前几天和客户沟通交流的时候,客户提出了这样的问题:我们最近准备提一个部门经理,有两个人可以选择,一个是公司的资深老员工,但学历不高,工作经验挺丰富;另外一个是刚到公司二年的新员工,但工作能力很强,做事也有思路和想法。可以说这两个人都符合这个岗位的要求,但是我们应该选谁呢?为什么今天在这里提到这个话题,因为这是半年前和我交流的客户也提到这个问题,只不过问题是要裁掉哪个人。
这两个小案例是许多企业经常碰到的问题,至于如何解决的说法也可能是仁者见仁、智者见智。
从表面上看,是企业用人机制的规范性问题。也就是说企业有没有建立用人机制,人力资源制度里有没有规定员工晋升的相关规定,是竞聘上岗还是领导指定。一般规模比较大的企业这方面做的相对规范,按制度走就可以了,当然也可能出现二虎相争,必有一伤的结果。但无论如何制度已经告诉企业应该怎么做了。
如果我们把这个问题再放大一些,这两个员工都是企业的高管,我们应该如何来选择和取舍呢?笔者认为应该关注两个因素:
首先要看企业处于哪个阶段
如果是企业创立的初期,企业的目的是活下来,经营管理的重点应该是扩大市场。在这个阶段凝聚力、忠诚度以及共同奋斗的精神对企业来说至关重要。可能这个阶段需要的更多的人团结在一起,相互鼓励的去闯去拼,至少目标都是一致的。如果在这个阶段选择的话,应该是老员工被晋升或者新员工出局,因为在这个阶段老员工的晋升对于创业团队的是很大的,如果选择了新员工的话“老人”势必受到打击,有时候这种影响甚至是毁灭性的。