说起来也尴尬，HR不仅在企业界的地位一直无足轻重，在社会各界都可有可无。比如电影界，行行都出了主角，只有HR这一行尚未暂露头角。我还以为要等到“杜拉拉升职”时，世人才能看到HR的光辉形象。没想到美国人抢先一步，让“万人迷”乔治·克鲁尼代言HR，主演电影《在云端》（Upintheair）——高处不胜寒。
我第一时间就推荐给我们部门的所有人看，看看人家是怎么做HR处理人事的，再对比一下自己，简直是天上人间。艺术与现实到底有所不同！
《在云端》的故事并不复杂，甚至可以说有点简单。讲的是乔治·克鲁尼饰演的裁员专家瑞恩·宾厄姆，他的工作是飞来飞去为各地公司解决麻烦，他的人生目标则是乘坐飞机积攒到1000万英里，从而晋升为白金会员。但瑞恩这种“在路上”的生活方式却受到新人的威胁，一个名叫娜塔莉的大学毕业新生发明了一种互联网远程会议系统，让裁员变得轻松省事，也让瑞恩的工作显得毫无必要。正所谓不是冤家不聚头，瑞恩的新任务竟然是带领娜塔莉熟悉工作环境，他的飞行之旅终于有个不那么和谐的伙伴……
看完就知道HR为什么在单位里讨人嫌了吧？简直是人人生厌，得而恨之。你替员工争得薪酬福利待遇，那是纯属应该，你自己也是员工呀！可是，如果你替老板执行制度就地惩罚员工，那就是你的不对了：同事的叛徒，老板的腿子。HR的万般不是、千宗罪过中，最大的一宗就是裁员，简直是伤天害理、惨无人道。好端端的一个人，突然之间就丢了工作失了业、没有收入，房贷还不了、家庭养不了……生活无着无落，焉能不失魂落魄？发起神经来不惜纵身一跳？再多的经济补偿也补偿不了其精神损失。
所以，这种得罪人的事，最好让别人去干。裁员公司应运而生，专门帮人裁员。专门裁员的人裁的人多了，自然就成了裁员专家，快刀斩乱麻，杀人不见血，不是帮凶是啥？刽子手！可是瑞恩的志向却不在这儿，他四处云游，乐此不疲，像个空中飞人似的，只想成为白金会员。
我只是好奇，居然有人愿意四海为家，把酒店当卧房——再豪华也是居无定所呀！我之所以要离开前东家，就是因为全国有十几家地产公司，需经常出差处理人事问题，飞过去“望、闻、问、切”。毅然决然走进制造业，以为可以定点工作，谁知工厂是个集中营，重重安检戒备森严，出入不自由、上班如囚禁。
唉，不如意的事十之八九。
看得出来，瑞恩也是个传统的HR，知道裁员是损人不利己的事，处理人不像处理物那般容易，直截了当。所以，他懂得温和行事，以理晓之，以情动之，甚至帮员工准备好了援助计划（用我们的专业名词就是“EAP”），沟通从“心”开始。可是年轻后辈娜塔莉可没那样的耐心和好脾气，她异想天开耍小聪明，居然开发一套视频软件远程裁员，机器裁员一刀下去斩立决，快、准、狠，怎么死的都不明白。太无人性了，砍头还有最后一声喊呢。结果，物不平则鸣，人不满则闹——闹出人命来，自己也闹心，只好辞职谢罪。
我一直跟我们部门的人讲，做HR的，没有碰到裁员是幸事，没有做过裁员是憾事。我从事HR这么多年，也做过多次裁员，那场面——唇枪舌战，短兵相接，斗智斗勇，那是相当的惊险刺激。