同时,发挥大堂经理和保安的作用,提升服务质量,努力打造“魅力银行”,“活力银行”,形成自己的特色氛围,增强我银行自然吸储能力。

  在过去的一年里里,我认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与上级行的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争取全面完成上级行下达目标工作任务,取得优异成绩。

  【篇2:银行行长个人年终总结】

各位领导、同事们:大家好!

  我叫XXX,男,现年XX岁,中共党员,本科学历,现任XX支行行长职务。

  在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下,我认真贯彻落实县XX银行工作会议精神,紧紧围绕年初总行制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“三农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领XX支行全体员工,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以增效为目标,转变观念,扩大宣传,改进服务,较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作情况汇报如下:

  截止2017年12月底,我社各项存款余额为XXXXX万元,各项贷款余额为XXXXX万元。全年实现利息收入XXXXX万元,完成年度收息计划的XX%。

  一、严于律己,积极改善工作作风。

  (一)、遵从总行指导,积极组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动,促进业务大发展。

  (二)、加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、谋私等现象的'发生。

  (三)、工作中严格要求自己,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。

  (四)、严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。

  二、与时俱进、恪尽职守,较好的完成了总行领导交给的各项工作任务。

  (一)、加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。二是强化宣传,扩大影响。三是改进服务,提升效率。面对我行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策。五是抓卡发行,促卡质量。及时组织人员对“XX卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。

  (二)、转变理念抓营销。一是延伸服务内涵,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不积极的问题,根据总行安排,我行及时组织信贷人员围绕信用工程创建,逐长上门填写入户调查表,发送便民联系卡和《致全市人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底。并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。二是抓好贷款营销工作。在规避风险,健全手续的情况下,我行2017年全体员工共营销贷款XXXXX万元。三是扩大小额贷款覆盖面。为积极支持小型经济体的经济发展,做大做优小额贷款品牌,扩大小额贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审的基础上,通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大小额贷款的投放力度。截止12月末,累计发放小额贷款笔数XXXXXX万元,当年新增XXXXXX万元。五是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对涉农企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不同信贷业务需求的同时,逐步形成了固定的业务客户群体,有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。

  (三)、清收不良贷款。一是制定方案,明确目标。年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情况,我行及时制定了2017年清收工作方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回。

  (四)、强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和责任感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律,落实值班责任。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全责任。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我行全年安全经营无事故。

  三、正视不足、认真反思、自我剖析,整改提升。

  在总结成绩的同时,也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表现在:

  一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;二是内控制度尚待进一步完善;三是信贷管理还需加强和提高;四是员工综合素质有待进一步提升。五是中间业务收入偏低,有待加强。

  四、今后工作的安排

  一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是兴社之源,只有占有了绝对多的存款,信合的发展才有后劲。2017年我行将继续加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源,继续提升服务质量,积极动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社,力争年末超额完成联社存款任务。

  二、强化内控制度,确保稳健运行。加强检查,确保安全。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习,进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查,增加执行力,确保全行人、财、物的安全。

  三、拓展信贷渠道,防范信贷风险。作强农户贷款,加大贷款投放力度,有力支持春耕生产,严格控制贷款风险,清收不良贷款。扎实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。认真执行总行农户信用等级评定和授信管理办法,扎实、准确地建立农户经济信息档案。按照管理要求,落实责任,切实防范信贷风险。

  四、强化业务培训,提高员工素质。继续组织全行员工利用业余时间自学和参加各种形式的学习,鼓励全行员工参加从业资格和职称考试,培养合规操作意识和流程操作良好习惯,促进员工业务技能明显提高,着力提高员工队伍整体素质,打造知识型、技能型队伍。

  五、降低经营成本,增加中间业务收入。积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款,增加低成本资金比重,减少利息支出,降低经营成本;积极开发代理业务,拓展增收渠道。按照联社要求,继续增加pos机的安装量,充分利用pos机与ATM机资源,CRS机增加结算手费收入。

  一年来,自己虽然做了一些工作,取得了一定的成绩,但这些都与总行领导的关心帮助和同事们的大力支持是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公。认真贯彻落实党的十八大会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务,为联社的又好又快发展提供有力的保障,为我市的经济发展做出新的更大的贡献。

【银行分行行长个人工作总结】相关文章:

银行支行长个人工作总结范文12-22

银行分行上半年财务工作总结07-18

银行行长个人述廉述职报告01-22

中信银行苏州分行的面试经验01-24

银行行长培训心得_2017年银行行长培训心得范文07-20

北京银行南昌分行的面试经验分享01-18

关于中信银行江西分行面试经验分享01-17

2017银行行长述职报告01-16

银行行长工作述职报告01-15

银行行长年终述职报告01-16