翻开人力资源管理类书籍或着打开网络进行搜索,不难得出:有关HR经理的工作内容和HR经理在企业组织结构中应该所处位置的阐述,长篇大论,洋洋洒洒上万言尚言之无尽,东拼西凑两三卷亦语不由衷;大致归纳起来:
(1)不外乎有时下所时髦的人力资源管理六大模块,笔者反正怎么也想不出是哪些,仅知道企业发展需要人,需要什么人,要多少,需要什么条件,需要到哪里找来,需要如何安排好他的工作,如何界定他的工作质量,如何让其在企业生活和工作的开心,如何支付足够的工资给他,以上企业行为如何不违背社会公德和国家的相关法律条文等等;
(2)人力资源经理的角色应该是企业主的战略伙伴,应该是管理专家,应该是员工的声音代言人,应该是企业变革的催化剂,应该是……,总而言之,很多“应该”搞得人力资源经理晕头转向,就是这些“应该”搞坏了整个人力资源管理界;从理论上讲,搞一个标准本无可厚非,因为这个危害太大了,害苦了企业的HR经理,试不观,很多HR经理卸任走向咨询管理界,提个包到企业去讲课,每课下来数目可观,走后留个空城给企业主抱住奉若神明,象西方典故中的“神灯”一样给人无穷遐想。事不在关己便高高挂起,万事皆休,总之在受训的企业名单上又多了一个,日积月累也便成了“名”。
(3)人力资源经理是员工的朋友,要学会沟通,要对人性有理解且要透彻,不然会打进冷宫永不得出门,就是这样所有的HR经理都去学沟通技巧,都去检讨自己,堂堂一个好人被外界的参照标准吓得终日惶惶,夜不能眠饭不能食,长此下去,人仅剩下一个空壳,岂不可惜。
(4)企业在咨询时,我不管企业主你怎么样,我的商店内啥都有:六大模块,明码标价,你可选一亦可全选,选一做一,结果真是成了衣服本就破,补上个补丁更是破,不成了济公还怪呢,话说回来,人家济公有本事化险为夷的本领,咱可不一定。故此,企业大乱,人来人往。
讲了那么多,读者可能会认为笔者在为谁鸣不平,非也。