物业公司年终工作总结

时间:2020-11-23 18:45:50 年终工作总结 我要投稿

物业公司年终工作总结两篇

  篇一:

物业公司年终工作总结两篇

  一、全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升

  今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:

  第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18 人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。

  第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。

  第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、**期刊、**物业报、**保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。

  第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。

  今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共 28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。

  在销售配合方面,筹备成立上海分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示**物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。

  今年,针对北京格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。

  今年以来,翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业委会,**花园业委会完成改选。金海湾、**花园、**翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。**海景顺利通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、**翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。

  二、品牌宣传效应显现

  今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受**物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。

  2009年公司共出版《**物业管理》报12期,平均发行数量为11000份/期,发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《**物业管理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反应热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基础。

  三、市场拓展频创佳绩

  *年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。

  今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米,其中:全委项目64.2万平方米,顾问项目178.8万平方米。目前,公司共接管项目118个。其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米,其中:全委项目389.4万平方米,顾问项目1259.2万平方米。

  至此,公司管理项目已发展到全国31个城市,其中今年新拓展城市8个,分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。

  四、管理工作改进明显

  进一步强化清单式管理,推行月度工作计划考核网上填报和考核,网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等,规范提升了管理的力度和效率。

  完善顾问运作工作指引,强化前方项目经理,后方专家顾问团的运作,保障并进一步提升项目管理品质。

  积极搭建**物业管理网上办公平台,先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块,为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础,提升了公司形象和管理效率。

  加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度,建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系,改变了财务部原简单的核算职能,确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。

  品质管理体系的健全完善,作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导,逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。

  完成会所移交工作,改进会所经营管理,有效的改变各会所长期亏损的局面,逐步形成良性运作。

  安全管理工作的改进提高,保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试,保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善,推动安全管理的有效实施。

  小区设备管理模式的探讨和实施,工程部在业务管理地位的明确,强化了各小区的设备日常维护工作,改善了设备运行效果。

  狠抓制度执行落实,通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项制度得以执行。

  分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。

  五、人才队伍建设效果显着

  今年以来,公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨,人员招聘组织、管理的改进,为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基础。一方面立足业绩考核和能力评估,不拘一格,积极选拔内部人才,共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段,共招聘管理层员工96人,本科以上占31.2,其中硕士生1人,本科生29人;主办以上占48,其中主管11人,主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘项目管理人员24人,保安骨干20人。

  推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道,与多个学校、人才市场建立了长期合作关系,进一步完善保安的基地化建设,共招聘518余名保安员。

  在公司内部推行三级培训管理,公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管理员培训时间达121.5小时/人年,保安人员培训时间达126小时/人。

  六、企业文化精彩纷呈

  这里特别值得一提的是,在*年,我们遭遇了前所未有的非典疫情,在这场没有硝烟的战斗中,我们的管理处广大员工身处战斗第一线,承受住了巨大的压力,在公司的高度重视与细心指导下,积极投入到抗击非典的工作中去,以无私奉献的高尚品质,为防抗“非典”做了大量的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒,向全体业主宣传抗“非典”知识,努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在北京成为非典重灾区,碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下,我们的员工没有退缩,他们克服自身的恐惧,忠于职守,不顾个人安危,一如既往地坚守在工作最前线,表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质,赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉,也展现了**物业公司强大的企业凝聚力。

  虽然遭受了非典,*年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。公司组织了女员工“三八”节旅游,先进员工赴韩国旅游,并成功举办了“司庆杯”篮球赛。同时,公司还积极参与集团组织的各类活动,先后参加了集团“创新杯”保龄球赛、“诚信杯”足球联赛、 “激情杯”游泳大赛、“共享杯”羽毛球赛等,并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠,展示出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。

  小区的社区文化活动方面,公司利用五一、六一、国庆等重大节假日,在各小区组织开展了多种形式的社区文化活动,如举办各类赛事、展览、讲座、少儿活动以及晚会等,丰富了社区生活,增进了与业主的交流,得到了小区业主的好评。

  七、反思与展望

  各位领导、全体同事,*年工作改进业绩让我们坚定了发展的信心,我们也清醒的知道,成绩是在集团领导正确领导下,全体员工努力拼搏的成果。与*年相比,我们在业务类型、赢利能力、企业规范建设、基础管理、人才引进等方面取得了一定的成效,但我们仍然存在很多的问题和不足:**物业管理品牌品质与集团地产的精品要求有差距;在行业中的领先地位、优势不是很明显;基础工作仍然不够规范、扎实;管理执行力与目标要求的差距较大;跨地区的业务管理能力较弱,人才队伍建设不能满足发展的要求,等等,这些都是公司发展面临亟待解决的问题,也是公司今年的重点改进工作。

  我们在过去取得了一些成绩,但离我们的目标还有很大差距。*年,我们还有很多事情要做,我们的工作还需要不断地改进:公司住宅小区的物业管理,除了继续做好封闭式管理,今年还将全面推行定岗定编,小区开支预算分类分级管理,改进配套的物资配送和财务报销程序;顾问管理要大力推进在线式顾问工作平台建设,完善、改进顾问项目的作业流程,建立科学的运作体系,通过任职资格认证、在岗培训,通过顾问工作指引、项目任务书、顾问报告专家组,提高顾问项目品质受控性;市场拓展要强化甲方意识,建立起市场拓展模板和潜在客户档案;加强人员素质提升,大力加强员工专业能力培训,培养本地人才,引进专业人才,尤其是拥有丰富物业管理经验的骨干成员,强化终端管理能力;推动计划考核体系调整完善,使工作计划与岗位职责结合起来;品质管理要抓好文字规范和行为规范,通过流程规范去实现品质与成本目标;加强分公司基础管理,强化职能部门对分公司工作的指导与支持;等等。

  根据公司所处发展阶段特点和建设改进型企业的要求,我们将*年确定为“纪律年”,并提出了“以纪律提高效率”的口号,要求各个部门、各个员工必须不折不扣地执行公司制度、计划与决策,严明纪律,提高公司整体工作效率和协作效率。今天我们将在此与各部门签订*年工作目标责任书,也是出于加快工作节奏,提高工作效率的考虑。在座的各位都是**物业的管理人员,是推动公司发展的原始动力,希望大家要有危机感、紧迫感,适应公司发展、改进的需要。

  各位领导、各位同事,*年是集团快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、客户的认可,集团领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价,在*年由建设部科学技术委员会、中国房地产与住宅研究会、中国房地产业协会城市开发专业委员会联手推出的*chic中国房地产推动力人物年度榜中,集团凌克董事长被推为“中国房地产十佳产业推动人物”,张华纲总裁位居“中国房地产十佳品牌人物”榜首,赵汉忠副总裁则以其在上海地产界的出色表现而成为“中国房地产十佳创新人物”,作为**员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是集团快速发展对物业公司发展的要求、集团地产品牌对物业管理服务品牌的品质要求。

  各位同事,新的目标、新的任务、新的挑战,面对机遇和挑战,我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,**物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的'同时**物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

  篇二:

  一年来,在经视物业的领导关心支持下,认真贯彻执行岗位责任制与其他部门的密切配合,较好完成了各项工作任务。现将一年来的具体工作及体会汇报如下:

  中央空调:中央空调至开始使用,我们就空调的使用效率做了一次全面的调查,发现大楼共有60多台空调风机所送出的暖气效果都不太理想,针对这一情况,我们就立刻通知空调维保单位,配合他们将有问题的风机进行了过滤网清洗,确保了空调的正常使用。今年的空调采暖又要来临了,我们将一如既往地保障全大楼空调风机的正常使用,让全台职工有一个温暖的工作环境。

  照明方面:为了避免资源浪费,我们对大楼的办公区域的照明进行了一次改动,采取有人办公的区域照明正常,无人办公的区域照明全部将线拆除,做到既不影响员工正常工作又起到了节约电能的作用,经这样改动后每年可为大楼节省48000多度电量,节省电费开支44600多元。

  楼梯走廊:楼梯走廊的照明原来是采用开关面板控制,经常是一亮就是一天,这样不但降低了灯泡的使用寿命还造成浪费,针对这一情况我们就将原开关都换成了声光控制开关,当有人经过的时候灯就亮,没人的时候灯就不亮,这样既节约了电又减低了灯泡损坏的频率,经这样改动后每年大约可为大楼节省10800多度电量,节省电费开支10000元左右。

  墙面裂缝:经过一个冬天暖气的烘烤,刚刚装修好的墙面吊顶基本上是“体无完肤”,利用春季停用空调之际,我们也及时的联系装修公司对办公区域的墙壁吊顶进行了一次全面的修补。

  公共区域及茶水炉:应物业公司领导的要求,对各楼层的公共走廊照明,男女卫生间的照明及换气扇,茶水炉由6楼监控机房进行定点定时的智能控制。接到任务后,我们就立即自行研制开发了一套完整的控制体系,之后就针对设备所需要的材料,线路的布置,控制器核心部分的制作(交由外单位加工),安装各楼层的控制机盒及后期调试展开了工作,经过两个多星期的安装及反复调试使用至今未出现任何问题,得到公司高层领导们的一致认可,这一安装工程使得大楼公用设施得到有效的管理,又消除了一部分消防安全隐患。

  消防设施:大楼办公区域各烟感因使用时间过长,烟感里面大多都积满了灰尘,经常会产生误报警,针对这一现象我们发现一个就及时的清扫一个,防患于未然,杜绝“狼来了”的现象。

  夜间保障:我部每晚都留有一人值夜班,主要负责大楼夜间用电的正常,对突发事件进行及时处理。每晚8点关闭货梯及一部客梯,这样一是为了节约能源,二是为监控室在夜间能更好的检查进出大楼人员提供安全保障。每晚10点我值班人员对大楼各楼层进行一次消防,水电的安全巡楼,发现安全隐患及时处理。

  安装水表:对大楼各楼层安装独立水表,适时监控各楼层的用水情况,但因种种原因,现在只对江通动画,总台安装了水表,下一步我们陆续将其它楼层的水表安装到位。

  安装变压器:为了保障大楼的正常播出不受到影响,原有的一路供电系统是绝对不够的,只有再加一路构成双回路才能保证播出的正常。于是在楼加装了一台1000va变压器,我们配合电力部门及安装部门利用夜晚时间顺利的将这台变压器安装到位。利用这个时机我们还从5楼酒吧经空中花园到一楼安装了一条自来水管,供一楼浇花和保洁用。之后就开始穿电缆和在5楼12楼28楼安装电力转换柜,并且利用两个夜晚的时间,三人同时配合安装部门顺利完成不间断供电系统的安装调试工作,确保了大楼工作的正常运行。

  铺放绝缘胶:为了保障维修人员的自身安全,特为各楼层的强电井铺设了绝缘橡胶和安全铁架。

  t5变压器年度保养:今年的变压器维护保养由我们配合电力部门进行的,所保项目是检查变压器油是否正常,清扫变压器上的灰尘,,检测变压器的对地相间阻值是否正常,紧固接口处的螺丝等等。

  外墙渗水:每逢下雨我大楼就有部分楼层渗水,针对此情况我们做了一次统计,将统计结果报给公司领导,公司领导非常重视,立即找来外墙维护人员在我们的配合下进行封堵,30楼楼顶渗水情况虽经多次修补,仍然未得到彻底解决,公司领导也比较关注此事,估计很快就能得到解决。

  水电统计:我们每月28号对大楼里外的水表,电表进行一次全面统计,并将统计

  结果制表分发给公司领导审核,让公司领导做到心中有数。

  后期装修部分:11楼经视直播,25楼及磁带库,26楼27楼总台办公区,7楼8楼9楼江通动画属后期装修。

  1、11楼经视直播增加办公室。因要移动办公桌,我们将原有的电源线电话线都做了改动,并增加一些闭路电视插座和电视电源插座。新安装了两台3匹柜机,还在

  11楼强电井配电柜内增加了一套空气开关供空调使用,并配合安装工将空调的排水管移接到中央空调的排水管上。

  2、25楼磁带库装修。将原有的静电地板拆除,重新铺上橡胶地板,新增了一条电话线,电源插座和祛湿机的排水管道。

  3、25楼装修。健身房改办公室,我们也积极的配合了装修工人,将日报所属部分的空调用电,照明用电,插座用电与原线路分开,并在25楼强电井内还专门安装了一块电表供日报使用,还将公用走道照明,男女卫生间的照明换气扇,茶水炉插座用电统一进新装电表。日报水表还待装。

  4、26楼27楼总台办公区装修。自总台办公楼层开始装修,我们就积极配合装修部门一步一步的到装修结束。装修结束后还对各个办公室的照明,电源插座,空调插座,地插,中央空调分机进行一次全面检查,直到没有问题为止。之后又将配电盒上的空开进行清理,哪个开关控制哪个办公室插座及空调一一对应并做了标识。另外还为各个办公室门锁各配了一定数量的钥匙。并为总台的四扇大门安装门禁系统等等。

  重点部位的监测:针对大楼的重点部位,如12楼制作机房,28楼直播机房,我们安排专人对其用电设备,强电井内的电源倒换柜,消防设备进行日常检查,以便及时发现安全隐患,坚决保障重点部位的工作正常。

  停电报警系统:5楼空中花园新安装的箱式变压器因有时会突然停电,又因大楼的交流电使用的是不间断形式,一旦停电我们就根本无法得知,因此我们也自行研制开发一套停电报警装置,以便及时得知箱变的工作状态,也为大楼用电的不间断性提供了安全保障。

  强电弱点分机井及安全通道:本来这些部分的门锁和钥匙都是一一对应的,后因装修钥匙大部分都给搞乱了,有点甚至找不到钥匙,有点锁也有问题,我们就一层一层的将它们全部修好配齐钥匙,并将钥匙统一规划,便于更好的管理和使用。

  地下室车位:我们配合安装部门对地下室的车位进行了车位牌和车位锁的安装,并将车位锁钥匙统一管理起来。

  楼层玻璃对开门:为了保障各楼层办公区域的节假日安全,加强防盗意识,我们还专门为其门配备了一把挂锁,并叫来锁匠配齐管理所需要的钥匙分发给个部门的负责人。

  台长办公室换门锁:为了保障台领导工作环境的舒适及安全,我们还专为他们的办公室大门换锁和安装了挂衣架,挂字画等等。

  江通下水道改造:江通公司自搬进我大楼以来,由于工作人员多且杂,管理起来比较复杂,在加上装修公司留下来的一些隐患,致使我们对江通公司的维修不断,特别是卫生间,经常是不是这个卫生间堵就是那个卫生间堵,不是这个卫生间漏水就是那个卫生间漏水。针对这些情况,我们也多次和该公司后勤管理人员联系,制定出合理的管理方案,并将堵得比较严重的下水道进行了彻底更换。

  20楼字幕组:字幕组自搬进来一直都是沿用装修格局,经过一段时间的使用发现原有格局以不能适应现在的工作,决定对其办公室的部分电源插座,闭路电视插座进行移位改造,我们接到通知后就立即购买相应的材料对字幕组进行改造,并得到字幕组的认可。

  电梯:我大楼现有电梯三部,其中有客梯两部,货梯一部,由于全大楼的工作人员高达400多人,遇到上班和下班时间,电梯的使用率完全达到饱和,因此电梯的故障也时有发生,发现故障能够自己处理的我们就自行处理,不能自行处理的我们就立即和电梯维保部门联系,在半小时以内到达现场对电梯进行及时的修复,确保了大楼员工上下班的秩序。

  一楼岗亭:为了便于管理大楼门前通道的次序,在通道(靠家乐福那边)设置了一个岗亭。为了保障岗亭的正常使用,公司领导还专为岗亭配备了空调及道闸,我们也为这些设施配套工程进行了及时的处理,比如,给岗亭安装了电源插座,空调插座,照明及道闸所需的配套电源。

  大楼水池:为了保障大楼员工的日常生活用水的安全,我们也配合卫生防疫站工作人员半年一次的对大楼水池进行清洗消毒工作。

  其它:对于一些日常维护及维修,比如办公区域及楼道的照明(更换灯泡及灯管)。卫生间大便池,小便池,面盆,拖把池及下水道(堵塞后进行疏通)。茶水炉(水烧开后不断电及水温不达标)。办公区域电话,电源插座(电话线被老鼠咬断或人为不小心弄断,电源因装修时线头压的不够到位)。静电地板(破裂,脱皮,下陷)。门禁(领导办公室的门禁及公共区域的门禁)。电源(因短路,负荷过重及停电后又来电造成的跳闸)。领导办公室内的货柜,书柜(使用过程中柜门变形脱落)。大楼外的宣传栏(对灯具,线路进行维护)等等。向这一类的维修及维护时有发生,接到电话后我们都进行了及时的维修或更换。

  存在的问题:

  1、安全生产是工程建设的基础性工作,是保证正常生产的重要举措。作为特殊工种的我们应该与时俱进,开拓思想,实事求是,完善技术职业的自我修养,加强工作意识,将每一项工作积极认真地开展下去。

  2、人力的严重不足。我们的工作是环环相扣、互为条件、相互制约,工作量虽不大,但时间比较长,长期这样容易使人产生疲劳和思想麻痹,对工作会造成一定的负面影响,望公司领导加以重视。

  对下一年的工作目标我们也制定出了以下的管理措施和岗位责任制度,具体如下:

  安全管理目标

  1、无人员伤亡事故。

  2、无火灾、爆炸和重大失窃事故。

  3、无重大水电事故。

  安全管理措施

  1、经常学习《劳动法》《消防法》《职工伤害事故处理办法》等法律法规。

  2、坚持“安全第一,预防为主”的方针,履行安全工作责任,确保大楼水、电安全无事故。

  3、主动参加水、电工专业知识培训,持证上岗,依法运作。

  4、定期不定期进行检查,及时排除隐患,落实防范措施,制定事故紧急处理预案计划,做好检查记录。

  5、抓好水、电工程线路器件检测,检测合格率为100。

  安全承诺

  1、定期检查水、电安全,及时做好重大隐患的整改,对危及人员安全和健康的突出问题及时解决,并配合、支持安全监管部门依法履行职能。

  2、每周对大楼水、电进行一次全面检查,做好检查记录,及时向公司领导回报检查情况,提出整改意见。

  3、发生事故时,实施事故紧急处理预案计划,同时尽快向公司领导和有关部门回报。

  电工班(电工)安全生产责任制

  1、学习、熟悉安全技术操作规程,遵守国家法令,执行上级部门的建筑工程现场施工用电的规范和技术要求。

  2、电工应经劳动局培训,考试合格后,持有效证上岗,不准无证上岗作业。

  3、严禁带电作业和冒险作业,发现隐患立即整改,决不准发现隐患不整改,不汇报造成后果。

  4、在工程施工过程中,发现施工用电有隐患,需要工程停止施工的,立即通知施工人员停工,并立即汇报项目经理处理,拉闸断电,待整改好后再行送电。

  5、提高增强自身技术业务水平,应对工作负责,不准马虎和随意作业,经常检查大楼用电状况,及时完善整改,正确使用电工劳动保护用品。

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