选择做HR,有太多的理由。有出于个人兴趣的,有看中HR工作的前景的,还有从其他行业和岗位转行的,有的因为专业所学,还有的是误打误闯进入的。但不管原因是什么,选择了做HR,就选择了这个职业给你带来的千滋百味。
HR的工作中充满着太多的苦与乐、甜蜜与抱怨、干劲与乏味……说HR很战略,日常工作却充满了太多的琐碎;说HR很风光、权高位重,很多时候我们却不得不认真地应对鸡毛蒜皮的小事。这个行业交织着太多的矛盾,只要稍不留神,HR工作就会陷入困境、举步维艰。
人力资源管理业界流传过这么一句话,“如果你爱一个人,就劝他(她)做HR工作吧,因为HR是天堂。如果你恨一个人,就劝他(她)做HR工作吧,因为HR是地狱”。
很奇怪,为什么HR的工作既是天堂又是地狱?天堂和地狱有什么区别?造成这种差异的原因又在哪里呢?我们在企业里又是如何从事人力资源管理工作的呢?我们可以运用什么方式和技能去达成企业的目标呢?在企业里人力资源管理的职能与企业的其他职能又有什么不同呢?等等一切……
不管你意识到没有,我们都面临着太多类似的疑问。这就告诉我们,当我们选择HR工作的同时,也选择上了一个认知上的迷宫。我们注定要在这座知识的迷宫中艰苦地摸索探求,在此过程中,我们可能会碰壁,会摔倒,会跌得头破血流,但是我们既然选择了,就必须义无反顾,勇往直前,为寻求真知而努力奋斗。这一切都取决于你对它的把握、理解和执行。
当我们迷茫或清醒地穿梭在知识和实践的迷宫时,HR还面临着组织等方方面面的问题。我们了解企业吗?了解它的现实、制度、规范以及历史渊源吗?了解企业管理的精神理念、价值观念以及运作规律吗?甚至于我们了解企业运行的业界所谓的“潜规则”吗?当在企业的现实中,面临对错是非的判断时,我们能够作出清晰的分析吗?我们又如何理解所谓的职场政治呢?我们是隔岸观火,还是改变自己去适应环境呢?……这一切,我们是不是又显得毫无准备而茫然不堪呢?
面临着如此复杂、繁琐、系统、微妙的工作,HR们的心态和情绪将走向何方呢?我们是否有时间在工作之余静下心来思考,我们快乐吗?影响HR快乐工作的关键因素有哪些?
关键词一:工作成就感
HR工作的快乐很大程度上取决于人力资源管理的工作有没有取得实际成效。当经过辛苦加班、讨论修改的制度终于得以顺利推行时,我们就很快地忘记了工作的艰辛和劳碌,轻松地舒了口气,换个愉快的心情。
现实中,虽然HR的工作充满了许多不确定性,但始终需要我们身体力行,遵循自己所认定的终极价值。在这个过程中,HR需要承受孤独、失败以及别人的误解,慢慢前行。也许我们付出了全部的精力,放弃了很多的东西,如休闲、与家人共处等,但仍然困难重重,看不到路口,等不到应有的结果。这个时候是我们最郁闷和无奈的时候,工作倦怠和压力由此产生。然而,只要成功了,油然而生的成就感伴随着难以言表的喜悦,就会充斥着我们的心情。在此时,我们一定会说:做HR,真好!
关键词二:同事的认同与肯定
得不到认同的人是苦恼和焦虑的,似乎我们一直这样在要求身边的人和事物。