对今天的组织而言，变革无处不在，变革也无比重要。组织的HR部门要承担起变革推动者的角色，需要做三件事情。
一、让员工把以前不能说、不敢说的事情说出来。
每个企业都有一些没有被说出来的问题，阻碍变革的成功。这些问题通常都是企业长久以来形成的一些旧习，员工行为受其影响非常严重。
二、化理念为行动。
知道该做什么与真正行动起来是两码事。领导者在管理组织内部的变革时，都能在一两分钟内准确地列出七至十个关键的成功因素，而HR人员要通过为每个项目或举措罗列变革清单，来帮助组织成员将理念转化为行动。
三、让变革成为模式，而不是偶然才发生的事件。
让变革成为模式，意味着HR要促进企业文化的改变，鼓励企业各层级领导者不断去学习新知识，忘却旧习，改进自我，并接受变革的必然性。变革不应是在工作坊、团队会议、流程评估会上才会发生的事情，而应该是自然而然地发生在每一天的工作中。