如果个人感觉到与所属组织处于一种不可分割的状态,这种类型的集团被称为本性集团。本性集团给予成员缄默的束缚,对成员个人的态度与生活方式也产生强烈的影响。作为组织,其统一性的强度,至少有一点也是与成员在本性集团维度上以怎样的程度赋予集团以价值相关。——[日]武田耕一
A企业是福建一家以工艺品生产为主业的民营企业,公司产品以出口为主,公司自2000年成立以来迅速,对人才的需求也日渐提上日程。由于公司为土生土长的乡镇企业,老总的文化层次不高。2007年以来,随着公司外贸业务的激增,老总决定聘任一位副总来帮助自己。经过多方筛选,最后有三个候选求职者进入老总的眼帘。
-甲是厦门一家外贸企业的业务经理,业绩拓展能力很强,但忠诚度比较低,8年的职业生涯,跳槽了5个公司。
-乙是石狮一家中型企业的行政主管,9年中型企业行政管理经验,个人能力中等,学习能力较强,忠诚度高,9年的职业生涯只跳槽两次,对A企业的非常认可。
-丙是晋江一家服装企业的营销总监,外贸及企业管理能力突出,对A企业的价值观和企业文化非常认同,忠诚度也较高,但是待遇要求高,要求有股权。
老总经过多方请教和探讨,最后做出如下决定:
-基于公司高层管理者的管理能力及企业价值认同对于企业管理及发展的至关重要性,决定聘任丙为公司副总。
-基于充分肯定忠诚度和学习能力对于企业中层的关键性,决定聘任乙为公司行政人事部经理。
-基于充分肯定业务拓展能力对于新市场开拓的巨大价值,决定聘任甲为公司欧洲片区营销总监,负责欧洲市场开拓。
对于员工与组织契合度的研究一直是近几年人力资源领域的一个热门,研究发现,员工与组织契合程度越高,员工的组织承诺、工作满意度、组织信任度也越高,组织也随之有所提高。特别是新《劳动合同法》的颁布,将员工流动成本迅速推到了管理者眼前,因此员工和组织契合度的研究便更有了其应用价值和实际意义。
在牛津当代大字典里“契合度”(fit)是指一种相称、适应或胜任的状态。员工与组织的契合度涉及两个维度,一是员工的知识、技能、经验、兴趣、个性与工作任务的契合,以下简称P-P(Person-Position)契合;二是员工的价值观与组织文化的契合,以下简称P-O(Person-Organization)契合。当然也有些学者认为还应该包括员工与的契合,即P-G(Person-Group),强调的是团队成员之间的合作。其实,员工和团队的契合可以归入到员工与组织的契合中去,团队作为组织的一个组成部分,虽然有其特殊性,但由于它是在整个组织文化的影响之下,很大程度上还是不会有太大的偏差的。
员工与组织契合度视角下的人才分类
根据员工与组织契合度的两个维度,可将人才分为“人才、人财、人材和人裁”四种类型(如图1所示):
-人才,即具有高P-P和高P-O属性的员工,价值观与组织文化高度契合,对组织认同度高,同时又充分具备完成工作任务的相关知识和技能,是企业最为难求的“千里马”。在案例中丙的外贸及企业管理能力都非常突出,同时对于A企业的企业文化和价值观又十分认可,因此他对于A企业来说就是难得的人才,这也正是老总最终选他作为公司副总的重要缘由。